Uso de tablets en España

#InformeTAB
Estudio sobre el comportamiento de los usuarios de tablet en España

introducción 4

resultados 5
la tablet
uso de la tablet

6
12

aplicaciones 47
tab-commerce 79
el aspecto de las tablets

ficha técnica

85

91

índice

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El #InformeTAB de UNIR (Universidad Internacional de la Rioja), elaborado
por Redbility, surge de la necesidad de conocer en profundidad el uso
que se hace de un dispositivo de consumo digital que, junto con los
smartphnes, ha cambiado la manera de entender Internet en los últimos
años y que, en la actualidad, para muchas marcas ha superado al consumo
de su información o productos por dispositivos más tradicionales como el
ordenador de sobremesa.
Las tablets cuentan con particularidades de interacción y ubicuidad que las
hacen únicas.
Por todo ello se decide abordar una investigación que permita identificar
las características propias de este dispositivo con la mayor cantidad de
variables posibles e incluso asomarse a las dimensiones más emocionales
de los usuarios, tales como sus rasgos de carácter y averiguar si estos
influyen también en su uso.
Existe un punto de vista adicional de especial importancia que tiene que
ver con las posibilidades que presenta la propia tablet como instrumento de
encuestación. Responder una encuesta con una tablet nos permite sacar
partido a las propias funcionalidades del dispositivo inviable en sistemas
de encuestación más tradicionales: fotografías, capturas de pantalla de los
escritorios de los usuarios, adjuntar a los cuestionarios dibujos realizados
en la propia tablet con apps de dibujo...
Tanto UNIR (Universidad Internacional de la Rioja) como Redbility son
2 organizaciones líderes en la innovación metodológica dentro de sus
campos de actuación correspondientes, por ello la presente investigación
se ha caracterizado desde un principio por la búsqueda constante de los
límites tecnológicos y técnicos del UX Research en aras de lograr la máxima
capacidad explicativa de la investigación.

introducción

Redbility | #InformeTAB | 22 de octubre 2013

Descripción
El análisis de los resultados arranca realizando una revisión del parque de
tablets de los usuarios...
• ... cuáles son los principales terminales empleados,
• ... qué empleo se le da,
• ... cuál fue el motivo de compra de la primera tablet que llegó al hogar,
• ... y a qué otros dispositivos sustituye.

Resumen
Los principales resultados de la primera parte del análisis son los siguientes:
• Las tablet más comunes entre los participantes son los diferentes
modelos de Apple y Samsung. Además de estos 2 fabricantes
líderes, existe una gran dispersión del resto de dispositivos: muchos
fabricantes y modelos con escasa penetración en el mercado.
• La tablet es el sustituto del ordenador portátil en el ámbito doméstico,
que a su vez había ido sustituyendo al ordenador de sobremesa en el
pasado.
• Los drivers de compra más habituales de la primera tablet que entró
en el hogar son los relativos a la comodidad. Pero también destaca en
el caso de las mujeres, que se lo hubieran regalado por encima de la
comodidad.
• La tablet ha frenado a los eReader aunque no los haya arrinconado
aún. Mucha gente prefiere ahora leer en las tablet quizá porque
solventan una de las rigideces de los eReader: con la tablet se puede
leer cualquier formato de ebook, mientras que los eReader cuentan
con muchas más incompatibilidades de formato..
• Existen diferencias importantes de perfil entre los usuarios de tablets
de Android o de Apple. Mientras los usuarios de Android son más
techies o frikis, los de Apple son más creativos y tienen un mayor
poder adquisitivo.
• La fidelidad de marca Apple es elevadísima y única. Casi el 70% de los
propietarios de un iPad tienen un iPhone.

Pág. 7


Pág. 8

Tipología de tablets
¿Cuál es la marca y modelo de tu tablet?

Otro
iPad 2
iPad 1
6%
iPad Retina
6%
iPad Mini
5%
Samsung Galaxy Tab 2
Samsung Galaxy Tab
Samsung Galaxy Tab Note
3%
Sony Experia Tablet S
4%
Sony Experia Tablet Z
2%
Acer Iconia A
2%
Acer Iconia W5 1%
Acer Iconia W7 0%
Acer Iconia B 0%
LG Optimus Pad
2%
ATIV Tab (8) 1%
Toshiba Excite Write 1%
Toshiba Excite Pro 1%
Thosiba AT300SE 1%
Toshiba Excite Pure 0%

“

22%

17%
Otro
12% iPad 2

26%

iPad 1
iPad Retina
iPad Mini
Samsung Galaxy Tab
Samsung Galaxy Tab Note
Sony Experia Tablet S
Sony Experia Tablet Z
Acer Iconia A
Acer Iconia W5
Acer Iconia W7
Acer Iconia B
LG Optimus Pad
ATIV Tab (8)
Toshiba Excite Write
Toshiba Excite Pro
Thosiba AT300SE
Toshiba Excite Pure

26,18%
21,70%
6,48%
6,48%
4,99%
16,96%
11,97%
2,99%
4,24%
Otros
2,24%
BQ 2,24%
airis 0,50%
Woxter
0,25%
0,25%
archos
asus 1,50%
Asus 0,75%
Transformer
0,75%
Nexus 7
0,75%
Blusens
0,50%
bq edison
0,00%

iJOY
Prixton

6
5
4
3
3
3
3
2
2
2
2
2

Existe una gran dispersión en el parque de tablets que se emplean en España, aunque
siguen predominando los dispositivos de Apple seguidos de los diferentes modelos de
Sammsung.
El resto de fabricantes tienen una representación muy minoritaria y ampliamente
dispersa en el mercado.


Pág. 9

Decisión de compra
¿Recuerdas qué fue lo que te llevó a comprar tu tablet? En el caso de disponer de varias en casa, piensa en la primera que adquiriste.
Hombre

Mujer

Comodidad

16%

Me lo regalaron

10% Comodidad

14%

Portabilidad

9%

Capricho

10%

Por la novedad

6%

Para leer

8%

Capricho

5%

Portabilidad

7%

La facilidad de uso

4%

Sustituir al ordenador

7%

Me gusta estar a la ultima en tecnologia

4%

Me gusta estar a la ultima en tecnologia

6%

Sustituir al ordenador

4%

Poderlo usar en cualquier lugar

3%

Para leer

4%

Me parecía práctica

3%

Su gran variedad de funciones

4%

Una buena oferta

3%

Precio

3%

Para mis hijos

2%

Estaba de moda

2%

Para ocio

2%

Tamaño de la pantalla

2%

Renovarme

2%

Diseño

2%

Tamaño pantalla

2%

Entretenimiento

2%

Curiosidad

1%

Calidad imagen

1%

Está de moda

1%

Había una promoción

1%

La necesitaba

1%

Navegar por internet
Recomendacion de familiares y amigos
Curiosidad

1%
1%
1%

Me tocó en un sorteo

“

20% Fue un regalo

1%

La comodidad es uno de los drivers de compra más importantes en ambos sexos.
Sin embargo en las mujeres destaca también que se lo hayan regalado ¿son los hombres
muy detallistas o se trata de un autoregalo...?


Pág. 10

Sustitución de uso
¿Dirías que utilizas tu tablet como sustituto de otro aparato?

Del portátil

60%
33%

Del ordenador ...
De la TV

12%
18%

Del eReader
De la PDA
De la videocámara
De la cámara de fotos
Del teléfono móvil
No

“

11%
7%

Del
Del
portátil
De la TV
ordenad
Del
or de
De la
eReader
De la
sobreme
PDA
De la
videocá
sa
Del
cámara
mara
No
teléfono
de fotos

60,35%
33,42%
12,47%
17,71%
10,72%
7,48%
8,48%
13,97%
14,96%

8%
14%
15%

La tablet es principalmente un sustituto del ordenador personal. Los eReader, las
cámaras y las videocámaras siguen teniendo su público.


Pág. 11

Sustitución de uso
¿Dónde prefieres leer los libros?

Tablet

16%
Hombre
Tablet

11,3%
Mujer

15,62%

eReader

11,30%

6,25%

1,13%

eReader
Cansa menos la vista
Duración de la batería

Hombre

“

2
1
1
1

Se lee mejor

1,13%

Compatibilidad a la hora
de descargar libros
Pantalla tinta

6%

2

La luminosidad

Pantalla más nítida

eReader

6

1

Mujer

Muchos usuarios de eReader se han pasado a la tablet para leer. Parece ser que la tablet
está frenando el crecimiento de los ereader.


Pág. 12

Tipología de usuario
Principales características atendiendo al sistema operativo de su tablet

• Entre 25 y 34 años.!
• Creativo.!
• Personalizan más
habitualmente su tablet.!
• Más compradores.!
• Mayor poder adquisitivo.!
• Smartphone iPhone o
Blackberry!

“

• Entre 35 y 44 años.!
• Más tecnológico,
techies, friki…!
• Tablet de
Samsung.

Los propietarios de Android tienen un perfil ligeramente más mayor que el de IOS, es
el más mayoritario entre el grupo de 35 a 44 años. Son más técnológicos, la intensidad
de uso de Internet y la tipología de tareas que realizan de manera digital indica que son
más teckies. La marca preferida de tablet es Samsung. En cuanto a sus smartphones,
prefieren Android, Windows y Symbian.
Los propietarios de iPad son personas más jóvenes que los propietarios de Android,
especcialmente importante en el grupo de edad de entre 25 y 34 años. Su perfil de
carácter es más Creativo que otros perfiles. Personalizan más habitualmente su tablet,
mediante el uso de fondos de pantalla, que es algo que los propietarios de Android
no hacen tanto. Son más compradores que el resto de usuaios, probablemente porque
pertencen claramente a segmentos de un poder adquisitivo más elevado. Los usuarios
de IOS van haciéndose dominantes a medida que asciende edad de los usuarios hasta
convertirse en el dispositivo exclusivo de los usuarios con un nivel adquisitivo Muy Alto.


Pág. 13

Fidelidad de marca
Marca de Smartphone según sistema operativo de la tablet.

iPhone

Blackberry

33%

67%

45%

Android Apple
iPhone

Android

54%

Blackberry
Android

Windows

Windows

Otros

Symbian

Otros

Symbian
62%

67%

45%

55%

54%

46%

62%

38%

64%

36%

78%

22%

64%

46%

38%

36%

78%

Android

“

33%

55%

22%

Apple

Los clientes de Apple tienen una fidelidad de marca muy acentuada, lo que no ocurre
con otras marcas. Casi un 70% de los propietarios de un iPad cuentan además con un
iPhone.


Descripción
El segundo de los bloques del análisis de resultados de la investigación
hace referecia al uso que los usuarios realizan de la tablet desde diferentes
perspectivas:
Si se usa principalmente por motivos profesionales, personales o por
ambos.
• ¿Usamos más las tablet los hombres o las mujeres? ¿y en qué franjas
de edad?
• ¿Dónde usamos más la tablet: en la cama, en el sillón, en el baño...?
• ¿La usamos más en el autobús o al llegar a casa después del trabajo?
• ¿Le damos usos insólitos que nos sorprenderían a nosotros mismos?

Resumen
Los resultados de la segunda parte del análisis se pueden resumir en los
siguientes puntos:
Las tablet se emplean al rededor de 2 ó 3 horas al día y principalmente
por motivos personales, aunque la mayoría de los usuarios los emplean
también, aunque de manera más secundaria para el trabajo. Son
polivalentes.
Los momentos de uso más habituales son:
• Por la mañana en el trabajo.
• Por la tarde en el sillón
• Por la noche en la cama.
• Sólo los más jóvenes lo emplean mucho en el baño.
Los usos más habituales son:
• Comunicarse (ya sea por mail o por redes sociales).
• Informarse (lectura de prensa online, información meteorológica,
información de viajes...)
• Jugar.

Pág. 15


Mientras que los hombres hacen un uso más concentrado de las redes
sociales después del trabajo y en su casa, las mujeres lo usan más
indistintamente durante todo el día.
Los que más contenido erótico consumen son los jóvenes y los más
mayores.
Los viajes son uno de los contenidos más consumidos a partir de los 35
años. Antes no es tan importante (los jóvenes no suelen disponer de tanto
dinero para viajar como los grupos de edad más mayores).
El consumo de Ocio (juegos, series TV...) en las tabletas es mucho más
importante entre los jóvenes que entre los mayores. A partir de los 45 se
desploma.
En 3 de cada 10 hogares, los niños usan las tablet, principalmente entre
los 7 y los 12 años, lo que supone aproximadamente el 77% del total de
hogares con hijos (fuente: INE).

Pág. 16


Pág. 17

Tipología de tablets por rasgos del carácter

Tipología de tablet según el rasgo del carácter predominante en cada participante

Creativos 0%

54%

Irritables 0%

23%

42%

Tímidos 0%

35%
33%

Flexibles
Inseguros 0%

34%

Seguros 0%

32%

Rígidos 0%

23%
30%

31%

Dificult. emocionales 0%

iPad
LG
iPad y Sony

25%

2%1% 1% 1%
2% 1% 1%
2%1%
1%

25%

6% 3% 6%

25%
29%

32%

24%

44%
Otros
iPad y Samsung
Samsung y LG

2% 2%1%
1% 1% 1%
1% 1%
1%

22%

27%

17%

33%
Samsung
iPad y Otros
Samsung y Sony

8%

35%

C Ir T F I S R SD
iP r ri í35% e í33%
54% 34% e if
42% n 33% 17%
34% 32%
O 23% l33% 27%
23% 25% 33%
30% 32% 44%
a 15% 23% 29%
S e t m e s g g r i33%
35% 26%
25%
tr 8%2% 25% 24%
d a a i xi e u i4% 6% 32%
A
2% 2%e c
6% 3%
a
o
S
1% 3% 2%
2% 2% 2%
c ti b d b g r d n u
m
L
1% 6%2%
1%
1%
s
o
er v l o l2%2%2%
iP
2%u o o o lt
s
G
n
iP
1%
1%1%
2%
a o es e r s s sa
u
T
1%
1%1% 1%25%
2%
y
a
d s s 1%o
iP
1%1%1%
s
d
n
o
d
iP
1%
1%1%1%
y
a
s
e
g
s
S
1%1%1%
y
a
S
d,
s
S
1%
1%1%1%
hi
a
O
d
a
S
e 31%
a
b

33%

Serenos 0%

15%

Acer
Toshiba

2% 2%1%
2%1% 1%
1% 1%
1%
4% 2% 2%
2% 2%
3% 1% 1%
2% 1% 1%
2%1%
1%
6%

Sony
iPad, Samsung y Sony

* Tabla de datos en la página 16

“

Apple cuenta con una cuota de mercado significativamente más alta entre las personas
que presentan rasgos creativos en su carácter. En menor medida ocurre lo mismo con las
personas con un carácter irritable.


Creativos

Pág. 18

Irritables

Tímidos

Flexibles

Inseguros

Seguros

Rígidos

Serenos

Dificultades
emocionales

iPad

54%

42%

35%

34%

34%

33%

33%

32%

17%

Otros

23%

23%

30%

33%

25%

32%

27%

33%

44%

Samsung

15%

35%

25%

23%

25%

26%

29%

24%

33%

2%

2%

6%

2%

4%

3%

6%

Sony

1%

2%

3%

2%

2%

2%

LG

1%

1%

6%

2%

1%

iPad y Samsung

2%

2%

2%

iPad y Otros

1%

1%

1%

2%

Toshiba

1%

1%

1%

2%

iPad, Samsung y Sony

1%

1%

1%

1%

iPad y Sony

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

Acer

8%

Samsung y LG
Samsung y Sony

1%

2%

1%


Pág. 19

Uso tablet
¿Cuánto tiempo usas tu tablet al día?

Total

Hombre

Mujer

De 18 a 24 años
De 25 a 34 años
De 35 a 44 años
De 45 a 54 años
De 55 a 64 años 0%

28%

Total

Máximo
una hora
29%De 2 a 3
horas 5
De 4 a
horas 6
Más de
horas

15%

Mujer

28,04%

29,20%

48,63%
14,60%
8,73%

49,60%
14%
7,20%

47,47%
50%
15,25%
10,73%

14%

47%

29%
25%

Máximo
una hora

28%
38%
43%

Máximo una hora

9%

26,55%

27%

65 o más años 0%

“

49%

Hombre

De 2 a 3
horas
De 4 a 5
horas
Más de 6
horas

7%

15%

11%

42%
De 18 a De 25 a De 35 a De 45 a De 55 a 65 21%
o más
24 años 34 años 44 años 54 años 64 años
años
28,95% 24,67% 27,82% 38,24% 42,86% 16%
0,00%
48%

8%

55%

11%
10%

42,11%

48,00%

54,89%

41,18%

42,86% 100,00%

21,05%

16,00%

9,77%

11,76%

14,29%

0,00%

7,89%

11,33%

6,77%

8,82%

0,00%

0,00%

100%

41%

De 2 a 3 horas

43%

De 4 a 5 horas

12%

9%
14%

Más de 6 horas

El uso de la tablet entre hombres y mujeres es muy parecido y ronda las 2 ó 3 horas
diarias.
Los jóvenes lo usan más intensivamente que los más mayores.

7%


Pág. 20

Uso tablet
Principalmente usas tu tablet, ¿por motivos personales, profesionales o ambos?

Total

4%

57,36%
Total
4,24%
Por
motivos
57,14%
de
Por
57,36%
trabajo
motivos
personal
Ambas 57,63%
37,41%
es
opciones

Hombres 4%
Mujeres

5%

De 18 a 24 años

9%

De 25 a 34 años

57,14%
38,39%

36,16%

74%
14%

65 o más años 0%

37,41%

57,63%

60%

De 45 a 54 años 0%

38,39%
36,16%

39%
41%
36%
26%

57%

29%
100%

Por motivos de trabajo

“

5,08%

50%

3%

De 55 a 64 años

3,57%

D D D D D 65
9,21% 0,00%
3,33% 14,29%
3,01% 0,00%
P e e e e e o
P 18 25 35 45 55 m
60,15% 100,00%
or 50,00% 73,53%
55%54,67% 57,14%
A 39,47% 26,47%
40,67% 28,57%
36,09% 0,00%
or a a a a a ás
m
Ot
1,33% 0,00%
0,75% 0,00%
m 1,32% 0,00%
m 24 34 44 54 64 añ
ot
ro

3%

De 35 a 44 años

Hombres Mujeres

Por motivos personales

Ambas opciones

La tablet se usa principalmente por motivos personales o ambos, lo que resulta más raro
es que alguien lo emplee exclusivamente para el trabajo. Ya que lo tienes...

Otro


Pág. 21

Uso tablet según sexo
¿Dónde empleas tu tablet principalmente a lo largo del día? Selecciona una única opción por cada sitio según tu uso.
Mujer

Hombre

Sillón

Cama

25%

43%

29%

Sillón Cama Baño

Trans Trabaj
porte
o
Maña 24,55% 8,93% 14,29% 21,43% 30,36%
na

4% 16%

9% 12%
62%
17%
Tarde 42,86% 12,05% 20,09% 17,86% 19,64%

46%

11% 7%

Ma
ñan
Tar
a
de
No
che
Nu

Noche 29,02% 61,61% 8,48% 3,12% 4,02%

Baño

Transporte

Nunca 3,57% 17,41% 57,14% 57,59% 45,98%

14%

20%

21%

Trabajo

30%

8%

18% 3%

20% 4%

Mañana

57%

58%

10% 18% 7%

24%

46%

Tarde

33%

Sill Ca Ba Tra Tra
ño nsp baj 16%
15,82% 10,17% 28,81%
11,30% 23,73%
ort o
46,33% 17,51% 14,12%
7,34% 20,34%
e
33,33% 7,34% 1,13%
65,54% 3,39%

66%ma
ón

nca

4,52% 64,97% 55,93%
15,82% 52,54%

20% 3%

29%

14%
1%

Noche

65%

53%

56%

Nunca


“

5%

El momento de uso más común de la tablet es en la cama por la noche, aunque por la
tarde en el sillón también está generalizado.


Pág. 22

Por favor, dinos en qué momento PRINCIPALMENTE haces cada una de las siguientes actividades en tu tablet:
Hombre

... prensa
... radio

33%

20%

15% 12% 10% 7%
6%

Jugar
Trabajar
Leer el correo
Hacer la compra
... fotos y retocar
Leer libros
Comprar on line
Ver series
... el tiempo
Contenido ... series
info viajes

36%

19% 10% 13%
4%
50%

12% 14% 10%
6% 22%

14% 11% 8% 5%
3%

59%

Cuand De
En Despu En la No lo
19% 13%
o me camin casa és de 47% hago
cama
Leer 36,16%11,86%14,12%10,17% 5,65% 22,03%
levant o al cuand cenar antes
la
28% o 11%
25%
17% 8%
33%
21% 12% 8%
Oir la 14,12%10,73% 8,47% 3,39% 21% 58,76%
4,52% 8%7%
trabaj
o
de
prens
radio
llego
dormi
Ver
6%a TV 2,26% 2,26% 16,38%18,64%12,99%47,46%
6%
29% o
25%
15% 18%
9% 8%Cuand30%
De
En 25%
Despu 8% 20%
En la No lo
del
r
on
Consu 27,68%10,73%25,42%20,90% 8,47% 6,78%
trabaj
Leer la o me camin casa és de cama hago
line
13% 15% 13%5% o
2%
53%
13% 32,59% 20,09% 19,20% 10,27% antes 13,39%
18% o 19% 6% cenar 4,46%
3%
42%
ltar
levant
al
prensa 15,18% 12,05% cuand 5,80% 7,14% 50,00%
Jugar 6,21% 6,21% 29,38%25,42%14,69%18,08%
Oir la
9,82%
Redes
o
trabajo o llego
de
radio 37%
Ver TV 5,36% 7,59% 13,39% 15,62% 12,50% 45,54%
12% 18% 12%5%
6%
15%
27% dormir 6%
12% 4%
Social 47%
del
on line 16,96% 8,48% 33,04% 21,43% 11,61% 8,48%
Trabaj 12,99%14,69%12,99% 5,08% 1,69% 52,54%
Consul
es
trabajo
5%
29%
11%
3%
48% 5,65%
6%
4% 25% 7,59% 30,36% 24,55% 48% 19,64% 5% ar
13%4%
tar
Jugar
9,38%
8,48%
Leer 46,89%11,86%18,08%12,43% 5,08%
Redes 12,95% 18,30% 18,75% 5,80% 2,68% 41,52%
Trabaj
4,52%
Hacer 31% 4,52% 28,81%11,30% 2,82% 48,02%
2%
26% 6%
28%
4% el 37,05% 14,73% 17% 10% 5,80% 3,57% 6%el
6%
30%
33%
Social
ar
correo
Leer
27,23% 11,61%
la
es
6,21% 2,26% 31,07%25,99% 6,21% 28,25%
correo 6,25% 3,57% 24,55% 13,39% 4,46% 47,77% 2% Ver 11% 14%
Hacer
compr
13%
33%
28%
7% 12% 14% 12%
28%
27%
fotos
la
1,69% 12,99%10,73%13,56%33,33%27,68%
Leer
Ver
4,02% 5,80% 29,91% 17,41% 9,82% 33,04%
a
compr
fotos
3%y
41%
23% 5%
4% y 6,70% 12,05% 14,29% 12,05% 28,12% 26,79% 2% libros 2,26% 3,39% 40,68%22,60% 5,08% 26%
7%
32%
21% 10% 26%
Leer
Comp
25,99%
retoca
a
retoca 4,46% 6,70% 31,70% 21,43% 9,82% 25,89%
libros
Compr
rar on
2,82%
r
3%r 20% 1,69% 25% 19,77%25,42%16,38%33,90%
16%
34%
3% on 16% 20% 16,07% 19,64% 18,75% 36,16% 2% Ver
7%
19%
36%
ar
line
Ver
2,68% 6,70%
series
Consu 45,76% 5,08% 10,17% 7,91% 6,78% 24,29%
line
series 37,05% 5,36% 13,39% 11,61% 8,93% 23,66%
Consul
5%
10%8%7% 24%
37%
5% 13% 12% 9% 24%
ltar el 46%
tar el
Conte 1,13% 4,52% 15,25%21,47%12,99%44,63%
Conte
5,36% 5,36% 16,96% 17,41% 12,05% 42,86%
tiempo 4,02% 7,59% 27,68% 20,98% 10,27% 29,46% 1% tiemp
nido
nido
Buscar
5%o
15%
21%
45%
5% 17% 17% 12%
5%
43%
Busca 3,39% 5,08%13%
32,20%23,16% 8,47% 27,68%
adicio
adicio
inform 4,91% 3,57% 10,71% 7,59% 13,84% 59,38%
Ver
r
Ver
1,13% 2,82% 1,69% 5,08% 7,91%28%
81,36%
nal
nal
ación
3% inform 32%
5%
23% 8%
4%
8%
28%
21% 10%
29%
conten
conte
series
ación

... TV on line 5%
8% 13% 16% 13%
... Redes Sociales

Mujer

...o porno 5% 11%8% 14%
4%

Cuando me levanto
Después de cenar

46%

59%

2% 16%
2%

1%5%
3% 8%
2%

De camino al trabajo
En la cama antes de dormir

81%

En casa cuando llego del trabajo
No lo hago



“

El uso más común de la tablet es la comunicación (por mail o las redes sociales), tanto
para hombres como mujeres.
Tras la comunicación, la información y los juegos son los usos más extendidos.
Ellos consumen contenido erótico casi 3 veces más que ellas.



Pág. 23

Cuando me
levanto
Hombre

De camino al
trabajo

Mujer

Hombre

Mujer

En casa cuando
llego del trabajo
Hombre

Mujer

Después de cenar En la cama antes
de dormir
Hombre

Mujer

Hombre

Mujer

No lo hago
Hombre

Mujer

Leer la prensa

33%

36%

20%

12%

19%

14%

10%

10%

4%

6%

13%

22%

Oir la radio

15%

14%

12%

11%

10%

8%

6%

3%

7%

5%

50%

59%

5%

2%

8%

2%

13%

16%

16%

19%

13%

13%

46%

47%

17%

28%

8%

11%

33%

25%

21%

21%

12%

8%

8%

7%

9%

6%

8%

6%

30%

29%

25%

25%

8%

15%

20%

18%

Trabajar

13%

13%

18%

15%

19%

13%

6%

5%

3%

2%

42%

53%

Leer el correo

37%

47%

15%

12%

27%

18%

12%

12%

6%

5%

4%

6%

Hacer la compra

6%

5%

4%

5%

25%

29%

13%

11%

4%

3%

48%

48%

Ver fotos y retocar

4%

6%

6%

2%

30%

31%

17%

26%

10%

6%

33%

28%

Leer libros

7%

2%

12%

13%

14%

11%

12%

14%

28%

33%

27%

28%

Comprar on line

4%

2%

7%

3%

32%

41%

21%

23%

10%

5%

26%

26%

Ver series

3%

2%

7%

3%

16%

20%

20%

25%

19%

16%

36%

34%

37%

46%

5%

5%

13%

10%

12%

8%

9%

7%

24%

24%

Contenido adicional series

5%

1%

5%

5%

17%

15%

17%

21%

12%

13%

43%

45%

Buscar información viajes

4%

3%

8%

5%

28%

32%

21%

23%

10%

8%

29%

28%

Ver contenido erótico o porno

5%

1%

4%

3%

11%

2%

8%

5%

14%

8%

59%

81%

Ver TV on line
Consultar Redes Sociales
Jugar

Consultar el tiempo


Pág. 24

¿Le das a tu tablet alguno de los siguientes usos alternativos?
Hombre!

Linterna

Mujer

29%

25%
45%

Despert. digital

42%

Li 28,57%
D
n 45,09%
E
e 19,20%
t 19%
P
s
e 14,73%
G 25,45%
o
p
r
r
rt

Espejo

L 25,42%

D
i
18% 42,37%
E
e
n 17,51%
P 16,95%
s
t
G
o
p 24,86%
e
r
rt

15%

Portarretratos

17%
25%

Grabadora

25%
Otros

Otros
ebook

Videoconferencia

1

Gps

2

Apoya vasos

1

Control remoto de tv y PC

1

Tomar notas

Uso tablet

3

1


Pág. 25

Uso tablet
¿Le das a tu tablet alguno de los siguientes usos alternativos?

Linterna 0%

39%

Despert. digital 0%

29%

42%

25% 6%
14%

45%

47%

Lint Des Esp Port Grab Otro
erna pert ejo arret ador
ador 34,21%
rato 22,37%
De 39,47%
42,11%
14,47% a 5,26%
digit
s
18 a
24
De 28,67% al 19,33%
45,33%
18,00%
30,67%
8,00%
años 12% 14%
19%
6%
Espejo 0% 34%
25 a
34
De 24,81%
46,62%
12,03%
12,03%
24,81%
13,53%
años
35 a
44
De 5,88%32,35%
5,88%26,47%
11,76%
20,59%
años
45 a
54
De 14,29%
14,29%
28,57%
14% 18% 12% a 26% 42,86% 0,00%14,29%
Portarretratos 0%
años
55
64 o 0,00%0,00%0,00%0,00%0,00%0,00%
65
años
más
años

Grabadora 0%22%

31%

5%
8%
Otro 0% 14% 21%

43%

25% 12%
14%

29%

De 18 a 24 años
De 45 a 54 años

Uso tablet


“

32%

En general hacemos un uso muy básico de la tablet.

De 25 a 34 años
De 55 a 64 años

De 35 a 44 años
65 o más años


Usos alternativos

Pág. 26

Linterna

Despertador
digital

Espejo

Portarretratos

Grabadora

Otro

De 18 a 24 años

39%

42%

34%

14%

22%

5%

De 25 a 34 años

29%

45%

19%

18%

31%

8%

De 35 a 44 años

25%

47%

12%

12%

25%

14%

De 45 a 54 años

6%

32%

6%

26%

12%

21%

De 55 a 64 años

14%

43%

14%

0%

14%

29%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

65 o más años


Pág. 27

Uso tablet
¿Recuerdas el uso más raro que has oído que se hace del tablet?
Repelente de mosquitos

9

Escáner de rayos X

8

Detector de metales

8

Tabla de cocina para cortar alimentos
Indicar de grados para posicionar morteros en la
guerra dedistancia
Mando a Siria.

8

Alcoholímetro

2

Carta de restaurante

2

Control del sueño

2

pisapapeles

2

bate de beisbol

1

6
4

Nivel para albañilería.

3

Báscula

2

Comprobar cuando una sandía es buena.

2

Disposición de las estrellas y constelaciones

2

Detector de mentiras

1

Detector satélite para poder orientar la antena parabólica

1

Encontrar el móvil

1

Fotocopiadora

1

Medir la tensión arterial

1

Para tocar música en un concierto

1

pararrayos

1

psicoanálisis

1

Detector olores

1

encontrar aparcamiento

1

Estetoscopio

1

leer códigos Q

1

Mesa de luces para trabajar en papel sobre base topográfica 1
1
para sujetar una mesa y que no baile.
Para ver si una sandia esra buena

1

POSAVASOS

1

radar de velocidad

1

1

Saber perfil de red social. Saber contraseñas.

1

Como medidor de sonido.

1

Se puede cargar poniéndolo al sol con una App

1

Control remoto

1

tabla de surf

1

De acuario

1

Telescopio

1

Detector billetes falsos

1

bandeja

1

Cámara de seguridad
Como descargador de baterías de otros objetos
como móviles, cámaras digitales... debido a su
imán.

1

Conectarla a una mesa de mezcla
Controlar un barril de cerveza con un iPad

1

de posavasos luminosos, así la bebida se ilumina

“

1

1

Sujetapapeles

1

Telemetro

1

Termómetro

1

La rareza en los usos tienen más que ver con lo original de las aplicaciones que con el
dispositivo en sí mismo.


Pág. 28

Uso tablet según edad / De 18 a 24 años


Leer la prensa

24%

Oir la radio
Ver TV on line
...Redes Sociales
Jugar
Trabajar
Leer el correo
Hacer la compra
Ver fotos y retocar
Leer libros
Comprar on line
Ver series
... el tiempo
info viajes
... o porno

13%

25%
11%

8%

8%

7%

9%

12%

14%
5%

13%

12%

24%
Cuando

De 9% casa Después 30% la
En
En
No lo
me
hago
23,68% camino al cuando de cenar
25,00%
14,47%
6,58% cama
7,89%
22,37%
8% trabajo llego del
28%
24%
levanto
13,16%
10,53%
6,58%
9,21% antes de
5,26%
55,26%
7,89%
7,89% trabajo
11,84%
13,16% dormir
11,84%
47,37%
17%9,21% 30,26% 13,16% 12% 4%
16%
23,68%
15,79%
7,89%
11,84%
7,89%
27,63%
23,68%
13,16%
46%
17% 15,79%
11,84%
17,11%
15,79%
11,84%
3,95%
39,47%
Leer el
6,58%
3,95%
5% 5% 46,05% 17,11% 14,47%
32%
8% 11,84%
3%
correola
5,26%
5,26%
31,58%
7,89%
2,63%
47,37%
Hacer
compra
11,84%
2,63%
17,11%
25,00%
6,58%
36,84%
Ver fotos
12% 3%
17%
25%
7%
y retocar
Leer
6,58%
18,42%
11,84%
10,53%
27,63%
25,00%
libros
7,89%
3,95%
38,16%
18,42%
5,26%
26,32%
Comprar
7%line
18%
12%
11%
28%
on
6,58%
6,58%
19,74%
25,00%
21,05%
21,05%
Ver
series
Consultar
42,11%
5,26%
9,21%
7,89%
13,16%
22,37%
8% 4% 3,95% 10,53% 38%
18%
el tiempo
18,42%
10,53%
13,16%
43,42%
Contenid
o
5,26%
21,05%
14,47%
Buscar
7% 7% 5,26% 20%
25% 10,53% 43,42%
adicional
informaci
9,21%
2,63%
6,58%
3,95%
13,16%
64,47%
Ver
series
ón viajes
contenid
42%
5% 9%
8%

11%

5% 5%

18%

11%

21%

9% 3% 7% 4%

14%

22%

47%
13%

8%
16%

39%
14%

7%

12%

37%
25%
5%

26%

21%

21%

13%

22%
43%
43%

64%
No lo hago

Uso tablet según edad: De 25 a 34 años


“

4%

47%

11%


16%
13%

13%

13%

Cuando me levanto
Después de cenar

8%
55%

Leer la
12%
prensa
Oir la
radio on
Ver TV
12%
line
Consultar
Redes
Jugar
Sociales
Trabajar

4%

7%

La gente más joven, lo que suele hacer principalmente es leer su correo electrónico
cuando se levanta.


De 18 a 24 años

Pág. 29

Cuando me
levanto

De camino al En casa cuando
trabajo
llego del trabajo

Después de
cenar

En la cama
antes de dormir

No lo hago

Leer la prensa

24%

25%

14%

7%

8%

22%

Oir la radio

13%

11%

7%

9%

5%

55%

8%

8%

12%

13%

12%

47%


24%

9%

30%

13%

16%

8%

Jugar

12%

8%

28%

24%

13%

16%

Trabajar

12%

17%

16%

12%

4%

39%

Leer el correo

46%

17%

14%

7%

12%

4%

5%

5%

32%

8%

3%

47%

12%

3%

17%

25%

7%

37%

Leer libros

7%

18%

12%

11%

28%

25%

Comprar on line

8%

4%

38%

18%

5%

26%

Ver series

7%

7%

20%

25%

21%

21%

42%

5%

9%

8%

13%

22%


4%

11%

18%

11%

13%

43%


5%

5%

21%

14%

11%

43%


9%

3%

7%

4%

13%

64%

Ver TV on line

Hacer la compra
Ver fotos y retocar

Consultar el tiempo


Pág. 30

Leer la prensa

33%

Oir la radio

15%

Ver TV on line
... Redes Sociales
Jugar
Trabajar
Leer el correo
Hacer la compra
Ver fotos y retocar
Leer libros
Comprar on line
Ver series
... el tiempo

19%
14%

10%

3%

19%

11%

9%

3%

15%

50%

4% 6%

19% De
41%
Cuan
En 15% En la No lo15%
Desp
do 19,33%casa 11,33%
cama hago
Leer 32,67%cami 18,67% ués 3,33% 14,67%
25%
25%
22%
me no al 11% de antes
cuan
la
Oir la 14,67%traba 10,00%
14,00% do 2,67% 8,67% 50,00%
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prens levan
radio 4,00% 6,00% 18,67%
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jo
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9%
9%
25%
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Ver
15,33%
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11,33%
25,33%
22,00%
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13%
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19%
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7,33% 14,67%
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jo 24,67%
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44%
15%
23%
18,00%
19,33%
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Socia 44,00%
14,67%
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11,33%
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7%
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28%
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5,33% 40,67%
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3,33%35% 35,33%
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20,67%
11,33%
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3%
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21%
11%
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14,67%
12,00%
34,00%
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Leer
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5%
12%
15%
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3%
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21% 6,00% 18,67%
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19,33%
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9%
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5,33% 12,00%
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19%
13%
39%
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3% 7%

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3% 5%

35%
10%

5%

Cuando me levanto
Después de cenar

19%

12%


9%

8%

15%

11%

3% 3%

26%
23%
21%
25%
20%

27%

64%

No lo hago


“

8%

Los usuarios de Tablet de 25 a 34 años son más precavidos y lo que más hacen es
consultar el tiempo cuando se levantan.


De 25 a 34 años

Pág. 31

Cuando me
levanto

trabajo
llego del trabajo

Después de
cenar

En la cama
antes de dormir

No lo hago

Leer la prensa

33%

19%

19%

11%

3%

15%

Oir la radio

15%

14%

10%

3%

9%

50%

4%

6%

19%

15%

15%

41%

25%

11%

25%

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9%

9%

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7%

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13%

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Leer el correo

44%

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3%

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7%

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5%

41%

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3%

3%

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21%

11%

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5%

12%

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34%

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3%

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3%

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19%

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3%

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19%

9%

27%


3%

5%

10%

5%

12%

64%

Ver TV on line
Jugar

Consultar el tiempo


Pág. 32



Leer la prensa

41%

11%

16%

11% De 9% Desp En la No lo
6% 5%
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11,28%
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20%
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17% radio 10% 4,51% 13,53%20,30%12,03%47,37%
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11,28% 29%
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15,04%
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17,29%
15,79%
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15,79%
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23,31%
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29%
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Ver fotos y retocar 4% 6%
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10,53%
16,54%
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11%
17%
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4,51% 12,78%
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8,27% 24,81%
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6%
14% 2,26% 2,26% 13,53%22,56%15,79%43,61%
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11%

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Cuando me levanto
Después de cenar

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47%
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11%

21%

74%

No lo hago


“

6%

48%

29%

11%

6%

A las personas de más de 35 años les gusta estar más informadas que al resto de grupos,
lo que más hacen con su tablet es leer el periódico por la mañana.


De 35 a 44 años

Pág. 33

Cuando me
levanto

trabajo
llego del trabajo

Después de
cenar

En la cama
antes de dormir

No lo hago

Leer la prensa

41%

11%

16%

11%

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16%

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16%

11%

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12%

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5%

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Leer el correo

38%

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Hacer la compra

5%

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4%

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29%

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3%

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2%

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24%

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11%

21%


1%

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74%

Ver TV on line
Jugar

Consultar el tiempo


Pág. 34


Leer la prensa
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Cuando me levanto
Después de cenar


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5,88%
8,82%
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prensa
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0,00%
0,00% trabajo
8,82% 64,71%
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radio
3%
41% 11,76% 14,71% dormir
12% 3%
Ver fotos y retocar 0% TV
Consulta
23,53%
2,94% 38,24% 20,59%
2,94% 11,76%
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2,94% 23,53% 14,71% 35%
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12%
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20,59%
8,82%
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6%

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35%
35%
38%
35%

85%


No lo hago


De 45 a 54 años

Pág. 35

Cuando me
levanto

trabajo
llego del trabajo

Después de
cenar

En la cama
antes de dormir

No lo hago

Leer la prensa

38%

6%

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3%

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Oir la radio

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Ver TV on line
Jugar

Consultar el tiempo


Pág. 36


Leer la prensa 0%

43%

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14%

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14%

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14%

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Comprar on line 0%

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Después de cenar

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29%

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14%

57%
No lo hago


“

Los mayores de 55 años lo que más hacen con su tablet es conectarse a las redes sociales
cuando llegan a casa.
Junto con los jóvenes, Son el grupo que más porno consume.


Pág. 37

Uso tablet según edad / Más de 65 años

Leer la prensa 0%

100%

Oir la radio 0%

100%

Ver TV on line 0%

100%

… Redes Sociales 0%
Jugar 0%
Trabajar 0%
Leer el correo 0%
Hacer la compra 0%
Ver fotos y retocar 0%
Leer libros 0%
Comprar on line 0%
Ver series 0%

Leer
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0,00% 0,00%
0,00% 0,00%
0,00% 0,00%
0,00% 0,00%
0,00% 0,00%
0,00% 0,00%
0,00% 0,00%
0,00% 0,00%
0,00% 0,00%

En
casa
0,00%
cuand
0,00%
o llego
0,00%
del
0,00%
trabaj
0,00%
o
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%

100%
Despu En la No lo
és de cama hago
0,00% 0,00% 100,00%
100%
cenar 0,00% 100,00%
0,00% antes
de
0,00% 0,00% 100,00%
dormir
100,00%0,00% 0,00%
100%
0,00% 0,00% 0,00%
0,00% 0,00% 100,00%
100%
100,00%0,00% 0,00%
0,00% 0,00% 100,00%
100%
0,00% 0,00% 100,00%
0,00% 0,00% 100,00%
100%
100,00%0,00% 0,00%
0,00% 0,00% 100,00%
100%
0,00% 0,00% 100,00%
0,00% 0,00% 100,00%
100%
0,00% 0,00% 100,00%
0,00% 0,00% 100,00%
100%

Consultar el tiempo 0%

100%

Contenido ... series 0%

100%

info viajes 0%

100%

... porno 0%

100%
Cuando me levanto
Después de cenar



No lo hago


Más de 65 años

Pág. 38

Cuando me
levanto

trabajo
llego del trabajo

Después de
cenar

En la cama
antes de dormir

No lo hago

Leer la prensa

0%

0%

0%

0%

0%

100%

Oir la radio

0%

0%

0%

0%

0%

100%

Ver TV on line

0%

0%

0%

0%

0%

100%


0%

0%

0%

100%

0%

0%

100%

0%

0%

0%

0%

0%

Trabajar

0%

0%

0%

0%

0%

100%

Leer el correo

0%

0%

0%

100%

0%

0%

Hacer la compra

0%

0%

0%

0%

0%

100%

Ver fotos y retocar

0%

0%

0%

0%

0%

100%

Leer libros

0%

0%

0%

0%

0%

100%

Comprar on line

0%

0%

0%

100%

0%

0%

Ver series

0%

0%

0%

0%

0%

100%

Consultar el tiempo

0%

0%

0%

0%

0%

100%


0%

0%

0%

0%

0%

100%


0%

0%

0%

0%

0%

100%


0%

0%

0%

0%

0%

100%

Jugar


Pág. 39

Uso tablet

De esas personas del hogar, ¿quienes utilizan la/s tablet/s?

86%

51%

33%

Yo
Mi pareja
Mis hijos/as
Mis padres
Mis hermanos
Otro

Yo

“

Mi pareja

Mis hijos/as

86,03%
50,87%
33,42%
15,21%
13,72%
0,50%

15%

Mis padres

14%

1%
Mis hermanos

Otro

En 3 de cada 10 hogares los niños utilizan la tablet y la mayoría tiene de 7 a 12 años
Lo que supone aproximadamente el 77% de los hogares con niños (fuente INE).


Pág. 40


Sillón

28%

Cama

13%

Baño

12%

Transporte

Trabajo

50%

11%

13%

9%

71%

25%

5%

58%

Sillón
Cama
Baño
Transporte
22%
Trabajo

22%

37%

Mañana

5%

7%

20%

Tarde

Mañana
27,63%
13,16%
11,84%
22,37%
36,84%

Tarde
50,00%
10,53%
25,00%
22,37%
19,74%

3%

Noche

Noche
13,16%
71,05%
5,26%
49% 6,58%
2,63%

Nunca
9,21%
5,26%
57,89%
48,68%
40,79%

41%

Nunca


“

El grupo de 18 a 24 años son los que más utilizan la tablet en el cuarto de baño, por
la tarde.


Pág. 41


Sillón

Cama

Baño

Transporte

Trabajo

17%

11%

14%

43%

13%

Sillón
Cama
Baño
Transporte
Trabajo

3%

65%

Mañana
17,33%
21% 10,67%
14,00%
26,67%
32,67%

27%

33%

Mañana

“

36%

Tarde
43,33%
13,33%
11%
20,67%
18,67%
16,67%

19%

17%

Tarde

Noche
36,00%
64,67%
11,33%
2,00%
5,33%

11%

Nunca
3,33%
11,33%
54%
54,00%
52,67%
45,33%

2%

53%

5%

45%

Noche

Este grupo es el que más utiliza la tablet en el transporte por la mañana.

Nunca


Pág. 42


Sillón

Cama

Baño

23%

8%

44%

8%

65%
Sillón
Cama
Baño
17%
Transporte
Trabajo

12%

32%

8%

Transporte

22%

20%

Trabajo

23%

19%

Mañana

Mañana
22,56%
8,27%
12,03%
21,80%
22,56%

Tarde
43,61%
8,27%
17,29%
20,30%
18,80%

19%
Noche
31,58%
64,66%
7,52%
63%
3,01%
0,75%

3%

Nunca
2,26%
18,80%
63,16%
54,89%
57,89%

55%

1%

Tarde

2%

58%

Noche

Nunca


Pág. 43


Sillón

15%

44%

Cama 0% 9%

Baño

Transporte

Trabajo 0%

12%

9%

38%

41%

50%

Mañana
14,71%
8,82%
11,76%
8,82%
26,47%

Sillón
Cama
Baño
6%Transporte
3%
Trabajo

9% 3%

26%

3%

Tarde
44,12%
0,00%
5,88%
8,82%
8,82%

Noche
38,24%
41,18%
2,94%
79%
2,94%
0,00%

Nunca
2,94%
50,00%
79,41%
79,41%
64,71%

79%

9%

Mañana

65%

Tarde

Noche

Nunca


“

A excepción de las personas de 45 a 54 años, el sitio principal donde se utiliza la tablet
es en la cama por la noche.


Pág. 44


Sillón 0%

14%

Cama 0%

14%

Baño 0%

Transporte 0%

Trabajo 0%

29%

43%
Mañana
14,29%
0,00%
0,00%
14,29%
42,86%

Sillón
Cama
Baño
14%
Transporte
Trabajo

14%

57%

43%

Tarde
28,57%
14,29%
14,29%
14,29%
14,29%

Noche
57,14%
42,86%
0,00%
86%
0,00%
0,00%

14%

71%

43%

Mañana

Nunca
0,00%
42,86%
85,71%
71,43%
42,86%

14%

Tarde

43%

Noche

Nunca


Pág. 45

Uso tablet según edad: Más de 65 años

Sillón 0%

100%

Cama 0%

100%

Baño 0%

Sillón
Cama
Baño
Transporte
Trabajo

Mañana
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%

Tarde
0,00%
0,00%
0,00%
100%
0,00%
0,00%

Transporte 0%

Nunca
0,00%
100,00%
100,00%
100,00%
100,00%

100%

Trabajo 0%

Noche
100,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%

100%

Mañana

Tarde

Noche

Nunca


Pág. 46

Uso tablet
¿Te gustaría que tu tablet tuviese la opción de teléfono?
¿Por qué no?

Si
64%

Si
No

No

64,34%
36%
35,66%

Para eso ya tengo el telefono
53
Demasiado grande
42
Incómodo
11
No hace falta
5
Seria un gasto mayor
3
Cada cosa para lo que es
2
No lo encuentro práctico
2
2
No uso prácticamente el teléfono
Ya lo tiene y no lo uso
2
No la sacaria utilidad
1
Porque la usa la niña y no me interesa esa ...
1
Porque no me seria util
1
Prefiero tener esas opciones en dispositivos... 1


Pág. 47

Uso tablet por rasgo de carácter
Leer el correo

95%


88%

84%

83%

Leer la prensa

84%

84%

87%

Jugar

79%

Leer libros

72%

Comprar on line
Consultar el tiempo
Ver fotos y retocar
Ver series
Trabajar
Hacer la compra
Oir la radio

95%

95%

78%
69%

94%

89%
72%

79%
73%

94%

83%

88%
84%
72%

94%
84%

85%
80%

93%
85%

73%
80%

92%

92%
100%
92%

92%

85%
81%
88%

85%

85%
85%
92%

72%

81%
71%
71%
85%
77%
62%
Extr Ser Fle Dific Ins Se Ri Cre Irrit Ti
Leer el
ove eni xibi ultad egu 94%93%
ativ abil mi
68%
69%
69%
72% 95% 95%95% 94% 94% gur gi 92% 73%
75%
69%
67%
69% 92%85% 85%
Consultar 88% dad lida 89% 88% 84%85%
correo
rsió 84%83% es rida ida de 92%ida dez
ida 85%85%
Leer la
84% 84%87% 72% 84% 85%73%
81%85%
Redes
100%
n
d emo 73% d 62%
d
z
d
74%
72%
71%
66%
73%
Jugar 56% 79% 78%79% 83% 72% 80%80% d 62%
92%88%92% 85%
prensa
Sociales
cion
Leer libros 72% 69%73% 72% 81% 71%71%
85%77%62%
Comprar
68% 69%69% 72% 75% 69%67% 65%
73%85%
ales
67%
69%
66%
56%
72%
68%
67%
62% 69%
77%
on line
Consultar 74% 72%71% 56% 66% 73%73%
62%62%85%
el tiempo 67% 69%66% 56% 72% 68%67%
Buscar
65%77%
62% 77%
64%
63%
61%
61%
69%
62%
69%
54%
69%
Ver fotos y
informació 64% 63%61% 61% 69% 62%69%
54%69%77%
retocar
Ver series 60% 61%65% 56% 72% 59%49%
n viajes
46%58%62%
60%
61%
65% Contenido 72% 48%49%49% 46% 49%47% 62%
56%
46% 59% 44% 56% 58% 54%
50%62%
Trabajar
adicional 44% 42%44% 39% 53% 44%49%
31%62%46%
Hacer la 49% 47% 54% 39% 44% 43%38%
43% 41%42% 50% 62%
31%54%54%
46% 48% 49% 44%series
56%
compra
Oir la radio 36% 38%40% 17% 31% 41%29%
46%35%54%
Ver TV on 29% 28%28% 17% 44% 23%20%
23%19%23%
44% 42% 44% 39% 53% 44% 25% 28%28% 22% 19% 29%31%
49% 31% 62% 46%
Ver
23%15%23%
line
contenido
43% 41% 42% 39% 44% 43% 38%31% 54% 54%
36% 38% 40% 31% 41% 29% 46% 35% 54%
17%

28% 17%
20% 19%
Ver TV on line 29% 28% 44%23% 23% 23%
28% 22% 29% 23% 23%
Ver contenido erótico o porno 25% 28% 19% 31% 15%

Extroversión
Seguridad

Serenidad
Rigidez

Flexibilidad
Creatividad

Dificultades emocionales
Irritabilidad

Inseguridad
Timidez


“

Los rasgos del carácter no parecen explicar la preferencia por el consumo de un tipo de
contenido u otro.


Uso tablet por rasgo de
carácter

Extroversión

Pág. 48

Serenidad

Flexibilidad

Dificultades Inseguridad
emocionales

Seguridad

Rigidez

Creatividad

Irritabilidad

Timidez

Leer el correo

95%

95%

95%

94%

94%

94%

93%

92%

92%

85%


88%

84%

83%

89%

88%

84%

85%

92%

85%

85%

Leer la prensa

84%

84%

87%

72%

84%

85%

73%

100%

81%

85%

Jugar

79%

78%

79%

83%

72%

80%

80%

92%

88%

92%

Leer libros

72%

69%

73%

72%

81%

71%

71%

85%

77%

62%

Comprar on line

68%

69%

69%

72%

75%

69%

67%

69%

73%

85%

Consultar el tiempo

74%

72%

71%

56%

66%

73%

73%

62%

62%

85%


67%

69%

66%

56%

72%

68%

67%

62%

65%

77%

Ver fotos y retocar

64%

63%

61%

61%

69%

62%

69%

54%

69%

77%

Ver series

60%

61%

65%

56%

72%

59%

49%

46%

58%

62%


46%

48%

49%

44%

56%

49%

47%

54%

50%

62%

Trabajar

44%

42%

44%

39%

53%

44%

49%

31%

62%

46%

Hacer la compra

43%

41%

42%

39%

44%

43%

38%

31%

54%

54%

Oir la radio

36%

38%

40%

17%

31%

41%

29%

46%

35%

54%

Ver TV on line

29%

28%

28%

17%

44%

23%

20%

23%

19%

23%


25%

28%

28%

22%

19%

29%

31%

23%

15%

23%


Descripción
El siguiente bloque de la investigación se centra en analizar cuáles son los
hábitos de selección, descarga y consumo de las APP que los usuarios
emplean en sus tablets:
• Cuáles son los sitios a los que acuden para obtener referencias para
la descarga de APPs, qué criterios son más importantes para ellos...
• Qué tipo de APP son las que se descargan en mayor medida en las
tablet de los usuarios.
• Qué temáticas son las más exitosas en los diferentes grupos
sociodemográficos presentes en la muestra y por qué.
• Cuál es el número de APP que conviven en el escritorio de la tablet de
los participantes.

Resumen
El análisis de las APP de las tablet de los usuarios ofrece los siguientes
resultados más destacados:
Las aplicaciones más descargadas son:
• Redes sociales.
• Juegos
• Utilidades, que se descargan mucho pero se usan poco. Lo que nos
parecía utilísimo, luego no lo es tanto como creíamos.
Las APP de prensa no aparecen en los primeros puestos de descarga a
pesar de ser el 2º contenido más consumido en las tablet. La explicación
es que la mayoría de la gente prefiere consumir ese contenido a través
del navegador antes que en una APP.
Las familias con niños aún no cuentan en sus APP con muchas aplicaciones
educativas, mientras que las relativas al ocio infantil son más comunes.
Parece que se reproduce en los niños la misma pauta que en los adultos:
la tablet es más para lo personal (ocio, redes...) que lo “profesional” (en
el caso de los niños: lo educativo).

Pág. 50


Pág. 51

Tipología aplicaciones
¿Cuales son las categorías más comunes de las aplicaciones que descargas en tu tablet?

Redes sociales (Facebook, Instagram...)

66%

Juegos (Solitario, Pinball...)

59%

Utilidades (calculadora, traductor...)

58%
50%

Navegación (mapas, gasolineras...)
Prensa (As, El país...)
Foto y vídeo (editores, retocadores...)
Música ( emisoras de música, páginas ofici...
Entretenimiento (Cine, series...)
Productividad ( Dropbox, Cloud...)

Red
Jue
es
Utili
gos
soci
Nav
dad
(Soli
Pren
ales
ega
es
Foto
tario
sa
(Fac
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Músi
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y
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(Apr
.)
músi

48%

66,08%
59,10%
57,86%
49,88%
48,13%
47,13%
45,64%
40,90%
37,41%
30,92%
30,67%
22,69%
11,97%

47%
46%
41%
37%

Cocina (recetas...)

31%

Educación (Aprende inglés, juegos de matemáticas…)

31%
23%

Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos ...
Tarjetas de fidelización

12%


Pág. 52

Tipología aplicaciones según sexo



61%


63%


Hombre

56%


51%


50%


46%

Música ( emisoras de música, páginas ofici ...

43%


37%


40%

Cocina (recetas...)

24%

40%


26%

Mujer

Redes
61,16% 72,32%
55%
sociales
62,50% 54,80%
Juegos
(Facebo
(Solitario
60%
ok,
55,80% 60,45%
Utilidade
,
Instagra
s
Pinball...) 51,34% 48,02%
Navegaci
m...)
(calculad
48%
ón
ora,
50,45% 45,20%
Prensa
(mapas,
traducto
(As, El
gasoliner 46,43% 48,02%
Foto
r...) y45%
país...)
as...)
vídeo
43,30% 48,59%
Música
(editores
(
,
48% 37,05% 45,76%
Entreteni
emisoras
retocado
miento
de
39,73% 34,46%
Producti
res...)
(Cine,
música,
49%
vidad
series...)
24,11% 39,55%
Cocina
páginas
(
(recetas..
oficiales
Dropbox, 26,34% 36,16%
Educaci
46%
.)
artistas...
Cloud...)
ón
)
Juegos
(Aprende 19,64% 26,55%
infantiles
inglés,
34%
9,82% 14,69%
Tarjetas
( La
juegos
de
aldea de
de

36%


20%

27%

10% 15%
Hombre

“

72%

Los hombres usan más aplicaciones de juegos y las mujeres de redes sociales

Mujer


Pág. 53

Tipología aplicaciones según edad



51%

57% 18 a
De

60%

68%

57%

100%

De 25 a De 35 a De 45 a De 55 a 65 o más
24 años 34 años 44 años 54 años 64 años
años
Utilidade 59%
51,32% 56,67% 60,15% 67,65% 57,14% 100,00%
62%
65% 38%29%
100%
s
(calculad
61,84% 58,67% 64,66% 38,24% 28,57% 100,00%
Juegos
57% 44% 43%
100%
Navegación (mapas, gasolineras...) 38% 51%
ora,
(Solitario
traductor 38,16% 50,67% 57,14% 44,12% 42,86% 100,00%
,
Navegaci
...)
Pinball...) 69%
ón
0%
67%
68% 47%
57%
(mapas,
67,11% 69,33% 67,67% 47,06% 57,14%
0,00%
Redes
gasoliner
sociales
0% 46% y
49% 46,05% 49,33% 47,37% 38,24% 57,14% 0,00%
47% 38%
57%
as...)
(Faceboo
Foto
k,
vídeo
Instagra
(editores
Prensa
0%
50% 41% 43%
Prensa (As, El país...) 41% 52% 40,79% 52,00% 50,38% 41,18% 42,86% 0,00%
m...) El
,
(As,
retocado
país...)
44,74% 51,33% 44,36% 35,29% 14,29%
0,00%
Música
0% 45% 51% 44% 35%
14%
res...)
(
emisoras
Entreteni
de
0% 38% 51% 38,16% 14%
38% 50,67% 38,35% 20,59% 14,29% 0,00%
21%
miento
música,
(Cine,
17,11% 36,00% 33,83% 26,47% 42,86%
0,00%
Cocina
páginas
series...)
0%
36% 34%
(recetas..
Cocina (recetas...) 17% oficiales 26% 43%
.)
artistas... 35,53% 43,33% 36,09% 29,41%
0,00%
0,00%
Producti
)
vidad
0% 36% 43% 36%29%30,67% 36,09% 29,41% 28,57% 0,00%
(
Educació 22,37%
Dropbox,
n
(Aprende
0%
31% 36%
Educación (Aprende inglés, juegos de matemáticas…) 22% Cloud...) 29%29%
9,21% 23,33% 33,08%
8,82% 28,57%
0,00%
Juegos
inglés,
infantiles
juegos
0% 23%La
33%
Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos ... 9% de 9%29%
(
6,58% 12,67% 16,54%
5,88%
0,00%
0,00%
Tarjetas
aldea de
matemát
de
0% 13% los
17%icas…)
Tarjetas de fidelización 7% 6%
fidelizaci
pitufos,

De 18 a 24 años
De 45 a 54 años

De 25 a 34 años
De 55 a 64 años


“

De 18 a 44 años, las aplicaciones más descargadas son las de redes sociales.

De 35 a 44 años
65 o más años


Tipología aplicaciones según edad

Pág. 54

De 18 a 24
años

De 25 a 34
años

De 35 a 44
años

De 45 a 54
años

De 55 a 64
años

65 o más
años


51%

57%

60%

68%

57%

100%


62%

59%

65%

38%

29%

100%


38%

51%

57%

44%

43%

100%


67%

69%

68%

47%

57%

0%


46%

49%

47%

38%

57%

0%


41%

52%

50%

41%

43%

0%

Música ( emisoras de música, páginas
oficiales artistas...)

45%

51%

44%

35%

14%

0%


38%

51%

38%

21%

14%

0%

Cocina (recetas...)

17%

36%

34%

26%

43%

0%


36%

43%

36%

29%

0%

0%

Educación (Aprende inglés, juegos de
matemáticas…)

22%

31%

36%

29%

29%

0%

Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos,
¿Dónde está mi agua?...)

9%

23%

33%

9%

29%

0%


7%

13%

17%

6%

0%

0%


Pág. 55

Tipología aplicaciones según motivos de uso

Cocina (recetas...)

53%

Motivos de
65%
trabajo
52,94%

Redes sociales
59%
52%
(Facebook,
Instagram...)
58,82%
Utilidades
(calculadora,
41%
61%
traductor...)
41,18%
Juegos
(Solitario,
47%
40% 47,06%
Pinball...)
Música
( emisoras de
música,
41% páginas 40%
41,18%
Foto y vídeo
oficiales
(editores,
artistas...)
35%
retocadores...) 50%
35,29%
Navegación
(mapas,
gasolineras...) 44%
35,29%
Prensa
35% (As, El
país...)
35,29%
Entretenimiento
35% series...)
35%
(Cine,
35,29%
Productividad
( Dropbox, 31%
35%
Cloud...)
35,29%
Cocina
(recetas...)
35%
31%
17,65%
Educación 31%
(Aprende inglés,
18%juegos de
26%
40%
23,53%
Juegos
matemáticas…)
infantiles ( La
aldea de los
24% 22%
24%
17,65%
Tarjetas de
pitufos, ¿Dónde
fidelización
está mi agua?...)

52,17%
60,87%

Ambos

69%

68,67%

66%

66,00%

59%

55%
39,57%
60%

59,33%
54,67%

40,00%

60,00%

52%
49,57%

52,00%

44,35%
56%

56,00%

34,78%

52,00%

31,30%

47,33%

30,87%

31,33%

25,65%

40,00%

22,17%

24,00%

10,43%

14,00%

52%
47%

18%10%
14%

Motivos de trabajo

“

Motivos
personales
65,22%

Motivos personales

Quien usa la tablet por motivos profesionales se descarga utilidades del tipo calculadora,
traductor, mientras que las que lo usan por motivos personales en su mayoría usan
aplicaciones de redes sociales.

Ambos


Pág. 56

Hay programas de televisión que disponen de aplicaciones para Tablet con contenidos adicionales, utilidades...¿utilizas algunas de ellas
mientras ves el programa?

Reality Shows

Programas de entretenimiento
Programas informativos
Programas divulgativos
Ficción

No
Si
67%
No

32,67%
Si
67,33%
33%

Hombre

Mujer
Mujer
47%

53,44%

Hombre
46,56%
53%

31,3%

Reali
Prog
ty
Prog
rama
Sho
Prog
rama
s de
Ficci
ws
rama
s
entre
ón

31,30%
61,83%
49,62%
47,33%
58,78%

De 18 a 24 años

61,83%
49,62%
47,33%
58,78%

18,32%

De 25 a 34 años
De 35 a 44 años
De 45 a 54 años
De 55 a 64 años
65 o más años

41,22%
De 18,32%
De
18 41,22%
De
25 33,59%
a
De 3,82%
3,82%
35
a
De 3,05%
24
45 0,00%
a
65
34
55
año
a
44
o
3,05%

33,59%

0%

Me gusta poder tener información adicional del programa
Me gusta usarla a la vez que veo el programa

“

75,57%
M 75,57%
M
e 48,85%
e

48,85%

Sólo el 33% de los usuarios se descargan aplicaciones de programas de televisión y los
que lo hacen es de programas de entretenimiento para tener información adicional.


Pág. 57

Recomendaciones aplicaciones
Cuando necesitas una aplicación para una necesidad concreta, por ejemplo ver la programación de Televisión, ¿dónde acudes para
encontrar recomendaciones?

Apple store

35%

Google Market

Buscadores

49%
Apple
Google
store
Buscador
Market
Internet
es
Amigos y
(ranking
Otro
conocido
de APP’s)

Internet (ranking ...

Amigos y conocidos

35,41%
48,88%
34,16%
21,95%
16,71%
1,75%34%

22%

17%

Otro 2%

“

Google Market es el lugar principal donde se acude a buscar recomendaciones


Pág. 58

Recomendaciones aplicaciones según sexo

Apple store

38%

Google Market

Buscadores

53%

Appl
Goo
e
Bus
gle
stor
Inter
cad
Mar
Ami
e
net
ores
Otro
ket
gos
(ran

Internet (ranking ...

Amigos y conocidos

32%

44%

Hom Muj
38,39%er
31%
bre 31,64%
53,12%
43,50%
30,80%
38,42%
20,09%
24,29%
12,50%
22,03%
1,34%2,26%

38%

20%

13%

24%

22%

Otro 1%
2%
Hombre

“

Mujer

Las mujeres piden más la recomendación de los amigos a la hora de buscar una
aplicación.


Pág. 59

Recomendaciones aplicaciones según edad

Apple store
0%

18%

Apple store

0%
Google Market

0%
Buscadores

Internet (ranking 0%
...

0%
Amigos y conocidos

38%

21%
De 18 a 24
años
De 25 a 34
años
De 35 a 44
años 14%
De 45 a 54
años
De 55 a 64
años
65 o más
años
16%

Google
Market

Buscadores

33%

Internet
(ranking de

36%
APP’s)

Amigos y
conocidos

18,31%

20,92%

13,87%

15,91%

35,71%

35,04%

50,00%

34,69%

36,50%

28,41%

31,34%

8,45%

7,14%

11,68%

4,55%

7,46%

2,11%

1,53%

2,92%

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

0,00%

1,14%

0,00%

7%
2%

47,76%

33,10%

35%

13,43%

38,03%

8%
2%

13%

35%

50%

48%

De 18 a 24 años
De 45 a 54 años

De 25 a 34 años
De 55 a 64 años

36%

12%
3%

28% 5%
1%

31%

De 35 a 44 años
65 o más años

7%


Pág. 60

Recomendaciones aplicaciones según motivos de uso

Apple store

47%

Google Market

53%

Buscadores

29%

Internet (ranking ...)

Amigos y conocidos

30%

24%

6%

17%

43%

52%

Moti Moti Amb
Appl 47,06%
vos 29,57%os
vos 43,33%
Goo 52,94% 33%
e
de 52,17%
pers 44,67%
gle
stor 29,41%
trab 33,48%
onal 36,67%
Bus
Mar 23,53%es 27,33%
e
Inter
cado ajo 17,83%
ket 5,88%16,96%
Ami
17,33%
net
res
Otro
gos
(ran 0,00%0,87%2,67%
y
king18%

45%

37%

27%

17%

Otro 3%
0%
1%
Motivos de trabajo

Motivos personales

Ambos


Pág. 61


Tipos de APPs

Heavy user

Medium user

209

28

82

9


244

21


180

13


213

19

Educación (Aprende inglés, juegos de matemáticas...)

113

10

Música ( emisoras de música, páginas oficiales artistas...)

167

16


176

13

Cocina (recetas...)

121

3

46

2


152

12


191

9


145

5

Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos, ¿Dónde está mi agua?...)

Tarjetas de fidelización (

“

Los usuarios de internet más heavys utilizan en mayor medida aplicaciones de redes
sociales y los medium optan por descargarse juegos.

Educa


Pág. 62

Características aplicaciones segun sexo
¿Qué debe tener una aplicación para que te resulte interesante?
Hombres

Mujeres

Útil

45

Útil

37

Gratis

20

Gratis

30

Fácil de usar

19

Fácil de manejar 11

Entretenida

7

Sencilla

7

Atractiva

6

Cómoda

5

Práctica

6

innovadora

5

Calidad

5

Diseño

4

Sencilla

5

Entretenida

4

Buen diseño

4

Novedosa

4

Barata

3

Funcionalidad

3

Divertida

2

Práctica

3

Funcional

2

Rápida

3

Nueva

2

Divertida

2

Original

2

Original

2

Que sea conocida 2

“

Tanto hombres como mujeres destacan que una aplicación sea útil por encima de que
sea gratis.


Pág. 63

Características aplicaciones segun edad
¿Qué debe tener una aplicación para que te resulte interesante?
De 18 a 24 años

De 25 a 34 años

De 35 a 44 años

De 45 a 54 años

Fácil de usar

7

Útil

13

Útil

12 Útil

8

Útil

6

Gratis

6

Gratis

10 Gratuita

4

Divertida

2

Innovadora

5

Fácil de usar

7

Rápida

2

Entretenida

2

Fácil de manejar

3

Rápida

3

Fácil de manejar

1

Gratis

2

Cómoda

2

Clara

1

Que funcione
correctamente

1

Buen diseño

1

Diseño

2

Cómoda

1

Buen precio

1

Funcional

2

Debe ser novedosa

1

Buena calidad

1

Original

2

Fiable

1

Buena resolución

1

Funcional

1

Intuitiva

1

Gráficos

1

1

Práctica

1

1

seriedad

1

Que este entre las mas
populares
Que no consuma mucha
batería
Ser novedosa
Tener una interfaz moderna
e interactiva

1

Una interfaz sencilla y
dinámica

1

Veraz

“

1

1

La gente más joven valora que una aplicación sea fácil de usar por delante de que sea
útil.


Pág. 64

Número de aplicaciones Tablet
¿Cuál es el número aproximado de aplicaciones que tienes descargadas en tu Tablet?
Nº aplicaciones instaladas

Hombres

Mujeres

De 0 a 10

54

47

De 11 a 20

78

67

De 21 a 30

36

29

De 31 a 40

14

9

De 41 a 50

16

9

De 51 a 60

5

0

De 61 a 70

1

0

De 71 a 80

5

4

De 81 a 90

2

0

De 91 a 100

6

3

Más de 101

4

1


Pág. 65

Número de aplicaciones Smartphone
¿Cuál es el número aproximado de aplicaciones que tienes descargadas en tu Smartphone?
Nº aplicaciones instaladas

Hombres

Mujeres

De 0 a 10

77

66

De 11 a 20

59

46

De 21 a 30

34

24

De 31 a 40

12

17

De 41 a 50

9

7

De 51 a 60

8

3

De 61 a 70

1

0

De 71 a 80

2

3

De 81 a 90

5

1

De 91 a 100

4

2

Más de 101

6

0


Pág. 66

Tipología aplicaciones familias con hijos


65%


60%
Juegos (Solitario,
Pinball...)
Redes sociales
60%
(Facebook,
Utilidades
Instagram...)
(calculadora,
51%
Prensa (As,
traductor...) El
país...)
Música
51%
( emisoras de
música,vídeo
Foto y páginas
oficiales 49%
(editores,
Navegación
artistas...)
retocadores...)
(mapas,
Juegos 48%
infantiles
gasolineras...)
( La aldea de los
pitufos, ¿Dónde
Productividad
42%
está mi agua?...)
( Dropbox,
Entretenimiento
Cloud...)
38%
(Cine, series...)
Educación
(Aprende inglés,
37%
juegos de
Cocina
matemáticas...)
(recetas...)
Tarjetas
36% de
fidelización (
Otros

Educación (Aprende inglés, juegos de matemáticas...
Cocina (recetas...)

33%

64,93%
60,45%
60,45%
50,75%
50,75%
48,51%
47,76%
41,79%
38,06%
37,31%
35,82%
32,84%
16,42%
2,24%

16%

Otros 2%

“

En las familias donde la tablet la utilizan los hijos, el tipo de aplicaciones más
deacargadas son los juegos tipo solitario o Pinball.


Pág. 67

Tipología aplicaciones móvil momento del día hombres
¿Qué tipo de aplicaciones utilizas principalmente en cada momento del día y soporte?
Mañana móvil
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Whatsapp

34

Correo electrónico 8

FACEBOOK

El tiempo

27

Facebook

7


Correo
electrónico
despertador

22

El tiempo

6

Redes sociales

2

11

twitter

4

Twitter

2

facebook

8

Gmail

3

Juegos

6

Noticias

3

Twitter

6

Redes Sociales

3

AccuWeather

5

As

4

Reproductor
musica
eltiempo.es

4

2

3

Noticias

4

instagram

2

prensa

3

Juegos

2

youtube

3

mensajes

2

Mezcladitos

2

Chrome

2

Google

2

Marca

2

navegador

2

Redes sociales 2

“

Los hombres la aplicación que usan a lo largo de todo el día principalmente en el móvil
es Whatsapp.


Pág. 68

Tarde móvil
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Whatsapp

34


FACEBOOK

3

Correo
electrónico

15

Juegos

6

line

2

Juegos

14

Facebook

3

Twitter

2

facebook

10

instagram

3

Whatsapp

2

Twitter

5

Twitter

3

Música

3

line

2

as

2

tuenti

2

itunes

2

Qustodian

2

Reader

2

redes sociales

2

tiempo

2


Pág. 69

Noche móvil
1ª opción

2ª opción

3ª opción

WhatsApp

33


Twitter

2

Juegos

10

twitter

3

Youtube

2

Correo
electrónico

9

facebook

2

facebook

7

line

2

Twitter

7

eReader

4

Redes sociales 4
flipboard

2

instagram

2

Linterna

2

video

2

Youtube

2


Pág. 70

Tipología aplicaciones móvil momento del día mujeres
Mañana móvil
1ª opción

2ª opción

3ª opción

El tiempo


WhatsApp

4

facebook

23

Facebook

9

40 principales

2

whatsapp

19

Whatsapp

9

el pais

2

Correo
electrónico

10

Twitter

6

marca

2

Twitter

8

el pais

4

despertador

6

gps

3

Juegos

5

instagram

3

eltiempo.es

3

juegos

3

40 principales

2

redes sociales

2

as

2

tiempo

2

candy crush

2

gps

2

spotify

“

25

2

Las mujeres por la mañana en el móvil utilizan la aplicación del tiempo y el resto del
día el Whatsapp.


Pág. 71

Tarde móvil
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Whatsapp

18

Facebook

7


Correo
electrónico

11

Whatsapp

7

Instagram

3

Juegos

11

juegos

4

amazon

2

facebook

8

Twitter

4

redes sociales

6

telva

3

twitter

5

instagram

2

candy crush

3

marca

2

el pais

3

redes sociales

2

Mapas

3

marca

2

Pinterest

2

qustodian

2

as

2

twitter

2


Pág. 72

Noche móvil
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Whatsapp

23

Facebook

6

twitter

3

facebook

12

juegos

4

cuatro

2

Correo
electrónico

10


Instagram

2

Juegos

8

instagram

3

twitter

4

Redes sociales

3

libros

3

Whatsapp

3

Redes sociales 3

antena 3

2

el corte ingles

2

groupon

2

el tiempo

2

twitter

2

marca

2

Mi tele

2

SERIES

2


Pág. 73

Tipología aplicaciones Tablet momento del día hombres
Mañana Tablet
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Correo electrónico

Facebook

5

Tuenti

3

tiempo

15

Noticias

4

Feedly

2

Facebook

12

El tiempo

3

Juegos

7

Twitter

3

El Tiempo

6

marca

2

Accuwheather

4

Pages

2

eltiempo.es

4

Periodicos

2

prensa

4

Redes Sociales

2

as

3

whatsapp

2

El pais

3

Periodicos

3

Twitter

3

Whatsapp

3

Calendario

2

despertador

2

marca

2

Navegador

2

noticias

2

youtube

“

16

2

Los hombre por la mañana y por la tarde en el tablet leen el correo electrónico y por la
noche la utilizan para jugar.


Pág. 74

Tarde Tablet
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Correo
electrónico

24

Facebook

6

juegos

2

Juegos

17

Juegos

5

whatsapp

2

Facebook

15

Ver películas y
series

3

Twitter

4


youtube

3

Twitter

Amazon

2

eReader

2

Evernote

2

Pages

2

prensa

2

tiempo

2

2


Pág. 75



Noche Tablet
1ª opción

2ª opción
7

3ª opción

Juegos

16

Facebook


Facebook

14


facebook

3

eReader

11

juegos

5

Tuenti

2

Correo electrónico

10

twitter

3

Youtube

8

Youtube

3

Twitter

7

Angry Birds

2

Prensa

5

ANTENA 3

2

Reproductor video

5

Apalabrados

2

Ver cine

5

Comprar online

2

Ver TV

3

Kindle

2

Aldiko

2

Redes sociales

2

amazon

2

Series

2

candy crush

2

TV online

2

noticias

2

Tiempo

2

Ver series

2

whatsapp

2


Pág. 76

Tipología aplicaciones Tablet momento del día mujeres
Mañana Tablet
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Correo electrónico

Facebook

6

el tiempo

3

El tiempo

18

El pais

4

facebook

3

Facebook

16

Prensa

4

Libros

2

Twitter

5

redes sociales

3

marca

2

noticias

4

gps

2

Prensa

4

juegos

2

el pais

3

noticias

2

Redes sociales

3

Tiempo

2

spotify

3

twitter

2

40 principales

2

El tiempo.es

2

gps

2

Instagram

“

27

2

A diferencia de los hombres, las mujeres por la noche ven Facebook en el tablet, el resto
del día también el correo electrónico.


Pág. 77

Tarde Tablet
1ª opción

2ª opción
8

3ª opción

Correo electrónico

16

Facebook

Juegos

14



facebook

12

Juegos

4

fotos

Twitter

6

redes sociales

4

iBooks

2

juegos

2

Compras

3

Twitter

4

ebay

3

telva

3

el pais

3

marca

2

Tv online

3

Música

2

Candy crush

2

PDF

2

Instagram

2

Safari

2

Libros

2

marca

2

Periodico

2

series

2

Youtube

2

amazon

2

2


Pág. 78

Noche Tablet
1ª opción

2ª opción

3ª opción

Facebook

17

Correo electronico 10

iBooks

5

Juegos

14

facebook

5

antena 3

2
2

2

Ver series

9

Redes sociales

4

cuatro

Leer libros

6

Ver Películas

4

Ver series

Ver películas

6

JUEGOS

3


YOUTUBE

3

marca

4

Instagram

2

Twitter

4

Leer libros

2

Candy crush

3

Elpais

3

Noticias

3

Youtube

3

el corte ingles

2

mitele

2

REDES SOCIALES 2
tiempo

2


Pág. 79

Tipología aplicaciones por rasgo de carácter
Temática de aplicaciones más descargadas según el rasgo predominante del carácter.
Dificultades Emocionales
Timidez

67%
77%

58%

66%

46%

77%

68%

69%

69%

67%

62%

69%

67%

69%

46%

Dificul Ti Cr Irri Ext Fle Se Se Ins Ri

tades 77%tab rov xib gu re eg gi
65% 68% 6 66%
67%
58%
62%67% m eat77%66% 69% 7%54%
38% 62%

Creatividad

62%

Irritabilidad

65%

Extroversión

66%

Flexibilidad

68%

Seguridad

67%

49%

62%

43% 43%

Serenidad

67%

52%

62%

43% 47%

Inseguridad

66%

53%

Rigidez

58%

Educación (Aprende inglés ...

62%

65%

85%

66%
62%
69%

62% 47% 49% 53%
Redes 58% id ivid ilid ersi ilid rid 52% d
Emoci 46% 42% 52% ni uri 36%
85% 66% 62% 53%
Prens 66% ez ad ad ón ad ad da da e
social onale 77% 54% 63% 62% 58%
Foto
62% 47% 43% 56%
40%
Utilid
a (As, 65% 69% 58% 47% 43% z
es
Entret 68% 69% 35% 46% 47% 36%
s
d d
38% 45% 43% 53% 31% 12%
y
ades
El 35% 62% 77%
42% 54%
58% (Face 67% 69%69%52% 54% 53%
Naveg
62% 31% 52% 44% 15%
54% 65% 31%
enimi
vídeo
(calcu 62% 69% 69% 60% 57% 56%
Juego
país...
69% 60% 61% 50%
ación
book,
ento
(edito
ladora 67% 46% 31% 43% 43% 35%
54% 45% 42% 47%
s
)
(mapa
Instag
(Cine, 66% 62% 65% 43% 37% 36%
Produ
res,
69% 41% 41% 31%
Músic
,
(Solita
s,
ram...)
series
47%
66%
47% 45% 52% 46% 32% 30% 25% 32% 10%
ctivid
retoc
a
tradu 77% 38%60% 28% 29% 32%
31% 45% 41% 29% 21%
rio,
gasoli
...)
ad
adore 39% 54% 31% 29% 30% 33%
31% 32% 31% 22%
Cocin
(
ctor...
Pinbal
neras.
31% 21% 21% 19%
Educa 36% 38% 15% 21% 22% 15%
(
s...)
a
emiso
)
l...)
..)
23% 10% 9% 13%
Juego
ción
Dropb 47% 8% 12% 10% 10% 5% 29% 10%
(recet
ras 46% 54%
52%
63%
47% de
60% 43% 43% 28% 21%
Tarjet

36%

53%

58%

56%

53%

40% 36% 44%


54%
52%
53%

61%

39% 36% 47%

38% 54% 38%
8%
46% 31%31%
23%

42% 41% 30%31% 9%
21%

57%

77%

43% 37% 29%30% 10%
22%

50%

47% 31% 22% 13%
25% 19%

56% 35% 36% 29%33% 5%
15%

Música ( emisoras de música ...


Cocina (recetas...)


“

Los rasgos del carácter no parecen explicar la preferencia por la descarga de un tipo u
otro de app.


Tipología aplicaciones por rasgo de
carácter

Pág. 80

Dificultades
Emocionales

Timidez

Creatividad

Irritabilidad

Extroversión Flexibilidad

Seguridad

Serenidad

Inseguridad

Rigidez


67%

77%

62%

65%

66%

68%

67%

67%

66%

58%


58%

46%

62%

42%

47%

52%

49%

52%

53%

36%


66%

77%

85%

54%

66%

63%

62%

62%

53%

58%


65%

69%

62%

58%

47%

47%

43%

43%

56%

40%


68%

69%

38%

35%

45%

46%

43%

47%

53%

36%


67%

69%

77%

62%

52%

54%

54%

52%

53%

44%


62%

69%

69%

69%

60%

60%

61%

57%

50%

56%

Música ( emisoras de música, páginas
oficiales artistas...)

67%

46%

54%

31%

45%

43%

42%

43%

47%

35%


66%

62%

69%

65%

41%

43%

41%

37%

31%

36%

Cocina (recetas...)

77%

38%

46%

31%

32%

28%

30%

29%

25%

29%

Educación (Aprende inglés, juegos de
matemáticas...)

39%

54%

31%

31%

32%

29%

31%

30%

22%

33%

36%

38%

31%

15%

21%

21%

21%

22%

19%

15%


47%

8%

23%

12%

10%

10%

9%

10%

13%

5%

Juegos infantiles ( La aldea de los pitufos,
¿Dónde está mi agua?...)


Descripción
Hay una faceta muy interesante en el uso de la tablet, especialmente para la
industria: cómo la gente compra empleando su tablet, el tabCommerce. En
este caso hemos analizado si existen características propias de la compra
a través de la tablet:
• Si se prefiere emplear APPs de comercio electrónico o acudir a los
sitios web de las marcas para la realización de las compras.
• ¿Existe un mayor volumen de compradores de tabCommerce que de
eCommerce en general?.

Resumen
Las conclusiones sobre tabCommerce son las siguientes:
El 56% de los usuarios de tablet reconocen emplear la tablet para
comprar por Internet, el denominado tabCommerce, casi el doble que la
tendencia de compra normal del resto de internautas (31%).
El 77% de estos, prefieren consumir los sitios de comercio electrónico
con el navegador que con una APP de comercio electrónico, por varios
motivos: con las app sienten el riesgo de consultar una selección de la
oferta total que hay en los sitios web (que se consideran como el catálogo
de productos completo de una marca). Por lo tanto, para tablet, es más
importante contar con una buena web de comercio electrónico responsive
que con una APP.

Pág. 82


Pág. 83

Compras en la Tablet
¿Utilizas la tablet para realizar compras?

Productos electrónicos

39,9%
Productos
electrónicos
Viajes

Otros

33,67%

Otros

Ropa

39,90%

Ropa

Viajes

5,49%

35,16%

35,16%

33,67%

5,49%

Si
56%
No
44%

“

S 56,36%
i
N 43,64%
o

Otros
Alimentacion
Cosmética
Entradas
Libros
Papelería
instrumentos musicales
muebles, electrodomesticos, ...
Repuestos coche

8
3
3
2
1
1
1
1

La población de usuarios de tablet compra por Internet casi el doble (56%) que la
comunidad internauta general (31%, fuente: INE).
La mayoría de los productos que se compran con la tablet son productos electrónicos,
viajes y ropa.


Pág. 84

Compras en la Tablet
¿Dirías que mayoritariamente compras a través de la web o de la aplicación?

Realizar la compra después de haber buscado ...

7,98%

Comparar información de productos

Realiz
ar la
Comp
Encon
compr
arar
Otro
trar
a
inform
tienda

Encontrar tiendas
Otro

We 43,14%
A
b p 13,22%
p

7,98%
7,48%
6,73%
0,75%

7,48%
6,73%

0,75%

App
23%

Otros
Seguridad
Ofertas
Descuentos

Web
77%

“

Las personas que compran con la tablet, prefieren hacerlo en la web antes que en la
aplicación.


Pág. 85

Navegación web
Cuando quieres ver un sitio web en tu tablet ¿prefieres navegar en la propia web del sitio o a través de su aplicación?

App
30%

Hombre

De 25 a 34 años
De 35 a 44 años
De 45 a 54 años
De 55 a 64 años

Mujer

68,93%

58%

29,91%

31,07%

42%
70%

30%

74%

26%

W A
D e 42,11%
57,89%
p
D 70,00%
30,00%
e b 24%
p
D 73,68%
26,32%
e
1 76,47%
D
23,53%
e
2 71,43%
D
28,57%
8
e 100,00%
3
6
0,00%
5 29%
e
a
4
5

76%
71%

65 o más años 0%

100%
Web

“

Hom Muj
bre er
70,09%
68,93%

App 29,91%
31,07%

W 69,58%
eb
Ap 30,42%
p

Web
70%

De 18 a 24 años

70,09%
Web

App

Tanto a hombres como a mujeres de todas las edades, les dá más fiabildad navegar en
la web que en la app.


Pág. 86

Navegación web
¿Qué beneficios encuentras a navegar a través de la aplicación y no en la web?

Hombre
Web
W 69,58%
70%
eb
Ap 30,42%
p

App
30%
Mujer

16,96%

Ho M
El m 16,38%
16,96%
uj
Es 21,88%
21,47%
co 0,45%
er
Ot br 1,69%
m16,38%
nt e
ro

21,88%

21,47%

El contenido es más específico
Es más cómodo ver todo el contenido
Otros

Otros
Es más rápido
Suele tardar menos en cargarse
Normalmente menos publicidad
Opciones no disponibles en la web

“

Las personas que navegan en la app, tanto hombres como mujeres, lo hacen porque les
parece más cómodo ver todo el contenido.


Descripción
El último bloque de la investigación describe el aspecto que tienen las tablet
de los usuarios, refiriéndose a su escritorio:
• Si se personalizan los fondos de pantalla y en caso positivo con qué
motivos.
• Si los usuarios de IOS agrupan las app en categoría como método de
ordenación de las mismas.
• Si los usuarios de Android emplean Widgets en sus escritorios.

Resumen
Los resultados de la parte final del análisis se pueden resumir en los
siguientes puntos:
• Menos de la mitad de los usuarios han personalizado el fondo de su
escritorio, de los que la mayoría son hombres.
• Los motivos preferidos son impersonales, principalmente tramas o
motivos abstractos. No se suelen emplear motivos personales.
• Los usuarios de IOS no emplean mayoritariamente la funcionalidad de
agrupación de apps en categorías.
• Los usuarios de Android no suelen emplean los widgets en sus tablet.

Pág. 88


Pág. 89

Personalización del escritorio
Cantidad de participantes que han personalizado su escritorio.

Sí

No
56%

44,5

No
55,5

Sí
45%

Mujeres
44%
Hombres
Mujeres

Sí

“

No

Hombres

Hombres
56%
55,9
44,1

Mujeres

Menos de la mitad de los usuarios personalizan los fondos de escritorio de sus tablets, y
lo hacen más los hombres que las mujeres


Pág. 90

Fondos de escritorio
Motivos con los que se ha personalizado el escritorio

Trama

59%

Trama

59,22%

Personal
Personaje

12,29%
8,94%

Paisaje

19%

Paisaje

Personal

Personaje

“

18,99%

12%

9%

Los temas más habituales son las tramas inpersonales. Fotografías de paisajes, de temas
personales o de personajes quedan en un muy segundo plano.


Pág. 91

Agrupación de apps (IOS)
Cantidad de participantes que agrupan sus apps en grupos en dispositivos con sistema operativo IOS

Sí

14,57%
85,43%

No
No
85%

Sí

“

No

Sí
15%

Mujeres
41%

Hombres
Mujeres

Hombres

Hombres
59%

59%
41%

Mujeres

Los usuarios de IOS no agrupan en su mayoría las aplicaciones que se descargan.
La competencia visual de los iconos de APP juegan un papel muy relevante en la
visibilidad de la misma.


Pág. 92

Empleo de widgets (Android)
Cantidad de participantes cuyos escritorios presentan Widgets en dispositivos con sistema operativo Android

Sí
17%

Sí
No

17,65%
85,62%

No
83%

Sí

“

No

Los Widgets no son un elemento usado mayoritariamente entre los usuarios de Android.

Universo objetivo
Usuarios españoles de tablets.

Metodología y usuarios
El sistema que se ha utilizado para este estudio es la invitación admnistrada
por un panel de usuarios como llamada a la encuesta, tomando como base
los usuarios españoles de tablets.
El panel de usuarios empleado es el que posee Redbility y sobre el que se
han lanzado las invitaciones para responder a las entrevistas a través de la
herramienta de encuestación cawi que posee Redbility (RedQuest).

Muestra
Muestreo probabilístico a través del cual se han recogido un total de
1109 cuestionarios sometidos a un proceso de depuración y validación
siendo eliminadas aquellas entrevistas que se detectaron duplicadas y que
presentaban irregularidades (en blanco, con una mayoría de preguntas sin
responder, con incongruencias en las respuestas, etc). Tras dicho proceso
de validación, la muestra empleada para la fase de análisis con un margen
de error del 5% y un nivel de confianza del 95%, fue de un total de 401
encuestas válidas.

Técnicas adicionales
Como complemento para la realización de la investigación se han realizado
2 técnicas de investigación alternativas orientadas a conocer en mayor
profundidad aspectos de los particpantes imposibles de conocer mediante
la aplicación de las técnicas de encuestación tradicionales:
• Técnica proyectiva. A los participantes se les solicitó que realizaran
un dibujo de un árbol (Test del Árbol) y que lo adjuntaran al cuestionario.
Mediante el análisis del dibujo, se realizó una parametrización de los
rasgos rpedominantes del carácter de los participantes. Con estos
ragos del carácter se procedió a realizar una análisis específico
orientado a descubrir pautas de comportamiento, consumo... que
fueran explicadas por dichos rasgos. Se obtuvieron un total de 228
árboles.
• Análisis de imágenes. Al final del cuestionario se solició a los
participantes que realizaran una captura de pantalla o pantallas de
su tablet. COn ello se pretendía analizar el aspecto que tienen los
escritorios de los dueños de las tablet. Se analizó un total de 421
capturas de pantallas.

Trabajo de campo
El trabajo de campo se llevó acabo durante los días 20 y 27 de septiembre
de 2013.

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