iKen Solutions ha tenido varios logros como finalista de premios de innovación y ha sido elegida para participar en programas de aceleración de startups. Su plataforma Mooga ofrece experiencias personalizadas dinámicas basadas en un marco contextual y ha tenido éxito implementada en el portal móvil de Sony BMG. Mooga descubre contenido relevante para cada usuario a través de motores de personalización y recomendación que explotan el "Long Tail" de nichos de mercado.

2. Proveer una experiencia de uso altamente
relevante y personalizada, basada en un
marco contextual para el mundo digital.
(mobile/online/voice/DTH/ipTV/Set-top Boxes/etc.)

3. iKen Solutions finalista de NASSCOM
Innovation Awards 2008.
iKen Solutions fue elegida como una de
las 10 startups mas innovadoras del
mundo para participar en Le Web ´08.
iken Solutions ganador del Tie-Canaan
Entrepreneurial Challenge 2008.
Mooga distinguido con medalla de plata
“Best Technology Innovation” en los
Mobile Content Awards Londres 2008.
iken Solutions fue elegida por Microsoft
como la primera empresa India en entrar
Start-up Accelerator Program.

4.
Escenario actual

5. Search
Help | Cost | Home
Todos reciben lo mismo

6. Las operadoras y los
proveedores de contenidos
ponen a la venta los ultimos
contenidos los “Mas calientes” NEW
para ofrecerle a sus clientes. Beyonce 6 Months 1 year
Song later later
Beyonce Beyonce
Los que mas venden en cada Song Song
periodo son los que se
matienen en la gondola de
oferta.
Los consumidores son
contantemente actualizados
con nuevo contenido.
Los contenidos que dejan de
ser considerados quot;calientesquot;
pierden su lugar.
Oferta estatica y limitada !!

7. La evolución del
negocio digital

8. • El principio de Pareto: La regla 80/20,
de los patrones tradicionales de
concentración de ventas.
• C. Anderson (WiredMagazine-2004): crea
el concepto “The Long Tail”
 El mismo explica que bajando los costos
de inventario, distribución y busqueda que
ofrecen los mercados digitales esto genera
un potencial que incrementa el
intercambio colectivo de nichos de
productos creando una quot; larga cola quot; en la
distribución de las ventas.
 Ahora exsisten 2 mercados a atacar:
• Los mercados antiguos: Ventas calientes.
• Los nuevo mercados: quot; Long Tail quot;
Que porcentaje de su catalogo de productos vendio al menos 1 vez el ultimo mes?

9. • James Surowiecki (2004): Wisdom of Crowds o Sabidurias de multitudes
• Una colección de diversas personas independientes decidiendo en forma
individual muchas veces llegan a conclusiones y desiciones mas acertadas
que un experto en al materia.
o Lego: Invita e incentivan a sus usuarios a que desarrollen sus productos.
o InnoCentive.com: Las compañias mas importantes del mundo pagan a entre
$10k a $100k dolares a los equipos o persona que soluciones los problemas que
se plantean para sus prodcutos. Mas del 30% de los problemas planteados en el
site han sido resueltos.
Muchas veces más saben más que menos !!

10. Ponga a disposicion de su cliente todo su catalogo ayudelo a
encontrarlo y sus ventas creceran !!

11. Mooga
quot; La nueva ola quot;

12. MOOGA: Personalización dinamica oferta uno a uno !!

13. Portal dinamico adaptativo por
suscriptor individual que le
permite acceder a una oferta
infinita de contenidos segun sus
Spiderman III
gustos y preferencias. Spiderman I
Clips
Fergie
Songs
Los motores de personalizacion y
recomendación permiten Black Eye
explotar todo el potencial del Peas Songs
Star Wars
quot; Long Tailquot; de los nichos de
mercado a traves del universo de 2005
Spring
contenidos disponibles. Beatles
Fashion Oldies
Clip Elvis’s Hits
Los motores de incetivación y
distribución de mooga pemite
genearar distribución viral del
contenido potenciando el
descubrimiento. 20,000 80,000 and ongoing

14. Mooga, es un framework de análisis de comportamientos de consumo que produce
experiencias personalizadas de forma N=1.Actuando como la columna vertebral
para todas las acciones de personalización y recomendación a través de diferentes
tipos de verticlaes (online/mobile/ipTV/DTH/Retail/BFSI, etc

15. iKen Studio
(Hybrid AI framework)

16. Personalized Experiences
Dynamic
Behaviors Personal
Mooga: Preferences
and
a consumer
Interactions
3.0 analytic
N=1 Contents
Plat-form Products
Personal
Profile and
Services
Wisdom of Compliance,
crowds & policy and
Market Business
info Rules

17.
Caso de estudio

18. Sony BMG estaba buscando entrar al mercado de una
forma diferenciada y con un producto altamente
innovador.
El enfoque planteado por Mooga reunia todos estos
atributos de innovación y vanguardismo con un fuerte
interés en la experiencia de usuario.
Mooga hoy se encuentra admistrando los portales wap
de SONYBMG en Argentina, Chile y proximamente en
toda la región.
Este es el primer portal de musica movil adminstrado
por una plataforma de inteligecia artificial en la
región.

19. El framework de contextualizacon de SonyBMG fue construido en forma
automatica por nuestro motor de auto contextualizacion utilizando la
metadata existente de SonyBMG, permitiendo asi un rápido despliegue

20. Mooga permite combinar facilmente secciones estaticas y dinamicas
para promoveer el contenido segun los requerimeitnos de marketing

21. Para poder encontra el contenido, es necesario
conocer que es lo que estas buscando.
MOOGA descubre el contenido para cada usuario!!

22. Los resultados de las búsquedas se presentan en 3
niveles, ordenados de acuerdo a la relevancia para el
perfil del usuario en base al quot;wisdom of crowdsquot;.

23. Facilidad de acceso al contenido sumado a recomendaciones implícitas
gestionadas/impulsadas por inteligencia artificial

24. Estadísticas de
validación

25. Dale a cada usuario LO QUE QUIERE, no lo que pensas que quiere :
o La sección estática del Top5 genera el 25,5% del total de ventas del portal
mientras tanto la secciones dinámicas del mismo y el motor de
recomendaciones administran el 74,5%.
o El 60% de los usuarios que clikearon en las recomendaciones terminaron
realizando una compra.
EL CONTEXTO ES EL REY !!!
o Cerca del 23% de los usuarios hicieron multiples decargas en la misma
sesión.
Hey, a mi no me gusta
el pescado!

26. Dale al consumidor una OFERTA
INFINITA y ellos haran infinitas
elecciones
o El 55% de todo el contenido disponible en el
portal fue descargado al menos una vez.
o El 87% de todos los artistas disponibles
tuvieron al menos una descarga.
Ayuda a tus compradores a ENCONTRA
LOS QUE BUSCAN !
o Casi el 30% de los usuarios utilizaron la
sección de recomendaciones.
o El 25,5% de los usuarios realizarón mas de
una compra en la misma sesión.

27. Beyond the tip of the iceberg