1. RAPPORT de dÉVeLOPPeMeNT dURABLe
les actions menées
par iKea France
en 2010

2. les actions menées
par iKea France
en 2010
sommaire
environnement [p.3]
collaborateurs [p.23]
partenariats solidaires [p.36]
Groupe iKea
un succès durable [p.46]

3. 1
environnement
WWF un partenaire essentiel
,
Première organisation mondiale de protection de l’environnement,
le WWF est reconnu pour son expertise sur les questions du
bois, du coton et du changement climatique. en écho à notre
partenariat international avec le WWF, nous agissons avec le
WWF-France dans trois grands domaines :
• la réduction de la consommation énergétique de notre parc de
magasins et dépôts, notamment par un travail sur nos actions
postbilan carbone et sur la construction de nos sites ;
• la promotion des modes de transport doux auprès de nos clients,
au travers de la mise en place de groupes de travail pilotes avec les
magasins d’Ile-de-France et le WWF-France ;
• la sensibilisation des clients et la formation des collaborateurs
aux enjeux environnementaux et aux solutions possibles.
3

4. environnement
transport
on avance, on avance...
marchandises, clients ou collaborateurs,
il faut penser l’économie du transport
sur tous les fronts.
acheminement visite déplacement
de nos de nos de nos
marchandises clients collaborateurs
P.5 P.7 P.9
4

5. environnement
62,52%
taux de remplissaGe
moYen de nos camions
de livraison en France
acheminement
de nos transport
marchandises
Pour émettre moins de C02, nos transporteurs conduisent des camions
qui ont moins de 10 ans. en outre, nos transporteurs doivent respecter
les critères sociaux et environnementaux du code de conduite iWaY.
Parmi les exigences IWAY, chaque transporteur doit se fixer un objectif
de réduction des émissions de co2 et des audits sont menés afin de
suivre leur évolution.
5

6. environnement
6 maGasins reçoivent
100% de leurs livraisons
du dépôt de Fos sur mer en
multi modal (Fer – route)
acheminement
de nos transport
marchandises
Pour émettre moins de C02, nos transporteurs conduisent des camions
qui ont moins de 10 ans. en outre, nos transporteurs doivent respecter
les critères sociaux et environnementaux du code de conduite iWaY.
Parmi les exigences IWAY, chaque transporteur doit se fixer un objectif
de réduction des émissions de co2 et des audits sont menés afin de
suivre leur évolution.
Parallèlement, nous développons la solution rail-route depuis le dépôt
de Fos-Sur-Mer (train puis camion).
6

7. environnement
nos clients utilisent
les transports verts :
12% à lille,
10% à nantes et
6% à montpellier
visite transport
de nos
Train, bus, covoiturage, vélo ou marche à pied, les modes
clients de transports verts pour se rendre chez IKeA ne cessent
d’augmenter.
Les magasins de Lille, Nantes et Montpellier sont les bons élèves et ont
déjà pris de l’avance sur les objectifs de transports verts fixés par IKeA
France.
en 2015, nous visons une
moYenne de 15% de nos clients
utilisant les transports verts
7

8. environnement
une navette Gratuite
existe à strasbourG
entre le terminus du
tramWaY et le maGasin
visite transport
de nos
dès le choix d’implantation d’un magasin, nous pensons à un
clients emplacement à moins de 150 m d’un transport en commun
et avec au minimum un passage par heure dans les deux sens
pendant nos horaires d’ouverture.
le covoiturage est la solution la plus économique et la plus
conviviale. depuis 2009, le site covoiturage.ikea.fr permet à chacun
de rencontrer sa chacune avec un certain succès.
en 2010,
le site compte plus de
2 000 inscrits
8

9. environnement
concerne
5 sites pilotes :
brest, dijon,
plaisir, tours
et villiers-sur-marne
déplacement
de nos
transport
collaborateurs démarré en 2009, le projet Reflex’eco n’a d’autre objectif que de
donner de nouveaux réflexes écologiques et économiques à nos
collaborateurs.
Ce Plan dedéplacement en entreprise est le fruit d’une réflexion interne
où chacun s’est fortement impliqué dans des ateliers d’échanges.
9

10. environnement
objectiF 2015 :
30% des collaborateurs
utilisant les transports
verts
déplacement
de nos
transport
collaborateurs Le projet reflex’eco a permis d’identifier les dysfonctionnements de
la desserte des magasins en transports en commun, en voiture, en vélo
ou à pied et de mieux connaître nos habitudes de déplacement.
Suite à ces ateliers, des solutions ont été mises en place et notre
plan d’action a été validé en juin 2010 :
• des partenariats ont été engagés avec les agglomérations de Brest
Océane Métropole, Grand dijon, Tours+ et Plaisir ;
• des entreprises voisines ont été invitées aux réunions et travaillent
aujourd’hui ensemble à l’optimisation des transports.
26,76% des
collaborateurs de ces 5
sites viennent travailler
en transport vert
10

11. environnement
dans nos maGasins
responsabilité, à monter soi-même…
impliquer nos clients dans l’effort collectif
pour l’environnement passe par l’information
et la sensibilisation.
et ça marche !
opération
des la cuisine le bio
agir ampoules verte se plaît
à la racine responsables IKeA chez iKea
P.12 P.13 P.14 P.16
11

12. environnement
en 2010,
opération 91,5% des clients
agir
ont rapporté leur
sapin
à la dans nos maGasins
racine
chaque année, IKeA France et l’Office national des forêts
organisent l’opération « Agir à la racine ». l’idée est simple :
lorsque les clients rapportent leur sapin, ils reçoivent un bon d’achat
de 19 € et 1 € est versé à l’ONF.
Si nous avons créé ce partenariat avec l’onF,
c’est qu’ils maîtrisent mieux que personne la gestion responsable
et durable de 10 millions d’hectares de forêts.
Nos dons financent plus de 30 projets locaux,
comme des balades animées par des guides forestiers,
l’entretien et l’aménagement des forêts
ou la plantation d’arbres...
1 720 500 € de dons
versés à l’onF depuis 2003
12

13. environnement
Grâce aux ampoules à économie
d’énerGie vendues par iKea
France, 540 millions de KWh,
soit 54 000 tonnes de co2 ont
été économisé en 2010
des
ampoules dans nos maGasins
responsables
iKea a devancé la réglementation en supprimant toutes les références
d’ampoules à incandescence de ses rayons.
Nous ne vendons désormais que des ampoules à économie d’énergie
et les nouvelles ampoules à led.
et comme nous les proposons à un prix très accessible, tout le monde
peut s’engager à économiser de l’énergie.
13

14. environnement
la cuisine
verte dans nos maGasins
IKeA La cuisine, redécouverte comme l’endroit le plus convivial de la maison,
produit aussi beaucoup de déchets et consomme beaucoup d’eau et
d’énergie…
Notre projet d’espace « cuisine verte », piloté par Gaëlle Bouttier-
Guérive, experte des modes de vie durables au WWF-France, a été
lancé lors de la semaine du développement durable.
À cette occasion, nos clients pouvaient visionner dans cet espace une
vidéo pédagogique où Gaëlle Bouttier-Guérive expliquait les bons
gestes à adopter pour protéger l’environnement.
14

15. environnement
la cuisine
verte dans nos maGasins
ECO
IKeA Cet espace a permis aux visiteurs pendant 10 semaines de
ECOGESTES
NOMI
ES
s’initier aux réflexes simples pour réaliser chez soi une « cuisine gu
pour ide cons
votr e
e cuis ils
responsable ». ine
Tous nos bons conseils en matière d’économie d’eau et d’énergie,
de réduction des déchets et de bonnes pratiques alimentaires étaient
détaillés dans le guide « éco Gestes & economies ».
Nous avons également organisé des ateliers pour sensibiliser les
enfants à l’alimentation et au tri des déchets. L’idée est de conseiller
les familles dans l’aménagement et l’utilisation d’une cuisine plus
responsable !
Visionner dans cet espace une vidéo pédagogique où Gaëlle
Bouttier-Guérive explique les bons gestes à adopter pour protéger
l’environnement.
le Guide « éco Gestes et
économies » a été
diFFusé à plus de
250 000 exemplaires
15

16. environnement
29 réFérences bio
sont disponibles dans
nos épiceries contre
19 l’année dernière
dans nos maGasins
le bio
se plaît dans notre épicerie, la gamme de produits bio s’est agrandie
chez iKea avec succès !
dans nos restaurants, les enfants ont toujours leur menu bio. Quant
aux adultes, ils ont la possibilité de choisir un plat du jour bio.
Bien sûr, nos assiettes sont sans conservateur ni hormone de
croissance. Lorsque nous produisons des aliments, nous essayons
de limiter autant que possible le recours aux OGM, colorants et autres
acides gras.
et dans nos bistrots,
vous pouvez déGuster,
sur le pouce,
notre pizza calzone bio !
16

17. environnement
ale
initiative loc
notre
recompe nsée par me
nement ai nt
se - environ s
trophee r
le eme s
on ell n le !
t ’o d
qu pren
re
strasbourg reprend les anciens meubles...
Le magasin de Strasbourg propose, à ses clients, un service de reprise
d’anciens meubles en bon état. Repris sous condition, ils sont
échangés contre une carte cadeau de la valeur de la revente.
Cette action permet à nos meubles de s’offrir une
seconde vie. et comme c’est bon pour l’environnement,
nous avons récompensé cette initiative locale avec notre
trophée RSe.
380 meubles
repris puis
revendus en 2010
17

18. environnement
ressources naturelles
on a des ressources…
notre politique énergétique s’articule autour du
projet igr (iKea Goes renewable). objectif : réduire
de 25 % notre consommation d’énergie en magasin
et investir durablement
dans les énergies renouvelables.
les
chaudières
la géo- le tri des l’énergie
à bois thermie déchets éolienne
P.19 P.20 P.21 P.22
18

19. environnement
dépôt de
st-quentin-Fallavier :
1 250 tonnes
d’émissions de co2
économisées par an
les
chaudières ressources naturelles
à bois IKeA France a équipé deux sites avec des chaudières à bois en 2010.
Pour en assurer l’approvisionnement, nous avons confié à onF énergie
le soin de les alimenter avec des plaquettes de déchets
forestiers, issues de forêts situées à moins de 30 km.
Une démarche permettant à la fois de réduire notre consommation
de gaz, tout en s’approvisionnant auprès des agences ONF Énergie des
alentours.
maGasin iKea de reims :
plus de 200 tonnes
de co2 économisées par an
19

20. environnement
la géo- ressources naturelles
thermie pour alimenter utilisons l’eauetnaturellement chauffée par le Les vertus
À Rouen, nous
le chauffage la climatisation du magasin.
sous-sol
redécouvertes de cet ancien procédé font de la géothermie la 3e énergie
renouvelable en France.
cette solution divisera par deux la consommation électrique de
chauffage et de climatisation, les Suédois appelle cela un « korrekt
beräkning », nous pensons effectivement que c’est un bon calcul…
* Korrekt beräkning : bon calcul.
la Géothermie est la
3e énerGie
renouvelable en
France
20

21. environnement
lle !
rouvai
bonne t
le tri des ressources naturelles
déchets Rien ne se perd, tout se transforme : les marchandises
endommagées ne sont pas jetées mais remises en vente au rayon
« bonne trouvaille » ou utilisées comme pièces de rechange.
Nos efforts sur la réduction et le tri des déchets avancent à grands pas.
Cette année encore, nous avons produit moins de déchets et nous
en avons recyclé plus.
évolution de la production de déchets
par m3 de vente :
2008 : 2009 : 2010 :
13,7 KG /m3 12,7 KG /m3 12,1 KG / m3
21

22. environnement
ressources naturelles
l’énergie Quand on vous dit qu’on croit vraiment aux énergies renouvelables,
éolienne ce n’est pas une parole en l’air !
en 2010 nous avons installé notre 3e parc éolien. Ces trois parcs
comptent 29 éoliennes, qui produiront l’équivalent de l’électricité
consommée par 23 magasins iKea en un an.
et ce n’est qu’un début…
notre parc éolien
compte 29 éoliennes
22

23. 2
collaborateurs
Nous avons emprunté à la culture suédoise ce qu’elle
a de mieux pour gérer nos ressources humaines.
L’égalité, la diversité, l’humilité et l’ouverture sont le
socle d’une politique qui donne toutes ses chances aux
compétences.
23

24. collaborateurs
créateur d’emploi
on s’y emploie…
créer des emplois c’est non seulement participer au
développement local des villes dans lesquelles nous
nous implantons mais également participer
au développement professionnel de nos
collaborateurs. bref, c’est faire d’une pierre
deux coups.
les
la vie chiffres
locale en hausse
P.25 P.26
24

25. collaborateurs
le pôle emploi a permis
de recruter
400 personnes
la vie créateur d’emploi
locale en 2010, deux nouveaux magasins iKea ont vu le jour à Thillois
près de Reims et à Vedène près d’Avignon.
dans ces deux régions, nous avons naturellement privilégié
les recrutements locaux.
Une opération organisée avec pôle emploi a permis de recruter
200 personnes sur chacun des sites, soit 75% de nos collaborateurs.
25

26. collaborateurs
les
chiffres en créateur d’emploi
hausse en 2010, nous avons créé plus 400 nouveaux emplois dans les
nouveaux magasins de Thillois et Vedène
Priorité au savoir-faire et au savoir-être : les recrutements ont été
effectués selon la méthode des habiletés qui permet d’évaluer les
candidats au regard de leurs aptitudes et non de leurs diplômes ou
de leurs expériences professionnelles.
Véritable facteur d’intégration, cette démarche que nous utilisons
depuis maintenant 10 ans, assure également une vraie diversité des
parcours dans notre entreprise.
400 nouveaux méthode
emplois des habiletés
26

27. collaborateurs
la politique salariale
tenir ses engagements…
créer des emplois c’est participer au développement
local des villes dans lesquelles nous nous implantons
et privilégier les contrats à durée indéterminée.
les salaires la lutte
en contre la égalité
hausse précarité salariale
P.28 P.29 P.30
27

28. collaborateurs
les emploYés, aGents de maîtrise
et cadres de iKea sont paYés sur
13 mois minimum l’intéressement
et la participation représentent
en moYenne 2 mois de salaire
supplémentaires
les salaires
en créateur d’emploi
hausse IKeA compare régulièrement ses salaires avec ceux pratiqués sur le
marché.
Cette démarche a pour objectif de toujours être en accord avec la
moyenne des salaires de son secteur.
12% c’est
l’auGmentation des
minima de salaire par
métier depuis 4 ans
2006 2007 2008 2009 2010
28

29. collaborateurs
le salaire minimum
mensuel chez iKea est de
9 % supérieur au smic.
la lutte
contre la créateur d’emploi
précarité en privilégiant la diversité des recrutements et plus encore les
contrats à durée indéterminée, nous souhaitons contribuer au
combat contre la précarité.
86% de nos collaborateurs
sont en cdi et 72,7 % d’entre
eux travaillent à temps
complet.
cdi
29

30. collaborateurs
égalité créateur d’emploi
salariale depuis sa création, IKeA France pratique l’égalité des salaires entre
hommes et femmes à fonction et compétences égales.
30

31. collaborateurs
les valeurs
une certaine vision des choses…
nous croyons beaucoup à la richesse de la diversité,
à l’importance de la formation de nos collaborateurs,
à la sérénité du climat social dans l’entreprise.
comme tout le monde ? pas exactement.
chez iKea on le vit, et ça se voit.
la la le climat
diversité formation social
P.32 P.34 P.35
31

32. collaborateurs
45% des directeurs
de maGasin sont des
Femmes
la les valeurs
diversité
Chez IKeA France, la diversité n’est pas un mythe mais bien
une réalité…
Parce que nous pensons que la diversité est plurielle, au cours
de la journée diversité 2010, consacrée à la sensibilisation
au handicap, les collaborateurs ont pu assister à un retour
d’expérience de collaborateurs en situation de handicap et à des
interventions de partenaires extérieurs.
28 nationalités
le recrutement diFFérentes sont
de personnes représentées
handicapées
a proGressé de
27%
ée
la journ2010
té
diversi
32

33. collaborateurs
en 2010,
1010 collaborateurs
ont plus de 45 ans
la les valeurs
diversité Comme nous croyons à la force et à la richesse de la diversité, en 2010
nous avons signé un accord d’entreprise sur trois ans.
Son objectif : favoriser l’emploi des seniors.
Parallèlement, nous avons engagé une démarche visant à réduire la
pénibilité des emplois avec l’association régionale de l’amélioration
des conditions de travail en Ile-de-France. Cette association est rattachée
au réseau de l’ANACT.
33

34. collaborateurs
la les valeurs
formation
Nous attachons une grande importance au développement continu
et harmonieux des compétences de nos collaborateurs,
simplement parce qu’il leur est essentiel autant qu’à nous. en 2010,
nous y avons consacré 3,45 % de notre masse salariale.
16h52 min…
c’est le temps
de Formation annuel
moYen par collaborateur
34

35. collaborateurs
le climat les valeurs
social voice est notre enquête annuelle, consacrée au climat social.
elle est notre météo interne : grâce à elle, nous savons comment agir,
corriger ce qui doit l’être et prendre en compte les attentes de nos
collaborateurs, qui y participent de plus en plus…
en 2010,86% d’entre eux ont
considéré que iKea France
assumait ses responsabilités
sociales et environnementales
76% se sont déclarés
satisFaits de leur travail
et 68% disent que les idées
nouvelles Y sont Fortement
soutenues et encouraGées
35

36. 3
partenariats solidaires
L’adage dit que les petits ruisseaux font les grandes
rivières. Chez IKeA, nous pensons qu’il n’y a pas
de petits gestes quand les causes sont justes. C’est
pourquoi nous nous investissons dans de nombreuses
actions de solidarité : un engagement fort auprès de nos
partenaires, allant du soutien financier au mécénat de
compétence en passant par le don de produit.
36
16

37. partenariats
solidaires
uniceF
iKea est la principale entreprise partenaire
de l’uniceF. si nous souhaitons travailler avec
la première organisation mondiale à agir en faveur
de l’enfance, c’est que nous défendons une cause
commune : assurer aux enfants une vie meilleure.
nous pensons qu’ils sont les personnes les plus
importantes au monde, c’est pourquoi nous
soutenons l’uniceF et les droits des enfants
depuis plus de 10 ans.
les lutter sensibiliser
peluches contre la petits et agir
du savoir malnutrition grands localement
P.38 P.39 P.40 P.41
37

38. partenariats
solidaires
depuis 2003, le partenariat
international avec l’uniceF
concerne 8 millions d’enFants
dans le monde.
les
peluches uniceF
du savoir S’il donne à réfléchir, le chiffre donne surtout envie d’agir :
100 millions d’enfants dans le monde ne sont pas scolarisés*.
Notre partenariat international avec l’UNICeF permet à nos clients de
se mobiliser en faveur de l’éducation dans le monde.
Chaque année, à l’occasion de la Journée internationale des droits
de l’enfant, IKeA donne le coup d’envoi de « l’opération peluches ».
entre novembre et décembre, pour chaque peluche achetée dans
un magasin iKea du monde, nous reversons 1 € à l’uniceF,
contribuant ainsi au soutien des programmes d’éducation
de l’organisation.
*source uniceF 2008
en 2010, en France,
l’opération peluches
a permis de collecter
803 283€
en Faveur des enFants
38

39. partenariats
solidaires
lutter
contre uniceF
la malnu-
depuis 2006, nous organisons en France entre mai et juin l’opération
trition « à l’action les p’tits gourmands ».
L’idée est simple : reverser à l’uniceF l’intégralité du prix du
menu enfant (2,90 €) en faveur d’un programme de lutte contre la
malnutrition en éthiopie.
en 2010, les menus enFants
ont permis de collecter
170 000€
pour lutter contre la
malnutrition.
39

40. partenariats
solidaires
sensibiliser
uniceF
petits et
grands Soutenir l’UNICeF par nos dons est essentiel pour leur permettre d’agir,
sensibiliser et d’unir le plus grand nombre autour de cette cause
y contribue.
lors de la journée internationale des droits de l’enfant, tous les
magasins invitent nos clients et leurs enfants à participer à des
ateliers animés par les bénévoles de l’uniceF.
L’opération « À l’action les p’tits gourmands » est une autre bonne
occasion de les mobiliser, toujours dans un cadre ludique et pédagogique !
40

41. partenariats
solidaires
agir uniceF
localement chaque magasin iKea organise ses propres actions en
collaboration avec le comité UNICeF de sa région.
Par exemple, nous les aidons à aménager leur bureau avec des dons
de meubles. nous conseillons également les bénévoles de
l’uniceF pour stimuler leurs ventes lorsqu’ils installent
leur stand dans les magasins IKeA.
eubles
dons de m
41

42. partenariats
solidaires
Fondation abbé pierre
agir pour le quotidien des plus démunis...
quand on est le n° 1 de l’aménagement de la maison, il est
normal de se préoccuper des 3,5 millions de personnes
mal logées en France.
des
les
actions moYens d’Y
concrètes parvenir
P.43 P.44
42

43. partenariats
solidaires
des
actions Fondation abbé pierre
concrètes Chaque année, notre campagne de soutien à l’équipement et
l’aménagement des nouvelles Boutiques solidarité et des Pensions de
Famille de la Fondation Abbé Pierre démarre en février.
Nos architectes d’intérieur rentrent alors dans le quotidien de
personnes en difficultés. Ils avancent avec un objectif en tête :
comprendre leurs besoins et leurs émotions. Puis, crayon en main, ils
créent ou recréent des lieux d’accueil conviviaux.
depuis 2004, une trentaine
de nos architectes
d’intérieur se sont
impliqués dans ces projets.
ils Y consacrent, en
moYenne, 150 h sur leur
temps de travail
43

44. partenariats
solidaires
se donner
Fondation abbé pierre
les moyens
d’y parvenir Pour financer l’aide aux mal-logés, notre action consiste à donner 0,20 €
pour chaque passage en caisse des clients porteurs de la carte
iKea FamilY durant le mois de février.
depuis deux ans, une carte de don a été créée. elle est disponible au
niveau des caisses et permet à tous nos clients de faire un don de
2 € à la Fondation abbé pierre.
en 2010 nous avons versé
100 000€ de dons pour
améliorer les conditions de
vie des mal-loGés.
44

45. partenariats
solidaires
cale
initiative lo
notre
recomp ensée par
arité
se - solid
trophee r
un transformateur « transformé »
Les collaborateurs du dépôt de Saint-Quentin-Fallavier se sont mobilisés
pour réhabiliter un ancien transformateur edF. Aujourd’hui, la
communauté emmaüs de Bourgoin-Jallieu dispose, grâce à
eux, d’un petit cocon familial pour accueillir des parents
en difficultés.
Cette initiative locale méritait une récompense… Nous lui avons
attribué notre trophée RSe solidarité.
le chantier a duré 1 an.
30 collaborateurs Y ont participé.
700 heures de travail ont été comptées.
un budGet de 12 000 E a été nécessaire
45

46. le Groupe iKea
un succès durable
Au sein du Groupe iKea, réduire l’incidence
environnementale liée à nos activités est une priorité.
Il est de la responsabilité du Groupe de concevoir
des produits éco-responsables à partir de matières
premières ayant un faible impact sur l’environnement et
en collaboration avec des fournisseurs répondant à des
exigences précises. et c’est en Suède, à Älmhult,
que tout commence…
penser
préserver accompagner
l’éco nos
ressources
les
Fournisseurs
conception
P.47 P.50 P.53
46
16

47. le Groupe iKea
penser l’éco-conception
une Façon de penser les produits
Le Groupe IKEA, a établi huit règles d’éco-conception concrètes
pour concevoir des produits toujours plus respectueux de
l’environnement.
1. se fixer des objectifs et se conformer aux exigences.
Penser développement durable est un état d’esprit. Lorsque
nos designers imaginent de nouveaux produits, ils se fixent
des objectifs en matière de développement durable et tout
est mis en œuvre pour les atteindre.
2. créer plus avec moins.
Éviter le gaspillage c’est faire preuve de créativité ! Par exemple,
les boîtes STUVA sont fabriquées avec du carton alvéolaire.
Le résultat est donc un produit plus léger, qui consomme moins
de matières premières, mais aussi moins de carburants durant le
transport.
47
17

48. le Groupe iKea
penser l’éco-conception
3. utiliser des matériaux qui n’ont pas d’impact sur la planète.
Notre Groupe travaille sur le choix des matériaux utilisés dans
la fabrication des produits : le bois et le coton sont des matières
premières très présentes dans nos produits. Ces matériaux sont
renouvelables et nous nous engageons à soutenir la gestion forestière
et la culture du coton responsable. Pour les autres matériaux,
nous poursuivons nos efforts. Ils sont généralement recyclés et/ou
recyclables.
4. optimiser une production rentable.
Cela signifie concevoir des produits en limitant les déchets lors de la
fabrication et en réduisant l’énergie nécessaire à leur production.
5. emballer intelligemment.
Un emballage intelligent est un emballage qui prend moins de place !
Lorsque Lee, un collaborateur californien, propose à nos techniciens en
Suède une idée pour améliorer l’emballage des lampes ALÄNG, il est
écouté ! Grâce à lui, chaque palette porte désormais 24 lampes (18
auparavant). Une belle initiative qui permet réduire les émissions
de co2 liées aux transports de ce produit.
48
17

49. le Groupe iKea
penser l’éco conception
6. créer des produits à longue durée de vie.
Chez IKeA, même le style est renouvelable ! Parce que changer
régulièrement son intérieur est dans l’air du temps, les housses de
canapé sont remplaçables, les façades des placards de cuisines se
changent très facilement… Bref, les bonnes idées fusent pour
allonger la durée de vie des produits !
7. inciter à une utilisation intelligente.
Concevoir des produits dans une démarche écologique, c’est aussi
aider les clients à réduire leur impact environnemental et leur
donner des astuces pour agir au quotidien. Par exemple,
le système RATIONeLL propose des bacs de différentes tailles
pour trier plus simplement ses ordures ménagères.
8. concevoir en pensant au recyclage.
Inventer un produit, c’est le penser de sorte qu’il soit facile à recycler
pour les clients. Par exemple, les coupelles en verre du plat IKeA
365+ se dévissent très facilement de la tige en métal. Ainsi, déposer
chaque élément dans le bon conteneur devient un jeu d’enfant !
49
17

50. le Groupe iKea
préserver nos ressources
l’avenir se construit au présent
Le bois et le coton sont les principaux matériaux pour la fabrication
des produits ikea. ils sont renouvelables, recyclables, biodégradables
et c’est un bon choix pour l’environnement, dès lors que leur
production est gérée de manière responsable.
une Gestion du bois à lonG terme.
deux grands principes pour faire durer le plaisir… Ne pas utiliser plus
de bois que nécessaire et le choisir issu de forêts gérées durablement.
Utilisé dans la plupart des produits, le bois est une matière première
très importante chez IKeA. Notre Groupe cherche constamment de
nouvelles techniques pour optimiser la découpe de chacun des troncs
d’arbre, et mène un combat contre l’abattage clandestin et tout autre
type d’exploitation sauvage.
50
17

51. le Groupe iKea
préserver nos ressources
Aujourd’hui, seulement 5 % des forêts sont certifiées FSC ce qui
limite la disponibilité de ce bois. Notre Groupe coopère activement
avec le WWF sur la certification FSC des forêts. Car si aujourd’hui
24 % du bois des produits IKeA provient de forêts gérées de manière
responsable et contrôlée, cette part doit passer à 100 % à terme. Un
objectif très ambitieux !
Notre but à long terme est d’utiliser uniquement du bois issu de forêts
gérées de façon responsable. C’est pour cette raison que le Groupe
collabore avec tous les fournisseurs afin d’évaluer les risques de leur
filière bois. Par ailleurs, des audits sont menés régulièrement.
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52. le Groupe iKea
préserver nos ressources
améliorer les approvisionnements
en coton durable.
Chez IKeA, le coton est une matière première essentielle à la création
des produits, mais sa production nécessite beaucoup d’eau et menace
nos ressources. Même si des alternatives au coton, comme le lyocell
(fibre de cellulose provenant de plantation de bois), sont parfois
utilisées, il n’est pas envisageable de le remplacer entièrement.
C’est pour cela que notre groupe travaille avec le WWF à diffuser
des pratiques cotonnières plus durables, respectant les hommes et
l’environnement.
Les approvisionnements en coton se font principalement en Inde
et au Pakistan. Le groupe IKeA a donc commencé par améliorer
la production et les conditions de travail des fournisseurs dans ces
deux pays. Les paysans sont formés à des méthodes d’exploitation
raisonnées qui nécessitent moins d’eau et moins de pesticides ou
d’engrais. Ils sont également accompagnés dans la mise en place
de ces changements.
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53. le Groupe iKea
accompaGner les Fournisseurs
le développement responsable, ensemble
Notre groupe a mis en place le code de conduite IWAY, « The IKEA Way
of Purchasing Products, Services and Materials », un système permettant
de faire évoluer le développement durable chez les fournisseurs.
le code de conduite iWaY.
Ce code exige des fournisseurs qu’ils respectent certaines règles
essentielles pour travailler avec le groupe IKeA : tris des déchets, gestion
des produits chimiques, interdiction du travail forcé, respect de la santé
et des collaborateurs… Les fournisseurs sont régulièrement audités car le
respect de ces bonnes pratiques est essentiel pour notre Groupe.
Mais attention, chez IKeA lorsqu’un audit est mené chez un fournisseur,
celui-ci n’est pas inspecté, il est soutenu. Car c’est grâce à une
collaboration avec les fournisseurs que le code IWAY est respecté
et que ces derniers font progresser, peu à peu, leurs entreprises dans
le développement durable.
Une aide, de l’expérience et des conseils permettent aux
fournisseurs de s’améliorer. Ils sont conquis par cette démarche
car cette coopération joue un rôle important dans leur réussite.
Être en conformité avec le code IWAY leur permet de prouver
l’engagement responsable de leur entreprise à leurs clients
potentiels.
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