Toolkit ifad s_web

para las comunicaciones del FIDA

I

Caja de
herramientas
para las comunicaciones del FIDA

Dar a la población rural pobre la oportunidad de salir de la pobreza

1

Contenido

Preámbulo 5 Escribir y publicar
Agradecimientos 6 La importancia de escribir con
El nuevo mundo de las comunicaciones: claridad y simpleza B - 1
todos tienen un papel 7 1 J Directrices del lenguaje sencillo B - 1
Cómo empezar 13 Lenguaje sencillo B - 1
Jerga versus terminología:
Escritura accesible B - 3
Identidad visual del FIDA
Editar y corregir materiales para impresión B - 5
Cómo presentar de mejor manera Contacto B - 6
el FIDA A - 1 2 J Cuente una historia para compartir
1 J Directrices de identidad corporativa A - 1 conocimiento B - 7
Política de identidad visual A - 1 Ventajas de contar historias B - 7
Logotipo del FIDA A - 1 Uso de las historias en el lugar de trabajo B - 7
Contacto A - 4 Uso potencial para las historias B - 8
2 J Directrices para el diseño gráfico A - 5 Cómo crear una historia B - 8
Tipografía A - 5 La experiencia del FIDA en contar historias B - 8
Artículos de papelería básicos y plantillas A - 6 Contacto B - 9
Sugerencias de tipografía y diseño eficaz A - 17 3 J Prepare “Historias desde el terreno” B - 10
Sugerencias para la contratación de Criterios para seleccionar historias B - 10
un diseñador gráfico A - 17 Preguntas para los participantes
Sugerencias para la impresión A - 18 en los proyectos B - 11
Contacto A - 18 Sugerencias para la escritura B - 11
3 J La fotografía en el FIDA A - 19 Caja de “datos clave” B - 11
El papel de la fotografía en Detalles B - 11
las comunicaciones A - 19 Contacto B - 11
Política de fotografías en el FIDA A - 20 4 J Distribución de los productos del FIDA B - 12
Temas para cobertura fotográfica A - 20 Impresión versus publicaciones
Acceso a las fotografías: Uso del Banco electrónicas B - 12
de Imágenes del FIDA A - 20 Offset versus impresión digital B - 12
Cómo adquirir fotografías: Organice Plan de distribución para
una misión fotográfica A - 22 documentos impresos B - 12
Directrices para el fotógrafo en una Solicite material del FIDA B - 13
misión fotográfica A - 25 Información de envío B - 13
Contacto A - 26 Apoyo para las oficinas de país
4 J Mapas y Sistema de Información y colegas en el terreno B - 13
Geográfica A - 27 Listas de correo B - 14
Cartera de mapas del FIDA A - 27 Contacto B - 14
Expanda las capacidades del SIG A - 27
Solicite un mapa A - 28
Contacto A - 29

3

Contenido

Trabajar con los medios 3 J Escriba un blog memorable D - 11
Aproveche los medios de comunicación C - 1 Un blog con sentimiento D - 11
Cautive a sus lectores D - 11
1 J Oportunidades en los medios C - 2
Ayude a sus lectores D - 11
Contacto C - 2
Contacto D - 11
2 J Herramientas para la cobertura mediática C - 3
Comunicados de prensa y
boletines informativos C - 3 Hablar en público
Kits de prensa C - 3 Escriba para hablar en público E - 1
Distribución de materiales a los medios C - 4
1 J Dé una presentación convincente E - 1
Contacto C - 4
Planifique la presentación E - 1
3 J Lleve a cabo una conferencia de prensa C - 5 Capte la atención de la audiencia E - 2
Contacto C - 6 Comuníquese sin percances E - 2
4 J Organice un viaje de medios Utilice ayudas visuales y PowerPoint E - 3
de comunicación C - 7 Contacto E - 4
Contacto C - 7 2 J Facilite la reunión E - 5
5 J Maneje las entrevistas con los medios Lo elemental E - 5
de comunicación C - 8 Rompehielos y energizantes E - 6
Formatos de entrevistas C - 8 Contacto E - 6
Prepárese para una entrevista con los medios C - 8
Qué hacer y qué no hacer en la
Trabajar juntos
transmisión de una entrevista C - 9
Sugerencias para entrevistas televisivas Manténganse todos informados F - 1

en estudio C - 10 1 J Herramientas y métodos para las
Sugerencias para entrevistas en la radio C - 11 comunicaciones internas F - 1
Contacto C - 11 Elija el mejor método de comunicación F - 2

6 J Maneje los riesgos C - 12 Factores a favor y en contra de las
Contacto C - 12 herramientas de comunicación F - 2
Sugerencias para la comunicación escrita F - 3
7 J Transmita el mensaje del FIDA C - 13
Herramientas internas F - 3
Trabaje con la televisión y la radio C - 13
Contacto F - 3
Cree su propio video C - 13
Trabaje con productores de video
externos y con empresas productoras C - 16 Anexos
Contacto C - 17
J Anexo I G - 1
Plantilla para un comunicado de
El FIDA en Internet prensa estándar G - 1

La nueva puerta del frente D - 1 J Anexo II G - 2
Plantilla para un boletín de prensa estándar G - 2
1 J Escriba para la red D - 1
Lectura en línea versus lectura impresa D - 1 J Anexo III G - 3

Prepare contenido en línea D - 2 Glosario de términos de los
Contacto D - 4 medios sociales G - 3
Contacto G - 4
2 J Utilice los medios sociales D - 5
¿Cuáles son los medios sociales? D - 5 J Anexo IV G - 5

Técnicas para usar los medios sociales D - 5 Metodología de revisión a posteriori G - 5

Etiqueta en los medios sociales D - 6 J Anexo V G - 6
Use las cuentas de medios sociales Sugerencias para escribir
oficiales del FIDA D - 9 correos electrónicos G - 6
Canales de medios sociales del FIDA D - 9 Lineamientos para responder y reenviar
Contacto D - 10 correos electrónicos G - 6
J Anexo VI G - 7
Quién es quién en las Comunicaciones
del FIDA G - 7

4

Preámbulo

La necesidad de reducir la pobreza y la inseguridad a una voz y que estamos maximizando nuestros
alimentaria nunca ha sido tan urgente como ahora. esfuerzos de comunicación colectiva. De hecho, cada
Aunque hace mucho tiempo que el FIDA lidera los integrante del FIDA tiene un papel que desempeñar
esfuerzos por ayudar a los pobres que viven en las al comunicar el impacto que tenemos en el terreno,
zonas rurales a que construyan una mejor vida, hoy el conocimiento que debemos compartir y, sobre
trabajamos en un ambiente cada vez más complejo, todo, nuestra misión: la importancia de los pequeños
competitivo y cambiante. Como respuesta a ello, agricultores y los temas que promovemos.
estamos transformando la organización para hacer
este trabajo de forma más efectiva, eficiente y a Ahí es donde esta caja de herramientas de
mayor escala. comunicación entra en escena. Es una primicia
para el FIDA, y mis colegas en comunicaciones
Las comunicaciones son clave para ese trabajo. Esta y yo estamos muy emocionados por compartirla
caja de herramientas fue diseñada para ayudarnos a con usted. Esperamos que elimine la confusión en
hacer esa tarea. algunos aspectos de las comunicaciones y le ayude
a sentirse mejor equipado para hacer su trabajo y
Ya sea para ayudar a pequeños agricultores a aprender contribuir a comunicar el compromiso del FIDA para
una nueva técnica, convencer a los funcionarios sacar a 80 millones de personas de la pobreza para
electos a adoptar políticas de apoyo o expandir el 2015. Las sugerencias prácticas y herramientas
las iniciativas exitosas, debemos poder comunicar que encontrará en estas páginas consolidan el
nuestros mensajes de forma clara y consistente. conocimiento de los expertos internos en la División
El Marco Estratégico reconoce que las buenas de Comunicaciones. El contenido también refleja
comunicaciones ayudan al FIDA a sacar partido de sus respuestas a la pregunta “¿cómo podemos
las nuevas oportunidades que surgen con el marcado servirles?”, que hemos estado haciendo en toda la
énfasis que la comunidad internacional está poniendo organización en estos últimos dos años.
en la agricultura y el desarrollo rural. Hay una
demanda creciente por nuestros servicios de parte No es casualidad que la caja de herramientas
de socios nuevos y antiguos por igual, así como por sea publicada electrónicamente y en una carpeta
mayor presencia nuestra en el país. Esto significa que de anillas, pues éste es un documento vivo.
hay nuevas audiencias a quienes debemos informar, Revisaremos y ampliaremos el manual con
nuevas actividades que debemos promover y nuevas regularidad al detectar la necesidad de una nueva
iniciativas que hay que promover. Todos en el FIDA herramienta y al quedar obsoletas las viejas a medida
son parte de este esfuerzo de comunicaciones. que el FIDA desarrolla y muestra su estrategia de
comunicaciones, la que será el marco para todo
Trabajamos en una organización diversa y nuestro trabajo de comunicaciones.
descentralizada y provenimos de muchos países, con
diferentes idiomas y costumbres. Las comunicaciones Hablando de esto, aceptamos gustosamente su
internas se han hecho más importantes y más retroalimentación a la caja de herramientas, como un
desafiantes. Además, la tecnología y los medios insumo vital para nuestro trabajo. Por favor déjenos
sociales facilitan formas más rápidas y poderosas de saber qué funciona y qué no funciona, y si hay
colaborar, pero a la vez requieren más responsabilidad secciones adicionales que usted considera que podrían
individual para publicitar nuestro trabajo. ser de utilidad. ¡Esperamos recibir sus comentarios!

Todo ello sube el estándar de las comunicaciones. Cassandra Waldon
Exige nuevas formas de trabajar, de compartir Directora, División de Comunicaciones
conocimientos y de colaborar. Necesitamos normas
y estándares comunes que garanticen que hablamos

5

Agradecimientos

Bob Baber coordinó de principio a fin el desarrollo borradores hasta que quedó terminado, para
de esta primera edición de la Caja de herramientas que todas las piezas de la caja de herramientas
para las comunicaciones del FIDA. Su dedicación presentaran una sola voz cantante. Andrea Wöhr
en todo el proceso hasta su finalización es digna de merece una mención especial por el diseño gráfico
felicitación. Esto no habría sido posible sin él. de la caja de herramientas. Ella también se unió
al proyecto desde el primer día y fue quien le dio
Agradecemos a los autores, quienes generosamente su apariencia y tono, garantizando que tuviera un
compartieron su tiempo y conocimiento. Sus nombres estilo fácil de usar. El consejo experto que recibimos
figuran en todo el texto. desde los primeros días del proyecto de parte de
nuestra antigua coordinadora de publicaciones,
Los colegas y personal del proyecto en el terreno y en Anna Sherwood, fue vital para poder iniciarlo con el
la sede del FIDA y, por supuesto, todo el equipo de pie derecho. Y la caja de herramientas no sería lo
Comunicaciones también contribuyeron con valiosos que es sin Janet Sharpe, quien dedicó su tiempo y
insumos, retroalimentación y apoyo. entusiasmo al proyecto en el último tramo y fue ella
quien le dio el último toque al producto final. Esta
Debemos un agradecimiento especial a Catharine publicación fue traducida por Karla Labbé-Noriega.
Way, quien adoptó el proyecto desde su inicio,
dirigiendo con paciencia y experiencia los múltiples

6

El nuevo mundo de las comunicaciones:
todos tienen un papel

El FIDA desarrolla su actividad en un mundo que En la tecnología las denominaciones de los cargos
nadie habría imaginado en el momento de su son poco definidas; hoy en día cada cometido
fundación hace algo más de tres decenios. Todo tiene un componente de comunicación y todo un
aquello que forma el núcleo central de nuestro abanico de instrumentos —entre ellos Internet y los
mandato está constantemente en los titulares de la medios de comunicación social y otros instrumentos
prensa. El reloj que registra la cuenta regresiva en basados en la web 2.0— nos permiten hacer llegar
el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del nuestro mensaje a un mayor número de personas,
Milenio lo hace con mayor rapidez en las comunidades con mayor rapidez, más eficazmente y con un costo
a las que prestamos servicio. Tres cuartas partes menor. Gracias a ello tenemos más posibilidades de
de la población pobre del mundo es beneficiaria defender los intereses de la población rural pobre y
de nuestras actividades y el porcentaje no deja de de trabajar en beneficio suyo. Al mismo tiempo, hay
aumentar. La generación de jóvenes rurales pobres menos controles y no existen trituradoras electrónicas.
más grande que ha existido hasta ahora no tardará en Se exhorta a cada miembro del personal a que sea
afrontar los desafíos mundiales del cambio climático, una parte responsable del diálogo digital y de la
el incremento de los precios de los alimentos y el comunidad de desarrollo en línea.
estancamiento económico y, dado que comienzan
a disponer de vínculos electrónicos con el resto del Esta caja de herramientas de comunicación está
mundo, nuestra capacidad para llegar a ellos seguirá al alcance de todos los miembros del personal en
siendo cada vez mayor. todas las dependencias y todos los niveles del FIDA
y su finalidad es ayudar a
Teniendo esto presente, en el Marco Estratégico multiplicar el impacto de El propósito de la caja
2011-2015 del FIDA (http://www.ifad.org/gbdocs/ nuestro trabajo mediante de herramientas es
eb/102/s/EB-2011-102-R-2-Rev-1.pdf) se hace hincapié una divulgación más ayudarlo a incrementar
en la importante función de las comunicaciones y la eficaz, la interacción el impacto de nuestro
divulgación para cumplir la misión de la organización: con distintas audiencias
trabajo y a mejorar
“El FIDA pondrá mayor empeño en las actividades y el intercambio de
nuestros aportes al
de promoción y comunicación relacionadas con la conocimientos, todo
agricultura en pequeña escala, el desarrollo rural ello para resaltar la
trabajar con los desafíos
y la seguridad alimentaria y la nutrición. Seguirá contribución del FIDA de hoy y de mañana.
contribuyendo a hacer oír las opiniones de las mujeres y en la labor de propiciar
los hombres pobres rurales en los debates pertinentes.” que la población rural pobre pueda aumentar sus
ingresos y su seguridad alimentaria y reforzar su
Hoy nos enfrentamos a unos medios de comunicación capacidad de resistencia. Esta caja de herramientas
dinámicos y a un entorno digital. Al llevar a cabo le ayudará a aprovechar las oportunidades que
el mandato del FIDA, la responsabilidad de las ofrece una mayor visibilidad y a realizar las tareas de
comunicaciones no recae únicamente en la División de comunicación con eficacia y confianza. Se pretende
Comunicaciones, sino en cada miembro del personal que sea un documento vivo, al cual periódicamente
de todas las oficinas. A medida que se amplía nuestra se le añadirá texto y revisiones que reflejen las
presencia en todo el mundo, también aumenta nuestra condiciones cambiantes, la nueva tecnología y las
capacidad de dar publicidad a lo que hacemos y al necesidades del personal. Se aceptan gustosamente
impacto que produce. Un número mayor de ojos y las sugerencias que quiera hacer para mejorarlo.
oídos sobre el terreno nos da también una mayor
capacidad para alertar a la sede sobre las situaciones
y oportunidades que se presentan.

7

El nuevo mundo de las comunicaciones: todos tienen un papel

¿Por qué necesitamos comunicate? en la comunicación es un activo de valor inapreciable
Las oportunidades y desafíos que se plantean al para afrontar cualquier tipo de controversias que
FIDA en el ámbito de la comunicación son cada vez puedan suscitarse. Con una comunicación eficaz
mayores y están evolucionando. La causa de ello es nuestros mensajes pueden llegar a los responsables
nuestro número creciente de oficinas en los países de la formulación de las políticas y a las instancias
y nuestro programa de trabajo en expansión, así decisorias de los Estados miembros, especialmente
como la mayor atención que otorga la comunidad los donantes, fortaleciendo nuestra capacidad para
internacional al desarrollo agrícola. Estos cambios conseguir fondos y ampliar nuestra labor.
ponen de relieve los beneficios que reporta la
divulgación a las operaciones a las que damos apoyo
sobre el terreno a medida que adquirimos mayor Los tres tipos de comunicaciones
perfil, así como las oportunidades de participar en
el diálogo sobre el desarrollo que perdemos si no La comunicación con otros
comunicamos de manera coherente y eficaz. Lo que la mayor parte de la gente entiende por
“comunicación” es la comunicación externa. Su
La ayuda que presta el FIDA a los 1 000 millones de finalidad es fomentar la sensibilización sobre las
pobres que viven en las zonas rurales para salir de cuestiones y actividades relacionadas con el FIDA
la pobreza y vivir con dignidad es fundamental, pero entre las personas ajenas a la organización y promover
nuestra tarea, aunque crucial, no es suficiente, y no un cambio progresivo. Es fundamental también para
trabajamos solos. Nuestra contribución orienta y obtener fondos. La audiencia externa la componen
refuerza la que llevan a cabo muchos otros asociados: desde las entidades con las que nos relacionamos
gobiernos, otros organismos de las Naciones Unidas, habitualmente —los asociados en los proyectos,
grupos de la sociedad civil, especialmente ONG, los encargados de la formulación de las políticas,
donantes, el sector privado, medios de comunicación los Estados miembros u otros organismos de las
y el público en general. Facilitar a todos ellos Naciones Unidas y ONG que trabajan en actividades
información sobre nuestras actividades constituye relacionadas con las nuestras— hasta los medios
un impulso y, además, revela nuevas oportunidades de comunicación, los donantes, los académicos, los
de aumentar el impacto de nuestra actuación a parlamentarios y el público en general.
través de la colaboración. La comunicación favorece
la repetición de las experiencias satisfactorias, de No existen límites respecto de las herramientas de
forma que lo que comienza como “un proyecto” se comunicación de las que disponemos. Entre las
convierte poco a poco en la nueva forma —una forma tradicionales están los informes, los comunicados de
mejor— de hacer las cosas. La comunicación también prensa, los folletos, las propuestas de financiación,
mantiene la atención de la opinión pública acerca de los boletines, los informes de donantes, los discursos
las cuestiones que nos ocupan, particularmente la de los principales directivos del FIDA, así como las
pobreza rural y la seguridad alimentaria. entrevistas en radio y televisión y los programas
educativos. Otras herramientas utilizadas son la
La comunicación genera confianza y nos ayuda a participación en el diálogo sobre políticas y la labor
seguir siendo responsables. Si nos mantenemos de promoción a escala internacional, las campañas
abiertos y accesibles resulta evidente que cumplimos multimedia de alcance mundial, la conmemoración
nuestras promesas. Una trayectoria abierta y rigurosa de los días de las Naciones Unidas, las actividades
de colaboración entre los tres organismos con sede
en Roma y las asociaciones con notables, sustitutos
y celebridades.

8


Cuando aparecieron Internet y otras formas de La comunicación interna constituye un diálogo en
comunicación electrónica, se usaban principalmente tres direcciones, entre la sede y las oficinas en los
como una plataforma más para difundir versiones países y entre las propias oficinas. La comunicación
electrónicas de material impreso tradicional. entre la sede y las oficinas en el terreno mantiene
Aunque todavía desempeñan esa útil función al FIDA y al personal de los proyectos informados
y nos permiten hacer llegar documentos a una sobre las iniciativas de la organización y les ayuda a
audiencia prácticamente ilimitada con un costo obtener información y asistencia. La comunicación
insignificante, los medios de comunicación social y entre las oficinas exteriores y la sede facilita la
otras herramientas basadas en la web 2.0 también información sobre los resultados concretos de
nos ofrecen oportunidades completamente nuevas nuestras actividades y sobre la población cuyas
para la comunicación externa. Nos dan la posibilidad vidas contribuyen a trasformar. Esta información es
de compartir en tiempo real las novedades una de las herramientas más poderosas con las que
relacionadas con el desarrollo rural y la agricultura contamos para ampliar el alcance de nuestra labor,
y de colocar videos y fotografías de nuestro trabajo refuerza nuestro papel fundamental en el desarrollo
en distintas plataformas nuevas y muy frecuentadas y nos ayuda a movilizar fondos. La relación entre las
—especialmente el blog de comunicación social del oficinas en el terreno contribuye a formar vínculos
FIDA, el sitio del FIDA en Facebook y nuestro “feed” en entre personas que hacen la misma tarea en lugares
Twitter—, ampliando enormemente nuestra audiencia. distantes y es fundamental para intercambiar ideas
sobre todo aquello que funciona satisfactoriamente, lo
De todos modos, estas nuevas herramientas de que intensifica nuestro impacto y pertinencia.
distribución son tan sólo uno de los elementos de la
ecuación. El aspecto revolucionario de los medios La protección de nuestra reputación
digitales es su papel en la “democratización” de las El perfil más amplio que ha adquirido el FIDA en
comunicaciones. La información ya no nos llega los últimos años —como institución financiera
“desde arriba”. Ahora, gran parte del diálogo lo internacional y organismo especializado de las
protagoniza la propia comunidad de desarrollo y las Naciones Unidas que proporciona fondos a los
organizaciones como el FIDA tienen que participar países en desarrollo— ha hecho que cobre más
en este diálogo si pretenden seguir manteniendo importancia la gestión de la reputación, el tercer
su importancia. pilar de las comunicaciones. El ciclo de difusión de
noticias durante las 24 horas y la velocidad de las
La comunicación entre nosotros comunicaciones electrónicas, que mejoran con cada
Al intensificarse la expansión del FIDA en el terreno, avance que se produce en los medios digitales, nos
la comunicación interna ha crecido en importancia. hace más vulnerables
Ahora que existen oficinas del FIDA en todo el mundo a los riesgos. Es vital Los tres tipos de
es vital mantener una conexión sólida entre la sede que en la constelación comunicación:
y las oficinas exteriores. Esto crea un sentimiento de del FIDA todos trabajen Comunicación externa
pertenencia entre la comunidad del FIDA en sentido conscientemente cada Comunicación interna
amplio, profundiza el sentido de responsabilidad día para promover la
Gestión de la
respecto del programa de reforma, facilita el imagen de nuestra
reputación
intercambio de conocimientos y enseñanzas extraídas organización y salvaguardar
en el conjunto de la organización y agrupa al personal nuestra reputación.
en torno a nuestra visión básica. La tecnología es de
gran ayuda: el acceso a los recursos electrónicos
internos del FIDA a través de Internet y Skype nos
ayudan a mantenernos conectados, al igual que los
instrumentos regionales de gestión del conocimiento.

9


La visión del FIDA desarrollo a pasar de la simple gestión de la pobreza a
La comunicación efectiva comienza con una visión su erradicación y para ayudarles a que la agricultura a
compartida. La visión del FIDA se recoge en el Marco pequeña escala desempeñe un papel de primer orden
Estratégico 2011-2015. En él se subraya el hecho en la satisfacción de las necesidades nacionales y
de que nuestro mandato —mejorar la seguridad mundiales en materia de seguridad alimentaria durante
alimentaria y el estado nutricional y dar a los hombres los próximos decenios. Para lograr estos objetivos
y mujeres de las zonas rurales la oportunidad de salir es indispensable crear las condiciones propicias
de la pobreza— nunca ha sido más pertinente que para que los pequeños agricultores puedan crear
en estos tiempos, en los que casi 1 000 millones de riqueza mejorando el entorno económico global de
personas que habitan en las zonas rurales viven con las zonas rurales, invirtiendo en infraestructura básica
menos de USD 1,25 al día, y en los que la inseguridad y servicios financieros, mejorando su gobernanza
alimentaria y el hambre tienen una alta prevalencia en y convirtiéndolas en lugares decentes para vivir y
algunas regiones. desarrollar una actividad económica. Las políticas y
las inversiones deben tener por objeto mejorar sus
Además, el Marco Estratégico centra más claramente capacidades técnicas, propiciar que se orienten más
la atención de la organización en la agricultura claramente hacia el mercado con el fin de que tengan
a pequeña escala como motor del crecimiento un incentivo para producir más alimentos y ayudarles a
económico y fuente fundamental de ingresos y superar los enormes riesgos a los que se enfrentan en
nutrición para muchos hogares rurales pobres. Hay en lo que respecta al cambio climático y la degradación
el mundo alrededor de 500 pequeñas explotaciones del medio ambiente.
agrarias que dan sustento a 2 000 millones de
personas, aproximadamente, es decir, casi un tercio En resumen, el FIDA considera la agricultura, no
de la población mundial. En algunos países, la importa en qué escala se practique, como una
agricultura es la principal fuente de ingresos para el actividad corporativa, y las empresas necesitan
70% de la población rural. tener vínculos claros en la cadena de valor, desde
la producción a la elaboración, la comercialización y
En la comunidad internacional ha cobrado forma el consumo. El FIDA procura fomentar la capacidad
una amplia colaboración acerca de las cuestiones corporativa de los pequeños agricultores para que
relacionadas con la agricultura, los productos puedan crear economías rurales florecientes.
alimenticios y la nutrición. Se han planteado nuevas
formas de cooperación para movilizar una mayor Para el FIDA, los jóvenes de ambos sexos son los
inversión y conseguir mejores resultados en el terreno, agricultores del mañana, pero sabemos que sólo
no solamente para el logro del ODM 1 de erradicar se decidirán a permanecer en las zonas rurales y a
la pobreza extrema y el hambre, sino también para dedicar su energía a la agricultura si ésta les ofrece
afrontar el desafío de alimentar a una población la oportunidad de sacar rendimiento a su trabajo y a
mundial que, según las proyecciones, pasará de las comunidades rurales la posibilidad de sustentar
7 000 millones a 9 000 millones de habitantes en una vida satisfactoria. A tal efecto, los programas y
el transcurso de los cuatro próximos decenios. Ese proyectos del FIDA se basan en una visión dinámica
ingente desafío exigirá duplicar la producción agrícola en la que la agricultura en pequeña escala puede
en los países en desarrollo. Para poder conseguir dar respuesta a la demanda creciente de alimentos y
esos resultados son vitales los pequeños agricultores, crear oportunidades económicas para los pobres de
que gestionan la mayor parte de las tierras de cultivo las zonas rurales. La agricultura puede ser para un
en Asia y África y, sin embargo, afrontan los mayores gran número de pequeños campesinos y ganaderos
riesgos en una serie de aspectos relacionados con el de los países en desarrollo un camino seguro
medio ambiente, las cuestiones técnicas y el mercado. para salir de la pobreza, a condición de que esté
orientada al mercado, sea sostenible desde el punto
Existe un consenso cada vez mayor sobre la de vista ambiental y capaz de resistir los riesgos, las
necesidad de actuar con urgencia y en distintos conmociones y el cambio climático.
planos. Éste es el impulso detrás de la visión del FIDA.
Ofrece una hoja de ruta para ayudar a los países en Esta visión se basa en nuestra convicción de que la
población rural puede ser un poderoso agente del
cambio en sus comunidades y desempeñar un papel
crucial para superar la pobreza rural y el hambre.

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Mensajes útiles del FIDA –– Los niños y los jóvenes de las zonas rurales
Lo que se comunica está estrechamente relacionado representan un gran porcentaje de la
con lo que se hace. Sin embargo, en el trabajo de población que vive en la pobreza y la juventud
cada uno subyacen los elementos esenciales que es un activo importante para las perspectivas
forman el núcleo básico del mandato del FIDA: de las economías rurales y de los países
La pobreza sigue siendo, a escala mundial, un en desarrollo.
fenómeno abrumador y predominantemente rural. –– Los pueblos indígenas y las minorías étnicas
–– El 70% de los 1 400 millones de personas en están afectadas desproporcionadamente
situación de extrema pobreza en el mundo en por la pobreza debido a su escaso
desarrollo —alrededor de 1 000 millones— control de los recursos naturales y a que
viven en las zonas rurales. sufren diferentes tipos de marginación,
–– Después de aumentar a 1 000 millones en discriminación y exclusión.
2009, el número de personas que padecen
hambre en el mundo se estima ahora en Las zonas rurales están en un proceso de rápida
925 millones. evolución, que se traduce en nuevos desafíos para
sus habitantes.
La producción mundial de alimentos tendrá que –– En muchas zonas, la base de recursos
aumentar en 70% para 2050 —y deberá duplicarse naturales de la que dependen la agricultura
en los países en desarrollo— para alimentar a los y otros medios rurales de subsistencia está
9 000 millones de personas que habitarán la tierra sometida a exigencias cada vez mayores.
en ese momento. –– El cambio climático está causando problemas
–– El éxito de la agricultura en el mundo en como una menor disponibilidad de agua,
desarrollo es el factor esencial para poder temperaturas más elevadas, períodos de
satisfacer las necesidades mundiales de cultivo más inciertos o reducidos, disminución
alimentos a medida que la población aumenta de la tierra cultivable y nuevas formas de
y está cada vez más urbanizada. plagas y enfermedades.
–– Aunque el incremento de los precios mundiales
Las pequeñas explotaciones de los países en de los alimentos y su mayor inestabilidad
desarrollo sustentan actualmente a casi un tercio pueden ofrecer buenas oportunidades a los
de la población mundial y producen el 80% de pequeños agricultores, es posible también
los alimentos que se consumen en el mundo que sometan a presión a los integrantes de la
en desarrollo. población rural pobre que son compradores
–– Las 500 millones de granjas pequeñas en el netos de productos alimenticios, con efectos
mundo sostienen a alrededor de 2 000 millones negativos en la nutrición y el bienestar social.
de personas; necesitan inversiones a largo
plazo en infraestructura, tales como carreteras, Los profundos cambios que están experimentando
transporte y tecnología de la información, los mercados agrícolas también ofrecen
acceso a la tierra y al microfinanciamiento, y oportunidades a muchas personas del mundo rural.
capacitación y educación. –– En particular, el crecimiento de las sociedades
–– Los pequeños agricultores gestionan hasta el urbanas supone un aumento de la demanda de
80% de las tierras agrícolas en África y Asia. alimentos de gran valor, y, por otra parte, está
aumentando el alcance de los mercados y está
En la mayoría de los países en desarrollo, las mejorando su organización.
mujeres rurales desempeñan una función esencial
en la agricultura y en las economías rurales. La agricultura es y seguirá siendo el motor
–– Las agricultoras suelen producir la mayor parte económico fundamental de las economías
de los alimentos que se consumen localmente rurales. El éxito en la agricultura sigue siendo una
en las zonas rurales, a pesar de que en vía de salida de la pobreza para una gran parte
muchos lugares sus posibilidades de acceso a de la población rural, así como un primer paso
una tenencia segura de la tierra, a los insumos, importante para que muchos otros puedan salir
al crédito, al equipo y las oportunidades de de la pobreza.
mercado para ellas son insuficientes.

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Para que la agricultura ocupe la posición de En lo que respecta al valor de la labor del FIDA, los
vanguardia en la reducción de la pobreza rural y en mensajes principales son los siguientes:
la superación de los retos planteados en materia –– El FIDA es un organismo especializado de las
de seguridad alimentaria mundial, el objetivo último Naciones Unidas y una institución financiera
tiene que ser desarrollar sistemas agrícolas a internacional con más de 30 años de
pequeña escala que experiencia en la lucha contra la pobreza rural.
–– sean productivos; –– Invertir en el FIDA produce resultados. El
–– estén integrados en los mercados; éxito de nuestros proyectos y planteamientos
–– sean sostenibles desde el punto de ha sido validado una y otra vez por las
vista ambiental; y evaluaciones externas.
–– resistan los riesgos, las conmociones –– En el marco de los proyectos a los que presta
y el cambio climático. apoyo el FIDA se pretende modificar las
condiciones de forma duradera y ayudar a la
El FIDA trabaja con los pobres de las zonas rurales población a salir de la pobreza. Trabajamos en
con el fin de prepararlos para que puedan cultivar condiciones difíciles, en ocasiones en zonas
y vender más alimentos, aumentar sus ingresos y afectadas por conflictos y con poblaciones
decidir el rumbo de sus vidas. marginadas y desprotegidas.
–– Desde 1978, el FIDA ha invertido más de –– El FIDA procura influir en las políticas a nivel
USD 14 000 millones en donaciones y nacional e internacional en beneficio de los
préstamos con bajo interés en los países en pequeños agricultores y de los campesinos
desarrollo, empoderando a más de 400 millones sin tierra. También trabajamos para
de personas para superar la pobreza. aumentar la capacidad de los agricultores
para que puedan participar en los procesos
Por lo que respecta a los programas y proyectos, relacionados con las políticas, por ejemplo a
el FIDA está desplegando un mayor esfuerzo través del Foro Campesino.
con miras a: –– La asociación es la base de nuestra labor.
–– incrementar la sostenibilidad ambiental y la Los gobiernos de los Estados miembros se
capacidad de resistencia en la agricultura a responsabilizan de los proyectos a los que
pequeña escala; prestamos apoyo y los ejecutan. Trabajamos
–– promover acuerdos contractuales favorables codo a codo con la población rural pobre y
para los dos contratantes con el fin de que los sus organizaciones, con organismos de las
pequeños productores agrícolas aprovechen Naciones Unidas, instituciones financieras
con menor riesgo las oportunidades que se les internacionales, ONG y el sector privado.
presentan en las cadenas de valor agrícolas; –– Las nuevas soluciones para los retos a los que
–– apoyar el desarrollo de tecnologías para la se enfrentan los pequeños agricultores son
intensificación sostenible de la agricultura en intensivas en cuanto a conocimientos. El FIDA
pequeña escala; está determinado a desarrollar innovaciones
–– aumentar la capacidad de las instituciones e intercambiar los conocimientos sobre la
financieras para prestar un amplio abanico de pobreza rural mediante el fortalecimiento de
servicios incluyentes a la población rural pobre; nuestra capacidad de gestión de la innovación
–– fomentar las capacidades de los hombres y y de los conocimientos.
mujeres de las zonas rurales, especialmente de –– El FIDA tiene un compromiso con la
los jóvenes; y transparencia y la rendición de cuentas en
–– aprovechar las oportunidades de usar fuentes todos nuestros programas, así como en
de energía renovables en las explotaciones y nuestras iniciativas de comunicación internas
en las comunidades y promover tecnologías y externas.
de bajo costo utilizando recursos locales para
suministrar energía en las aldeas.

12

Cómo empezar

Los “tres componentes esenciales”: en marcha de un proyecto que tenga como finalidad
Mensaje, destinatarios y presupuesto inducir a grupos de mujeres a abrir cuentas bancarias
En todo proyecto de comunicación, los primeros de ahorro exigirá mensajes muy distintos para los
pasos consisten en determinar qué se quiere decir, diferentes destinatarios. Así, por ejemplo:
quién debe recibir el mensaje y cuánto se quiere Para las posibles participantes en los grupos de
gastar en el proceso. Se ha de evitar la tentación de ahorro: Ser parte del grupo de ahorro le ayudará a
actuar con apresuramiento cuando surge la necesidad ahorrar dinero suficiente para enviar a sus hijos a
de comunicar alguna cosa. Seguir esos pasos le la escuela.
ayudará a clarificar su propósito y en consecuencia el Para el director de un banco: Ayudar a nuestro
producto final será de mayor utilidad. grupo de ahorro a abrir cuentas hará que
aumenten los depósitos en su banco y fomentará
Clarifique el mensaje la fidelidad de los clientes a largo plazo, y al mismo
¿Qué quiere decir? ¿Qué pretende conseguir? En tiempo pondrá de manifiesto el compromiso del
primer lugar, asegúrese de que su idea es compatible banco con la comunidad.
con los objetivos institucionales del FIDA al consultar Para un posible donante: En el marco de un
la lista de temas principales en la sección anterior. proyecto similar, las mujeres ahorraron una media
Si su idea encaja con alguno de esos conceptos, de xx al mes y las tasas de matriculación de sus
probablemente merece la pena comunicarla. (El hijas en la escuela
personal de la División de Comunicaciones también secundaria fueron Clarifique el mensaje
podrá ayudarle a identificar y elaborar un mensaje.) xx por ciento más altas Identifique el
que entre las hijas de destinatario apropiado
Un primer paso esencial es determinar con precisión las mujeres que no Prepare un presupuesto
qué quiere decir. Parece obvio, pero a menudo no participaron en ese
se clarifica el elemento fundamental, lo que resulta proyecto. Con su contribución, podemos extender
en mensajes vagos o confusos. Es conveniente este éxito a un mayor número de comunidades.
escribir el mensaje esencial o comunicarlo a un
colega. Si no puede explicarlo con sencillez, Una vez que haya identificado con exactitud al
probablemente no lo ha clarificado suficientemente. destinatario apropiado, el siguiente paso será elegir
Algunas personas usan la técnica del “mensaje los medios de comunicación adecuados. A veces
en el ascensor”: el mensaje esencial debe ser lo es evidente; por ejemplo, los resultados financieros
suficientemente sucinto como para poder explicarlo anuales siempre se reflejan en el Informe Anual. Para
durante el trayecto en un ascensor. una nueva alianza importante lo apropiado es un
breve comunicado de prensa. Para comunicar el éxito
Identifique a los destinatarios de un proyecto de gran envergadura en una reunión
El FIDA tiene una gran variedad de posibles internacional, lo adecuado será tal vez un discurso
destinatarios, desde los habitantes pobres en las y un folleto simple. Al utilizar los diferentes medios
zonas rurales que participan en nuestros proyectos disponibles y, especialmente, los canales basados
hasta jefes de Estado. Las comunicaciones sólo en la web 2.0, nuestros mensajes pueden llegar a
son eficaces si llegan al destinatario adecuado. un ingente número de personas en audiencias más
Pregúntese quién es la persona que puede utilizar su diversas que antes e influir en ellas.
mensaje o tomar medidas al respecto. Para cualquier
tema en cuestión hay diferentes mensajes que son
apropiados para los distintos destinatarios. La puesta

13

Cómo empezar

Prepare un presupuesto
El presupuesto de comunicación ayudará a determinar
los medios que se han de usar. Los costos de
producción se acumulan con gran rapidez. Conocer
el mensaje y los destinatarios ayudará a determinar
hasta qué punto debe ser sofisticado un producto.
Se ha de elaborar un presupuesto exacto en el que se
refleje cada uno de los pasos del proceso (redacción,
corrección de estilo, diseño, corrección de pruebas,
impresión y distribución, en el caso de un producto
impreso). Sea lo más preciso posible en la estimación
del número de ejemplares que necesitará, pero no se
quede corto al calcularlo, pues es mucho más caro
imprimir 3 000 ejemplares dos veces que 6 000 de
una sola vez.

No olvide incluir un “plan de distribución” en el
presupuesto (el envío de los materiales puede ser
una partida del gasto importante). El producto más
costoso es aqué que se llena de polvo en un estante
porque no se elaboró un plan o un presupuesto para
hacerlo llegar a los destinatarios previstos. En el plan
de distribución se debe identificar también a quién se
destinarán los ejemplares impresos y con quién se
llevará a cabo una distribución electrónica: es posible
que la publicación electrónica sea suficiente para los
destinatarios, lo que permitirá ahorrar fondos para otra
actividad de comunicación. Encuentre más detalles
en las secciones Directrices para el diseño gráfico y
Distribución de los productos del FIDA más abajo.

14

Introducción

Por favor tome un momento para brindarnos su
valiosa retroalimentación. Envíe su encuesta
rellenada a Bob Baber, División de Comunicaciones,
commtoolkit@ifad.org.

1. ¿Le parecen de fácil lectura y comprensión las 5. ¿Buscaba algo específico en esta sección que no
explicaciones en esta sección? encontró? Si su respuesta es afirmativa, por favor
comparta con nosotros qué información podemos
m Sí m No añadir que sí le resulte útil.

2. ¿De qué forma usó o tiene planeado usar el
contenido de esta sección en su trabajo?

6. Si esta sección incluía recursos (vínculos web
y otras referencias), ¿los usó?

m Sí m No
3. En una escala de 1 a 10 (1 = nada útil;
10 = muy útil), ¿qué tan útil le pareció
esta sección? 7. Si su respuesta es afirmativa, ¿cuáles recursos le
parecieron más útiles?
m 1 m 2 m 3 m 4 m 5
m 6 m 7 m 8 m 9 m 10

4. Si su respuesta fue 5 o menos a la pregunta
anterior, por favor explique por qué no le pareció
útil la sección.

Haga clic aquí para acceder a la encuesta interactiva
sobre la sección Introducción.

Cómo presentar de mejor manera también envía un mensaje acerca de nuestro énfasis
el FIDA y determinación. Ese mensaje encuentra eco en las
El viejo dicho que dice que sólo hay una oportunidad de fotografías de nuestro trabajo, que sirven para poner
hacer una buena primera impresión se aplica por igual un rostro poderoso a la pobreza rural y para demostrar
a las organizaciones como a las personas. El material nuestra compasión y nuestro compromiso con los
publicado del FIDA —impreso, en línea, formatos para pobres que viven en áreas rurales.
visualización y difusión— habla de la organización
tanto como lo hacen los miembros de su personal. Las Las directrices en esta sección están relacionadas con
investigaciones confirman que una identidad clara y la identidad corporativa, el estilo de diseño gráfico,
consistente ayuda a construir y mantener la reputación fotografías y mapas y con el Sistema de Información
de una organización. Los símbolos gráficos que son Geográfica (SIG). Todos los integrantes del personal
reforzados con regularidad pueden transmitir y resaltar desempeñan un papel importante al presentar la
las fortalezas institucionales. identidad del FIDA de forma coherente y con vida en
todas las comunicaciones producidas en todos los
La imagen consistente del FIDA, que se corrobora formatos. Seguir las directrices le ayudará a comunicar
con nuestro estilo gráfico sólido, claro y simple, su mensaje de una forma más profesional.

1 J Directrices de identidad corporativa

Política de identidad visual
El poder de una identidad visual sólida sólo puede darse
si se usa consistentemente en el tiempo; así pues, la
política del FIDA exige que el logotipo oficial sea el único
símbolo autorizado para su uso en la organización.
Ningún otro símbolo o marca puede usarse junto con
la identidad visual del FIDA ni en su defecto.

Logotipo del FIDA
El logotipo del FIDA es el elemento central de
nuestra identidad visual. Deberá estar visible en cada
Dar (la Organización para la Cooperación y el
del FIDA
a la población rural
producto que se produzca en el FIDA, desde el papel pobre la oportunidad de
Desarrollo Económico [OCDE], la Organización
membreteado hasta los anuncios de trabajo y los
informes para mercadear el sitio en la red.
de salir de la pobrezapaíses
Países Exportadores de Petróleo [OPEP], y los
en desarrollo), que contribuyen simbólicamente al
crecimiento del grano.
El símbolo del FIDA, que se ha usado desde la
fundación de la organización, es un pictograma El símbolo y el nombre forman, juntos, el logotipo
cuyo fin es proyectar la imagen de la cooperación del FIDA. El logotipo del FIDA está disponible en
internacional para el desarrollo agrícola. Está formado varios formatos, apropiados para las necesidades
por una espiga de trigo estilizada soportada por tres específicas de uso.
tallos. Los tallos representan a los tres fundadores

1 2 3 4 A - 1
Directrices de identidad corporativa


El logotipo del FIDA siempre deberá reproducirse de Tamaño recomendado
una referencia máster digital, que está disponible en la Es importante mantener la coherencia en el
Unidad de Servicios de Diseño Gráfico. El archivo está tamaño del logotipo al producir comunicaciones.
disponible en formatos EPS, GIF y JPEG. Asegúrese A continuación encontrará los tamaños recomendados
de que se use el formato apropiado. para su reproducción en el formato DL y en diversos
formatos de la serie A:
Formatos de archivos: –– DL — alto del símbolo: 13 mm
–– EPS: todas las aplicaciones impresas –– A5 — alto del símbolo: 13 mm
profesionalmente –– A4 — alto del símbolo: 13 mm
–– GIF: para uso en línea –– A3 — alto del símbolo: 22 mm
–– JPEG: programas para escritorio
El logotipo debe verse claramente y debe reproducirse
Se ha añadido un elemento secundario para mayor de forma coherente. Por ello, no se puede reproducir
claridad de la misión del FIDA, el lema: “Dar a el símbolo en un tamaño inferior a 13 mm.
la población rural pobre la oportunidad de salir de
la pobreza”. Los archivos EPS con el logotipo garantizan la
integridad de la producción del logotipo cuando éste
Están disponibles tres variantes en la ubicación de se agranda o reduce e impiden la distorsión en
los componentes y éstos pueden usarse cuando sus proporciones.
se coloque el logotipo del FIDA en materiales de
comunicación de diferentes formatos y tamaños. Versiones en diferentes idiomas
El logotipo está disponible en cada uno de los
cuatro idiomas oficiales del FIDA: árabe, inglés,
francés y español. También hay una versión
Símbolo disponible que incluye en un mismo logotipo el lema
Nombre en los cuatro idiomas.

Lema
Dar a la población rural
pobre la oportunidad
de salir de la pobreza
13 mm

pobre la oportunidad Tamaño de letra: 8 pt

1 2 3 4 A - 2


Enabling poor rural people to overcome poverty
Enabling poor rural people
to overcome poverty

Oeuvrer pour que les populations rurales pauvres se libèrent de la pauvreté
Oeuvrer pour que les
populations rurales pauvres
se libèrent de la pauvreté


Enabling poor rural people to overcome poverty

Oeuvrer pour que les populations rurales pauvres se libèrent de la pauvreté


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Color Exigencias de espacio alrededor
El logotipo sólo puede reproducirse de las A fin de aprovechar al máximo la presencia visual del
siguientes maneras: logotipo el área alrededor debe estar libre de otro
–– 100% negro elemento gráfico o texto. Este espacio libre siempre
–– símbolo 50% negro y logotipo 100% negro debe ser igual al ancho del símbolo.
–– inverso en 100% blanco sobre cualquier fondo
Ancho
Al elegir el texto y el color de fondo para un producto del
símbolo
informativo es importante elegir colores que proyecten
Ancho
la información de forma clara y eficaz y que además del
complementen las imágenes elegidas. También es símbolo
importante que haya un buen contraste entre el texto y
el color de fondo.

Ancho
del
de salir de la pobreza símbolo

Integración de logotipos de los asociados
El logotipo del FIDA puede usarse junto con otro
logotipo o emblema para sugerir que existe una
pobre la oportunidad asociación entre el FIDA y otras organizaciones,
de salir de la pobreza proyectos o iniciativas. Cuando el logotipo se usa
con otros logotipos o emblemas, deberá dejarse
suficiente espacio alrededor del logotipo del FIDA
para demostrar claramente que es una organización
separada y distinta.

Estándares para la red
pobre la oportunidad El logotipo del FIDA debe aparecer en todas las
páginas electrónicas del FIDA. La cabecera web
estandarizada permite que la marca sea coherente en
todos los sitios del FIDA en la red.

El logotipo del FIDA Contacto
es el elemento central Mark Forrest, Gerente, Servicios de Diseño Gráfico,
División de Comunicaciones
de nuestra identidad
Correo electrónico: m.forrest@ifad.org gds@ifad.org
;
visual. Debe ser visible
Tel: +39 06 5459 2216
en cada producto
producido por el FIDA.

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2 J Directrices para el diseño gráfico

Tipografía Comunicaciones internas
El estilo tipográfico del FIDA es fuerte, claro y simple. Los usuarios de Microsoft utilizan Arial, Times
La tipografía clara y bien diseñada fortalece y le añade New Roman y Verdana para los materiales que
carácter a nuestras comunicaciones. producen para distribución interna (tales como
cartas, memorandos, faxes). Sin embargo, también
Comunicaciones de impresión y pantalla pueden usarse internamente los tipos de imprenta
A estos tipos de comunicaciones se les han asignado y tipos de letra que vienen con las aplicaciones de
las familias de tipos de imprenta ITC Giovanni y los programas para Microsoft y Apple, así como con
Helvetica Neue como los tipos de imprenta primarios. muchas impresoras para computadoras PostScript.
La elección de estos dos tipos se debe a que permiten
flexibilidad y la expresión creativa en el texto y en Los textos de introducción, párrafos y citas pueden
pantalla. Su uso coherente y bien difundido realza y resaltarse para su uso como resumen de contenido
refuerza la identidad del FIDA, además de ser una o mensajes clave.
parte integral de la identidad visual corporativa.
El cuerpo del texto es mucho más legible y agradable
a la vista cuando está alineado a la izquierda y sin
alinear a la derecha. Siempre que sea posible, evite
ITC Giovanni book justificar el texto (alinearlo a los márgenes derecho
e izquierdo).
ITC Giovanni book cursiva
ITC Giovanni negrita Evite los elementos gráficos innecesarios, pues
restan atención al mensaje. Evite la aglomeración de
ITC Giovanni negrita cursiva tipos de letras.

Helvetica Neue light Dejar suficiente espacio blanco o claro permite que el
texto importante resalte en la página.
Helvetica Neue light cursiva
Helvetica Neue negrita
Helvetica Neue negrita cursiva Times New Roman
Times New Roman cursiva
Times New Roman negrita
Times New Roman negrita cursiva
Arial regular
Arial cursiva
Arial negrita
Arial negrita cursiva
Verdana regular
Verdana cursiva
Verdana negrita
Verdana negrita cursiva

1 2 3 4 A - 5
Directrices para el diseño gráfico


Artículos de papelería básicos Las plantillas en Word para los siguientes artículos
y plantillas de papelería del FIDA están disponibles en los
Los artículos de papelería básicos han sido menús de estilo en las computadoras del FIDA en
desarrollados con esmero para crear un sistema las que se ha instalado Microsoft Word o en
de identidad que muestre cohesión. Las plantillas https://xdesk.ifad.org/sites/irt/tmpl2010/default.aspx :
están diseñadas para ayudar a que la producción –– Papel membreteado
de material interno y tercerizado sea consistente y –– Memorandos
eficiente en el uso del tiempo. Los formatos de tipos –– Faxes
de letra son una parte integral del diseño. –– Informes de misión

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1 2 3 4 A - 7


Además, se han desarrollado plantillas de elementos –– Tarjetas de presentación
gráficos para la impresión de gran cantidad de Las solicitudes de la sede pueden hacerse
material corporativo y promocional. Las plantillas que también por medio de las oficinas de atención al
encontrará a continuación están disponibles a solicitud público de las diferentes Divisiones directamente
a la oficina de Servicios de Diseño Gráfico: a la imprenta. Las oficinas regionales pueden
obtener el material gráfico de los Servicios de
Diseño Gráfico y pueden imprimir las tarjetas en la
sede o directamente en las oficinas regionales.
–– Sobres y carpetas de la organización
–– Hojas de saludo
–– Tarjetas de invitación

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–– Libretas para notas
–– Agendas para talleres
–– Comunicados de prensa
–– Certificados
–– Gafetes
–– Afiches

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–– Publicaciones y volantes Las variaciones en el logotipo permiten una
El FIDA emplea una variedad de plantillas para diagramación y alineación creativa y versátil. El
sus publicaciones y fichas técnicas. La oficina de logotipo del FIDA y la dirección de su oficina deben
Servicios de Diseño Gráfico puede proporcionarle aparecer en el reverso de las publicaciones con
lineamientos y originales del material gráfico. páginas múltiples. Evalúe si su publicación requerirá
El logotipo del FIDA debe estar en el frente, de de número ISBN o ISSN. (Encuentre más información
preferencia en la esquina superior izquierda, de en Distribución de los productos del FIDA.)
todas las comunicaciones impresas. Otra opción
es que aparezca en la esquina inferior derecha de
la página.

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–– Artículos promocionales
A continuación encontrará una variedad de usos
aceptables del sistema de identidad visual de la
organización del FIDA en productos con la marca.
Los colores preferidos para los productos con el
logotipo del FIDA son blanco, gris o negro.

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–– Presentaciones en PowerPoint –– Anuncios
Contamos con una plantilla que garantiza la El diseño, tamaño y formato de los anuncios
coherencia visual y deberá ser usada en todas estará determinado por la publicación en la que
las presentaciones. Las imágenes deben reflejar aparezcan y por la cantidad de información a
nuestro trabajo y mostrar a las personas con comunicar. El texto debe ser lo más conciso
dignidad e integridad. (Lea más información sobre posible y deberá emplear mayúsculas y
el uso de ayudas visuales) minúsculas; deberá estar alineado a la izquierda y
sin justificar a la derecha.

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Sugerencias de tipografía y Texto sobre imágenes: Colocar texto sobre
diseño eficaz una imagen puede dificultar su lectura. El fondo
Los materiales impresos deben ser legibles e siempre deberá ser de un tono sólido y permitir
interesantes visualmente para captar la atención del un buen contraste; de ser necesario, puede
lector. Aunque es imposible diseñar algo que sea hacérsele retoques.
accesible para todos, debemos esforzarnos por hacer Diseño: Un diseño efectivo y accesible es aqué
de nuestra comunicación una que apele a la mayor que es limpio, simple, que no está recargado y que
cantidad de personas posible y que sea creativa y permite un buen desplazamiento visual.
visualmente distinta a lo demás. Recomendamos
lo siguiente:
Tamaño de letra: El tamaño de letra más pequeño Sugerencias para la contratación de
para el cuerpo de un texto es 11 puntos. Sin un diseñador gráfico
embargo, son permitidos tipos de letra más Antes de comenzar a platicar con diseñadores, decida
pequeña para una audiencia en particular. cuál será el alcance del trabajo:
Mayúsculas: Son más difíciles de leer que las Evalúe sus objetivos, destinatarios y los mensajes
minúsculas, por lo que recomendamos que importantes que desea comunicar. (Lea más
minimice su uso. consejos al respecto en Plan de distribución para
Cursivas: Éstas también son más difíciles de leer, documentos impresos.)
especialmente para personas con limitaciones Decida la extensión del texto (en palabras) y qué
visuales, y deberán usarse solamente para tan elaborada desea que sea la publicación que
términos en idiomas extranjeros. Si desea enfatizar quiere o necesita, según los destinatarios y según
algo, use negritas o un color fuerte. el propósito. ¿Bastará con un documento simple
Interlineado: Éste es el espacio vertical entre de texto o necesita ilustrarlo con fotografías, tablas
una línea de tipo de letra y la siguiente, desde la y otros elementos gráficos? ¿Necesita colores?
línea de base a la línea de base. Si el interlineado Tenga presente que mientras más elaborada sea
es demasiado ancho o demasiado angosto, el una publicación, más alto será su costo.
texto será difícil de leer. Como regla básica, el Decida cuál es el presupuesto apropiado y
interlineado debe ser un mínimo de 2 puntos más designe fondos para contratar al diseñador.
grande que el tamaño del tipo de letra. La cantidad dependerá del alcance y duración
Espacio entre palabras, interletraje y escala del trabajo y de la experiencia y pericia del
horizontal: Los cambios a los espacios entre diseñador, así como del tamaño de la empresa
letras o palabras y la alteración de las proporciones y su reputación; una persona que trabaja por su
de las letras (escala horizontal) deben evitarse, cuenta, por lo general, cobrará un precio menor al
ya que poco o mucho espacio entre las letras o de una empresa que presta servicios completos.
palabras puede hacer que el texto se torne ilegible. El desarrollo del diseño con una empresa bien
Alineación: El texto más legible es aqué que está reconocida puede ser costoso.
alineado a la izquierda y no está justificado en el Identifique y reúnase con los diseñadores
margen derecho. Cuando se justifica todo el texto correctos. Hágase las siguientes preguntas:
(al alinearlo a los márgenes de la izquierda y la –– ¿Tienen muestras del trabajo que han realizado
derecha) el resultado es la escala horizontal, que que sean de alta calidad, pertinentes?
dificulta la lectura. –– ¿Tienen una buena experiencia en el desarrollo
Contraste: Siempre debe haber un contraste y la producción de comunicación gráfica?
fuerte de tonos entre el texto y el fondo en el que –– ¿Están familiarizados con el trabajo de
se imprime. El contraste funciona mucho mejor desarrollo internacional? ¿Han producido
con combinaciones de colores oscuros y claros. documentos en idiomas extranjeros?
Impresión negativa: Es el texto en el cual las –– ¿Tienen el tiempo y recursos para completar su
letras de colores claros aparecen sobre un fondo tarea de forma satisfactoria?
oscuro. La impresión negativa con letras blancas
sobre un color muy oscuro o negro es el más
legible. Deberá prestársele especial atención al
tamaño y el grosor de letra para garantizar que el
tipo siempre sea legible.

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Después de elegir al diseñador, clarifique Sugerencias para la impresión
perfectamente cuál es el desempeño esperado. Evalúe si el documento realmente necesita
Esto incluye un presupuesto detallado y lo que éste ser impreso. ¿Acaso es posible distribuir la
conlleva, todos los materiales a entregar, puntos información por via digital? (Lea Impresión versus
de referencia para el cronograma de producción publicaciones electrónicas.)
y fechas de entrega. Indique específicamente Si es necesario imprimir, piense ecológicamente
cuántas pruebas incluye y cuáles son los cargos al contratar imprentas y al comprar el papel.
adicionales por cambios. La realización de muchos Ahora hay papel disponible que es 50% y hasta
cambios durante la producción es costosa; las 100% reciclado, sin estucar, sin recubrimiento;
cantidades se acumulan con rapidez. para imprimir, hay tintas no tóxicas e hidrosolubles.
Termine todo el texto antes de comenzar con Si la cantidad por imprimir es reducida, considere
los elementos gráficos. la impresión digital como una alternativa
Esté abierto a nuevas ideas: los diseñadores más económica.
gráficos pueden ser sumamente creativos y También es posible ahorrar papel si usa pliegos
aportar soluciones inesperadas que mejoren la y hace coincidir proyectos que usan el mismo tipo
singularidad y el atractivo de un proyecto. de papel.

Nota: La División de Comunicaciones mantiene
un listado con los nombres de imprentas
locales recomendadas.

Contacto
Mark Forrest, Gerente, Servicios de Diseño Gráfico,
División de Comunicaciones
Correo electrónico: m.forrest@ifad.org gds@ifad.org
;
Tel: +39 06 5459 2216

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3 J La fotografía en el FIDA

El papel de la fotografía en las Los tipos de fotografías La regla principal de la
comunicaciones que usamos son: fotografía del FIDA es
Desde el minuto en que nos despertamos en la Documentales, que proteger la dignidad
mañana somos bombardeados con imágenes, una muestran a hombres
y humanidad de las
lista interminable de ellas. Algunos ejemplos son los y mujeres pobres de
personas a la vez que abre
teléfonos inteligentes, Internet, periódicos, televisión, las zonas rurales en
vallas publicitarias. Las imágenes son usadas para las áreas de nuestros
una ventana a sus vidas.
vender productos, para influir en la opinión pública proyectos. Estas
y para reportar sucesos noticiosos. Reducen las fotografías contribuyen a atraer a la audiencia
fronteras y globalizan la cultura. Las imágenes son hacia nuestras publicaciones y exponer e ilustrar
efectivas porque capturan la atención de la gente y nuestros proyectos.
dejan una impresión perdurable. Abstractas, por los elementos de diseño gráfico
en las publicaciones y exhibiciones, tales como
Las imágenes son, para el FIDA, una herramienta un acercamiento de granos.
útil que fomenta la sensibilización mundial de la Retratos, que muestran las sesiones del Consejo
pobreza rural y cómo la combatimos. La fotografía de Gobernadores, actos de firma de préstamos,
es fundamental para nuestro trabajo debido a su reuniones de alto perfil y eventos patrocinados
inherente papel al presentar la información y evocar por el FIDA.
una respuesta emocional en los lectores. Se emplea
como una herramienta de promoción para poder llevar
vida a los pobres que viven en zonas rurales y para
dirigir la atención a las iniciativas que los ayudan.

1 2 3 4 A - 19
La fotografía en el FIDA


Política de fotografías en el FIDA –– Seguridad alimentaria, nutrición y precios
La regla principal de la fotografía del FIDA es proteger de los alimentos
la dignidad y humanidad de las personas y a la –– Producción y procesamiento de alimentos
vez abrir una ventana a sus vidas. Los temas que –– Igualdad de género y empoderamiento de
preocupan a las personas pobres que viven en zonas las mujeres
rurales deben estar a la cabeza de nuestro trabajo de –– Gestión de agua y tierras
promoción. Las fotografías que encargamos deben –– Mitigación del cambio climático
concentrarse especialmente en ellos, no en el FIDA. –– Financiamiento rural y microcrédito
Las fotografías siempre deben: –– Jóvenes y empleo, incluso jóvenes empresarios
–– mostrar a los sujetos con dignidad y humanidad, –– Infraestructura rural
nunca como objetos de lástima; –– Mercados locales y globales a través del
–– incrementar la sensibilización en cuanto a temas a mejoramiento de cadenas de valor
favor de los pobres, según lo definen las personas –– Capacitación, educación y alfabetización
pobres en áreas rurales; –– Lucha contra la desertificación y reforestación
–– ayudar a persuadir a los donantes y al sector –– Recuperación temprana en caso de desastres
privado a invertir en la reducción de la pobreza; –– Desarrollo comunitario
–– evitar dañar, explotar o arriesgar a los sujetos o –– Innovación y tecnologías mejoradas
grupos a los que representan; –– Migración hacia áreas urbanas y retorno a
–– ser de alta calidad técnica (idealmente captadas áreas rurales.
por consumados fotógrafos profesionales), e
–– incluir la información completa del pie de foto.
Acceso a las fotografías: Uso del
Es muy importante ser cuidadosos al publicar o distribuir Banco de Imágenes del FIDA
imágenes de personas o grupos vulnerables. El principio El Banco de Imágenes (http://photos.ifad.org) es
rector deberá ser el de “no hacer daño”. Si el sujeto no una herramienta usada para el almacenamiento y
desea ser fotografiado, deberá respetarse su deseo. extracción de la colección fotográfica del FIDA. Con
Las fotografías de niños, especialmente las que los regularidad hacemos adiciones a la colección, que en
muestran trabajando, no deben ser el tema central. la actualidad ronda por 14 000 imágenes. La colección
Asimismo, es importante no ofender a ningún grupo de fotografías a colores existe desde 1986.
político, social o cultural ni dar a entender que el FIDA
se alinea con cualquiera de ellos. Esto requiere de El editor de fotos gestiona el Banco de Imágenes y
sensibilidad en todas las elecciones de fotografías. Los puede editar y recomendar las imágenes apropiadas
mensajes “apropiados” dependerán del contexto en para uso interno o para instituciones asociadas.
el que se usen las fotografías. Es inaceptable publicar La mayoría de las fotografías han sido tomadas
las fotografías fuera de contexto o usar un contenido por fotógrafos profesionales, aunque es aceptable
engañoso relacionado con ellas. el trabajo de amateurs si cumple con los altos
estándares, si el fotógrafo es conocido en el FIDA y si
Nota: Siempre que sea posible, deberá obtenerse ha dado al FIDA autorización incondicional para el uso
consentimiento verbal de la persona fotografiada. de las fotografías.

Las fotografías del FIDA son distribuidas gratuitamente
a organizaciones de las Naciones Unidas, agencias
Temas para cobertura fotográfica gubernamentales, ONG y organizaciones de desarrollo
En el corazón del trabajo del FIDA están varios dedicadas a la agricultura y desarrollo rural.
temas a los que se hace referencia frecuentemente
en las publicaciones y presentaciones. Éstos son Los usuarios deben inscribirse en el Banco de
parte de un útil marco de trabajo y siempre hay que Imágenes del FIDA y pueden hacer solicitudes
consultarlos para encontrar oportunidades de historias desde el sitio para descargar y publicar fotografías.
y fotografías. Incluyen: El editor de fotos concede la autorización después
de asegurarse que su uso no será para fines
comerciales y que será coherente con los estándares

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La fotografía en el FIDA

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