Intervention de Philip Glasser, chef du service Déchet, METRO au 2e forum sur les quartiers durables.

1. Déchets : le quartier, espace d’expérimentation
de la gestion des besoins à la gestion de la cité.
Retour d’expériences
de Grenoble Alpes Métropole
Philippe Glasser – Chef du service déchets Grenoble Alpes Métropole
Forum sur les Quartiers Durables – 24 mars 2010

2. GRENOBLE-ALPES METROPOLE
• Communauté d’Agglomération au 1er janvier 2000
• Compétence collecte et traitement des déchets
• 27 communes et 403 000 habitants
• Collecte sélective (flux Emb. + Papiers) mise en
place en 1996
• 221 000 T collectées en 2008

3. Contexte et objectifs
Un contexte
- Habitat urbain dense : 18 % pavillonnaire et 65 % grand collectif > 10 logements,
- Qualité du tri sélectif médiocre,
- Non cohérence du niveau de service de collecte/transfert collecte récent.
Objectifs
- Nécessité d’harmoniser les pratiques et d’améliorer la qualité du tri,
- Favoriser un service public de proximité et de qualité.
Moyens
- Mise en œuvre de différentes expérimentations afin de préparer des
évolutions du service,
- Mise en œuvre d’une méthodologie pour le suivi des expérimentations.

4. Présentation de quelques différentes
actions / expérimentations sur la Métro
1) Amélioration de la qualité du tri en habitat vertical
- Amélioration des performances par le biais de solutions techniques
- Formation des agents de proximité au tri
2) Fréquences et modalités de collecte
- Fréquences de collecte des déchets ménagers
- Modalités de collecte des déchets à Villeneuve (Grenoble)
3) Compostage en habitat collectif

5. 1.1. Amélioration de la qualité du tri
Un contexte particulier
- Mauvaise qualité du tri globale : 50% de déchets non valorisables
dans les poubelle « Je trie »
Nécessité d'améliorer la qualité du tri
- Travail sur les points noirs en habitat dense en associant dispositif
technique et communication adaptée.
Une opportunité ...
- Ré-aménagement d'un quartier : quartier des Iles de Mars à Pont de
Claix (470 logements, + de 70% de déchets non valorisables)‫,‏‬
- Partenariat avec la ville et le bailleur SDH

6. Dispositifs mis en oeuvre à Pont de Claix
Projet
1 – sur les barres :
Mise en place de bacs verrouillés operculés
pour amélioration du tri sélectif + Communication
2 – sur les tours :
UNIQUEMENT communication en porte à porte
Communication
- Passage en porte à porte des ambassadeurs du tri,
- Courrier, affiches, etc….
Volonté de reproduire cette action sur d’autres secteurs
- Test décliné sur 3 quartiers de Saint Martin d'Hères en 2007.

7. Résultats - Enseignements
- La communication seule ne suffit pas ...
Résultats Iles de Mars :
Barres: Com' + technique : on passe de + de 70% à 20% de déchets non
Valorisables
Tours : Com' uniquement : pas d'amélioration de la qualité du tri.
- Bacs operculés = maintien des quantités de déchets valorisables
- 70% des habitants déclarent que la mise en place des bacs operculés ne les a
pas dissuadés de trier
- Respect du dispositif
- Conclusion de l’expérimentation :
Travailler sur les points les plus dégradés

8. 1.2. Module de formation des gardiens d'immeuble
et des syndics
Objectifs de la formation
- Sensibiliser les relais d’information (gardiens d’immeuble, syndics, etc…) aux enjeux de la
collecte sélective,
Principes de la formation
- 2 heures en salle + 1 heure de visite du centre de tri.
Bilan des formations : Très bonne appréciation du stage
- 21 demies-journées de formation et 250 personnes formées,
- Suggestion des agents formés :
* Renforcer la communication de proximité.
* Dans certains quartiers, la question prioritaire est
la propreté.
Perspectives :
- Développer cette formation auprès d’autres publics.

9. 2. Fréquences de collecte des déchets sur le
territoire de la Métro
Un contexte particulier
- Fréquences de collectes élevées sur le territoire,
- Zonage des fréquences montre une hétérogénéité de niveau de service,
Objectif :
- Adapter les fréquences de collecte au
type d'espace
Les enjeux …
- Enjeux économiques
- Enjeux sociaux
- Enjeux environnementaux

10. Les Fréquences de collecte
des déchets sur le territoire de la Métro
Exemples de test mis en oeuvre
- Grenoble
1 – Evolution des fréquences de collecte sur 4 rues
pavillonnaires de Grenoble (100 foyers) :
3 OM + 2 Sélectif => 3 OM + 1 Sélectif
(Lun/Mer/Ven + Ma/Jeu) (Lun/Mer/Ven + Jeu)‫‏‬
-Saint Martin d’Hères
1 – Mise en place de bacs verrouillés operculés pour
amélioration du tri + Communication (600 foyers)‫‏‬
2 – Evolution des fréquences de collecte :
2 OM + 2 Sélectif => 3 OM + 1 Sélectif
(Lun/Ven + Ma/Jeu) (Lun/Mer/Ven + Jeu)‫‏‬

11. Résultats - Enseignements
Grenoble pour l’habitat pavillonnaire
- Avant le test :
- Taux de présentation des conteneurs : < 35 % par passage
- Taux de remplissage des conteneurs : < 80 %
- Après le test :
- Taux de présentation des conteneurs : 75 %
- Taux de remplissage des conteneurs : 91 %
- Pas de plaintes majeurs des usagers
Saint Martin d’Hères pour l’habitat collectif
- Les usagers n'ont pas perçu la modification de fréquences (dotation adaptée)‫,‏‬
Perspectives :
- Réalisation d’autres tests similaires et proposition d’une nouvelle organisation des
fréquences de collecte.

12. Modalités de collecte des déchets à Villeneuve
Contexte
- Collecte des déchets assurée de façon pneumatique,
- Un système vétuste appuyé sur des colonnes VO,
- Une utilisation insatisfaisante du système : locaux broyeurs, VO bouchés,
impossibilité de procéder au tri.
Démarche mise en oeuvre :
- Trois scénarii testées auprès de 3 montées différentes (tri inclus),
- Etude d’usages : 76 % d’utilisation des VO mais forte disparité selon montées,
- Moyens mis en œuvre : un accompagnement et une évaluation en continu

13. Modalités de collecte des déchets à Villeneuve
Bilan et perspectives
-Des facteurs déterminant le choix des collectivités :
- Les usages : VO, engouffrement et proximité,
- Les aspects écologiques : consommation énergétique, tri….
- Les nuisances : bruit, conditions chantier….
-Les aspects financiers : Hiérarchie des coûts globaux pour
chaque partie concernée (collectivité, propriétaires)
Une satisfaction plus importante à l’égard du système par
bacs enterrés

14. 3) Compostage en habitat collectif
Objectif
-Proposer des modalités pratiques entrant dans le cadre de la
prévention des déchets.
Structuration du projet
-Contact d’une personne moteur de la copropriété/ bailleur pour monter le projet
- Formation d’un guide composteur, définition de la localisation des composteurs,
- Inauguration du site avec les habitants (Remise du bioseau + charte d'engagement)
Premiers bilans (Copropriété à Seyssins depuis déc 2008)
- 34 appartements concernés et 40 % des familles impliquées,
- 1,7 tonnes de déchets détournés en un an,
- Retours positifs des habitants (enjeux environnementaux, odeurs
des poubelles récupération de compost mûr, enjeux sociaux et pédagogiques, etc...)
Perspectives : Accompagner de nouveaux sites (10 projets en cours en 2010 et 300 logements
concernés + établissement scolaires…).

15. CONCLUSION
- L’expérimentation permet d’évaluer les comportements et
préparer à l’évolution,
- L’expérimentation permet de définir une stratégie globale de
gestion des déchets sur un territoire,
Mise en place d’un plan d’actions 2010-2014 (plan Mandat) qui va
se décliner sur différents thèmes dans toute l’agglomération.