Dokumen tersebut membahas tentang model bisnis dan proses bisnis e-commerce, yang mencakup diskusi mengenai kategori model e-bisnis, pengaruh e-bisnis terhadap bisnis, karakteristik proses bisnis yang baik, tantangan pemodelan bisnis, serta unsur-unsur penting dalam struktur model bisnis seperti revenue model dan value proposition.
9. Definitif Urutan Pelanggan Nilai tambah Keterkaitan Fungsi silang 6/19/2011 -Finding Zero- KarakteristikProsesBisnis
10. Membuat proses-proses yang ada efektif Membuat proses efisien. Membuat proses dapat beradaptasi. Memudahkan pengguna untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik dan lebih cepat melaksanakannya, membantu peningkatan dan pengendalian operasi, dan eningkatkan aliran produksi. 6/19/2011 -Finding Zero- TujuanPerbaikanProses
11. Memberikan kejelasan bagi pemiliknya, seberapa baik kinerja prose Batas-batas dan pengantara telah dikena Jumlah siklus dikenali dengan baik (konsisten, berulang dan dapat diramalkan) Memiliki kendali terhadap pengukuran dan umpan balik Pengukuran dan sasaran terkait dengan Pelanggan Prosedur perubahan yang telah diformalkan 6/19/2011 -Finding Zero- KarakteristikProses yang Baik
12. Proses Bisnis yang berkualitas dapat : Menghilangkan kesalahan Minimalkan penundaan Maksimalkan penggunaan aset- disesuaikan dengan kapasitas permintaan Memudahkan pemahaman mudah digunakan pelanggan fokus dan adaptif terhadap perubahan kebutuhan Memberikan keunggulan kompetitif pada organisasi 6/19/2011 -Finding Zero- ProsesBisnis yang Berkualitas
13. Tugas Business Analyst : Memahami proses yang ada dalam bisnis Memodelkan proses yang berjalan pada saat ini Meningkatkan Model kualitas proses 6/19/2011 -Finding Zero- Business Analyst
14. Kesulitan dalam pemodelan interaksi antara manusia dan sistem Kurangnya pemahaman terhadap kajian proses Perbedaan Interaksi antara organisasi dan bisnis di luar yang ada Tingkat abstraksi yang berbeda sesuai dengan tingkat yang berbeda dalam pekerjaan organisasi tempat 6/19/2011 -Finding Zero- TantanganPemodelanBisnis
15. Revenue model deskripsi bagaimana perusahaan atau proyek EC dapat menghasilkan revenue. ec: Penjualan Komisi transaksi Iuran anggota atau biaya pendaftaran Iklan Royalty Sumber revenue lain 6/19/2011 -Finding Zero- Revenue Model
16. Business plan Dokumen yang merinci tujuan-tujuan bisnis dan garis besar rencana pencapaiannya Business case Dokumen bagi manajer atau pemilik usaha untuk memperoleh pendanaan untuk proyek atau aplikasi spesifik; dengan penekanan utama pada justifikasi investasi yang dimaksud 6/19/2011 -Finding Zero- Rancangan & KelayakanBisnis
17. Revenue model: Deskripsi bagaimana perusahaan atau proyek EC dapat menghasilkan revenue. Ex: Penjualan Komisi transaksi Iuran anggota atau biaya pendaftaran Iklan Royalty Value proposition: Keuntungan yang diperoleh dari usaha EC Efisiensi pencarian produk dan transaksi bagi pembeli Ketergantungan Pelanggan (lock-in) Citra perusahaan Agregasi informasi Kolaborasi dengan perusahaan lain 6/19/2011 -Finding Zero- Struktur Model Bisnis