Documentación utilizada en el webinar celebrado el día 27 de octubre de 2011

1. Webinar:
«Las adminstración
Gov 2.0: ¿qué puede aportar necesita desarrollar un
social media a la auténtico ADN que
muestre su identidad a
Administración Pública? los ciudadanos en el
mundo 2.0»
27 de octubre de 16:00 a 17:00 h
@josuinchauraga @Javiermla
@ibermaticahcm
Octubre 2011

2. Octubre 2011

3. Open Governement: Conceptos
Octubre 2011

4. nuevo
Existe un
modelo de
administraciones
públicas
Octubre 2011

5. De la información y las
transacciones…
eAdministración
Octubre 2011

6. …a Open Government
Octubre 2011

7. Octubre 2011

8. Tecnología aplicada
para que los gobiernos
fomenten la….
Octubre 2011

9. Transparencia
Octubre 2011

10. Participación
Octubre 2011

11. Colaboración
Octubre 2011

12. Open Government =
Gov 2.0 + Open Data
Octubre 2011

13. Open Government =
Gov 2.0 + Open Data
Octubre 2011

14. Social Media al
servicio de las
Administraciones
Octubre 2011

15. Tres niveles de
vinculación
Octubre 2011

16. 1
Vinculación
Interna :
Octubre 2011

17. 1
Vinculación
Interna :
Empleados
públicos
Octubre 2011

18. Comunicación 1
Innovación Vinculación
Conocimiento Interna :
Cambio Empleados
Soporte públicos
Octubre 2011

19. 2
Vinculación
Externa:
Octubre 2011

20. 2
Vinculación
Externa:
Ciudadanos
Empresas
Octubre 2011

21. 2
Comunidades de
Vinculación interés
Externa: Open Innovation
Ciudadanos Soporte usuarios
Empresas
Octubre 2011

22. 3
Vinculación externa:
La Web Social
Octubre 2011

23. Escucha 3
Divulgación Vinculación externa:
Conversación La Web Social
Soporte
Innovación
Octubre 2011

24. Open Government =
Gov 2.0 + Open Data
Octubre 2011

25. Open Government =
Gov 2.0 + Open Data
Octubre 2011

26. Las Administraciones liberan
sus datos,
Octubre 2011

27. Las Administraciones
liberan sus datos,
Datos públicos
Información pública
Octubre 2011

28. Pero…
Octubre 2011

29. Datos sin orden
Sin estructura
Múltiples formatos
Sin conexión
Octubre 2011

30. Necesitamos…
Octubre 2011

31. Disponibilidad Web
Estructura
Mismo vocabulario
Misma sintaxis
Datos enlazados
Octubre 2011

32. Para que los datos…
Octubre 2011

33. Sean utilizables
Generen aplicaciones
Mejoren la vida de los
ciudadanos
Octubre 2011

34. Open Government =
Gov 2.0 + Open Data
Octubre 2011

35. Open Government =
Gov 2.0 + Open Data
Octubre 2011

36. 4 razones para el
Open Government
Octubre 2011

37. Elprestigio de la
Administración Pública
Octubre 2011

38. La
productividad
de los empleados públicos
Octubre 2011

39. La satisfacción
de los ciudadanos
Octubre 2011

40. La innovación
abierta
Octubre 2011

41. Open Government
Octubre 2011

42. Open Governement: Tecnología
Acquia Commons
Octubre 2011

43. Acquia Commons
Arquitectura integrada, solución única para la capa de portal,
Innovación 2.0-Social y documental
CAPA DE PORTAL SOCIAL
Drupal Portal PORTAL 2.0 con capacidades sociales
Parte pública del sistema
Capa Comunidad Social Media
Commons
Colaboración, conocimiento, innovación
CAPA DOCUMENTAL
Drupal CMS Integración Gestión Documental
COMUNIDADES DE INTERÉS INTERNAS: NEGOCIO, COOPERACIÓN, CONOCIMIENTO
Octubre 2011

44. Acquia Commons
usuari
contenido os
• Sistema de software social, blogs
/
workflow
• Activa comunidad de wikis
usuarios, Foros /
comentario
• Basada en la plataforma taxonomía Content Social s
drupal Web Mgmt Software social
• Diseño muy limpio y semántic
a
Systems Tools ranking
cuidado, social
• Interfaz muy amigable RSS tagging
• Agilidad en la puesta en análisis
Redes
sociales
marcha de comunidades.
Octubre 2011

45. Acquia Commons
¿Por qué Commons?
• Solución de origen social, orientada a las personas, el conocimiento, la
colaboración, la innovación, productividad y competitividad.
 Orientación a responder de forma inmediata (sin desarrollos)
 Capacidades ilimitadas para albergar las comunidades
 La tecnología es transparente,
 Implantación rápida, centrada en el diseñó y la parametrización
 Facilidad de uso, tiempo de adopción y aprendizaje rápido
 Referencia y líder en soluciones Government 2.0 e Innovación 2.0
 Integración con otras redes y medios sociales. Open Social
Octubre 2011

46. Acquia Commons
Gestión de contenido
• Control de versiones
• Enlaces permanentes (Permalinks)
• Objetos de Contenido (Nodos)
• Plantillas (Templates)
• Sindicación del contenido
• Notificaciones
Octubre 2011

47. Acquia Commons
Gestión de Características de
usuarios comunidad
• Autenticación de • Agregador de noticias
usuarios Local ,redes • Soporte de Blogger
y LDAP. • Comentarios enlazados
• Permisos basados • Encuestas
en roles • Foros de discusión
• Libro Colaborativo
Octubre 2011

48. Acquia Commons
Administración y Análisis
• Administración vía Web: Otras funcionalidades
• Análisis, Seguimiento y Estadísticas:
• Registros e Informes • Taxonomías
• Bloques
• Vistas
• Perfiles
• Integración
• Microblog
• Favoritos
Octubre 2011

49. Acquia Commons
Caso Cvi: Comunidad Vasca de Internacionalización
Iniciativa de creación de una
plataforma social que impulse y
Mercado 2.0
ayude a las empresas s en sus Depto. de
 La gran conversación Industria,
iniciativas y proyectos de y oportunidad Innovación,
internacionalización. Comercio y
Turismo del
Empresas Vascas Gobierno Vasco
 Internacionalización = supervivencia
 Protagonistas, razón de ser, cliente,
proveedor Organismos e instituciones
 Dinamizan, aportan, comparten,  Elemento tractor, impulsor
consumen, piensan, sienten
Octubre 2011

50. Acquia Commons
Caso Cvi: Comunidad Vasca de Internacionalización
 Esponsorización y liderazgo inicial público
 Comunidad de personas y empresas
 Espacios privados y públicos
 Confidencialidad, seguridad, permisos asegurados
 Gestión comunitaria potente: equipo de gobierno, normas, políticas
 Contenidos personales + profesionales, fun + negocio
 Servicios: libres + pago
Octubre 2011

51. Acquia Commons
Caso Cvi: Comunidad Vasca de Internacionalización
Relación, Relación Contenido en Viralidad a los
atracción profesionales formato video mensajes CVI 2.0
 Capacidades PORTAL EXTERNO DE LA COMUNIDAD  Venta de la
Social Media comunidad
 Utilidades 2.0 PORTAL INTERNO (Usuarios registrados)  Atracción
Estructura de grupos
Documentación, Networking, Experiencias,
Perfiles sociales
información conexiones Conocimiento 2.0,
Foros y eMeeting,
Blogs, microblogs Canales de video
discusiones videoconferencia
Octubre 2011

52. Acquia Commons
Caso Cvi: Comunidad Vasca de Internacionalización
1. Negocio, la comunidad traducida
en sus cuentas de resultados
4. Vinculación
comunitaria,
traducido en 2. Satisfacción
conversaciones, Conseguir resultados de Tanto de las
tráfico y actividad. percepción y rendimiento empresas como de
de CVI 2.0 las instituciones
3. Proyectos e iniciativas
Nacidas de la actividad de la comunidad
Octubre 2011

53. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
Resumen de referencias Sector Público (Government 2.0)
Portal del Parlamento Vasco (http://www.parlamentovasco.euskolegebiltzarra.org)
Gobierno Británico: http://data.gov.uk. Iniciativa Government 2.0 del gobierno británico.
Innovación, colaboración, comunicación, transparencia.
The U.S. General Services Administration
http://www.whitehouse.gov/ -> La casa Blanca
The U.S. Small Business Administration (http://www.sba.gov/)
http://www.nysenate.gov/ -> Senado de New York
http://www.forloveofliberty.net/ -> Ejército americano
http://www.ed.gov/ -> Departamento de Educación
http://www.gouvernement.fr/ -> Gobierno francés
http://www.london.gov.uk/ -> Ayuntamiento de Londres
http://sustainability.govt.nz/ .> Ministerio de Medio Ambiente de Nueva Zelanda
Octubre 2011

54. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
Dos espectaculares referencias fuera del sector público
Symantec: http://www.symantec.com/connect/. Impresionante comunidad
basada en Drupal Commons de 700.000 miembros donde clientes, partners
y empleados aportan ideas, innovan, comparten conocimiento …
Portal social multimedia MTV: http://www.mtv.co.uk/
Portal social de Warner Brothers Records:
http://www.warnerbrosrecords.com/
Proyectos Drupal Commons de Ibermática
Comunidad de aprendizaje social para la Fundación Tripartita
Comunidad social de comerciantes y pymes de Gipuzkoa
Comunidad externa y open innovation HCM & social business de Ibermática
Comunidad Vasca de Internacionalización
Octubre 2011

55. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Comunidad de clientes social business de
Ibermática con objetivos de innovación y
marketing
Octubre 2011

56. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Gobierno Británico:
http://data.gov.uk.
Iniciativa Government
2.0 del gobierno
británico. Innovación,
colaboración,
comunicación,
transparencia.
Octubre 2011

57. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Portal oficial de la
Casa Blanca con
capacidades sociales
(http://www.whitehous
e.gov)
Octubre 2011

58. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
U.S. Small
Business
Administration
(http://www.sba.go
v/): portal para
ayudar a las
pequeñas
empresas y
emprendedores.
Octubre 2011

59. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Investor.gov: portal
de social de
información, soporte y
ayuda para inversores
Octubre 2011

60. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Portal y Comunidad
Open Government
del Senado de New
York
(http://www.nysenat
e.gov/)
Octubre 2011

61. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Portal Open
Government del
Gobierno Francés
(www.gouvernement.fr)
Octubre 2011

62. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Portal social de la
Ciudad de Londres
(http://london.gov.uk/)
Octubre 2011

63. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Portal Open
Government del
Banco Mundial ()
http://data.worldban
k.org/
Octubre 2011

64. Acquia Commons
Referencias y casos de éxito
 Portal Social Media del
Ministerio de Medio
Ambiente del Gobierno
Neozelandés) con
capacidades sociales
avanzadas y un diseño
muy atractivo.
Octubre 2011

65. Soluciones y Servicios para Gov 2.0 y Open Data
Octubre 2011