El documento describe la evolución de la web y las redes sociales, y cómo estas han impactado a las organizaciones. Explica que la web 1.0 era principalmente de lectura, la web 2.0 es dinámica e interactiva, y la web 3.0 será inteligente y predictiva. También describe diferentes tipos de redes sociales como LinkedIn, Facebook y Twitter, y cómo estas han afectado la productividad, colaboración, trabajo en equipo e innovación en las organizaciones. Finalmente, predice que las redes sociales serán el nuevo sistema operativo del mundo de los

1. Juliana Martínez Cardona

2. Globalización
Cambio en las comunicaciones
Cambios en las organizaciones
Cambios en el perfil profesional

3. ,
• Web 1.0: fase inicial, web de lectura
depende del webmaster
• Web 2.0: dinámica, interactiva
• Web 3.0: inteligente, predictiva,
semántica

4. cualquier sujeto puede estar conectado a
cualquier otra persona en el planeta a través
de una cadena de conocidos que no tiene
más de seis intermediarios
intermediarios.

5. Es un servicio de almacenamiento de datos o uso de
programas,
programas aplicaciones o herramientas virtuales en línea
que se encuentran alojados en servidores de internet.
Puede ser de gran ayuda para las
organizaciones, pues permite que
todas las personas adscritas a una
comunidad virtual tengan acceso a la
información que se encuentra d t
i f ió t dentro
de la nube lo que repercute
directamente en disminución de costos
y en el aumento de la efectividad en el
intercambio informativo.

6. Son redes diseñadas para el encuentro, pero
su difusión ha impactado también las
organizaciones.
Myspace
Youtube
Twitter
Facebook

7. se diseñaron primordialmente para relacionarse en
el campo laboral, son páginas web en donde
l l b l á i b d d
ejecutivos, gente con cargos de responsabilidad y
p
personas interesadas en ppromover sus carreras
profesionales
Xing
Xi
Linkedin
Viadeo

8. Las métricas de las redes sociales buscan
responder a cómo está situado un individuo
d ó tá it d i di id
en la red respecto del total y cuál es el
comportamiento del conjunto de la red red.
Así el conjunto de herramientas dan
j
conocimiento útil para identificar mercados y
características de esos mercados.
Analitic google nueva tecnología

9. Las redes sociales impactan en diferentes campos a las organizaciones,
L d i l i t dif t l i i
en las relaciones externas, en las relaciones internas y en cada
individuo, lo que repercute finalmente en el comportamiento
organizacional.
g
Comportamiento grupal en la organización Herramienta
Clima laboral Redes sociales internas
Consolidación de la comunicación Sitios web y foros por departamentos
Pertenecía e identidad organizacional Comunidades virtuales
Colaboración Foros, chat, mensajes instantáneos
Trasferencia de los conocimientos Wikis y bases de documentos o imágenes
Liderazgo Blogs (influencia social)

10. Las redes sociales impactan directamente en
la productividad, la colaboración, trabajo en
equipo, la creación de conocimiento,
innovación, liderazgo.
Son una herramienta
importante en la búsqueda
d personal, clientes,
de l li
proveedores, socios inversionistas
entre muchos otros aspectos.
aspectos

11. Al ser las redes sociales las armas más
contundentes de interacción se convertirán
en el fundamento de comunicación dentro de
internet y su desarrollo deberá enfocarse en
la simplificación de las aplicaciones en las
redes, deberán adaptarse dinámicamente al
contexto y deberán garantizar mayor
seguridad.

12. A nivel organizacional se cree que las redes
sociales serán el nuevo sistema operativo del
mundo de los negocios toda la base de
comunicación empresarial se basará en redes
sociales, blogs, foros, wikis que permitirán
interacción total entre los trabajadores, los
proyectos y sus jefes.
El desafío para hacerlo es aprovechar y actuar
rápidamente sobre las mejores ideas de los
empleados, asociados e incluso clientes, por lo
e p eados, asoc ados c uso c e tes, po o
que el uso de redes sociales en el campo virtual
puede significar un plus a la hora de competir en
el mercado organizacional.