El aprendizje personal en el entorno de trabajo.

1. ORH FOCUS
8
NOVIEMBRE 2013
CONOCIMIENTO CONECTADO
PLE
INTEGRANDO
EL APRENDIZAJE
PERSONAL
EN EL ENTORNO
DE TRABAJO
La Unión Europea junto a los gobiernos nacionales
han promovido la idea de la educación y el aprendizaje
permanentes como elemento necesario para actualizar
el conocimiento, las competencias y aumentar la
productividad.
Esto parece obvio para un programador o profesional de las TIC, sector donde la actualización continua de los
conocimientos se ve como un requisito claro por parte de la organizaciones. Sin embargo, en trabajos poco cualificados
o en lugares de trabajo poco afectados por los cambios tecnológicos, puede haber pocos incentivos para el aprendizaje,
ya sea por parte del trabajador o del empleador. Nada mas lejos de la realidad, ya que en el nuevo espacio global que
determina la sociedad red en la que estamos inmensos, las organizaciones que quieran ser competitivas deberán
usar estratégicamente las TIC y explotar el potencial de la revolución digital de una sociedad global, interconectada e
interdependiente para aumentar el aprendizaje y la capacitación de sus colaboradores.

2. 9
LAS E-SKILLS
FACILITAN LA
ADQUISICIÓN DE LOS
CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y
COMPETENCIAS QUE
LOS DIRECTIVOS
Y EMPLEADOS
DEBEN TENER PARA
ACTUALIZARSE
PERMANENTEMENTE.
Ignasi Alcalde, Consultor de formación y gestión del conocimiento. Graduado multimedia y Máster en Sociedad de la Información y el Conocimiento por la UOC.
Según indica Rosabeth Moss Kanter en su artículo “La
gestión en un mundo globalmente conectado”, los activos
más importantes de las mejores compañías del mundo
del siglo XXI son los que llama las tres “C”: conceptos
(ideas y tecnologías impulsadas por la innovación), competencias (habilidades y la capacidad de utilizarlas, mejoradas por la enseñanza y el aprendizaje) y conexiones
(relaciones estratégicas, nutridas por la colaboración).
Con las TIC podemos potenciar estas tres C’s, nuevos
conceptos para facilitar el aprendizaje formal e informal
en el entorno laboral con los PLE (entornos personalizados de aprendizaje), nuevas competencias que demandan de nosotros la disposición de asumir una actitud de
viva curiosidad para aprender autónomamente, gestionando eficazmente los flujos de información para extraer
conocimiento relevante, y, finalmente, compartir nuestros
conocimientos para activar nuevas conexiones mediante
las PLN (redes personales de aprendizaje).
Además, el aprendizaje continuo, también llamado “life
long learning”, se ha convertido en un nuevo pilar profesional. Este incluye las nuevas formas de aprendizaje llamadas informal y no formal. Podríamos llamar aprendizaje
no formal a todo aquel estructurado (pues tiene objetivos
didácticos y una duración definida) pero que no es
ofrecido por un centro de educación o formación y que
normalmente no conduce a una certificación. De forma
complementaria, disponemos también del aprendizaje
informal, que no está estructurado (en objetivos didácticos, duración ni soporte) y abarcaría el que se obtiene en
las actividades de la vida cotidiana relacionadas con el

3. 10
ORH FOCUS
NOVIEMBRE 2013
LOS ENTORNOS PERSONALES DE APRENDIZAJE ENGLOBAN TODA LA RED DE RECURSOS Y NODOS DE
APRENDIZAJE QUE UNA PERSONA VA TEJIENDO EN FUNCIÓN DE SUS INTERESES O NECESIDADES .
trabajo y el ocio, y normalmente no conduce a una certificación. Seria un aprendizaje intencional y serendípico.
conocimiento llamada PKM (Personal Knowledge Management) o gestión del conocimiento personal.
Sentadas estas bases, si analizamos el impacto TIC dentro de las organizaciones, podríamos señalar que estas
facilitan cada vez más el acceso de sus colaboradores
a la información de grandes repositorios documentales
generados por la misma organización, pero, a la vez, en
un contexto cambiante y dinámico, caracterizado por
una información ubicua y que no solo esta concentrada
en silos. En paralelo, si le añadimos el potencial de los
dispositivos móviles (smartphones y tabletas principalmente), el punto de acceso y generación de la misma
se multiplica. Esto implica que pasamos de acaparar y
almacenar información para utilizarla “just in case” (por si
acaso) a gestionar la información y el aprendizaje asociado “just in time”, es decir, justo cuando lo necesitemos.
Según la Wikipedia, la gestión del conocimiento personal
es un conjunto de procesos que una persona utiliza para
recoger, clasificar, almacenar, buscar, recuperar y compartir conocimientos en sus actividades diarias y la forma
en que estas actividades facilitan los procesos de trabajo,
y aquí es donde los PLE (Entornos Personalizados de
Aprendizaje) juegan un papel relevante. Podríamos definir
los PLE como los sistemas que nos facilitan el control y
gestión del propio aprendizaje. Pero PLE no es solo una
aplicación o una plataforma, sino que es una estrategia
pedagógica ya que engloba toda la red de recursos y
nodos de aprendizaje que una persona va tejiendo en
función de sus intereses o necesidades.
Es decir, debemos capacitar a los empleados para
aumentar el aprendizaje de nuevos conocimientos que
les permitan ser eficaces y competentes con su trabajo,
tareas y procesos mediante el acceso a entornos y redes
de aprendizaje. Para ello son clave las e-habilidades o
competencias digitales. Don Tapscott, autor del famosos
libro Wikinomics, pone de manifiesto en su libro “eSkills
Manifiesto” la importancia que tienen las e-habilidades
y las competencias digitales para impulsar la competitividad, la productividad y la innovación, así como
para facilitar la profesionalidad y la empleabilidad. Las
e-skills son claves no solo para lidiar en un entorno
digital globalizado, sino para facilitar la adquisición de los
conocimientos, habilidades y competencias que los directivos y empleados de las empresas deben tener para
actualizarse en un proceso de aprendizaje permanente y
eficaz. La capacitación en estas nuevas e-skills facilita el
surgimiento de una nueva área dentro de la gestión de
Los recursos no solo se limitan a recursos documentales
o audiovisuales, como documentos, ebooks, videos…
sino que también son relevantes los recursos de colaboración y comunicación entre personas, como las redes
sociales, foros, wikis o herramientas de colaboración
online. Estos facilitan la creación de las PLN o redes personales de aprendizaje, que sirven a las necesidades de
información de una comunidad y, a la vez, permiten crear
sinergias provechosas para la formación del empleado.
En resumen, las organizaciones con visión de futuro
están recurriendo a la formación integrando los entornos
personalizados de aprendizaje, las herramientas que
faciliten la colaboración y potenciando la redes internas
y externas de aprendizaje. Esto les permitirá disponer de
empleados informados, más competitivos, mejor cualificados y que puedan dar el mejor apoyo en el momento
de necesidad, así como gestionar su capital intelectual
como elemento diferenciador.