1. Estudio de usos y hábitos de
dispositivos móviles en México
NOVIEMBRE 2013 – 2DA EDICIÓN
1

2. Objetivo del estudio
Explorar y conocer los usos y hábitos
de las personas que poseen dispositivos
móviles en México.
Entender la experiencia y percepción de
los consumidores hacia la publicidad en
sus dispositivos móviles.
Agenda
• Penetración y distribución
demográfica de los dispositivos
móviles.
• Interacción de los mexicanos con
los dispositivos móviles.
• Actividades realizadas en los
dispositivos móviles.
• Interacción con las marcas a través
de los dispositivos móviles.
• Aprendizajes.
2

3. 84% de los mexicanos cuentan
con algún dispositivo móvil.
Estimación realizada por
Millward Brown
Fuente: ESTUDIO DE USOS Y HÁBITOS DE DISPOSITIVOS
MÓVILES EN MÉXICO 2DA EDICIÓN
BASADA EN DATOS DE:
Encuesta Nacional de Ingresos y
Gastos de los Hogares
Se realizó un levantamiento de 1,137
entrevistas en internet y cibercafés.
3
Módulo de Disponibilidad y Uso de
Tecnologías de la Información en
los Hogares

4. Distribución demográfica – Usuarios de dispositivos móviles
Estimación realizada por Millward Brown-Estudio representativo a nivel nacional
GÉNERO
NSE
ABC+
49.7%
C
C-D+
50.3%
26%
20%
36%
18%
DE
AREA NIELSEN
RANGOS DE EDAD
19.5%
Área 2
11.6%
15.6
19-24
18.7%
16.7
25-35
36-45
46-70
17.2% Área 3
17.1%
15.9%
Área 6
Área 5
Área 1
4
13-18
Área 4
La estimación no considera a
personas menores de 12 años
25.3
19.8
22.6

5. 4 de cada 10 usuarios de dispositivos móviles
poseen un smartphone, ganando terreno vs los
teléfonos celulares.
% DE DISPOSITIVOS MÓVILES QUE LOS MEXICANOS POSEEN-DECLARADO
Teléfono celular
Smartphone
Tablet
2013%
78%
39%
24%
18%
2012%
87%
22%
6%
-
PROMEDIO DE POSESIÓN
DISPOSITIVOS MÓVILES
5
F12. Indica todos los dispositivos móviles que posees
Muestra: 1,137
Videojuegos portátiles
2
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
MP3’s con
(conexión a internet)
11%

6. Cada vez existen más ventajas que los mexicanos
encuentran en los dispositivos móviles
PROMEDIO DE 4
VENTAJAS
2012: 3
¿Cuál es la percepción de los usuarios
acerca de los dispositivos móviles?
6
PROMEDIO DE 2
DESVENTAJAS
6
2012: 2

7. PRINCIPALES VENTAJAS DE TENER UN DISPOSITIVO MÓVIL
Estar en contacto con amigos y/o familiares 72%
Necesario para actividades laborales 41%
Conectarme a Internet 36%
Entretenimiento 34%
Buscar información
Estar localizable con clientes y/o jefe
26%
Hace la vida más práctica
25%
Descargar diferentes tipos de aplicaciones
21%
Organizar actividades (agenda)
20%
Estar actualizado/informado
16%
Conexión con el mundo
15%
Herramienta escolar
13%
Está de moda
12%
Me da estatus
7
29%
Además de ser un medio de
comunicación los dispositivos móviles
son cada vez más herramienta de
trabajo, de acceso a la información y de
entretenimiento.
9%
P23 ¿Cuáles son las principales ventajas de tener un dispositivo móvil?
Muestra: 1,137
La conexión a Internet es ya una de las
ventajas principales.
VENTAJAS
Diferencias significativas con el 95% de
confianza – 2012 vs 2013
4

8. Estar localizable continua siendo la
principal desventaja de los dispositivos
móviles. Sin embargo, la percepción de
ser distractores o que impiden la
interacción entre las personas ha
incrementado significativamente.
PRINCIPALES DESVENTAJAS DE TENER UN
DISPOSITIVO MÓVIL
Estar localizable, aún cuando
quiera desconectarme del mundo 50%
Distractor de tareas cotidianas 41%
La interacción con las personas
34%
en reuniones es menor
No poder descansar los fines de 9%
semana
Trabajar más de la cuenta 8%
DESVENTAJAS
8
P24 ¿Cuáles son las principales desventajas de tener un dispositivo móvil?
Muestra: 1,137
Diferencias significativas con el 95% de
confianza – 2012 vs 2013
2

9. Los dispositivos móviles
están ligados a la vida
cotidiana de los mexicanos
¿QUÉ TAN INDISPENSABLE ES TU
DISPOSITIVO MÓVIL?
No puedo salir de mi casa sin
mis dispositivos móviles porque
no me gusta estar incomunicado
Siempre llevo mis dispositivos
móviles conmigo, pero si los
olvido en casa no pasa nada
G. ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles?
Muestra: 1,137
10%
Casi nunca llevo mis dispositivos
móviles conmigo
9
43%
No siempre salgo con mis
dispositivos móviles
SIEMPRE SALEN CON
SUS DISPOSITIVOS 87%
MÓVILES
44%
3%

10. Los usuarios mantienen
disponible su dispositivo
móvil la mayor parte del día.
¿APAGAS TÚ DISPOSITIVO MÓVIL?
Nunca lo apago
36
Mientras duermo
26
No lo apago pero lo pongo en
modo de vibrar o silencio
24
En alguna junta o clase
11
Cuando necesito poner atención en
algo importante
8
6
Cuando convivo con mi familia
Promedio de respuestas
NUNCA APAGAN SUS
DISPOSITIVOS MÓVILES
10
60%
¿En algún momento del día apagas tus dispositivos móviles? ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles? Muestra: 1,137
1.2

11. ¿Para qué utilizan los
mexicanos los dispositivos
móviles?
11

12. PROMEDIO DE
ACTIVIDADES
REALIZADAS
8
Además de la comunicación, se diversifica el uso
de dispositivos móviles en actividades como
redes sociales, escuchar música o navegar en
internet.
2012: 6
USO DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES EN UN DÍA NORMAL
12
P1. ¿ Para qué usas los dispositivos móviles?
Muestra: 1,137

13. Destacan las actividades de entretenimiento
como tomar fotografías y escuchar música
entre las más frecuentemente realizadas por
los usuarios.
ACTIVIDADES QUE MÁS SE REALIZAN A TRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVILES EN UN DÍA NORMAL
71%
55%
54%
Hablar por
teléfono
13
64%
Mandar
mensajes de
texto (SMS)
Sacar fotos
Despertador
P1. ¿ Para qué usas los dispositivos móviles?
Muestra: 1,137
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
45%
Escuchar
música mp3

14. ACTIVIDADES REALIZADAS
EN UN DÍA NORMAL
Actividades de
entretenimiento
2012 – 70%
88%
Las propia evolución del uso de
dispositivos móviles hace que las
actividades relacionadas con internet
y actividades especializadas
incrementen en 2013.
14
P1. ¿ Para qué usas los dispositivos móviles?
2012 – 38%
79% 61%
Actividades
elementales
2012 – 91%
Actividades
relacionadas
con internet
Muestra: 1,137
35%
Actividades
especializadas
2012 – 21%
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES REALIZADAS
8

15. declaran navegar de forma activa en sus
dispositivos móviles.
65%
Muestra: 1,137
5 horas 32 minutos
Muestra:809
TIEMPO PROMEDIO DE NAVEGACIÓN
EN INTERNET A TRAVÉS DE
DISPOSITIVOS MÓVILES
2012 ( 3 HORAS)
FORMAS DE CONEXIÓN A INTERNET DESDE UN DISPOSITIVO MÓVIL-DECLARADO
Muestra:809
72%
39%
19%
16%
CONEXIÓN WIFI
CONTRATADA
CONEXIÓN WIFI DE
ACCESO PÚBLICO
PLAN DE DATOS
CONTRATADO
PLAN DE DATOS
DE PREPAGO
15
PROMEDIO DE FORMAS DE
CONEXIÓN A INTERNET
1.5
Diferencias significativas con el 95% de
confianza – 2012 vs 2013

16. Los sitios más visitados por los usuarios
que navegan en internet a través de su
dispositivo móvil son el correo
electrónico, buscadores y redes sociales.
4.6
PROMEDIO DE SITIOS WEB
QUE SE VISITAN EN
DISPOSITIVOS MÓVILES
SITIOS WEB QUE LOS USUARIOS VISITAN REGULARMENTE EN SUS DISPOSITIVOS MÓVILES
16
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013

17. PROMEDIO DE SITIOS WEB QUE VISITAN EN LOS
DISPOSITIVOS MÓVILES POR EDADES 2013
PROMEDIO DE SITIOS WEB QUE VISITAN
EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
4.9
3.6
2012
2013
4.4
5.1
5
13-19
años
4.6
4.8
20-29
años
30-39
años
40-49
años
50 años o
más
% 2013
13-19
20-29
30-39
40-49
50 años o
más
Correo
electrónico
29
47
49
55
67
16
25
27
30
47
Servicios
bancarios
1
5
12
10
13
Radio en línea
4
8
7
18
14
Periódicos
en línea
4
10
12
17
25
133
345
159
93
79
Noticias
Muestra:
17
La edad de los usuarios
influye en la diversidad de
sitos web que visitan a
través de sus dispositivos
móviles.
Los usuarios de 13 a 19
años no visitan tanto sitios
de correo electrónico o
especializados como
noticias o servicios
bancarios.

18. 77%
De los usuarios de dispositivos móviles han
descargado aplicaciones.
3.4
2012: 66%
APLICACIONES DESCARGADAS EN LOS ÚLTIMOS 6 MESES
52%
PROMEDIO DE
APLICACIONES
DESCARGADAS
20%
9%
7%
YouTube
42%
Juegos
10%
8%
% Otras menciones
En promedio se descargan de 3 a 4
aplicaciones, principalmente de redes
sociales y entretenimiento
18
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Música
Line
Candy Crush
Hotmail
6
6
6
5
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
% Otras menciones
Messenger /
MSN
Skype
Google Maps
5
5
5

19. 77%
De los usuarios con dispositivo móvil han
descargado aplicaciones para su dispositivo.
2.3
PROMEDIO DE
APLICACIONES UTILIZADAS
CON MAYOR FRECUENCIA
Aplicaciones Utilizadas con Mayor Frecuencia
60%
10%
8%
39%
Otras menciones
Las utilizadas con mayor frecuencia son prácticamente las
mismas, sin embargo solo son mencionadas en promedio 2 de las 3
aplicaciones bajadas recientemente.
19
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
Hotmail
Messenger / MSN
You Tube
Correo electronico / mail
Juegos
5
5
5
5
4

20. 77%
De los usuarios con dispositivo móvil han
descargado aplicaciones para su dispositivo.
23%
No ha descargado aplicaciones.
tipo
es para el
24% No
de disp
e te
o móvil qu
ositiv
16% Pesa mucho y no tengo suficiente memoria
13% Porque no
s é c omo hac e
rlo
10% P
orq
ue c ob
ran al
d
escarg
La descarga de aplicaciones ha incrementado y las razones
para no hacerlo tienen que ver con falta de interés,
capacidad del dispositivo y el cobro por las mismas.
20
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
ar la a
plic ac i
ón
ngo

21. 90% de los usuarios ha borrado o
desinstalado aplicaciones de sus
dispositivos móviles.
RAZONES POR LAS CUALES HAN DESINSTALADO O BORRADO APLICACIONES
No era lo que yo esperaba
55%
Ocupaba mucho espacio
45%
Me aburrió
38%
Nunca la usaba
29%
Otros comentarios
Los usuarios borran las aplicaciones
de sus dispositivos móviles porque
no era lo que esperaban.
1%
1.9
21
P10c ¿Por qué desisntalas o borras aplicaciones?
Muestra: 657
PROMEDIO RAZONES PARA
DESINSTALAR O BORRAR
APLICACIONES

22. ¿Existen diferencias importantes entre los
usuarios que se conectan y los que no se
conectan a internet a través de sus
dispositivos móviles?
22

23. CON CONEXIÓN A
INTERNET
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES
10
Los usuarios que se conectan a internet a través de sus dispositivos móviles conviven más con él,
realizan más actividades de todo tipo (básicas, de entretenimiento y especializadas) que los
usuarios que no se conectan a internet en sus dispositivos móviles.
SIN CONEXIÓN A
INTERNET
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES
23
4
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Muestra usuarios sin conexión a internet: 328
Diferencias significativas con el 95% de
confianza entre grupos de usuarios

24. ACTIVIDADES QUE LOS USUARIOS DE
DISPOSITIVOS MÓVILES REALIZAN EN LOS
TIEMPOS MUERTOS
% CON CONEXIÓN
A INTERNET
% SIN CONEXIÓN
A INTERNET
52
Usar redes sociales
Juegos y/o aplicaciones (dispositivos móviles)
46
25
Escuchar música (dispositivos móviles)
46
25
Revisar pendientes (dispositivos móviles)
39
Enviar mensajes (dispositivos móviles)
36
Ver videos (dispositivos móviles)
31
Leer libros, periódicos, revistas y/o documentos
8
23
28
6
31
22
Hacer llamadas (dispositivos móviles)
Escuchar radio (dispositivos móviles)
17
22
12
Leer algún apunte ( no en mi dispositivo móvil)
10
8
Revisar pendientes en una agenda (no electrónica)
10
10
PROMEDIO DE
ACTIVIDADES REALIZADAS
3.4
1.9
El acceso a internet motiva el uso de dispositivos móviles en tiempos muertos: Los
usuarios no sólo realizan actividades relacionadas con internet también, juegan, escuchan
música o revisan pendientes.
24
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Muestra usuarios sin conexión a internet: 328
Diferencias significativas con el 95% de
confianza entre grupos de usuarios

25. % QUE HA UTILIZADO SERVICIO
DE GEOLOCALIZACIÓN O GPS
63
44
% 2012
% 2013
63% de los usuarios que se conectan a internet
en sus dispositivos móviles han utilizado un
servicio de geolocalización o GPS
PROMEDIO DE SERVICIOS DE
GEOLOCALIZACIÓN O GPS QUE UTILIZAN
2
SERVICIOS DE GEOLOCALIZACIÓN O GPS QUE SE HAN UTILIZADO
92%
12%
19%
11%
15%
7%
Blackberry maps
25
Muestra usuarios con conexión a internet: 809
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
15%
7%

26. BARRERAS PARA NAVEGAR EN INTERNET
A TRAVÉS DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
No cuento con la tecnología necesaria
No me gusta navegar del móvil
22
No tengo un plan contratado para hacerlo
20
Es complicado
Es caro
Es lento
18
18
10
No sé cómo navegar del móvil
7
No tengo accesos gratuitos hacerlo
1.5
30
5
PROMEDIO DE BARRERAS DE CONEXIÓN
Razones relacionadas con el acceso a la tecnología o rapidez de navegación
son barreras importantes, sin embargo no existe un fuerte rechazo para
navegar en internet a través de los dispositivos móviles,.
26
F14. ¿Cuál es la razón por la cuál no navega en ninguno de sus dispositivos móviles?
Muestra: 328

27. ¿Cómo se relacionan los
usuarios de dispositivos
móviles con las marcas?
• Compras, pagos y transacciones
• Publicidad
• Promociones
27

28. 43% de los usuarios ha realizado alguna compra, transacción o
pago en el último año a través de sus dispositivos móviles
COMPRAS, TRANSACCIONES Y/O PAGOS REALIZADOS A
TRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVILES EN EL ÚLTIMO AÑO
Tiempo aire
27%
Boletos de entretenimiento
5%
Boletos de autobús
10%
7%
Reservación de hoteles
4%
4%
6%
Juegos y crédito para juegos
28
Transferencia de
dinero a terceros
14%
Pago de servicios
(teléfono, agua, luz)
1.1
5%
Ropa
Música
5%
Boletos de avión
Aplicaciones
(conciertos, cine, teatro)
6%
PROMEDIO DE COMPRAS,
TRANSACCIONES Y/O PAGOS
¿Qué transacciones, compras y/o pagos has hecho a través de tu dispositivo móvile en el último año?
Muestra: 1,137

29. Una de las nuevas tendencias es utilizar el dispositivo móvil como medio
de pago y aunque aún es bajo el número de personas que lo hacen, existe
una alta disponibilidad a adoptarlo.
7% utilizan como medio de pago.
No lo utilizan como medio de pago.
93%
De los usuarios de dispositivos móviles lo
46%
29
Muestra utilizan como medio de pago: 1137
Están dispuestos a utilizarlo
como medio de pago.
Muestra dispuesto a utilizar como medio de pago: 1038

30. 22%
De los usuarios de dispositivos móviles lo han utilizado su
dispositivo móvil para comparar precios de
productos en una tienda física.
30
Muestra utilizan dispositivo para compara precios: 1137

31. 60% de los
usuarios han
visto
publicidad en
sus
dispositivos
móviles
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
31
¿Has visto y/o recibido publicidad a través de tu dispositivo móvil?
Muestra 2013: 1,137
Muestra 2012: 2,037
Porcentaje que ha incrementado
en 2013
2012%
2013%
49%
60%

32. En 2013 hubo una diversificación del tipo de productos que se
anuncian a través de los dispositivos móviles.
TIPO DE PRODUCTOS O SERVICIOS QUE HAS VISTO ANUNCIADOS
Servicios de Contenidos
46
(ej. Ringtones, juegos)
36
Viajes / turismo
Salud / belleza
Medios y entretenimiento (Música,
películas, conciertos)
Libros/Revistas
Artículos deportivos
15
31
Colegios/Universidades
15
30
Artículos para el hogar
13
12
Automóviles
25
Servicios de gobierno y públicos
Servicios Financieros
24
Servicios de salud
Ropa
24
Telecomunicaciones
24
Alimentos y bebidas
20
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
P11. ¿Qué tipo de productos o servicios has visto anunciados? Muestra: 694
8
2013
3.5
2012 ( 2.1)
32
20
PROMEDIO DE TIPO DE PRODUCTOS O
SERVICIOS QUE HAS VISTO
ANUNCIADOS

33. Existe una mayor interacción entre los
usuarios y la publicidad que aparece en
sus dispositivos móviles.
PROMEDIO DE FORMAS DE
INTERACCIÓN
2012 (1.0)
1.4
FORMAS DE INTERACCIÓN ENTRE LOS USUARIOS Y LA PUBLICIDAD EN DISPOSITIVOS MÓVILES
2012%
83%
29%
14%
La he
visto
2013%
He hecho
click
Me he
registrado
88%
8%
5%
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
33
P10b ¿Has visto y/o recibido publicidad a través de tu dispositivo móvil?
Muestra: 1694
8%
7%
Me he acercado a
He comprado el
algún tipo de
producto o servicio
producto / servicio
4%
3%

34. La publicidad a través de dispositivos móviles se recuerda en forma
más diversa, disminuyendo en importancia los mensajes SMS, pero
ganando terreno redes sociales, mails, aplicaciones y/o juegos.
¿CÓMO SE ANUNCIABA LA PUBLICIDAD QUE
VISTE EN TU DISPOSITIVO MÓVIL?
2012
48%
Mensajes SMS
73%
46%
Redes sociales
13%
38%
Mail
16%
19%
Aplicaciones y/o juegos
7%
Mensajes MMS
6%
7%
PROMEDIO DE FORMAS DE CÓMO SE
ANUNCIA LA PUBLICIDAD
2012 (1.3)
1.9
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
34
P13. ¿ A través de que medio se anunciaba la publicidad que viste en tu dispositivo móvil?
Muestra: 964

35. % DE USUARIOS QUE TIENEN INTERÉS DE RECIBIR
PUBLICIDAD EN SU DISPOSITIVO MÓVIL
57%declara que le gustaría
recibir publicidad en su
dispositivo móvil a cambio de
algún beneficio.
Porcentaje que ha disminuido en
2013
2012%
2013%
63%
57%
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
35
P16. ¿Te interesa recibir publicidad en tu dispositivo móvil a cambio de algún beneficio para ti?
Muestra: 1,137

36. Los beneficios que los usuarios de dispositivos móviles desean recibir a
cambio de publicidad se relacionan con regalos y con exclusividad.
BENEFICIOS QUE LOS USUARIOS DE DISPOSITIVOS
MÓVILES DESEAN RECIBIR
Tiempo aire 80%
Incentivos o regalos
(plumas, tazas, gorras, boletos del cine, viajes, suscripciones)
54%
96%
Mensajes de texto gratis 42%
Descuentos exclusivos 34%
Promociones personalizadas 24%
Información exclusiva 11%
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
36
P17. ¿Qué tipo de beneficios deseas recibir?
Muestra: 641
43%

37. 13% de los usuarios han participado
en una promoción a través de sus
dispositivos móviles.
52% de los usuarios que han
participado en la promoción
tuvieron una buena experiencia.
EXPERIENCIA POSITIVA AL
PARTICIPAR EN PROMOCIONES
Muestra: 641
52%
2012
37
23%
2013

38. RAZONES POR LAS CUALES NO HAN
PARTICIPADO EN PROMOCIONES
Además de incentivar a los usuarios a
participar en promociones en
dispositivos móviles, resulta
importante evitar fallas tecnológicas
en las mismas, ya que son una barrera
importante.
30% No me interesa
29% Cuesta
22% Piden registro de datos personales
15% Tengo que meterme a otra página
La página a la que manda no se puede ver en mi
13% dispositivo móvil
29%
FALLAS TECNOLÓGICAS
11% No se puede leer bien en el celular
10% Tarda mucho en cargar el contenido de la página
10% No es para mí
PROMEDIO DE RAZONES PARA NO
PARTICIPAR EN PROMOCIONES
1.5
8% El link no me lleva a ningún lado
5% No aplica para mi región
Diferencias significativas con el 95% de confianza – 2012 vs 2013
38
P17. ¿Qué tipo de beneficios deseas recibir?
Muestra: 641

39. Aprendizajes 2013
39

40. El mercado de los dispositivos móviles continúa en
evolución, incrementando las ventajas hacia el uso de los
mismos. Además, la creciente conexión a internet a través
de estos dispositivos, abre posibilidades a nuevas formas de
interacción entre el usuario y su dispositivo, creando una
relación más cercana entre ambos.
40

41. Se percibe una oportunidad para incrementar la importancia de
los Dispositivos Móviles para la comunicación de las marcas, ya
que no existe un rechazo hacia el medio sino barreras de
accesibilidad. Por ello…
…los usuarios demandan tarifas más accesibles y
equipos que estén a su alcance.
% De acuerdo
PERCEPCIONES RELACIONADAS CON LA
ADQUISICIÓN DE DISPOSITIVOS MÓVILES
77
72
Si hubiera planes tarifarios más atractivos tendría un mejor dispositivo móvil
68
Si tuviera las posibilidades tendría un dispositivo móvil con plan
64
Me gustaría un dispositivo móvil que no fuera tan complicado de manejar
50
No quiero invertir en un dispositivo móvil que sea caro por si lo pierdo o me lo roban
32
No me interesa tener un dispositivo móvil con más funciones
26
41
Si tuviera un mayor ingreso económico compraría un mejor dispositivo móvil
No he encontrado un dispositivo móvil que se adecúe a mis necesidades
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las siguientes frases?
Muestra: 1,137

42. TELÉFONOS MÁS SOFISTICADOS EN BENEFICIO
PARA TODOS
Los Smartphones incrementan su penetración de manera
importante al igual que las tablets. Este tipo de dispositivos con
posibilidad de conectarse a internet incrementan la interacción
con los mismos y los han vuelto indispensables en la vida diaria.
La oferta de dispositivos móviles con posibilidades de conexión
ayudará a incrementar la usabilidad.
42

43. LA PUBLICIDAD SE NOTA
Un mayor nivel de interacción con el
medio ayudará también a incrementar
la exposición a la comunicación de las
marcas a través del mismo.
Hoy, ya 6 de cada 10 usuarios ven
publicidad en su dispositivo móvil.
Los regalos y la exclusividad son beneficios que
los usuarios de dispositivos móviles desean
recibir a cambio de publicidad. Aunque parece
venir en declive la disposición a verla a cambio
de un beneficio, con lo que la creatividad jugará
un papel preponderante.
43

44. 8 de cada 10 usuarios que ven
publicidad, no interactúan
directamente con la misma.
Será importante buscar nuevas
formas de medir el efecto de la
comunicación realizada a través
de dispositivos móviles y cómo
ayuda a la construcción de las
marcas.
44

45. Estudio de usos y hábitos
dispositivos móviles en México
Noviembre 2013 – 2da edición
45