Mesa redonda com Cristina Nogueira e Roberto Agune e mediação de Guilherme Ari Plonski. http://igovsp.net/sp/

1. a nova cara dos governos
roberto agune

2. 2
não ensino nada a ninguém,
apenas faço as pessoas pensarem
sócrates

3. 3
por que os governos precisam
mudar (e rápido)?

4. 4

5. 5
estas marcas formam uma nova agenda para a qual
os governos não estão preparados

6. 6
este modelo é muito tímido para enfrentar o
quadro exposto nos slides anteriores
automação
novas
tecnologias
processos
tradicionais
+ =
como os governos têm agido frente
essas mudanças?

7. 7
como os governos têm agido frente
essas mudanças?

8. 8
por enquanto, à maneira antiga, sem
considerar sua complexidade.

9. 9
mas, não há como atacá-los para
valer, sem promover mudanças
profundas no jeito de trabalhar, que,
tal como ocorre com a maioria das
organizações privadas, foi moldado
para tempos que não existem mais.

10. 10
em outras palavras,
precisamos trocar o
radar

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o hierarquia
o especialização exacerbada
o concentração do saber
o isolamento
o padronização
o automação
o burocracia
o setorialização
o ênfase na produtividade manual
objetos de preocupação
do governo atual

12. 12
o radar dos governos tem que ser
reposicionado para compreender a
complexidade dos novos
problemas

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o empreendedorismo
o inovação organizacional
o mídias sociais
o inteligência coletiva
o inovação aberta
o mobilidade
o novas habilidades
o crowdfunding
o metodologias colaborativas
o gestão de ideias
o novas tecnologias para apoio à inovação
o conhecimento insumo líder
o cenários disruptivos
o startups
objetos de preocupação
dos novos governos

14. 14
inovação
organizacional
novas
tecnologias
novos
processos
+ =
esta troca de radar demanda mudanças
profundas, porém inadiáveis, na gestão pública

15. 15
utilização de novos métodos
organizacionais nas práticas de
negócios, na organização do local de
trabalho ou nas relações externas.
inovação organizacional

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- abrir as janelas do setor público para o
futuro
-estimular a satisfação no local de trabalho
-melhorar o acesso ao conhecimento externo
-reduzir custos (administrativos, de transação, de suprimentos)
-garantir a entrega de novos serviços e
políticas públicas.
o que visa a inovação organizacional
em governo?

17. 17
o papel dos servidores frente o
novo radar

18. 18
é preciso formar servidores com a qualificação
necessária para entender, integrar e coordenar
cadeias de alta complexidade, envolvendo os
mais diversos segmentos sociais e econômicos.

19. 19
a ucrh terá o papel fundamental de
progressivamente dotar a administração
pública do século XXI com profissionais
qualificados e criativos que saibam:

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1.interpretar dados e informações
2.produzir, localizar e avaliar ideias
3.gerar e implementar soluções inovadoras e
criativas
4.se comunicar com clareza
5.trabalhar ao lado de outros profissionais
(esforço interdisciplinar e intersetorial)

21. 21
como podemos ajudá-los

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objetivos
 efetividade (políticas públicas e serviços ao cidadão)
 transparência (informações para o cidadão)
 criação de cultura para inovação
 colaboração (entre servidores, entre secretarias, com a cidadania)
 acelerar a criação e circulação do conhecimento
 ampliar oportunidades de capacitação continuada
 estimular o uso de novas tecnol. e ferramentas

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componentes
 portal (página inicial da rede)
 blogs (experiências, capacitação, serviços públicos)
 tutoriais (uso de ferramentas sociais)
 canais de vídeo
maior base de informações sobre inovação
organizacional em língua portuguesa

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para implementar o decreto, atacamos cinco
dimensões centrais
inovaday, palestras,
publicações
pdg, design thinking,
igovlab
testes,
governo como plataforma
incubadora, igovlab
governo aberto, spuk
novas métricas,
acompanhamento

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 celebração de convênio envolvendo spdr, fundap,
cepam, seade e usp para promoção da inovação
organizacional
 montagem de laboratório de inovação em governo
 realização e ampliação do inovaday
 realização de programa de capacitação sobre “design
thinking” para servidores públicos
 implantação do projeto de transparência, dados
abertos e empreendedorismo no governo de são
paulo (spuk)
o que temos feito mais recentemente

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igov lab - layout

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igov lab - layout

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igov lab - layout

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roberto agune
ragune@sp.gov.br
igovSP – assessoria de inovação em governo
grato pela atenção de vocês!