Decanato de postgrado criterios para la elaboracion de tg

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DECANATO DE POSTGRADO
CRITERIOS METODOLÒGICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL
TRABAJO DE GRADO DE ESPECIALIZACIÒN Y DEL
TRABAJO DE GRADO EN MAESTRÌA
MATERIAL DE APOYO METODOLÒGICO ELABORADO POR M. Sc. Flor
Balady
BARCELONA, ENERO 2009

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DECANATO DE POSTGRADO
COORDINACIÒN DE GERENCIA EDUCATIVA Y DOCENCIA EN
EDUCACION SUPERIOR
SEDE BARCELONA
CRITERIOS METODOLÒGICOS PARA LA PRESENTACIÓN DEL
TRABAJO DE GRADO DE ESPECIALIZACIÒN Y DEL
TRABAJO DE GRADO EN MAESTRÌA
PROYECTO FACTIBLE : LINEAMIENTOS
MATERIAL DE APOYO METODOLÒGICO ELABORADO
M. SC. FLOR BALADY
BARCELONA, ENERO 2009

3
INDICE GENERAL
Pp
CAPÍTULO I
ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE GRADO…………………………………. ..3
(Material recopilado según el Manual A.P.A)
1.-De la organización de los trabajos de grado
de Especialización y Maestría
1. Las Páginas Preliminares……………………………………………………3
2. El Texto del trabajo………………………………………………………….5
2.1. Presentación ……………………………………………………………....6
CAPÌTULO II
TERMINOLOGÍA DEL TEXTO DE LA
INVESTIGACIÓN……………………..11
NORMAS GENERALES EN CUANTO A LAS MODALIDADES
DE LA INVESTIGACIÓN…( Normas
APA)……………………………………………………………………………………12
3. LOS MATERIALES DE
REFERENCIA………………………………………………………………...16
3.1. DE LAS CITAS ……………………………………………………… 16
3.2 MECANOGRAFIADO Y LA IMPRESIÓN……………………… 17
CAPÌTULO III
PRESENTACIÓN DE LOS LINEAMIENTOS
METODOLÓGICOS………………………………………………………………. 27
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
METODOLÓGICA………………………………………………………………….41
ANEXOS .....................................................................................................................44

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CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
INVESTIGACIÒN DOCUMENTAL………………………………………………..48
CAPÍTULO I
ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE GRADO
(Material recopilado según el Manual A.P.A)
1.- DE LA ORGANIZACIÒN DE LOS TRABAJOS DE GRADO DE
ESPECIALIZACIÒN Y MAESTRÌA
El Trabajo de Grado se organiza en tres partes principales:
1.-Las Páginas Preliminares
2.-El Texto del trabajo
3.-Los Materiales de Referencia.
PÀGINAS PRELIMINARES
Las páginas preliminares comprenden:
 La página del título
 La página de aprobación del profesor tutor en la versión presentada para
consideración del jurado,
 La Página de aprobación del jurador examinador en la versión definitiva.
 La Página de reconocimientos.
 El Índice General.
 La lista de tablas, cuadros, gráficos , figuras
 El resumen

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1.- La página del Título debe contener el título del Trabajo de Grado; los
nombres del (la) autor (a) tutor (a), el título académico al cual se opta, la fecha de
presentación para su evaluación en la versión sometida a la consideración del
jurado, o de la aprobación en la versión definitiva, y la mención de la Universidad,
utilizando los nombres oficiales completos. La página del título corresponde a la
portada y se presenta también en la portadilla (primera página Impresa en el
Trabajo de grado)
1.1.- TÍTULO: Debe describir el trabajo de la manera más específica. Lo
ideal es que haga mención a las variables independientes y a la dependiente
utilizada con los nombres habituales a la literatura científica.
La razón de hacerlo así es que en la base de datos Capítulo II: MARCO
REFERENCIAL, se hacen como apoyo, a las clasificaciones teóricas utilizando
las palabras contenidas en el título.
Se recomienda para el TÍTULO no utilizar más de VEINTE (20) palabras. En
caso contrario, utilizar
un segundo subtítulo
2.-) En la página de Aprobación del (la) profesor (a) , tutor (a) de la versión
presentada para consideración del jurado examinador, el (la )tutor (a) certifica
que ha leído el trabajo de grado y que la misma reúne los requisitos y méritos
suficientes para ser sometida a evaluación.
3.-) En la Página de Aprobación del Jurado examinador de la versión definitiva
los miembros de jurado certifican que la tesis ha sido aprobada. Si alguno de los
miembros del Jurado considera que no estuvo de acuerdo con la aprobación,
puede dejar de firmar y a través de un a justificación previa, entregar a la
autoridad respectiva
 .-Para los proyectos (Capítulos I- II- III ) : Se ubica la página con la
constancia de aprobación por parte del tutor.
 Para la versión definitiva : Corresponde a la página con la copia de la
constancia de aprobación por parte del jurado examinador.
4.-) En la página de Dedicatoria se menciona la (s) Persona(s) o institución (es) a
quienes se desea honrar con la tesis. Esta página es opcional y se incluye a juicio
del autor. Se especifica en el modelo
5.-) En la página de Reconocimiento se agrade la colaboración, asesorìa,
orientación, asistencia técnica, científica o financiera, ayuda o apoyo de los
profesores, personas u organismos que de alguna manera contribuyeron para la
realización de la tesis. No debe excederse de dos (2) hojas.
6.-) El Índice General es una relación de los títulos de los capítulos, secciones,
subsecciones, apéndices, etc., y los números de las páginas en que se inician,

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expuestos en el mismo orden en que aparecen en el trabajo. Los títulos no deben
ir subrayados y deben ser escritos en la misma forma y en el mismo orden en que
aparecen en el texto del trabajo7.-) La Lista de Cuadros , Gráficos existirá cuando
el trabajo de grado los incluya. Es una relación del número y título de los cuadros
y gráficos dibujos, planos, fotografías y cualquier otra ilustración y del número
de la página donde aparecen expuestos en el mismo orden y forma como se
presentan en el trabajo.
8.-) El Resumen es una exposición corta y clara del tema investigado en el Trabajo
de Grado, de los objetivo (s) general (es) y alcances de la investigación de la
metodología utilizada, resumen de los resultados, conclusiones más importantes y
los posibles aportes. Debe ser colocado en la página siguiente al título.
No de exceder de 150 palabras escritas a medio espacio para los Trabajo
de Grado en Maestría; y para la Especialización se debe señalar entre ochenta
(80) y noventa (90) palabras.
9) El resumen se escribe en un solo bloque a espacio sencillo. El resumen es lo
último que se hace, después de tener claro qué se quiere hacer y cómo se va hacer.
Al final del Resumen, en un máximo de dos (2) líneas, se escribirán los
principales términos Descriptores del contenido, es decir las palabras claves
relacionadas al fenómeno de la investigación
DE LA EXTENSIÓN
DEL TRABAJO DE GRADO DE ESPECIALIZACIÒN Y TRABAJO DE
GRADO
 La extensión del Trabajo de Grado de Especialización no debe excederse
de CIEN (1OO) Páginas: Entre OCHENTA (80) y CIEN (100) páginas
 Trabajos de Grado: No debe excederse de DOSCIENTOS CINCUENTA
(250) Páginas : Entre CIENTO CINCUENTA (150 ) Y DOSCIENTOS
CINCUENTA (250) páginas
2.- DEL TEXTO DEL TRABAJO DE GRADO: ESPECIALIZACIÒN Y
MAESTRÌA

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El texto del Trabajo de Grado está compuesto por una serie de capítulos
organizados para presentar en forma ordenada los aspectos y etapas del mismo.
La estructura podrá variar en función de la modalidad del Trabajo de Grado y la
metodología empleada.
En términos generales, el esquema debe incluir los siguientes aspectos con
las denominaciones de títulos, integración en capítulos y secciones y el orden que
resulte más adecuado para la presentación del cuerpo del mismo:
2.1 Presentación
El Trabajo de Grado se debe considerar como el contenido del proceso
científico, atendiendo a las condiciones o requisitos esenciales que se exigen al
autor del trabajo de grado, como son: conocimiento del tema o asunto a
investigar, conocimientos sobre la metodología científica, una presentación pública
del trabajo de grado.
El modelo explicitado consta de elementos estructurales o básicos que integran
una presentación de los resultados de una investigación científica. Consta de seis
(6) áreas, que incluye un total de 38 elementos. El nombre de algunos de los
elementos puede no incluirse.

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MODELO BÁSICO PARA EL INDICE GENERAL
INDICE GENERAL
Pp.
DEDICATORIA……………………………………………………… iv
AGRADECIMIENTOS……………………………………………….. v
LISTA DE CUADROS………………………………………………… ix
LISTA DE FIGURAS…………………………………………………. x
RESUMEN…………………………………………………………… xiv
INTRODUCCIÓN…………………………………………………. 1
CAPÍTULO
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema……………………………. 5

9
Objetivos de la Investigación……………………………… 10
Justificación e Importancia……………………………….. 11
Alcances y Limitaciones.:Opcional:...................................... 13
Factibilidad: Opcional: …………………………………....... 15
II MARCO REFERENCIAL
Antecedentes…………………………. …………………… 16
Bases Teóricas……………………………………………… 23
Xxxxxxxxxx…………………………………………… 24
Xxxxxxxxx…………………………………………… 32
Bases Xxxxxxxx…………………………………………….. 38
Xxxxxxxxxxxxxx………………………………………… 45
Xxxxxxxxxxxx…………………………………………… 50
Glosario……………………………………………………… 55
III MARCO METODOLÓGICO
Diseño y Tipo de Investigación……………………… 62
Procedimiento Descriptivo o Documental…………… 62

10
Operacionalización de variables…………………… 63
Población y muestra………………………………… 66
Técnicas de Recolección de la Información………… 68
Validez y Confiabilidad……………………………… 72
Técnica de Análisis………………………………… 74
IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Presentación…………………………………………… 78
Análisis………………………………………………… 80
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones…………………………………………… 100
Recomendaciones……………………………………… 102
VI PROPUESTA
Presentación………………………………………….. ….104
Objetivos………… …………………………………… 105
Justificación…………………………………………… 106
Fundamentaciòn Teórica .............................................. 108
Estructura de la Propuesta……………………………. 112
Factibilidad …………………………………………….. 120
REFERENCIA BIBLIOGRÀFICA…………………… 122

11
ANEXOS
A Xxxxxxxxxx…………………………………………… 12
MODELO ESQUEMÁTICO DEL TEXTO
CAPÍTULO
I EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
ALCANCE Y LIMITACIONES
FACTIBILIDAD
ANTECEDENTES
BASES TEÓRICAS
BASES LEGALES
BASES FILOSÓFICAS
BASES PEDAGÓCICAS
BASES POLÍTICAS
GLOSARIO
III MARCO METODOLÓGICO
DISEÑO Y TIPO DE LA INVESTIGACIÒN
PROCEDIMIENTO DESCRIPTIVO O DOCUMENTAL (OPCIONAL)
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
POBLACIÓN Y MUESTRA
HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN (Opcional. Si lo requiere la investigación)
TÉCNICAS E NSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
TÉCNICAS DE ANÁLISIS
IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
PRESENTACIÓN
ANÁLISIS
V CONCLUSIONES Y RECOMEDACIONES
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
VI PROPUESTA
PRESENTACIÓN
JUSTIFICACIÓN
OBJETIVOS
FUNDAMENTACIÒN TEÒRICA
ESTRUCTURA

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FACTIBILIDAD
REFERENCIAS
ANEXOS
A XXXXXXXXXX
B XXXXXXXXXX
CAPÌTULO II
TERMINOLOGÍA DEL TEXTO DE LA INVESTIGACIÓN
PARA EL CAPITULO I
1.- El contexto: marco de Referencia o área en la cual se ubica el problema de la
investigación.
2.- Enunciado del problema de investigación, correspondiendo al área temática
de la investigación.
3.- Diagnóstico Situacional de la investigación, basados en los síntomas, causas,
pronóstico y control del pronóstico.
4.- Formulación y Sistematización de la investigación, donde se implican la (s)
interrogante (s) general (es) y subpreguntas respectivamente de la investigación
5.- Importancia del estudio: se refiere a las implicaciones de los resultados y
hallazgos del estudio tienen para la teoría y práctica del campo en el cual se ubica
el problema. En cuanto a la Justificación de la investigación debe dirigirse a la
Teórica, Práctica y Metodológica.
6.- Limitaciones del estudio: son las dificultades o estricciones del diseño de la
investigación y de los procedimientos utilizados para la recolección, procesamiento
y análisis de los datos, los supuestos sobre los cuales se sustenta el estudio, y los
obstáculos encontrados en la ejecución de la investigación.
CAPÌTULO II
7.- Revisión de la Literatura: Comprende una revisión de los Trabajos previos
realizados con referencia al problema de estudio: Antecedentes, Bases Teóricas,
Bases legales, otras Bases que soportan la investigación. El Glosario
CAPÍTULO III

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8.- La metodología utilizada: los métodos , técnicas y procedimientos aplicados
deben describirse de modo que el lector tenga una visión clara de lo que se hizo,
por qué y cómo se hizo, con suficiente detalles como para permitirle a otro
investigador la réplica del estudio. Además deben mencionarse las razones por las
cuales se seleccionó dicha metodología, su adecuación al problema en estudio.
9. El procedimiento: debe ser un resumen de cada paso de la ejecución de la
investigación. Puede determinarse: Procedimientos descriptivos y Procedimientos
documentales
10.- Población y Muestra: describe el universo afectado por el estudio, el grupo
seleccionado, las características, tamaño y metodología de las unidades a grupo o
categorías, entre otros. Debe justificarse la muestra con el tipo de muestreo
11.- Análisis de los datos: se describen las técnicas estadísticas o de otro tipo
utilizas para el procesamiento de los datos y la información recopilada.
12-- La Definición de Variables o de términos según sea procedente: Las variables
se enuncian teórica y conceptualmente y se operacionalizan en términos que
especifican la forma en que cada variable se manifiesta a los fines del estudio La
descripción debe capacitar al lector para la evaluación de la metodología y la
probable confiabilidad.
CAPITULO IV
13.-.- Exposición de los resultados de la ejecución de la investigación: la
organización varía en función de la modalidad del Trabajo de grado.
Corresponde al estudiante con la asesorìa de su tutor (a) decidir sobre la
estructura que más convenga a los fines de la más clara presentación de los
aportes del Trabajo El modelo a seguir corresponde: identificación del ítem,
cuadro de frecuencia, análisis y la representación grafica de dicho instrumento
NORMAS GENERALES EN CUANTO A LAS MODALIDADES DE LA
INVESTIGACIÓN
Se considerarán las siguientes normas generales:
A.-- En la modalidad de Investigación de Campo el cuerpo del
Trabajo se organiza alrededor de aspectos cono los siguientes:
presentación, análisis e interpretación de los resultados, conclusiones
y recomendaciones

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Es el análisis sistemático de problemas en la realidad, en donde los datos de interés
son recogidos de la realidad; en este sentido, se trata de investigaciones que parten
de datos originales o primarios. También pueden aceptarse estudios sobre datos
censales o muestrales recabados por el estudiante, siempre y cuando se utilicen los
registros originales con los datos no agregados; o cuando se trate de estudios que
impliquen la construcción o uso de series históricas y, en general, la recolección y
organización de datos publicados para su análisis mediante procedimientos
estadísticos, modelos matemáticos, econométricos o de otro tipo.
Según los objetivos del estudio propuesto, la investigación de Campo puede ser de
carácter: Exploratorio, Descriptivo, Interpretativo, Expost-facto, Reflexivo-
Crítico, Explicativo, Experimental y Evaluativo.
a) Carácter Exploratorio: La investigación de Campo de Carácter Exploratorio,
refleja básicamente la intención del autor. Busca una visión global aproximada de
un problema sobre la cual no existe información y si existe es muy poca, “ilumina
senderos, aparta obstáculo, pone claridad donde había sólo confusión” (Cárdenas,
1991:183). Pretende formar un Banco de datos para futuras investigaciones de
carácter descriptivas y/o experimentales.
b) Carácter Descriptivo: El objetivo primordial de la investigación de campo de
carácter descriptivo, consiste en indicar lo que es. Se interesa por las condiciones
o relaciones existentes, las prácticas existentes, los procesos que suceden o las
tendencias que están desarrollándose. Dentro de éstas se distinguen estudios de
casos, estudios de tipo evaluativo, análisis de tendencias, estudios de correlación y
otros.
c) Carácter Interpretativo: Parte de fuentes fenomenológicas, históricas y de
interaccionismo simbólico. En otras palabras es la comprensión de los significados
de las acciones humanas en su acontecer y transformación del mundo que lo rodea.
d) Carácter Expost-Facto: En la investigación de campo de carácter expost-facto,
las observaciones o estudios se hacen una vez que el hecho ya sucedió donde el
investigador no manipula, ni controla situaciones o condiciones
e) Carácter Reflexivo-Crítico: Parte de la presunción de recuperar elementos del
pensamiento social, como valores, juicios e intereses, para integrarlos a una nueva
concepción de las ciencias sociales, que mantengan un concepto riguroso del
conocimiento objetivo en el estudio de la vida humana y social.
f) Carácter Explicativo: Las investigaciones de campo de carácter explicativo, están
dirigidos a responder sobre las causas que originan un determinado objeto o
fenómeno e estudio.
Su preocupación primordial es buscar los orígenes o causas de determinados
hechos.
g) Carácter Experimental: La investigación de campo de carácter experimental se
utiliza preferentemente en las ciencias naturales y consiste en someter un objeto de
estudio bajo la influencia de ciertas variables en condiciones controladas y

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conocidas por el investigador, a fin de observar lo que sucede a la variable
dependiente cuando está bajo la influencia de la (s) variable (s) independiente (s).
h) Carácter Evaluativo: La investigación de campo de carácter evaluativo es
aquella que estudia y analiza estructuras, procesos, y los resultados de un
programa, con el fin de proporcionar información útil para la toma de decisiones.
B.- En la Modalidad de Formulación de Proyectos el cuerpo de trabajo o
tesis se organiza alrededor de los siguientes aspectos, dependiendo del
ámbito y alcances del proyecto: diagnóstico de la situación, determinación
del necesidades, formulación del modelo, análisis de su factibilidad,
descripción de las fases de su ejecución evaluación de resultados,
conclusiones y recomendaciones cuando proceda aspecto
La modalidad de Proyecto factible consiste en la elaboración y desarrollo de
una propuesta, de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse
a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El
Proyecto Factible debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de
campo o un diseño que incluya ambas modalidades.
El proyecto factible comprende las siguientes etapas generales: diagnóstico,
planteamiento y fundamentaciòn teórica de la propuesta; procedimiento
metodológico, actividades y recursos necesarios para la ejecución; análisis de
resultados y conclusiones sobre la viabilidad y realización del proyecto; y en caso
de su desarrollo, la ejecución de la propuesta y la evaluación tanto del proceso
como de sus resultados
C..- Investigación Documental-En la modalidad de investigación con base
documental la organización es muy variable y depende del área temática y
la metodología utilizada por el autor. Puede consistir en una revisión
documental en la presentación, análisis e interpretación de información, o
en la presentación sistematiza de un cuerpo de conceptos o argumentos,
entre otras posibilidades, con las correspondientes conclusiones en todos los
casos, y recomendaciones cuando proceda.
La Investigación Documental es el estudio de problemas, con el propósito de
ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo
principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados por medios
impresos, audiovisuales o electrónicos. La originalidad del estudio se refleja en el
enfoque, criterios, conceptualizadores, reflexiones, conclusiones, recomendaciones
y, en general, en el pensamiento del autor.
Según los objetivos propuestos y las disciplinas en las cuales se ubique la temática,
los trabajos de investigación documental pueden ser:

16
a. Estudios de Desarrollo Teórico: Consistente en la presentación de nuevas
teorías, conceptualizaciones o modelos interpretativos originales del autor,
a partir del análisis critico de la información empírica y teorías existentes.
b.-Revisión Crítica del Estado del Pensamiento: Consiste en la integración,
organización y evaluación de la información teórica y empírica existente sobre
por el problema focalizando ya sea en el progreso de la investigación actual y
posibles vías para su solución, en el análisis de la consistencia interna y externa
de las teorías y conceptualizaciones, para señalar sus fallas o demostrar la
superioridad de unas sobre otras o en ambos aspectos.
b. Estudios de Educación Comparada: Consiste en el análisis de semejanzas,
diferencias y tendencias sobre características o problemas de la educación
en el contexto de realidades socioculturales, geográficas o históricas
diversas, con fundamento en información aplicada.
c. Otras Modalidades: Estudios de investigación Históricas, Literaria,
Geográfica, matemática u otros.
3.- MATERIALES DE REFERENCIA
Los materiales de referencia comprenden:
 Referencia Bibliográfica
 Anexo (s).
1.- Las Referencias Bibliográficas incluye las obras y la documentación
que han sido citadas o comentadas en el texto del trabajo, o que han constituido un
material de apoyo importante para su concepción y desarrollo
2.- Cada una de las referencias incluidas en la lista de referencias
bibliográfica debe contener los siguientes elementos: autor, año de publicación,
titulo y los datos de publicación que permiten su identificación y búsqueda:
ciudad, país, editorial. Cuando se trate de artículos de publicaciones periódicas,
debe mencionarse además el nombre completo de la publicación, el volumen y
número de la revista y las páginas que contiene el artículo.
3.- En la sección de los Anexos se incluyen todos aquellos datos, cálculos,
descripción de materiales, encuestas, instrucciones textuales a los sujetos que
sirvan como la información adicional que resulte necesario para ampliar algún
tratado con el cuerpo o sustentar algún punto tratado en el texto.
4.- Si existen varios anexos, se identificarán con letras: Anexo a, Anexo B, y
asì sucesivamente.

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5.- Si cada anexo constara de varias partes, se utilizará una seriación
alfanumérica: A-1; A-2,…. Cuando se utilicen instrumentos publicados de amplia
divulgación, no será preciso anexarlos.
3.1 DE LAS CITAS
CITAS PARAFRASEADAS
Estas citas permiten que el investigador exprese lo señalado en la fuente
consultada con sus propias palabras manteniendo la idea del autor, deben estar
acompañadas:

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
Con el soporte del autor (primer apellido del autor de la fuente y año de
publicación de la fuente); ejemplo: Sánchez (2000),…
 Si se desea destacar el año indíquelo así: En el 2000, Sánchez señaló…. Puede
darse el caso que el emisor de la idea sea citado por el autor de la fuente
consultada, si es así, deberá hacerse la aclaración; ejemplo: Según Costa
(citado en Sánchez, 2000).
 Las cifras parafraseadas, se pueden colocar al inicio de la idea así:
Interpretando a Kerlinger (2000)…, ó en 2003, Kerlinger expresó …, también
se puede realizar al final de la misma así, … (Kerlinger, 1996, p 35).
CITAS TEXTUALES
 Con menos de cuarenta (40) palabras, deben ir incorporadas en el párrafo,
dentro del texto de la redacción entre dobles comillas, se acompañan con el
primer apellido del autor de la fuente, el año de publicación y el número de
la página en la que se encuentra esa nota. A manera de ejemplo:
Con respecto a la relación del hombre con la realidad, Ander-Egg (2003), explica
“como la realidad no es constantemente igual a si mismo sino esencialmente
dinámica…” (p.21).
 Las citas textuales igual o mayor a cuarenta (40) palabras, se presentan en
un párrafo aparte a una distancia del párrafo anterior a una distancia de
uno punto cinco (1,5) espacios, el interlineado a un espacio sencillo y
dejando, tanto al lado izquierdo como al derecho en todas las líneas, una
sangría de cinco (5) caracteres. Al igual que las citas anteriores, se
acompañan con el primer apellido del autor de la fuente, el año de la
publicación y el número de la página al finalizar la misma. Estas citas no
van entre comillas.
 Aquí el lector busca información específica, Se lee sólo lo que le interesa. Se
ejemplariza: si se trata del periódico, el lector se limita a leer los titulares de
hechos determinados, y si se trata de textos de historia, su objetivo es
conocer hechos específicos del pasado

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 c) Si la cita textual tomada es parte de un párrafo o de una oración, es
decir, que no se ha tomado la idea completa, sino sólo parte de ella, o parte
de la exposición; entonces, se hace necesaria la utilización de puntos
suspensivos (…) en el lugar correspondiente: al inicio, en medio o al final de
la cita. Ejemplo:
Sobre la investigación social Ander-Egg (1993), opina: “la investigación
científica, no tiene diferencias sustanciales cualquiera que sea el ámbito de
aplicación (…) las diferencias se dan en el área ontológico (…) no hay diferencias
metodológicas radicales, sino diferencias que provienen del objeto. El tema es
controvertido (…)”. (p.59).
 d) Es conveniente señalar que todas las citas textuales deben ser
comentadas en función del tema investigado, no se debe cerrar un aspecto o
temática, con una cita textual.
 No se permite el uso de citas superiores a las quinientas (500) palabras, sin
permiso del autor, salvo que se trate de documentos oficiales, fuentes de
tipo legal, o cuando el texto citado sea análisis de contenido y revisión
crítica en páginas subsiguientes del Trabajo Especial de Grado o Trabajo
de Grado
 Conviene aclarar que la abreviatura p. se utiliza para indicar una sola
página y la abreviatura pp.: Para señalar varias páginas. Ejemplo: en el
caso de que la cita corresponda o se ubique en una sola página (p.16), y en
el caso que la cita abarque dos páginas se coloca de la siguiente manera
(pp.16-17).
 Cuando se cita una fuente consecutivamente, se da soporte de autor
completo la primera vez que se menciona en el mismo texto, posteriormente
si se vuelve a nombrar en la misma página al mismo autor, sin haber hecho
mención de otro autor, se puede colocar entre paréntesis la abreviatura
“obra citada” (ob. cit.), a fin de no repetir de manera reiterada el nombre
del autor.
 En el caso que la fuente sea de dos (2) autores, el soporte siempre deberá
presentar el primer apellido de cada uno; pero cuando la fuente tenga tres
(3) o más autores, la primera vez que se cita se da a conocer el primer
apellido de cada uno; las próximas veces como se plantea en el ejemplo no
será necesario. Ejemplo: La primera vez que se cita la obra: Hernández,

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Fernández y Baptista (2003), opciones para las demás veces: Hernández y
Otros (2003).
Es importante destacar, que es importante que exista en el desarrollo teórico del
trabajo aportes del investigador, es fundamental que el investigador exprese sus
opiniones, fije sus criterios, exponga sus planteamientos, manifieste sus acuerdos o
desacuerdos; esto deberá hacerse siempre utilizando el verbo en tercera persona,
más o menos así: En opinión el autor de la presente investigación plantea… .
 Todas las fuentes que se citen (impresas, electrónicas o audiovisuales
incluidas, las del tipo legal y de materiales no publicados o de circulación
restringida (excepto las comunicaciones personales), deben presentarse en
las Referencia Bibliográfica conforme las reglas que se exponen para su
registro y ordenamiento.
 Las citas en el texto se utilizan para presentar información y datos
tomados de otros trabajos e identificar las fuentes de referencias.
 El material tomado textualmente de otro trabajo, de algún instrumento o
de instrucciones dadas a los sujetos en el proceso de la investigación, debe
ser reproducido palabra por palabra exactamente igual como aparece len
la fuente. Si existiera algún error , gramatical o de otro tipo, que pueda
confundir al lector, luego del error se coloca la expresión sic, en letras
Itálicas o subrayadas y entre paréntesis : (sic) , ( sic)
 Las citas de contenido textual, así como también las citas en forma de
paráfrasis y resúmenes elaboradas a partir de ideas tomadas de otros
trabajos siempre deben ir acompañadas de los datos que permitan
localizar las fuentes.
 Para ello se utilizará el estilo “ autor-fecha” DE NOTAS
INCORPORADAS AL TEXTO Y RELACIONADAS CON LA
REFERENCIA BILBIOGRÁFICA.. En este estilo, el apellido del autor y
el año de la publicación de la otra obra se insertará ente los párrafos, en
los lugares apropiados por la claridad de la redacción, añadiendo el
número de la pagina o de páginas, capítulos o cuadros y gráficos
relacionados con la referencia , de ser el caso.
 Pies de página Los pies de página deben ser restringidos al mínimo. Use
números superíndices en el texto para indicar la referencia a un pie de
página en particular
.
Pies de página de las tablas
1. Una nota general se justifica si explica o provee información relativa a la
tabla como un todo

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2. . Las notas generales serán designadas por la palabra Nota (en cursiva),
seguida de un punto.
3. Una nota específica es la que se refiere a una columna o dato en particular.
Las notas específicas se indican por letras minúsculas escritas en
superíndices (a, b, c), que se ordenarán horizontalmente a través de la
tabla, siguiendo el orden de las filas.
3.1 MECANOGRAFIADO Y LA IMPRESIÓN
TIPO DE PAPEL.

22
 El papel a utilizar es de tipo Bond blanco, tamaño carta, base veinte (20).
Cada hoja se utilizará en una cara.
 Las hojas no deben tener rayas ni perforaciones,
 Los cuadros y Gráficos se presentarán en tamaño carta
 Por razones de legibilidad y resulte necesario un formato mayor se
presentarán los cuadros o gráficos como plegados tamaño carta. No se
aceptarán cuadros o gráficos sueltos.
 La impresión se realizará en tinta negra. Los símbolos y marcas que no
pueden hacerse en computadora o a máquina se dibujaran con tinta de
color negro.
TIPO, ESTILO, TAMAÑO Y COLOR DE LETRA
 Espacio y medio (1,5) : Se utilizará en todo el desarrollo de la investigación
comúnmente denominado texto, debe ir a un espacio y medio (1,5 espacios),
este mismo espacio se mantendrá para la separación de párrafos.
 A dos (2) espacios Se utiliza para separar el inicio de cada capítulo, los dos
(2) elementos que conforman el título; ejemplo: entre CAPÍTULO I y EL
PROBLEMA.
 A dos (2) espacios : Dos (2) subtítulos consecutivos; ejemplo: entre Objetivos
de la Investigación y Objetivo General.
 Texto a escribir: con letra de 12 puntos, del tipo “Times New Roman “ o
de tipo Arial
 Se hará uso de la letra Itálica (cursiva), para el realce de títulos de libros o
textos cuando sea apropiado. Generalmente se utiliza para derivar los
títulos de libros o textos utilizados en la investigación y citados por el marco
referencial en cuanto a los antecedentes o en cualquier capítulo que
amerite dicha cita del texto.
 Los márgenes a usar serán: CUATRO (4) cm. del lado Izquierdo, para
permitir la encuadernación del volumen, y de 3 cm. por los lados derecho,
superior e inferior de la página.
 El margen superior de la primera página de la Introducción, de la
Referencia Bibliográfica y de cada capítulo debe ser de tres (3) cm.

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 El Texto y los títulos de varias líneas se escribirán con interlineado de
espacio y medio. Se utilizarán espacio sencillo entre líneas para el
mecanografiado de las citas textuales de cuarenta (40) palabras o más.
 Las entradas de la Referencia Bibliográfica se mecanografiarán con sangría
francesa de tres (3) espacios hacia la derecha.
 La tinta permitida es la de color negro, exceptuándose los gráficos o cuadro
que ameriten uso del color
 De la Sangría:
o En cada inicio de párrafo se debe dejar una sangría de cinco (5)
caracteres, lo que equivale a un (1) centímetro.
o Este mismo espacio debe mantenerse a la izquierda y a la derecha en
todas las líneas que conformen una cita textual igual o mayor de
cuarenta (40) palabras.
 De la paginación: este punto se refiere a la ubicación y tipo de escritura del
número de página:
o En las páginas preliminares se utilizan los números romanos en
minúsculas (i, ii, iii, iv,…) . La utilización del número de página debe
utilizarse en la parte inferior central. La portada y la página de
presentación del Trabajo de Grado se cuentan, pero no se marca el
número de páginas.
o En las páginas del texto se utilizan los números arábicos (1, 2, 3,…).
Estos se colocan en el margen inferior derecho, a dos (2) centímetros
del borde inferior de la hoja. Se exceptúan: a) la primera página de
la introducción, b) la primera página de cada capítulo y c) la
conclusión, la bibliografía, la página de presentación de los anexos.
Estas se cuentan, más no se enumeran.
 De la ubicación de los títulos y subtítulos:
o Tanto en el índice general como en el desarrollo del trabajo se
podrán presentar subtítulos hasta el tercer orden
o En el desarrollo del trabajo, los títulos deberán ir en la primera
página de cada capítulo centrado y en la parte superior, se
presentará la identificación del mismo con la palabra CAPITULO y

24
el número romano que indica el lugar de orden (I, II, III, IV). Cada
una de estas partes del trabajo debe comenzar en página nueva.
o Debajo, centrado y separado a espacio uno punto cinco (1,5),
escribirá el Título del capítulo con letras mayúsculas.
o Dentro de cada capítulo se puede tener desde uno (1) hasta tres (3)
niveles de encabezamiento (subtítulos) para identificar las secciones
y las sub-secciones
o Finalmente, deberán dejarse dos (2) espacios para comenzar la
primera línea del texto, aproximadamente cinco (5) caracteres a
partir del margen izquierdo (sangría).
 Los títulos de cada capítulo deben escribirse con mayúsculas sin subrayar y
en negrilla. Los subtítulos en minúscula sin subrayar
Los Capítulos, la Referencia Bibliográfica y el Anexo, deben comenzar en
una página nueva
 La letra de la palabra CAPÍTULO, DEDICATORIA Y
RECONOCIMIENTO, REFERENCIA, ANEXO Y RESUMEN: En
letra 14, y se ubican en la primera página de cada capítulo, arriba y al
centro, acompañada por el número romano que indique el orden: I, II,
IV, V, VI.
 Se deben evitar gráficos con simbología a color que no resulte
diferenciable al fotocopiado en blanco y negro
 Dentro de cada capítulo se puede ir desde uno hasta cuatro niveles de
encabezamientos para identificar las secciones y subsecciones. Estos
encabezamientos no deben ir enumerados.
 Las Páginas Preliminares se numerarán con cifras romanas minúsculas,
en forma consecutiva, comenzando con la página del título que se
entenderá ser i, sin que la cifra se coloque en la página.
 Todas las páginas del Texto y los materiales de referencia se numerarán
con cifras arábigas comenzando con la página de la introducción y
continuando hasta incluir los anexos.
 Los números de todas las páginas se colocaron centrados en la parte
inferior, incluyendo las primeras de cada capítulo y las que contienen
cuadros y gráficos verticales u horizontales.
 Se deben evitar gráficos con simbología a color que no resulte
diferenciable al fotocopiado en blanco y negro
PARA LOS CUADROS Y GRÁFICOS
 Se recomienda no usar el subrayado en el texto, salvo el la elaboración de
cuadros o gráficos.

25
 Las Notas de los cuadros y gráficos se mecanografiarán en la parte inferior
de cada uno de ellos, para explicar los datos presentados, suministrar
información adicional o reconocer la fuente.
 Los cuadros y gráficos deben ser incorporados en el lugar apropiado del
texto y no al final de los capítulos o en anexos.
 Los cuadro y gráficos pequeños pueden aparecer entre párrafos, mientras
que lo de mayor dimensión deben colocarse en página separado o plegada,
inmediatamente después de la página donde se menciona o explica
 Cada cuadro o gráfico deberá tener un número de identificación y un
título descriptivo de su contenido.
 Los cuadros se numerarán en forma continua desde el principio al f in del
texto (no por capítulos). Lo mismo se hará con los gráficos.
 Las referencias en el texto se harán así: Cuadro 5, Gráfico 9. También
podrá remitir a ellos utilizando paréntesis: (ver Cuadro 5), (ver Gráfico 5).
 El número y titulo de los cuadros deben colocarse en su parte superior, en
el caso de los gráficos, en la parte inferior. Si algún cuadro continúa en una
segunda página debe colocarse solo la identificación de su número y la
abreviatura cont. en paréntesis, sin repetir el título: ejemplo: Cuadro 3
(cont.)
 En las expresiones numéricas se utilizará la coma para separar las cifras
decimales. Se exceptúan los cuadros y gráficos construidos por medio de
computadoras, cuando el programa utilizado sólo permita el uso del punto.
 No se aceptarán tachaduras ni inserciones. Además del aspecto estético el
medio que utilice para hacer correcciones deben garantizar su durabilidad.
 A excepción de las letras griegas, se escriben en Itálicas todas las letras que
representen símbolos estadísticos, pero no subíndices y superíndices: M, F,
n, Sb. Si el equipo empleado en la mecanonografiado no permite el uso de
la letra itálica, dichos símbolos escribirán subrayados.
 La impresión se realizará en tinta negra. Los símbolos y marcas que no
pueden hacerse en computadora o a máquina se dibujarán con tinta de
color negro.
 Se deben evitar gráficos con simbología a color que no resulte diferenciable
al fotocopiado en blanco y negro
 Los números de todas las páginas se colocarán CENTRADOS EN LA
PARTE INFERIOR, incluyendo las primeras de cada capítulo y las que
contienen cuadros y gráficos verticales u horizontales.
 La Diagramación y el mecanografiado de los títulos y el texto de los
instrumentos de investigación, material instruccional, comunicaciones,
reporte, documentos normativos, y demás documentación escrita que
formen parte de los anexos, se hará : Presentando fotocopia que

26
preservaren el formatos de los materiales originales, aunque difieran entre
si o con respecto al mecanografiado del texto.
 La palabra ANEXO Y LA LETRA O SERIACIÓN ALFANÚMERICA
utilizadas para su identificación se podrán colocar bien sea arriba y al
centro de la primera página de cada Anexo, o en una página adicional como
portadilla interna.
 Si fuera necesario, se podrá añadir un subtítulo descriptivo del contenido
del Anexo entre corchetes para diferenciarlo del texto del documento, en el
segundo siempre se añadirá el subtítulo de contenido.
 El RESUMEN: Párrafo del contenido escrito en letra 10.
ESPACIO SENCILLO: (1)
 Para las citas y referencias en cuanto a las líneas que conforman cada
referencia y el resumen
 En las líneas de datos de la Portada, de la página de presentación y del
encabezado.
En el Índice General entre las líneas del grupo de las páginas preliminares y entre
las líneas de cada grupo de subtítulos y Cuerpo del RESUMEN
PAGINACIÓN:
 Páginas preliminares: se numerarán con cifras romanas minúsculas, en
forma consecutiva, comenzando con la página del título, que será i, sin que
la cifra se coloque en la página. luego para las otras páginas preliminares
ii, iii, iv…,
 Páginas del texto y materiales de referencia se numerarán con cifras
arábigas, comenzando con la página de la introducción que se entenderá
i, sin que la cifra se coloque en la página. Todas las páginas del texto y los
materiales de referencia se numerarán con las cifras arábigas hasta incluir
los anexos.
LENGUAJE Y ESTILO

27
 En la redacción de los trabajos de grado se debe emplear un lenguaje
formal como corresponde de acuerdo a la especialidad, simple, directo,
evitando en lo posible el uso de expresiones pocos usuales, retóricos o
ambiguos, así como también del exceso de citas textuales-.
 Como regla general el texto se redactará en tercera persona, en lo posible
evitará el uso de los pronombres personales: yo, tu, nosotros, vosotros, mi,
nuestro o vuestro. Cuando el autor lo considere conveniente destacar su
pensamiento, aportes o actividades cumplidas en la ejecución del estudio,
puede utilizar la expresión: el autor, o la autora.
 Los trabajos de investigación dentro de enfoques cualitativos,
interpretativos, críticos u otros que estén fundamentados en procesos
reflexivos del autor (a), pueden redactarse total o parcialmente en primera
persona, según se estile en la literatura y convenga para la mejor
presentación y claridad de la exposición.
 No se deben usar abreviaturas en la redacción, pero son permisibles al final
de capítulos, citas de referencias, aclaratorias dentro de paréntesis y en los
cuadros y gráficos
 Es muy importante que el investigador logre a través de la redacción una
exposición caracterizada por el orden, la precisión, la claridad y la
coherencia, de tal manera que no de lugar a libres interpretaciones ni a
desviaciones o distorsiones en lo que expresa.
 Es fundamental que se cuide la ortografía y el cumplimiento de las normas
gramaticales y sintácticas, no recurrir a las abreviaturas en la exposición.
Se debe evitar la utilización de términos o expresiones en otro idioma que
tienen su equivalente en el Idioma Castellano.
REFERENCIAS DE FUENTES IMPRESAS

28
 Un trabajo científico se apoya en lo publicado anteriormente por otros
investigadores .
 Deben hacer referencia a las fuentes documentales en las que un trabajo se
basa: honradez intelectual, refuerzo de los argumentos del mismo y derecho
de referencia.
 No podemos apropiarnos de ideas de otros sin más. Debemos identificar
inequívocamente de dónde hemos obtenido la información.
En la Bibliografía se presentan dos tipos: Las referencias que contiene todas las
fuentes citadas en el desarrollo del trabajo.
El segundo tipo se refiere a la bibliografía de aquellas fuentes leídas, que de
alguna manera dieron direccionalidad al trabajo pero no necesariamente fueron
citados en el texto del trabajo, aún así deben colocarse.
 Las referencias se presentan en estricto orden alfabético, siguiendo las
pautas que a continuación se señalan de manera general: Primer
Apellido (apellido, Inicial del Segundo Apellido, Inicial del primer
nombre. (año). Título de la Obra en negrillas. (número de la edición).
Ciudad donde se editó: Nombre de la Editorial.
 Las referencias deben escribirse a espacio sencillo y entre una referencia
y otra debe dejarse dos (2) espacios sencillos de separación.
A continuación se indican algunos ejemplos de cómo deben señalarse las
fuentes consultadas:
a) Libros:
Aguilar S., A. (2000). Líderes para el Siglo XXI. México: Editores. Mc.
Graw Hill. Interamericana
Aguilar S., A. (2000). Líderes para el Siglo XXI. (3e. ed.). México:
Editores. Mc. Graw Hill. Interamericana
b) De tipo Legal:

29
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. (1999). Gaceta
Oficial de la República Bolivariana de Venezuela 36.860.
(Extraordinaria), Diciembre 30, 1999.
Decreto Nº 825. (Acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el
desarrollo económico, social y cultural del país). Gaceta Oficial de la
República Bolivariana de Venezuela. Mayo 10, 2000.
c) Revistas especializadas:
Darías, G. (2001). La tecnología en la Escuela Venezolana. Candidus, 3 (16),
19-21.
d) Artículos de prensa:
Escalona D., D. (1999, Mayo 15). El Negocio de los Directorios. El
Universal, p.2-1.
e) Ponencias presentadas en eventos:
Ríos, C. (2001, junio). Concepción del Software desde la perspectiva
pedagógica. Ponencia presentada en el Congreso Venezolano de Educación
e Informática. Universidad de Carabobo.
f) Trabajo de Grado:
Noguera, M. (2000). Función supervisora del personal directivo y actualización
del docente en el marco del nuevo diseño curricular. Tesis de Grado de
Maestría no publicado. Universidad Bicentenaria de Aragua.
g) Fotografías, Representaciones gráficas, Objetos Artísticos y Culturales:
Palacios, C. (2000). Vegetal [Serie de Ocho Cuadros con Catálogo]. Mérida-
Venezuela: Galería La Otra Banda.
h) Sitios de información:
Ministerio de Ciencia y Tecnología. (2002, Mayo 30). [Página Web en línea].
Disponible: http//:www.mct.gov.ve [Consulta: 2002, Mayo 31]
i) Programas de computación:
Microsoft (2001). Navegante Tributario. [Programa de computación].
Chicago: Autor.
j) Consultas a través de Internet:

30
García C., R. “Epistemología de la Administración: Propuesta para la Formación
de los Administradores”, Gestión y Estrategia, Nº 11-12, Enero-Diciembre,
1997. Disponible: http://www.gestión.webzone.it/archivio/mag.html.
[Consulta: 2000, junio 13].
EJEMPLOS DE DOCUMENTOS EN LÍNEA:
 Documentos no periódicos obtenidos de sitios web, grupos
de noticias, grupos de discusión por mail, etc.
6.1.-Forma general – documentos en línea:
Autor, A. A. (año). Título del trabajo. Extraído el día del mes de año
Desde fuente:
Documento independiente, en línea
García C., R. “Epistemología de la Administración: Extraído el 3 de Junio de 2001
desde http://www.naacp.org/president/ releases/policìa nacional_.htm (
Consulta: 2000, junio 13).
Documento en línea independiente, sin autor , sin fecha de publicación
García C., R. “Epistemología de la Administración Extraído el 13 de Septiembre
de 2001 desde http://www.gvu.gatech.edu/user_surveys/survey-
Consultado( Consultado 2000, junio 13).
-Comunicaciones por email citadas entre paréntesis:
Las comunicaciones por email deben ser citadas como comunicaciones
personales.
Por ejemplo, un e-mail de Juan Gònzàlez debería ser citado en el texto:
Esta información fue verificada unos días después ,Juan Gònzàlez comunicación
personal, 5 de Junio de 2000).
No es necesario poner una entrada en el apartado “referencias”; sin embargo, si
este mail forma parte de una lista de discusiones, ya no es considerado como
comunicación personal y debe ser incluido en las referencias, de la siguiente forma:
Dodwell, C. (31 de Agosto, 2001). Comentario de la respuesta de Smith
[Mens 16]. M Juan Gònzàlez mensaje enviado a
http://www.wpunj.edu/studentarchive/
msg0088.html

31
--Sitios web en citaciones entre paréntesis
Para citar un sitio web completo (pero no un documento específico dentro
de él), es suficiente dar la URL del sitio en el texto y no es necesario agregar una
entrada en“referencias”. (http://www.kidpsych.org)
DE LOS ANEXOS
Cuando el investigador considera necesario incluir en su trabajo, información
presentada bajo la forma de tablas, gráficos, figuras, textos extensos como partes
de documentos legales, recortes de prensa, fotografías, entre otros, que
complementan alguna parte del desarrollo de su temática, pero que no ameriten su
incorporación dentro del texto, puede hacerlo bajo la forma de anexos, cumpliendo
con los siguientes requisitos:
 Insertar una hoja de portada a la referencia bibliográfica para
presentar esta sección con la palabra ANEXOS escrita en mayúscula
sostenida y resaltada en negrillas, en la mitad de la página y con tamaño
de letra Catorce ( 14).
 Cada anexo debe anunciarse previamente dando a conocer su título
doble (el primero que lo clasifica como anexo, y el segundo que lo
relaciona con el contenido).
 Los anexos se ordenan alfabéticamente o numéricamente conforme van
siendo mencionados en el trabajo, independientemente de que se
relacione con capítulos diferentes.

33
CAPÌTULO III
PRESENTACIÓN DE LOS LINEAMIENTOS METODOLÓGICOS
Se presenta a continuación lineamientos metodológicos en cuanto al
contexto de lo que DEBE SER un trabajo de grado y los pasos sugeridos en
función de la investigación, para presentar el Proyecto y consecuentemente el
trabajo de grado en Especialización y/o Maestría.
Corresponde a un modelo teórico de la investigación cuantitativa, adaptado a las
necesidades investigativas del cuarto nivel
MODELO TEÓRICO PARA LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
INTRODUCCIÓN: El fin principal de la introducción es llevar al lector-
evaluador en la problemática que desea investigar.
Los pasos a seguir son:

34
 Reseña temática del estudio
 Propósitos principales y/u objetivos de la investigación .
 Señalar la justificación
 Soporte teórico seleccionado.
 Aspectos generales de la metodología aplicado
 Enfatizar el alcance del estudio
 Estructura general de cada capítulo que contiene el Trabajo de investigación
CAPITULO I
EL PROBLEMA

35
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
El punto de partida de toda investigación es la definición adecuada del
problema, consiste en una actividad compleja que supone y exige la respuesta de
interrogantes tales como: ¿Qué investigar? Y ¿ buscando qué?, es por ello que la
definición y planteamiento del problema requiere de una observación mas o
menos estructurada, consiste según Arias (1997) en describir de manera amplia la
situación objeto de estudio, ubicándola en un contexto que permita comprender su
origen y relaciones; plantear un problema es reducirlo a sus aspectos y relaciones
fundamentales a fin de poder iniciar su estudio intensivo; debe identificarse la
situación actual, cuales son sus síntomas y causas, como pudiera profundizarse el
problema en un futuro si no se atacan las causas ( pronóstico) y como controlar
estos elementos (control al pronóstico). Esto es, se debe reducir el problema a
términos concretos y explícitos, identificando
El problema se inicia:
 Ubicando párrafo (s) iniciales referidos al contexto o marco de referencia.
Debe ir de lo Macro a lo Micro, enfocando globalmente el tema y destacando
su importancia
 Es conveniente incluir opiniones de diferentes autores, con sus respectivos
soportes de autor
 Centrar la exposición en el tópico seleccionado
 Ubicar la correspondiente delimitación, que según sea las características de la
situación abordada, deberá referirse al tema, al espacio, a la población y al
tiempo.
Deberá comentar brevemente la problemática para llevar al lector al Cuadro del
diagnóstico del problema: ( Diagnóstico situacional)
CUADRO No.1
DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMA

36
SINTOMAS CAUSAS PRONÓSTICO CONTROL AL
PRONÓSTICO
Descripción de la
situación actual del
objeto del
conocimiento ( El
probl
ema)
Hechos o
situaciones que se
producen por la
existencia de los
síntomas
identificados
Identificación de las
situaciones futuras
al sostenerse la
situación actual
Son las
implicaciones que
trae consigo el
diagnóstico y, que al
darse, afectan la
situación objeto de
investigación.
Presentación de
alternativa (s) para
superar la situación
actual
Son las acciones por
las cuales el
investigador puede
anticiparse y
controlar las
situaciones
identificadas
anteriormente.
Nota: Datos suministrado por la institución. ( año).
Nota. Datos recopilados por el (la) investigador (a)
 Explicación detallada de la problemática referida al cuadro del diagnóstico.
 Formulación de las preguntas de investigación o las hipótesis, donde el
investigador espera responder y resolver de esta manera el problema
planteado.
 FORMULACION: Se refiere a la pregunta de la investigación y debe estar
relacionada con el título de la investigación esta formulación conlleva al
objetivo general
 SISTEMATIZACIÓN: Se formula por medio de subpreguntas que el
investigador se plantea sobre temas específicos que se han observado en el
planteamiento del problema.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
 Los objetivos permiten dejar en claro la finalidad de la investigación, por ello,
deben ser formulados con claridad, pues ellos constituyen los criterios de

37
evaluación de efectividad del trabajo realizado, deben comenzar con un verbo
en infinitivo.
Los objetivos se presentan de acuerdo a su complejidad, primero el objetivo
general, que es el propósito principal que tiene el investigador, debe corresponder
de manera lógica y coherente a las interrogantes formuladas y con el titulo de la
investigación, siempre debe establecer la finalidad y los objetivos específicos que
son los propósitos por los cuales se puede lograr el objetivo general, representan lo
que se quiere lograr, responden al “para qué” de la investigación, todos ellos
delimitan, y precisan los alcances de la investigación, orientan en la selección del
tipo y diseño metodológico, al igual que sobre los resultados que se esperan obtener
y marcan pautas para el desarrollo del Marco Referencial
. Al formular los objetivos deben cumplirse las siguientes condiciones:
 Iniciar la oración con un verbo en infinitivo (un solo verbo por cada
objetivo).
 Llevar acciones concretas y alcanzables a través de la investigación
 La redacción debe ser clara y precisa
 Es necesario diferenciar los objetivos de la investigación con las actividades
o procesos implícitos en el estudio
 Las acciones que indican los objetivos específicos, deberán presentarse de la
menor a la mayor complejidad que refleje cada uno.
 El objetivo general debe poseer un verbo que refleje tal grado de
complejidad que cubra los objetivos específicos. Revisar lista de verbos.
 Para formular los objetivos, usted debe responder las preguntas: ¿Qué
quiero hacer con la investigación?, ¿Qué es lo que busco conocer?, ¿A
dónde quiero llegar? Las respuestas a estas preguntas deben ayudarle a
responder las preguntas de la investigación que hizo en la
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
 Tome como referencia la sistematización del problema o subpreguntas de
la investigación y analice cuál de las acciones le ayudará responder a tales
subpreguntas. Estas acciones son sus objetivos específicos.
 Utilice el infinitivo al finalizar la formulación de las acciones que ejecuta.
 Es importante que el objetivo general tenga relación con los objetivos
específicos, en caso contrario no es válida la investigación.

38
 Al formular los objetivos deben cumplirse las siguientes condiciones: a)
Iniciar con un verbo infinitivo (un solo verbo infinitivo por cada objetivo),
b) llevar acciones concretas y alcanzables a través de la investigación y, c)
redacción clara y precisa.
 El objetivo general debe poseer un verbo que refleje tal grado de
complejidad que cubra a los objetivos específicos.
 Las acciones que indican los objetivos específicos, deberán ser sencillas y en
conjunto garantizar el logro del objetivo general.
Los objetivos específicos deben ordenarse respetando el orden lógico de las
actividades que se irán desarrollando.
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA:

39
Una vez planteado el problema se procede a su justificación, la cual de
debe hacer respondiendo a las siguientes interrogantes o respondiendo
a las siguientes categorías:
 ¿Para qué se realiza la investigación?
 ¿Es relevante el tema o problema escogido?, puede señalarse
relevancia Institucional, científica o social.
 Beneficiarios de los resultados.
 De qué modo se benefician
 Corresponde al Por Qué de la investigación.
Es conveniente incluir opiniones de diferentes autores que en
términos positivos se refieran a la temática expuesta.
Destacar la importancia del estudio: Implicaciones que pudiera
tener para el desarrollo teórico y la solución de problemas práctico.

40
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA:
Una vez planteado el problema se procede a su justificación, la cual de
debe hacer respondiendo a las siguientes interrogantes o respondiendo
a las siguientes categorías:
 ¿Para qué se realiza la investigación?
 ¿Es relevante el tema o problema escogido?, puede señalarse
relevancia JURIDICA
 Beneficiarios de los resultados.
 De qué modo se benefician
 Corresponde al Por Qué de la investigación.

41
CAPÍTULO II
MARCO REFERENCIAL
Corresponde a la revisión bibliográfica sobre las bases, fundamentos o teorías del
tema que se va a investigar.
 Tanto en las investigaciones documentales como en las de campo, este Marco
refleja el desarrollo de los títulos y subtítulos, como referencia inicial y a la
vez es el conjunto de proposiciones lógicamente articuladas. Su objetivo
inmediato es el de compendiar los conocimientos existentes en el el área que se
va a lnvestigagar
 Son los componentes o elementos básicos de razón teórica de, y se refiere al “
qué” de la acción.
 La función del Marco Referencial es precisar y organizar las ideas y conceptos
contenidos en la sección introductoria, de manera que los mismos puedan ser
manejados y convertidos en acciones concretas
 EL MARCO REFERENCIAL orientará el rumbo de las etapas subsecuentes
del proceso de investigación.
 En el marco referencial deberá incluirse: Bases Legales, con sus
correspondientes aportes por parte del investigador. Otras Bases a incluir si
el caso lo requiere son psicológicas, filosóficas, etc., relacionadas con el estudio.
 Con el marco referencial se busca expresar proposiciones teóricas generales,
postulados, marcas de referencia que servirán de base y apoyo para formular
hipótesis, operacionalizar variables y esbozar teorías de técnicas y
procedimientos a seguir
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Este punto constituye la primera parte del capítulo y refleja
 LA presentación de los antecedentes se busca aprovechar las teorías
existentes sobre el problema
 Debe estar en función del problema y ser un medio seguro para los
objetivos del mismo.
 Trabajos de investigación (nacional y/o internacional), con títulos similares o
relacionados al de la investigación, es decir, información documental de
primera mano.
 Deberá indicarse de cada trabajo seleccionado:
El autor (a), año de presentación,, el título,, el objetivo general, elementos del
marco de referencia.
La metodología (tipo de investigación, población y muestra, instrumento
aplicado y una síntesis de las conclusiones.
 El investigador, debe adicionar sus comentarios al respecto de en función
del tema investigado.

42
 Pueden incluirse tres (3) o más referencias de trabajos de investigación
para la tesis, y para los proyectos, (2) dos referencias.
 Debe estar procesada la información en párrafos.
 La revisión de la documentación pertinente debe hacerse en forma racional
y sistemática: comenzar por las obras más complejas, recientes y sencillas, y
seguir hacia la más específicas, antiguas y complejas.
 Evitar en lo posible citas de tesis de trabajo de grado y/o trabajos de
ascensos que no hayan sido publicitados institucionalmente
Nota:En caso de considerarse una investigación de tipo e Exploratoria, o que por
primera vez se realiza el tipo de estudio, los antecedentes se convierten en
Antecedentes de la investigación y debe regirse por las siguientes pautas:
Autor (año), título del libro en letras cursivas, comentario contextual del libro, y
acogerse al punto 3 de los ANTECEDENTES.
BASES TEÓRICAS.
Corresponde al desarrollo de los aspectos generales del tema, es decir a los
fundamentos de las variables a estudiar. Debe comprender:
 Una teoría desarrollada con abundante evidencia empírica: Los datos de la
realidad que apoyan o dan testimonio de una o varias afirmaciones.
 Ser consistente con el enfoque elegido para la investigación. ( Según las
variables del título)
 Establecer con precisión los rangos teoréticos del significado, las implicaciones,
la relación con el tema en estudio con otras áreas del conocimiento.
 La teoría debe orientar el trabajo de grado, y los RESULTADOS de toda
investigación han de incorporar a teorías o analizarse a la luz de ellas
BASES LEGALES
Deben estar conformadas con sus respectivos Documentos, Leyes, y soportes
legales relacionados con el tema en estudio.
El análisis de las bases legales corresponde a la siguiente estructura:
 Iniciar con el nombre del documento, indicar siglas, (Año), Capítulo, si
corresponde, Artículo y número del mismo, y comenzar según modelo de citas
referenciales del Modelo APA.

43
 Cerrar con un análisis del mismo, pues esto se considera producción del (la)
investigador (a)
OTRAS BASES
 Deben estar relacionadas con las teorías filosóficas, políticas, sociológicas,
pedagógicas o de cualquier otro tipo.
 El análisis de las mismas se conforman por el enunciado de las teorías y la
producción del investigador
GLOSARIO:
Todo investigador (a) debe hacer uso de conceptos para organizar sus datos y
percibir las relaciones que entre ellos, de allí su importancia dentro de la
investigación
Corresponde a un marco conceptual, donde las terminologías menos conocidas,
permiten al lector ubicarse en las dimensiones teóricas, y abarcar las expectativas
del área del conocimiento .
Para su estructuración se establece:
 Ordenar en forma alfabética los diferentes términos conceptuales.
 Precisar cada terminología en un máximo de tres (3) líneas

44
CAPITULO IIII
MARCO METODOLÒGICO
En el Diseño de la investigación
Constituye la médula del proyecto Es el Procedimiento ordenado para
lograr de manera precisa el objetivo de la investigación. Se refiere a la descripción
de las unidades de análisis o de investigación, las técnicas de observación y
recolección de datos, los instrumentos, los procedimientos y las técnicas de análisis.
Debe presentarse las estrategias que se han de cumplir para desarrollar la
investigación, contiene de manera estructural y funcional cada etapa del proceso y
depende del tipo de investigación (no debe considerarse como el procedimiento,
pues éste es más específico y detallado); si se trata de un Proyecto Factible, el
diseño se realizará especificando las fases correspondiente al desarrollo del
proyecto, si es un Investigación Documental, el diseño podrá ser bibliográfico, pero
si se trata de una investigación de campo podrá ser experimental o no
experimental.
El Marco Metodológico, tiene como propósito describir detalladamente cada
uno de los aspectos relacionados con la metodología seleccionada para desarrollar
en los Trabajos, los cuales el investigador debe justificar. Cada aspecto debe estar
sustentado por criterios de autores de libros de metodología por lo que es
importante que se acompañen con citas parafraseadas o textuales, con sus
correspondientes soportes de autor. En este capítulo se manifiesta él “Cómo” de la
investigación.
En el Trabajo de Grado de Especialización y Trabajo de Grado de Maestría,
deberá especificarse con claridad, la Modalidad en la cual está inscrito el trabajo,
si se orienta a un tipo de investigación documental, de campo o proyecto factible.
En cualquiera que se enmarque es importante identificar el tipo de investigación
en la que se circunscribe y el diseño que soporta el desarrollo de la investigación.

45
MODELO DE INVESTIGACIÓN QUE DEBEN REGIRSE PARA EL
CAPITULO III, ESPECIFICADO POR EL DECANATO DE POSTGRADO EN
CUANTO A LAS INVESTIGACIONES DE ÍNDOLE CUANTITATIVA
CAPITULO IIII
MARCO METODOLÒGICO
 Diseño y Tipo de Diseño de Investigación:
Diseños:
* Experimental: - Preexperimento
- Cuasiexperimento: Diseño Puro y Diseño
Específico.
* No Experimental: - Transeccional: Exploratorio,
Descriptivo, Correlacional/ Causal.
- Longitudinal: De tendencia, De
Evolución, Panel.
ESTE MODELO SE UBICA EN EL TEXTO DE : METODOLOGÌA DE LA
INVESTIGACIÓN: LOS AUTORES: HERNÁNDEZ SAMPIERI, R. COLLADO ,
F., Y BAPTISTA , P . (2003)
NOTA: Después de realizar el punto anterior, el investigador o la investigadora
pueden agregar otros tipos de investigación especificando el autor y justificando
el tipo de investigación señalado. Se presenta a continuación un cuadro reseñando
segur el Propósito, y los Niveles de la Investigación:
TIPO DE INVESTIGACIÓN
En el siguiente cuadro, se establecen los tipos de investigación según su
PROPÓSITO
TIPOS DE INVESTIGACIÓN:
SEGÚN EL PROPÓSITO
PURA

46
NECESIDADES :
APLICACIÒN:
CONOCIMIENTOS:
ABSTRACTOS Y GENERALES
MEDIATA
TEÓRICOS
APLICADA
CONCRETOS Y ESPECÍFICOS
INMEDIATOS
PRÁCTICOS
SEGÚN EL NIVEL DEL CONOCIMIENTO
EXPLORATORIA: Dirigida a buscar un conocimiento general aproximado a la
realidad, cuando el tema ha sido poco explorado.
DESCRIPTIVA: Describe alguna característica fundamental de un conjunto
homogéneo de fenómenos.
EXPLICATIVA: Plantea objetivos o para determinar los orígenes y causas de un
conjunto homogéneo de fenómenos.
SEGÚN EL NIVEL DE ESTRATEGIA
DOCUMENTAL: Análisis de datos obtenidos de diferentes puntos de información.
DE CAMPO: Se basa en métodos que permiten recoger los datos en forma directa de
la realidad donde se presenta.
EXPERIMENTAL: Cuando se manipulan los datos directamente o mediante la
creación de condiciones artificiales.
PASOS A SEGUIR PARA LA FUNDAMENTACIÒN EN EL TIPO DE
INVESTIGACIÒN: (En ambos modelos)
1.- CADA NIVEL DEBE ESTAR SUSTENTADO POR LAS CITAS O
SOPORTES DE AUTORES. MODELOS DE CITAS POR MANUAL A. P.
A.
2.-PUEDEN UTILIZARSE UNO O DOS AUTORES PARA SUSTENTAR
EL TIPO DE INVESTIGACIÓN.

47
3.-DEBEN JUSTIFICARSE LOS NIVELES O TIPOS DE
INVESTIGACIÒN SEGÙN LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Operacionalización de Variables:
Se presenta un contenido teórico como apoyo a la elaboración de cuadro
de operacionalización de variables ( No debe aparecer el la investigación
realizada)y cuya estructura comprende:
OBJETIVOS ESPECIFICOS, VARIABLE, DEFINICIÓN
CONCEPTUAL O CONSTITUTIVA, DIMENSIONES, DEFINICIONES
OPERACIONALES (Opcional), INDICADORES, SUBINDICADOR
(Opcional), ITEMS
A) OBJETIVO ESPECÍFICO: Debe señalarse cada objetivo específico de la
investigación propiamente dicha.
B) VARIABLE (Definición Nominal): Es la identificación de la
variable, tal como se establece en las hipótesis u objetivos. Es la
expresión más general y abstracta en que puede manifestarse el
fenómeno o hecho a estudiar
C) DEFINICIÓN CONCEPTUAL O CONSTITUTIVA: Se
trata de definiciones de diccionarios o libros especializados.
Cuando se describen las características de un objeto o fenómeno
se les denomina DEFINICIONES REALES. El propósito de la
Definición Conceptual es encontrar componentes particulares
que puedan integrarse en el concepto general que está contenido
en la Variable, es decir tienen relación con la teoría en la cual se
encuentra inserta la variable
D) DIMENSIONES: (DEFINICIÓN REAL): Representa el área
o las áreas de conocimiento que integra la variable y del cual se
desprenden los indicadores., que a su vez, son los aspectos que se
sustraen de la dimensión, los cuales van a ser objeto de análisis
en la investigación.
E) DEFINICIONES OPERACIONALES: Está dirigido a ubicar
los datos empíricos, las manifestaciones inmediatas de la

48
variable que permitan observarla, detectarla y si es preciso
medirla y cuantificarla. Es el desglosamiento de cada variable
para abordar el estudio
F) INDICADORES: Es la evidencia concreta, el dato
manifiesto, signo de la mayo o menor extensión que puede
alcanzar las dimensiones en que se descompuso la variable en
su definición conceptual. Son los aspectos que se sustraen de la
dimensión las cuales van a ser objeto de análisis de la
investigación.
G) SUBINDICADOR: Desglosamiento más profundo del
E) ITEMS: Ubicar ella numeración arábiga de cada ítem
atendiendo al indicador que la precede.
Se presenta el cuadro de la operacionalizaciòn de variable que debe señalarse
después del diseño y tipo de investigación
CUADRO Nº 1
CUADRO DE OPERACIONALIZACÒN DE VARIABLES (PARA
INVESTIGACIONES DE CAMPO
Objetivos
Específicos
Variable Definición
Conceptual
Dimensión Definición
Operacional
o Indicador
Items
Se ubica
los
objetivos
a
Se identifica
la variable
en
estudio
Expresión
del
significado
que se
Área
Del
conocimiento
que integra
Desglosamien
to
de cada
variable
Las variables
representan a
los elementos,
factores o
términos que
pueden
asumir
diferentes
valores cada
vez que son
examinados, o

49
operaciona
lizar
atribuye la variable para
abordar
el estudio
que reflejan
distintas
manifestacion
es
según sea el
contexto en el
que se
presentan
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES PARA LAS INVESTIGACIONES
DOCUMENTALES.
Se presenta a continuación el formato para presentar el cuadro de
operacionalización de las variables
CUADRO Nº 2
OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

50
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES (Cont.)
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR SUBINDICADOR
Representan el área
o las áreas del
conocimiento que
integran la variable
y de la cual se
Desglosamiento de
cada variable para
abordar el estudio
Desglosamiento más
profundo del
indicador de la
variable
OBJETIVO ESPECÍFICO O
HIPÓTESIS
VARIABLE DEFINICIÓN
CONCEPTUAL
Ubicar cada objetivo
específico de la investigación
Identificar la variable en
estudio
Expresión del significado
que se atribuye.
Se realiza a partir de la
teoría que fundamenta y es
base referencial del estudio

51
desprenden los
indicadores
HIPÒTESIS (SI LA INVESTIGACION LO REQUIERE)
CUANDO SE UTLIZA HIPÓTESIS Y NO OBJETIVOS ESPECIFICOS
El Sistema de Hipótesis y la Operacionalización de las variables:
Especificar las hipótesis que orientarán la investigación o el
estudio, es decir, las proposiciones que se tratarán de comprobar
a través de la ejecución del proyecto. Las variables deben
definirse tanto conceptual como operacionalmente.
FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS: Las hipótesis proponen
tentativamente las respuestas a las preguntas de investigación, y surgen
comúnmente de los objetivos y las preguntas de investigación una vez que éstas
han sido reevaluadas a raíz de la revisión de la literatura.
Tipos de Hipótesis:
1.- Hipótesis de Investigación.
2.- Hipótesis Nula.
3.- Hipótesis Alternativas.
4.- Hipótesis Estadísticas.
.
Población y Muestra
Población
La población constituye el objeto de la investigación, es el centro de la misma y
de ella se extraerá la información requerida para su respectivo estudio.
Dependiendo del tamaño y de las características propias de la población, algunas
veces se podrán abordar todas las unidades poblacionales para ser estudiadas,
pero otras veces será necesaria extraer
Para la elaboración de la población: Debe Incluir un concepto con su respectivo
soporte o cita y, señalar la población estructurada, a través de los elementos que lo
conforman. Llevar al lector con la siguiente señalización: Ver Cuadro No. X.
CUADRO Nº X
POBLACIÓN

52
Se elabora un cuadro de la población
NOTA: Datos recopilados por la empresa, institución. (Año)
MUESTRA.
La muestra es un subgrupo de la población que debe ser representativo de la
misma, y se extrae cuando no es posible medir a cada una de las unidades de la
población. Cuando se toma una muestra, ésta es la que se mide, pero los resultados
se generalizan sobre la respectiva población, por lo tanto, la validez de la
generalización, depende de la validez y tamaño de la muestra y del procedimiento
de selección. Esta deberá calcularse estadísticamente, o mediante un método
ampliamente conocido y probado.
Incluir concepto de muestra, con su respectivo soporte o cita, para luego pasar a la
muestra estructurada. Llevar al lector con la siguiente señalización: Ver Cuadro
No X
CUADRO No. X
MUESTRA
NOTA: Datos recopilados por la empresa, institución. ( Año)
TIPOS DE MUESTRA ( Debe señalar el tipo de la muestra utilizada para la
selección de la misma)
Se cuenta con una amplia clasificación de de las cuales se mencionan las más
comunes:
 Muestra probabilística: se caracteriza porque todas las unidades de la
población tiene la misma probabilidad de ser elegida; algunos de este
grupo son: Muestra estratificadas y Muestreo Aleatorio Simple.
 Muestras no Probabilísticas: la elección de sujetos u objetos de estudio
depende del criterio del investigador; entre algunas de ellas se tiene:
Muestra Intencionada y Muestra Accidental.
 Muestreo por Cuotas: se divide la población en estratos o categorías y se
asigna una cuota para las diferentes categorías y a juicio del investigador se
seleccionan las unidades de muestreo.
 Muestreo Mixto: en este tipo se combinan diversos tipos de muestreo, ya
sean probabilísticas o no probabilísticas, o puede seleccionar las unidades

53
de las muestras en formas aleatorias y luego aplicarse el muestreo por
cuotas.
 Muestra Tipo: la muestra tipo (master simples), es una aplicación
combinada y especial de los tipos de muestra existentes. Consiste en
seleccionar una muestra “para ser usada” al disponer de tiempo, la muestra
se establece empleando procedimientos muy sofisticados, y una vez
establecida ella constituirá al módulo general del cual se extraerá la
muestra definitiva conforme a la necesidad específica de cada investigación.
Tamaño y Selección de la Muestra
Pautas necesarias para la selección de la muestra, debe tomarse en cuanta lo
siguiente:
 Los Objetivos que persigue la investigación,
 Las fuentes de información y marco teórico,
 Los recursos disponibles en sus diferentes niveles,
 La metodología, técnicas e instrumentos a utilizar en la investigación,
 El diseño muestral y estadístico,
 Pruebas de representatividad de la muestra,
 Recolección y tipo de análisis o tratamiento de datos.
Uno de los problemas más difíciles del muestreo probabilística es la
determinación del tamaño de la muestra, el cual estará relacionado con los
objetivos del estudio y las características de la población.
Las etapas para determinar el tamaño de la muestra en el muestreo
aleatorio simple, que es el más usual, son las siguientes:
1.- Determinar el nivel de confianza con el que se desea trabajar. Puede ser:
el 66%; el 95% (que es el más usual) o el 99%.
2.- Estimar las características del fenómeno investigado para ello se
determina la probabilidad de que se realice el evento (p) o la de que no se
realice (q); cuando no se posea suficiente información de la probabilidad del
evento, se le asignan los máximos valores p= 0.50 q= 0.50
La suma de p + q debe ser igual a 1
3.- Determinar el grado de error máximo aceptable en los resultados de la
investigación. No debe ser mayor del 10%, ya que se reduce demasiado la
validez de la información
4.- Se aplica la fórmula del tamaño de la muestra de acuerdo con el tipo de
población:
 Infinita: Cuando no se sabe el número exacto de unidades del que está
compuesta la población

54
 Finita: Cuando se conoce cuantos elementos tiene la población
Para cada tipo de población se utiliza una fórmula distinta (por ejemplo)
Para poblaciones infinitas la fórmula es:
n =
n= tamaño de la muestra
Para poblaciones finitas:
en donde Z= nivel de confianza
Z2 p q N N= Población
n =-------------------- p= prob. A favor
N e2 + Z2 p q q= prob. En contra
e= error de estimación
ESQUEMA DE LOS TIPOS DE MUESTRA:
Tipo de Muestra: I:- Muestras Probabilísticas:
- Estratificadas
- Por racimos
Selección de la muestra: Tómbola, Números aleatorios.
Otros derivados de autores.
 2.- Muestras No Probabilística: Muestras de sujetos
Voluntarios Los
sujeto-tipos, otras muestras segúnautores referidos a la
investigación
Técnica del muestreo.

55
Se denomina técnica del muestreo al conjunto de operaciones que se realizan para
seleccionar a los integrantes de la muestra ( Ander Egg,1987,p78).
Elección del tipo de muestreo: Los tipos de muestreo màs conocidos son:
MUESTREO PROBABILÍSTICO ( M P) : APLICACIÓN DE FÓRMULAS
ESTADÍSTICAS
 TIPOS DE M P : AZAR O ALEATORIA SIMPLE, AZAR O
ALEATORIA SISTEMÀTICO, ESTRATIFICADO, POR
CONGLOMERADOS, BIETÀPICO O POLIETÁPICO
MUESTREO NO PROBABILÌSTICO, NO ALEATORIO O EMPÍRICAS (MNP)
TIPOS DE MNP : 1.- MUESTREO CUOTAS
2.-CASUAL
3.- OPINÀTICO
4.-INTENCIONAL
5.- AUTOSELECCIÒN
OTROS TIPOS DE MUESTRAS: MUESTRAS RAZONADAS ,
INTENCIONADAS( Sesgadas) o INTENCIONAL; MUESTREO ERRÀTICO,
CIRCUNSTANCIAL Y SIN NORMA o CASUAL
RECOMENDACIONES GENERALES PARA LA FASE DEL MUESTREO:
Cálculo del tamaño de la muestra: Pueden considerarse las fórmulas
utilizadas para la muestra , dada por los diferentes autores en metodología ,
señalando la fórmula y el resultado de la muestra.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS .
CORRESPONDE A:

56
 Selección de técnicas e instrumentos de recolección de datos, acompañados
con los soportes o citas de cada aspecto.
 Selección o elaboración de un instrumento de medición, ajustado a lo que
se desea medir, de modo que cumpla con los requisitos de validez y
confiabilidad.
 PARA PROYECTOS: Esbozo de lo que pudiera ser el instrumento, y
especificar a quien se le aplicará, cuál es el propósito, y señalar la ubicación
geográfica.
Una vez seleccionado el diseño de la investigación apropiado y la muestra
adecuada de acuerdo con EL PROBLEMA de estudio, la siguiente etapa consiste
en recolectar los datos pertinentes a las variables involucradas en la investigación.
A continuación se presentan algunas de las técnicas e instrumentos que
permiten recoger los datos y/o información:
 Técnica de Observación: la cual pudiera darse a través de los instrumentos,
tales como: Guía de Observación, Lista de Chequeo, Registro Anecdótico y
Matriz de Análisis.
 Técnica de la Entrevista: Se hace a través de la Guía de Entrevista.
 Técnicas de Encuestas: la cual pudiera darse a través de los instrumentos,
tales como: Cuestionarios, Escalas, Test y Prueba de Conocimiento.
 Técnicas del Área de Organización y Sistemas: la cual pudiera darse a
través de los instrumentos, tales como: Flujogramas de Procesos,
Reingeniería de Procesos, Diagrama de Análisis y Recorrido de Formas,
Gráfica de Gantt, Análisis y Diseño de Formas.

 Ubicación de las diversas FUENTES :

1. FUENTES PRIMARIAS (DIRECTAS): Revisión de la literatura.
2. FUENTES SECUNDARIAS: compilaciones, resúmenes y listados de
referencias publicadas.
3. FUENTES TERCIARIAS: DOCUMENTOS QUE COMPENDIAN
NOMBRES Y TÍTULOS DE REVISTAS Y OTRAS
PUBLICACIONES PERIÒDICAS, BOLETINES, CONFRENCIAS
Y SIMPOSIOS, NOMBRES DE EMPRESAS, entre otros

57
Al presentar la técnica y el instrumento en el trabajo escrito, se deben dar
las correspondientes definiciones (con soportes de autor) y justificaciones de la
selección, describir las características estructurales de cada instrumento elaborado
e indicar la finalidad que cada uno cumple y el grupo muestral a quien va dirigido.
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
VALIDEZ
Señalar el concepto de validez, con su correspondiente cita o soporte
En relación a la validez del contenido, este se determina antes de la aplicación del
instrumento, mediante el Juicio de Expertos, con la colaboración de especialistas
en diseño de instrumentos. Los expertos estarán identificados como profesionales
de la temática que se investiga, en el trabajo escrito se debe indicar la profesión de
cada uno. Para lograr la validación se debe tomar en cuenta ciertos criterios tales
como:
 Se requiere un número impar de expertos (Asesor Metodológico, el Asesor
estadístico, un Especialista, un Magíster), siendo un mínimo de tres (3)
personas
A cada uno se le entrega una copia que contenga el título de la investigación, el
objetivo general y los objetivos específicos, la Operacionalización de las
Variables de Estudio, el Instrumento y la matriz que debe llenar, deberá ser
presentado y evaluado en la primera fase
Se recomienda una validez de contenido para los proyectos(o trabajos de
grado), cumpliendo los siguientes requisitos:
 Definir previamente las características que se pretende medir y
detallar cada uno de sus indicios, a través de la tabla de
OPERACIONALIZACIÒN DE VARIABLES.
 Precisar los contenidos o áreas en los cuales de manifiesta cada uno de
los indicios
 Realizar un bosquejo esquemático del instrumento, por ejemplo:
MODELO PARA LA OPERACIONALIZACIÒN DEL INSTRUMENTO

58
Variable Indicador Ítem
Motivación Satisfactores contextuales 1,2,8.
Motivación intrínseca 10.18
Desempeño Resultados laborales 3,5
 Se sugiere revisar otros tipos de VALIDEZ: Libro de Hernández Sampieri,
Roberto y OTROS . (2000). Metodología de la Investigación Mc Graw Hill
CONFIABILIDAD.
Es la condición necesaria que va a permitir la consistencia de la validez de los
resultados que se obtienen del mismo, el cual será más confiable en la medida
que exista un margen mínimo de error en la medición. ( Hernández y otros,
2000, p. 242).
PARA LOS PROYECTOS: LA CONFIABLILIDAD DEL INSTRUMENTO
será puramente teórica, es decir, se presentará el concepto con su respectivo
soporte.
Sin embargo, puede darse el caso de que se aplicará un prueba piloto a la
población seleccionada, pero no que pertenezcan a la muestra.
Si se aplica una prueba piloto, se podrá utilizar la fórmula de Alfa Cronbach,
señalando los criterios de selección de Ítems:
CRITERIOS DE SELECCIÒN:
Intervalo Condición
100- 75 Óptima
75-50 Buena
50-25 Regular
25-0 Deficiente
Se seleccionarán los ítems que se ubiquen dentro de la condición óptima o
buena.
ALGUNAS TÉCNICAS PARA EL CÁLCULO DE LA CONFIABLILIDAD:

59
Técnicas Test retest, Test paralelos, División por mitades, Kurder-
Richardson.
Referencias Bibliográficas: Se presentarán en orden alfabético, para el
proyecto y la versión final del proyecto, solo las fuentes que han sido citadas en
el texto.
Anexos: Información que el participante de postgrado considere importantes
para incluirlos.
Para los PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN se establecen los tres capítulos de
la investigación: INDICE, RESUMEN, INTRODUCCIÓN, CAPITULO I,
CAPÍTULO II, CAPÍTULO III, REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS, ANEXOS:
DISEÑO DE GANTT, POSIBLE (S) INSTRUMENTO(S)
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos
En este apartado se describen las distintas operaciones a la que serán sometidos
los datos que se obtengan.
 Codificación: es el procedimiento técnico mediante el cual los datos son
categorizados, se transforman en símbolos, ordinariamente numéricos, que
pueden ser tablados y contados.
 Tabulación: es una parte del proceso técnico en análisis estadístico de los
datos, la operación esencial en la tabulación es el recuento para determinar
el número de casos que encajan en las distintas categorías.
 Estadística: Se recogerán los datos de acuerdo al punto de vista ya
considerado en las variables. Se presenta en una tabla o cuadro en que se
puedan colocar los datos.
 El Análisis permitirá la reducción y sinterización de los datos, se analiza la
dependencia e interdependencia de las variables consideradas inicialmente.
Y por último se hace la interpretación de la relación existente entre las
variables consideradas en un estudio; es decir, si se considera que las
variables correlacionadas en el sistema, resisten una interpretación no sólo
a nivel de muestra sino de colectivo.
En caso de que se use programas en uso computarizado, debe mencionarse en
esta sección, especificando y explicando el paquete que se haya empleado.
CAPITULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

60
El objetivo del cuarto capítulo es presentar los resultados del análisis de los
datos; es decir, mostrar si los datos obtenidos apoyan o no la hipótesis de la
investigación O LAS VARIABLES DE ESTUDIO SEGÚN LA
OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES.. Para desarrollarlo, es
necesario haber procesado la información recabada, esto significa haber codificado
y tabulado los datos que se recolectaron para proceder posteriormente a su
análisis, o en caso distinto haber categorizado la información recolectada.
El análisis e interpretación de los resultados en todo trabajo de grado debe
responder a los objetivos planteados en la investigación, así como a lo expresado en
el marco metodológico del trabajo. Entre estos tres aspectos debe existir una
estrecha relación.
Esta etapa de carácter técnico, pero al mismo tiempo, de mucha reflexión,
involucra la interpretación de las operaciones realizadas, ordenadas y
estrechamente relacionadas entre ellas, que facilitaron la realización de
interpretaciones significativas de los datos recogidos, en función de las bases
teóricas que orientaron el sentido del estudio y del PROBLEMA investigado. En
éste sentido, esta fase de desarrollo del Capítulo IV, comprende la incorporación
de lineamientos generales que contribuyen de manera directa al análisis e
interpretación de los datos, su codificación y tabulación; además de estar
claramente presentado las técnicas utilizadas y el análisis estadístico, si existe,
realizado en el desarrollo de la investigación.
Tal como lo refieren Selltiz, y otros (2000), “El propósito del análisis es
resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal, que proporcionen
respuestas a las interrogantes de la investigación, (p.55).”
El análisis entonces consistirá en organizar toda una información o datos,
obtenidos del material recolectado, de las encuestas aplicadas, o de cualquier otra
información recolectada por medio de cualquier instrumento utilizado para la
recolección de información, categorizando y/o organizando los datos para
resumirlos y poder sacar algunos resultados, en función de las interrogantes
planteadas.
Conviene recordar al estudiante, que para la realización de éste capítulo, los
datos y/o información manipulada, deben evidenciar de manera coherente su
significado en función de las interrogantes que se plantearon en la investigación.
Esto permitirá realizar inferencias de las relaciones estudiadas y extraer
conclusiones en cuanto a los hallazgos encontrados. Por lo que se puede inferir que
no es posible llegar a un análisis correcto de resultados, si no se tienen datos
relevantes que respondan a los objetivos de investigación.
Posteriormente, luego de realizar el análisis de los resultados, puede darse el
surgimiento de una propuesta como resultado de todo el análisis.
CAPITULO V

61
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
En éste Capítulo se resumen los principales resultados y aportes más
significativos de la investigación .Además, debe añadirse una sección con las
recomendaciones que el autor formule como consecuencia del estudio realizado.
Conclusiones
En este punto el investigador debe retomar el problema tratado y relacionarlo
con los aportes obtenidos a través de cada etapa de la investigación, sintetizar los
resultados y resaltar los aspectos más importantes, evidenciar el logro de los
objetivos específicos y la resolución de las interrogantes de la investigación,
plantear las deducciones a las que se llegaron y generalizar los resultados. En sus
planteamientos se debe percibir claramente su posición para analizar, relacionar,
sintetizar y proyectar.
Recomendaciones
Normalmente todos los ámbitos de estudios tienen alguna influencia en la
sociedad en cualquiera de sus esferas, por lo tanto se espera que la relevancia que
dé el investigador a su labor investigativa se refleje a través de recomendaciones,
aportes y proyecciones que pudieran de alguna manera indicar una situación
favorable e ideal, desde su perspectiva al punto tratado. En este punto, debe
apreciarse su relación con la justificación de la investigación, presentada en el
primer capítulo.
CAPÌTULO VI
LA PROPUESTA
Ubicar el título ode la propuesta

62
INTRODUCCIÒN
Se establece la introducción al tema, orientaciones de la propuesta y lo
que se pretende lograr.
FUNDAMENTACIÒN DE LA PROPUESTA.
Corresponde a a las teorías que sustenta la propuesta, producto del marco
referencial.
JUSTIFICACIÒN.
Enfatiza los aspectos positivos que se pretenden alcanzar mediante la
propuesta planteada, propósitos. Pueden sugerirse citas comentadas.
OBJETIVOS DE LA PORPUESTA.
Es lo que se pretende presentar para llevar el plan, las estrategias,
lineamientos acciones y propósito de la Investigación. Corresponde al:
OBJETIVO GENERAL: Que debe estar en concordancia con el título de la
propuesta.
OBJETIVOS ESPECIFICOS: Corresponderá a los pasos de acción a realizar en
relación a la propuesta y objetivo general. Garantizará el Logro de la Propuesta.
ESTRUCTURA DE LA PROPUESTA: Se recomienda operacionalizar cada
objetivo especifico en función de un cuadro matriz, atendiendo al siguiente
formato, el mismo servirá de guía para la elaboración de otros formatos según
criterios de los investigadores:
Se presenta a continuación un formato sugerido:
PLAN DE ACCION
OBJETIVO GENERAL: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

63
Objetivos
especificos
Estrategiay/o
Contenidos
Actividades Recursos/tiempo Evaluaciòn
FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA. corresponde al estudio de la
factibilidad de la propuesta a en funciòn de: factibilidad legal, sociocultural,
académico, tècnico ,financiero, socioeconómico, otro tipo de factibilidad

64
REFERENCIAS DE FUENTES IMPRESAS
En la Bibliografía se presentan dos tipos: Las referencias que contiene todas las
fuentes citadas en el desarrollo del trabajo.
El segundo tipo se refiere a la bibliografía de aquellas fuentes leídas, que de
alguna manera dieron direccionalidad al trabajo pero no necesariamente fueron
citados en el texto del trabajo, aún así deben colocarse.
 Las referencias se presentan en estricto orden alfabético, siguiendo las
pautas que a continuación se señalan de manera general: Primer
Apellido (apellido, Inicial del Segundo Apellido, Inicial del primer
nombre. (año). Título de la Obra en negrillas. (número de la edición).
Ciudad donde se editó: Nombre de la Editorial.
 Las referencias deben escribirse a espacio sencillo y entre una referencia
y otra debe dejarse dos (2) espacios sencillos de separación.
 No deben colocarse las terminologías derivadas de las
clasificaciones: a: Libros, : b) de tipo legal y así sucesivamente
A continuación se indican algunos ejemplos de cómo deben señalarse las
fuentes consultadas:
a) Libros:
Aguilar S., A. (2000). Líderes para el Siglo XXI. México: Editores. Mc. Graw
Hill. Interamericana
Aguilar S., A. (2000). Líderes para el Siglo XXI. (3e. ed.). México: Editores. Mc.
Graw Hill. Interamericana
b) De tipo Legal:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. (1999). Gaceta Oficial de
la República Bolivariana de Venezuela 36.860. (Extraordinaria), Diciembre 30,
1999.
Decreto Nº 825. (Acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el
desarrollo económico, social y cultural del país). Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela. Mayo 10, 2000.

65
c) Revistas especializadas:
Darias, G. (2001). La tecnología en la Escuela Venezolana. Candidus, 3 (16), 19-
21.
d) Artículos de prensa:
Escalona D., D. (1999, Mayo 15). El Negocio de los Directorios. El
Universal, p.2-1.
e) Ponencias presentadas en eventos:
Ríos, C. (2001, junio). Concepción del Software desde la perspectiva pedagógica.
Ponencia presentada en el Congreso Venezolano de Educación e Informática.
Universidad de Carabobo.
f) Trabajo de Grado:
Noguera, M. (2000). Función supervisora del personal directivo y actualización del
docente en el marco del nuevo diseño curricular. Tesis de Grado de Maestría
no publicado. Universidad Bicentenaria de Aragua.
g) Fotografías, Representaciones gráficas, Objetos Artísticos y Culturales:
Palacios, C. (2000). Vegetal [Serie de Ocho Cuadros con Catálogo]. Mérida-
Venezuela: Galería La Otra Banda.
h) Sitios de información:
Ministerio de Ciencia y Tecnología. (2002, Mayo 30). [Página Web en línea].
Disponible: http//:www.mct.gov.ve [Consulta: 2002, Mayo 31]
i) Programas de computación:
Microsoft (2001). Navegante Tributario. [Programa de computación].
Chicago: Autor.
j) Consultas a través de Internet:
García C., R. “Epistemología de la Administración: Propuesta para la Formación
de los Administradores”, Gestión y Estrategia, Nº 11-12, Enero-Diciembre, 1997.
Disponible: http://www.gestión.webzone.it/archivio/mag.html. [Consulta: 2000,
junio 13].

66
ANEXOS
Cuando el investigador considera necesario incluir en su trabajo, información
presentada bajo la forma de tablas, gráficos, figuras, textos extensos como partes
de documentos legales, recortes de prensa, fotografías, entre otros, que
complementan alguna parte del desarrollo de su temática, pero que no ameriten su
incorporación dentro del texto, puede hacerlo bajo la forma de anexos, cumpliendo
con los siguientes requisitos:
 Insertar una hoja de portada a la referencia bibliográfica para
presentar esta sección con la palabra ANEXOS escrita en mayúscula
sostenida y resaltada en negrillas, en la mitad de la página y con tamaño
de letra Catorce ( 14).
 Cada anexo debe anunciarse previamente dando a conocer su título
doble (el primero que lo clasifica como anexo, y el segundo que lo
relaciona con el contenido).
 Los anexos se ordenan alfabéticamente o numéricamente conforme van
siendo mencionados en el trabajo, independientemente de que se
relacione con capítulos diferentes.

67
Referencia Bibliográfica Metodológica
Corresponde en esta sección presentar en estricto orden alfabético, todas las
fuentes que han sido citadas y diferenciadas en tres (3) partes; Referencias
Bibliográficas, Referencias No Bibliográficas y/o Referencias Electrónicas,
utilizadas en el desarrollo del Trabajo Especial de Grado, colocándolas de acuerdo
a las indicaciones señaladas en este manual.
Ander-Egg, E. (2002). Técnicas de Investigación Social. (19° ED.). Buenos
Aires: Editorial Humanistas.
Bavaresco de Prieto, A. (2001). Proceso Metodológico de la Investigación.
Maracaibo. Venezuela: Universidad del Zulia.
Balestrini, A., M. (2003). Cómo se Elabora el Proyecto de Investigación.
Caracas: Fotolito Quintana.
Briones, G. (2000) Métodos y Técnicas de Investigación para las Ciencias
Sociales. México:Trillas.
Hernández. S, Fernández C. Y Baptista L. (2003). Metodología de la
Investigación. México: McGraw-Hill, Interamericana de México, S.A de
C.V.
Hurtado de Barrera, J. (2000). Metodología de la Investigación Holística.
Caracas: Fundación SYPAL.

68
Ibáñez B., (2000). Manual para la Elaboración de Tesis. México: Editorial
Trillas, S.A.
Kerlinger, F. N. (2002). Investigación del Comportamiento. (3° ed.).
México: McGraw-Hill, Interamericana de México, S.A de C.V.
León , O. y Montero, I. (1999). Diseño de Investigaciones. (2° ed.). España:
MacGraw-Hill, Interamericana de España, S.A.U.
Méndez A., C. (2003). Metodología. Guía para Elaborar Diseños de
Investigación en Ciencias Económicas, Contables y Administrativas. (2°
ed.). Colombia: McGraw-Hill, Interamericana S.A.
Ramirez, T. (2000). Cómo Hacer un Proyecto de Investigación. (3° ed.)
ampliada). Venezuela: Editorial CARHEL, C.A.
Tamayo y Tamayo, M. (1997). El proceso de la Investigación Científica.
(3° ed.). México: Editorial Limusa, S.A de C.VF. Grupo Noriega Edit
ANEXO Nº 1

69
ASPECTOS RELATIVOS A UNA METODOLOGIA DE INDOLE
CUALITATIVO
Se expondrán a continuación un esquema estándar para el tipo de investigación
cualitativa.
RESUMEN.
Un resumen inicial del proyecto es importante y debe presentar:

Un idea general del fenómeno que se va a estudiar.
 Señalar la problemático, la urgencia y relevancia para una determinada
comunidad.
 Los objetivos que se espera alcanzar.
 El enfoque y la metodología que se van a emplear.
 Otros elementos que se consideren importantes.
MODELO BÀSICO PAR LAS INVESTIGACIONES CUALITATIVAS
MODELO SUGERIDO PARA PROYECTO FACTIBLE
 El proyecto factible consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de
una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas ,
seguimientos o necesidades de organizaciones o de grupos sociales , puede
referirse a la formulación de políticas , programas, tecnologías, métodos o
procesos. E l proyecto bebe tener apoyo en una investigación de tipo
documental , de campo o de una diseño que incluya ambas modalidades
 Los trabajos de grado de Maestría en la modalidad de proyectos Factibles
puede llegar hasta la etapa de conclusiones sobre su viabilidad , o puede
consistir en la ejecución y evaluación de proyectos
.
Se expondrán a continuación un esquema estándar para el tipo de investigación
de Proyecto factible

70
RESUMEN.
Un resumen inicial del proyecto es importante y debe presentar:

Un idea general del fenómeno que se va a estudiar.
 Señalar la problemático, la urgencia y relevancia para una determinada
comunidad.
 Los objetivos que se espera alcanzar.
 El enfoque y la metodología que se van a emplear.
 Otros elementos que se consideren importantes.
EL TÌTULO DEBE EXPRESAR:
EL TÒPICO A ESTUDIAR:
LO QUE VA A REALIZAR: DIAGNÓSTICO, PROPUESTA,
FACTIBILIDAD
EL ESCENARIO POSIBLE: DONDE SE REALIZA EL
ESTUDIO
MODELO SUGERIDO PARA PROYECTO FACTIBLE
RESUMEN:
Debe Indicar:
¿ Qué problema se estudio?
¿ Cómo se estudió dicho problema?
¿ Cuáles fueron los resultados?
¿ Qué significan los resultados?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
CONTEXTO DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA: ASPECTOS TEÓRICOS
DE LA INVESTIGACIÓN
El problema:
ENUNCIADO: Colocar este término como subtítulo y en negrilla
Se recomienda INCLUIR el diagnóstico del problema es decir:
Los síntomas (Descripción de la situación actual); causas (Hechos o situaciones
originados por los síntomas); pronóstico (Identificación de las situaciones futuras)
y control al pronóstico (Presentación de alternativas).

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