El documento habla sobre el desarrollo organizacional. Es una herramienta educativa que usan las empresas para adaptarse a los cambios futuros y lograr excelencia corporativa mediante el uso de conocimientos de ciencias del comportamiento y planes tácticos y técnicos. El origen del desarrollo organizacional se atribuye al Dr. Donald W. Cole, quien describió esta disciplina profesional que se basa en las ciencias del comportamiento.