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FUTURE OF
RETAIL
5 CAS AVANT-GARDISTES
Q1 2015
TEASER
© HUB Insttute All rights reserved. | www.HUBinsttute.com 2
FUTURE OF RETAIL
Sommaire de la Présentaton
#1 BIRCHBOX
#4 STORY
#5 ARGOS
#2 GAMESTOP
#3 REBECCA
MINKOFF
#1
#1 BIRCHBOX
Le leader américain de la beauty box
www.HUBinsttute.com 4
BIRCHBOX
Birchbox est le parfait exemple du mix Contenu + Community +
eCommerce avec un énorme succès et un modèle basé sur
l’abonnement payant à une sélecton mensuelle de produits et
échantllons.
#1 BIRCHBOX
Le leader américain de la beauty box
www.HUBinsttute.com 5
BIRCHBOX
Cete beauty box (800.000 abonnés dans 6 pays) est devenue
"Brick and Mortar" en ouvrant son premier magasin dans le
quarter de Soho à New-York
#1 BIRCHBOX
Le leader américain de la beauty box
www.HUBinsttute.com 6
BIRCHBOX
Des « try bar » permetent de tester les produits et des
écrans interactfs vous aident à découvrir les produits les
plus adaptées à votre peau, votre morphologie,…
#1 BIRCHBOX
Le leader américain de la beauty box
www.HUBinsttute.com 7
BIRCHBOX
Pour les indécises, des ipad afchent même une sélecton
d’avis des membres du site. Des sessions de cours de
maquillages son aussi disponibles.
#1 BIRCHBOX
Le leader américain de la beauty box
www.HUBinsttute.com 8
BIRCHBOX
Pour les indécises, des ipad afchent même une sélecton
d’avis des membres du site. Des sessions de cours de
maquillages son aussi disponibles.
#1 BIRCHBOX
Le leader américain de la beauty box
www.HUBinsttute.com 9
BIRCHBOX
Et vous pouvez évidemment concevoir votre « beauty
box » sur mesure en combinant une sélecton de vos
produits préférés
#1 BIRCHBOX
Le leader américain de la beauty box
www.HUBinsttute.com 10
BIRCHBOX
Et vous pouvez évidemment concevoir votre « beauty
box » sur mesure en combinant une sélecton de vos
produits préférés
#2
#2 GAMESTOP
Le magasin du futur pour les gamers
www.HUBinsttute.com 12
GAMESTOP
Acteur majeur de la distributon du jeux vidéo avec 9Mards de
$ de revenues (dont 10% via le digital), 6600 magasins et
40.000 employés dans 15 pays (dont Micromania en France).
#2 GAMESTOP
Le magasin du futur pour les gamers
www.HUBinsttute.com 13
GAMESTOP
La marque a lancé un plan de transformaton digitale avec la
fermeture de 120 points de ventes dédiés aux jeux vidéos et
l’ouverture de 250 boutques dédiées au mobile et aux tabletes.
#2 GAMESTOP
Le magasin du futur pour les gamers
www.HUBinsttute.com 14
GAMESTOP
Les nouveaux concepts de magasins favorisent au maximum
l’engagement client en utlisant des promotons ou de l’informaton
géolocalisée sur mobile. Le visiteur peut même envoyer une trailer
vidéo de son mobile vers un écran du magasin.
#2 GAMESTOP
Le magasin du futur pour les gamers
www.HUBinsttute.com 15
GAMESTOP
Power Up, leur programme de fdélité compte pas moins de 40
millions de membres et a permis de tripler les ventes et de
multplier leur proft par 5 depuis son lancement. Les vendeurs
sont averts du profl de chaque visiteurs (achats passés,…)
#3
#3 REBECCA MINKOFF
De “vraies” cabines d’essayage connectées
www.HUBinsttute.com 17
REBECCA
MINKOFF
Rebecca Minkof a créé le buzz lors du salon NRF Big Show avec son
fagship connecté de Soho (au 96 Greene Street). Conçu avec Ebay, la
boutque comprend un écran interactf géant à l’entrée mais aussi et
surtout une cabine d’essayage du futur.
#3 REBECCA MINKOFF
De “vraies” cabines d’essayage connectées
www.HUBinsttute.com 18
REBECCA
MINKOFF
Détecton automatque des vêtements à essayer grâce à un étquete
RFID, afchage d’informatons complémentaires, test sous diférent
éclairage, appel d’un personal styler, check out …
#3 REBECCA MINKOFF
De “vraies” cabines d’essayage connectées
www.HUBinsttute.com 19
REBECCA
MINKOFF
Le dispositf dépasse le côté gadget de par sa simplicité, son design
très travaillé et l’intégraton soignée dans l’assistance aux clientes
#4
#4 STORY
Faire de ses vitrines, un média
www.HUBinsttute.com 21
STORY
Véritable OVNI dans le retail, la boutque STORY basée dans le
Meatpacking District à NYC, nous rappelle que le premier
support media d’un point de vente reste encore sa vitrine.
#4 STORY
Faire de ses vitrines, un média
www.HUBinsttute.com 22
STORY
La philosophie de la boutque repose sur 3 principes : Point of
view of a Magazine, Changes like a Gallery, Sells things like a
Store. Cela signife que toutes les 4 à 8 semaines l’espace se
réinvente entèrement du sol au plafond sur un nouveau thème.
#4 STORY
Faire de ses vitrines, un média
www.HUBinsttute.com 23
STORY
Après la fast fashion de H&M, Rachel Shechtman, fondatrice de
STORY, semble avoir inventé le fast retail avec sa boutque et créé
un media qui ressuscite constamment l’intérêt du shopper.
#5
#5 ARGO
Le grand magasin de demain, sans rayon
www.HUBinsttute.com 25
ARGO
La chaîne de grands magasins britanniques a lancé un plan
ambiteux de transformaton digitale à 300M de £. Un virage
radical avec le lancement de nouveaux espaces plus petts
dédiés uniquement à la commande et au retrait de produits.
#5 ARGO
Le grand magasin de demain, sans rayon
www.HUBinsttute.com 26
ARGO
A la pointe de la révoluton multcanal, ces points de ventes proposent
uniquement de réserver ou passer commande et de retrer ses achats le jour
même ou celui d’après en moins de 60 secondes. Le but étant ainsi d’ofrir le
meilleur du choix ofert par le web et le meilleur du service en magasin.
#5 ARGO
Le grand magasin de demain, sans rayon
www.HUBinsttute.com 27
ARGO
L’entreprise propose des mini-formatons à Internet à 20€ et
communique sur la transformaton de ces points de ventes
avec une campagne de 10M de £. Elle a aussi lancé une app
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Intéressé pour découvrir plus de tendances retail?
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Réservez
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Future of retail
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HUB REPORTS : des rapports de veille en ppt
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VINCENT PUREN
HUB Insttute Head of Content
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5 Retailers à l’avant garde de l’innovation

  • 1. FUTURE OF RETAIL 5 CAS AVANT-GARDISTES Q1 2015 TEASER
  • 2. © HUB Insttute All rights reserved. | www.HUBinsttute.com 2 FUTURE OF RETAIL Sommaire de la Présentaton #1 BIRCHBOX #4 STORY #5 ARGOS #2 GAMESTOP #3 REBECCA MINKOFF
  • 3. #1
  • 4. #1 BIRCHBOX Le leader américain de la beauty box www.HUBinsttute.com 4 BIRCHBOX Birchbox est le parfait exemple du mix Contenu + Community + eCommerce avec un énorme succès et un modèle basé sur l’abonnement payant à une sélecton mensuelle de produits et échantllons.
  • 5. #1 BIRCHBOX Le leader américain de la beauty box www.HUBinsttute.com 5 BIRCHBOX Cete beauty box (800.000 abonnés dans 6 pays) est devenue "Brick and Mortar" en ouvrant son premier magasin dans le quarter de Soho à New-York
  • 6. #1 BIRCHBOX Le leader américain de la beauty box www.HUBinsttute.com 6 BIRCHBOX Des « try bar » permetent de tester les produits et des écrans interactfs vous aident à découvrir les produits les plus adaptées à votre peau, votre morphologie,…
  • 7. #1 BIRCHBOX Le leader américain de la beauty box www.HUBinsttute.com 7 BIRCHBOX Pour les indécises, des ipad afchent même une sélecton d’avis des membres du site. Des sessions de cours de maquillages son aussi disponibles.
  • 8. #1 BIRCHBOX Le leader américain de la beauty box www.HUBinsttute.com 8 BIRCHBOX Pour les indécises, des ipad afchent même une sélecton d’avis des membres du site. Des sessions de cours de maquillages son aussi disponibles.
  • 9. #1 BIRCHBOX Le leader américain de la beauty box www.HUBinsttute.com 9 BIRCHBOX Et vous pouvez évidemment concevoir votre « beauty box » sur mesure en combinant une sélecton de vos produits préférés
  • 10. #1 BIRCHBOX Le leader américain de la beauty box www.HUBinsttute.com 10 BIRCHBOX Et vous pouvez évidemment concevoir votre « beauty box » sur mesure en combinant une sélecton de vos produits préférés
  • 11. #2
  • 12. #2 GAMESTOP Le magasin du futur pour les gamers www.HUBinsttute.com 12 GAMESTOP Acteur majeur de la distributon du jeux vidéo avec 9Mards de $ de revenues (dont 10% via le digital), 6600 magasins et 40.000 employés dans 15 pays (dont Micromania en France).
  • 13. #2 GAMESTOP Le magasin du futur pour les gamers www.HUBinsttute.com 13 GAMESTOP La marque a lancé un plan de transformaton digitale avec la fermeture de 120 points de ventes dédiés aux jeux vidéos et l’ouverture de 250 boutques dédiées au mobile et aux tabletes.
  • 14. #2 GAMESTOP Le magasin du futur pour les gamers www.HUBinsttute.com 14 GAMESTOP Les nouveaux concepts de magasins favorisent au maximum l’engagement client en utlisant des promotons ou de l’informaton géolocalisée sur mobile. Le visiteur peut même envoyer une trailer vidéo de son mobile vers un écran du magasin.
  • 15. #2 GAMESTOP Le magasin du futur pour les gamers www.HUBinsttute.com 15 GAMESTOP Power Up, leur programme de fdélité compte pas moins de 40 millions de membres et a permis de tripler les ventes et de multplier leur proft par 5 depuis son lancement. Les vendeurs sont averts du profl de chaque visiteurs (achats passés,…)
  • 16. #3
  • 17. #3 REBECCA MINKOFF De “vraies” cabines d’essayage connectées www.HUBinsttute.com 17 REBECCA MINKOFF Rebecca Minkof a créé le buzz lors du salon NRF Big Show avec son fagship connecté de Soho (au 96 Greene Street). Conçu avec Ebay, la boutque comprend un écran interactf géant à l’entrée mais aussi et surtout une cabine d’essayage du futur.
  • 18. #3 REBECCA MINKOFF De “vraies” cabines d’essayage connectées www.HUBinsttute.com 18 REBECCA MINKOFF Détecton automatque des vêtements à essayer grâce à un étquete RFID, afchage d’informatons complémentaires, test sous diférent éclairage, appel d’un personal styler, check out …
  • 19. #3 REBECCA MINKOFF De “vraies” cabines d’essayage connectées www.HUBinsttute.com 19 REBECCA MINKOFF Le dispositf dépasse le côté gadget de par sa simplicité, son design très travaillé et l’intégraton soignée dans l’assistance aux clientes
  • 20. #4
  • 21. #4 STORY Faire de ses vitrines, un média www.HUBinsttute.com 21 STORY Véritable OVNI dans le retail, la boutque STORY basée dans le Meatpacking District à NYC, nous rappelle que le premier support media d’un point de vente reste encore sa vitrine.
  • 22. #4 STORY Faire de ses vitrines, un média www.HUBinsttute.com 22 STORY La philosophie de la boutque repose sur 3 principes : Point of view of a Magazine, Changes like a Gallery, Sells things like a Store. Cela signife que toutes les 4 à 8 semaines l’espace se réinvente entèrement du sol au plafond sur un nouveau thème.
  • 23. #4 STORY Faire de ses vitrines, un média www.HUBinsttute.com 23 STORY Après la fast fashion de H&M, Rachel Shechtman, fondatrice de STORY, semble avoir inventé le fast retail avec sa boutque et créé un media qui ressuscite constamment l’intérêt du shopper.
  • 24. #5
  • 25. #5 ARGO Le grand magasin de demain, sans rayon www.HUBinsttute.com 25 ARGO La chaîne de grands magasins britanniques a lancé un plan ambiteux de transformaton digitale à 300M de £. Un virage radical avec le lancement de nouveaux espaces plus petts dédiés uniquement à la commande et au retrait de produits.
  • 26. #5 ARGO Le grand magasin de demain, sans rayon www.HUBinsttute.com 26 ARGO A la pointe de la révoluton multcanal, ces points de ventes proposent uniquement de réserver ou passer commande et de retrer ses achats le jour même ou celui d’après en moins de 60 secondes. Le but étant ainsi d’ofrir le meilleur du choix ofert par le web et le meilleur du service en magasin.
  • 27. #5 ARGO Le grand magasin de demain, sans rayon www.HUBinsttute.com 27 ARGO L’entreprise propose des mini-formatons à Internet à 20€ et communique sur la transformaton de ces points de ventes avec une campagne de 10M de £. Elle a aussi lancé une app proche de Tinder pour trouver des idées de cadeaux à ofrir.
  • 28. Intéressé pour découvrir plus de tendances retail? Assistez à notre Conférence HUBDAY Future of Retail le 5 février www.HUBinsttute.com 28 Réservez votre place dès maintenant Plus de 20 speakers, les tendances résumées du CES de Vegas, du NRF BIG Show à NY,..
  • 29. Intéressé pour découvrir plus de tendances retail? Pré Commandez notre HUB REPORT sur le futur du Retail (fn fev) www.HUBinsttute.com 29 HUB REPORT Future of retail www.hubinsttute.com PRÉ- COMMANDEZ UN EXEMPLAIRE ICI
  • 30. www.HUBinsttute.com 30 HUB REPORTS : des rapports de veille en ppt Ils sont déjà membres et abonnés ! ET VOUS ? ABONNEZ-VOUS
  • 31. VOTRE CONTACT ! www.HUBinsttute.com 31 VINCENT PUREN HUB Insttute Head of Content vincent.puren@hubinsttute.com @vincentpuren 44 rue Notre Dame des Victoires, 75002 PARIS WWW.HUBINSTITUTE.COM HUBINSTITUTE @HUBINSTITUTE + 33 (0)1 77 10 69 04