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Future of retail
Bilan E-Commerce
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Marc LOLIVIER
Délégué Général
Fédération du e-commerce et de la
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•  En moyenne, près de 29,4 millions d’internautes (63,1%) ont consulté, chaque mois, au moins
un des sites du Top 15.
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  FEVAD	
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Sources	
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  2014	
  	
  
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  E-­‐COMMERCE	
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  • 1. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     HUBDAY Future of retail Bilan E-Commerce 2014 & Perspectives 2015   5 Février 2015 Marc LOLIVIER Délégué Général Fédération du e-commerce et de la vente à distance    
  • 2. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #1  CROISSANCE   700  Mio  de  transac'ons  pour  un  montant  de  56,6  Mds   Source  :  FEVAD  iCE,  2014   8,4 11,6 15,6 20 25 31 37,7 45 51,1 56,8 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 (p) +11%
  • 3. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #1  CROISSANCE   Panier  en  baisse  de  4%  en  2014      Source  :  FEVAD  iCE,  2014   87 90 89 91 91 93 89 94 92 93 87 90 89 92 89 93 93 92 87 92 92 91 86 88 88 87 85 85 85 85 83 82 82 81 80 06,2006 09,2006 12,2006 03,2007 06,2007 09,2007 12,2007 03,2008 06,2008 09,2008 12,2008 03,2009 06,2009 09,2009 12,2009 03,2010 06,2010 09,2010 12,2010 03,2011 06,2011 09,2011 12,2011 03,2012 06,2012 09,2012 12,2012 03,2013 06,2013 09,2013 12,2013 03,2014 06,2014 09,2014 12,2014
  • 4. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #1  CROISSANCE   1625  €  par  e-­‐acheteurs  en  2014    Source  :  FEVAD  iCE,  2014   7,1   7,3   8,7   9,8   11,4   12,3   13,7   16,1   18,0   20,1   5,0   10,0   15,0   20,0   25,0   0,0   5,0   10,0   15,0   20,0   25,0   30,0   35,0   40,0   2005   2006   2007   2008   2009   2010   2011   2012   2013   2014   nb  acheteurs   nb  transac'ons  /   acheteur  /  an  
  • 5. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #1  CROISSANCE   20.000  nouveaux  sites  en  2014    Source  :  FEVAD  iCE,  2014   138  000   144  000   147  200   154  600   157  300   12,2013   03,2014   06,2014   09,2014   12,2014   Série  1  
  • 6. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #1  CROISSANCE   Top  15  des  sites  de  «  e-­‐commerce  »     les  plus  visités  en  France   Octobre  Novembre  2014   Rang Marques   Visiteurs  uniques   moyens  par  mois Couverture  moyenne  (en   %  de  la  population   internaute) Visiteurs  uniques   moyens  par  jour 1 Amaz on  (B )  * 17  516  000 37,5% 2  072  000 2 C discount  (B )  * 10  732  000 23,0% 886  000 3 F nac  (B )  * 10  684  000 22,9% 874  000 4 eB ay  (B )  * 7  947  000 17,0% 910  000 5 C arrefour  (B )  * 7  587  000 16,2% 557  000 6 PriceMinister  (B )  * 7  540  000 16,1% 590  000 7 Voyages-­‐S ncf.com  (B )  * 6  860  000 14,7% 500  000 8 L a  R edoute  (B )  * 6  839  000 14,6% 464  000 9 vente-­‐privee  (B )  * 5  963  000 12,8% 995  000 10 E .L eclerc  (B ) 5  553  000 11,9% 451  000 11 Darty  (B )  * 5  424  000 11,6% 332  000 12 L eroy  Merlin  (B )   5  005  000 10,7% 346  000 13 Auchan  (B )  * 4  890  000 10,5% 364  000 14 R ue  du  C ommerce  (B )  * 4  665  000 10% 296  000 15 Decathlon  (B ) 4  361  000 9,3% 242  000 •  En moyenne, près de 29,4 millions d’internautes (63,1%) ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du Top 15. Source  :  Classement  des  sites  e-­‐commerce  Médiamétrie  Netra@ngs  pour  la  FEVAD  
  • 7. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #2  MOBILE   Ventes  sur  mobile  en  hausse  de  60%  en  2014     14%  des  internautes  ont  déjà  acheté  sur  l’internet  mobile   43%  des  mobinautes  ont  consulté  leur  mobile  en  magasin     Sources  :  Médiamétrie,  2014  –  iCE  FEVAD,  2014  -­‐  Baromètre    FEVAD/Médiamétrie,  2014    
  • 8. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #3  MONETISATION   En  moyenne  plus  de  20%  des  ventes  des  sites  avec  market  place    Source  :  FEVAD  iCE,  Bilan  e-­‐commerce  2014     10%   15%   21%   0%   5%   10%   15%   20%   25%   100   150   200   250   2012   2013   2014   poids  volume  d'affaires  places  de  marchés   croissance  volume  d'affaires  places  de  marchés   +53% INDICE  MARKET  PLACES  FEVAD  
  • 9. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #4  INTEGRATION   23%  des  cyber-­‐acheteurs  ont  déjà  u'lisé  le  click  &  collect   64%  en  ont  profité  pour  acheter  un  autre  produit   Source:  Baromètre    FEVAD/Médiamétrie//Netra@ngs  2014    
  • 10. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     #5  INTERNATIONALISATION   50%  des  européens  achètent  sur  internet   57%  des  sites  FEVAD  sont  présents  à  l’interna'onal     Sources  :  Enquête  FEVAD/LSA,  mars  2014    -­‐  Fevad  à  par@r  d’Eurostat,  2014     15%  sur  des  sites  étrangers  en  2012    
  • 11. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015     LE  E-­‐COMMERCE  FRANCHIRA  LE  CAP  DES  60  MILLIARDS   10%  DES  VENTES  INTERNET  SE  FERONT  VIA  L’INTERNET    MOBILE   1  E-­‐ACHETEUR  SUR  2  AURA  RECOURS  A  LA  CONSO  COLLABORATIVE     INTERNET  DEVIENDRA  MAJORITAIRE  DANS  LE   TRAVEL     10%  DE  L’ENSEMBLE  COMMERCE  DE  DETAIL  (HORS  ALI.)  PASSERA  SUR   INTERNET   ¼  DES  E-­‐ACHETEURS  SERONT  RELIES  A  UN  OU  PLUSIEURS  OBJETS  CONNECTES     …27%  PRÊTS  A  RECEVOIR  DES  OFFRES  COMMERCIALES  VIA  OBJETS  CONNECTES    Source  :  FEVAD,  février  2015   PERSPECTIVES  2015  selon  la  FEVAD  
  • 12. Interven'on  FEVAD,  HUBDAY  5/02/2015       Plus  d’info  sur  www.fevad.com