O documento apresenta um catálogo de cursos de treinamento e aperfeiçoamento profissional da empresa RMP Consultoria de Negócios em áreas como gestão de vendas, gestão de suprimentos, gestão de pessoas. Os cursos abordam tópicos como técnicas de televendas, vendas consultivas, gestão de contratos, negociação para compradores, formação de equipes de alto desempenho e administração do tempo. Os interessados podem entrar em contato com a empresa para mais detalhes sobre os cursos.

1. Catálogo de treinamento e
aperfeiçoamento profissional
Cursos abertos - 2011

2. Gestão de Vendas
Televendas - Segredos profissionais de sucesso Venda Consultiva - Vender mais e melhor
O mundo moderno evolui rapidamente. Novo ambiente de mercado, a O mundo moderno evolui rapidamente. A modernidade, a evolução tec-
evolução tecnológica, novos consumidores e novas demandas, trazem nológica, novos consumidores e novas demandas traz desafios constan-
desafios constantes a equipe de televendas. tes a equipe de vendas.
A equipe de televendas deve atuar de forma ativa ou reativa? A equipe está preparada para realizar grandes vendas?
A equipe está preparada para realizar mais vendas utilizando telefone? Existem oportunidades no mercado que não estão sendo identificadas?
Existem oportunidades no mercado que não estão sendo identificadas? Qual o modelo de venda que sua equipe está utilizando?
A equipe de televendas deve estar preparada A equipe de vendas deve estar capacitada para
para comunicar de forma eficaz e eficiente em identificar oportunidade, compreender a
ambiente de negócios competitivo. necessidade do cliente, gerar solução
e entregar valor
Objetivos: Apresentar conceitos sobre a atividade de Televendas e con-
tribuir com aprimoramento de habilidades e práticas que resultem em Objetivos: Apresentar conceitos sobre Modelo de Venda Consultiva e
melhor desempenho profissional e obtenção de resultados consistentes. contribuir com desenvolvimento e aprimoramento de práticas de vendas
Público Alvo: Gerente de televendas, supervisor de televendas, coorde- que resultem em melhor desempenho da equipe de vendas e entrega de
nador de televendas, profissional de vendas, profissional de atendimento resultados consistentes.
ao cliente, profissional de pós-vendas. Público Alvo: Gerente de vendas, supervisor de vendas, coordenador de
vendas, profissional de vendas, profissional de atendimento ao cliente,
profissional de pós-vendas.
Todos os cursos podem ser realizados em sua empresa
Escolha o curso e solicite programa completo
Email: atendimento@rmpconsult.com.br
Ligue (11) 6426.3064

3. Gestão de Suprimentos
Gestão de Contratos em Suprimentos Negociação para Compradores
O relacionamento com fornecedores torna-se estratégico e requer do Profissionais de Compras podem incrementar sua performance na nego-
profissional de suprimentos preparo para discutir, negociar e gerenciar ciação identificando estratégias que resultem em melhores resultados.
contratos de aquisição e compras. Quais estratégias e ações podem ser implementadas para atingir melho-
Quais os diferentes tipos de contrato existem no mercado? Quais estraté- res resultados na negociação com fornecedores, colegas de trabalho, ou-
gias e ações podemos implementar para planejar a contratação de forne- tros stakeholders e até mesmo em nossa vida pessoal?
cedores? Como atingir melhores resultados durante a negociação de Durante o processo de negociação em quais momentos a habilidade de
contratos com fornecedores? Como administrar riscos inerentes ao pro- negociador pode evitar perdas e alavancar oportunidades de ganho para
cesso de contratação? voce e para a empresa?
A área de Suprimentos deve estar capacitada O profissional de compras deve estar preparado
para desenvolver, negociar e monitorar para conduzir a negociação e obter
contratos de fornecimento acordos mutuamente aceitos
Objetivos: Analisar e discutir aspectos estratégicos de contrato em su-
primentos. Abordar questões referentes ao processo de contratação, ad- Objetivos: Apresentar estratégias e táticas de Negociação e contribuir
ministração de contratos e aspectos legais. Identificar ferramentas de com desenvolvimento e aperfeiçoamento de práticas de negociação que
gestão de contrato e avaliação de riscos inerentes. resultem em melhor desempenho e conduza ao acordo mutuamente a-
ceito
Público Alvo: diretor de suprimentos, gerente de compras, profissional
de compras e suprimentos Público Alvo: gerente de compras, profissional de compras e suprimen-
tos material produtivo e não produtivo, MRO.
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4. Gestão de Pessoas
Como Formar Equipes de Alto Desempenho Administração Eficaz do Tempo
O mercado oferece perspectiva de inúmeras oportunidades de ne- O mundo moderno evolui rapidamente. A modernidade e a evolução
gócio, mas também traz muitos desafios que devem ser vencidos. tecnológica traz facilidades mas também cobra o seu preço.
Ter equipes com profissionais comprometidas com objetivos e me- Isto significa dizer desafios que se apresentam a nós todos os dias:
• Como ser mais produtivo?
tas da empresa é fator chave para ações efetivas no mercado que
• Como não desperdiçar tempo?
conduzam a organização a resultados positivos. • Como administrar melhor minhas atividades?
A competitividade da empresa bem como seus O tempo não pára! Como sermos mais produtivos e
resultados estão diretamente ligados a realizar todos os compromissos sem deixar
qualidade de suas equipes nada pra trás?
Objetivo: Analisar e discutir aspectos relevantes da formação de equipes Objetivos: Apresentar informações que contribuam para melhorar o pla-
nas empresas. Os estilos do indivíduo avaliados de forma independente e nejamento pessoal e profissional de atividades permitindo aumentar a
quando inserido no contexto de uma equipe. Ferramentas de gestão de produtividade, reduzir o estresse e ser mais feliz.
equipes e monitoramento de desempenho. Público Alvo: Pessoas que desejam aprender técnicas que as ajudem a
Público alvo: Profissionais que tem sob a sua supervisão pessoas, seja de ser mais produtivas, mais objetivas, mais efetivas em suas atividades pes-
forma individual ou em equipe, e que desejam melhorar relacionamento soais e profissionais e consequentemente mais felizes.
e desempenho.
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6. Consulte outros temas
• Técnicas de Negociação em Vendas
• Estratégias de Sucesso para Vender Serviços
• Strategic Sourcing - Compras Estratégicas
• Gestão Estratégica de Compras e Suprimentos
• Comunicação Eficaz e Eficiente
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