1. Plano de Tecnologia 2007
• Ampliação da rede incluindo o novo prédio
• VoIP (Voz sobre IP) (retomar)
• Transferência de sistemas para Data Center
– Plano de transferência de sistemas para Data Center de operação 24x7,
redundância etc. Permanecem aqui: Exchange Server, File Server, VoIP
Server e Câmeras.
• Ampliação da tolerância a falhas dos serviços que
ficarão no Campus (Correio, Pastas de Rede, Servidor VoIP,
Servidor de Câmeras)
– Mapear a criticidade de cada ativo de TI e sua importância nas atividades da
FDC, e propor melhorias que permitam a continuidade dos serviços em caso
de falhas.
Infraestrutura
Out/2006
2. Plano de Tecnologia 2007
• Salas de Aula Inteligentes
• Alinhamento de patamar mínimo para estações de
trabalho
– Garantir que em 2007 todas as estações de trabalho da FDC (Desktops e
Notebooks próprios e alugados) estejam no padrão e na quantidade
necessários para o pleno atendimento às necessidades da FDC.
• Conectividade e Mobilidade
• Contratação de Consultoria/Auditoria de Segurança da
Informação
– Politica de segurança virtual para os colaboradores, professores, participantes
e visitantes no uso dos recursos de TI da FDC, entre eles, a rede sem fio,
laboratórios e outras áreas públicas.
Infraestrutura
Out/2006
3. Plano de Tecnologia 2007
• ITIL - Gestão de Problemas/ServiceDesk e Controle de
Licenças
– Adoção das melhores práticas e processos sugeridos pela ITIL - IT
Infrastructure Library. Os passos previstos para 2007: Gestão de
incidentes/Problemas/Service Desk e controle de licenças de software que, de
agora em diante passa a ser crucial, em função da mudança na parceria
Microsoft
• Cartilhas de Uso da Tecnologia na FDC (Participantes,
Professor, Colaborados, Visitante)
– Pequenas cartilhas voltadas a informarem aos visitantes das facilidades
disponíveis nos campi, o que se pode ou não fazer do ponto de vista de
conectividade e permissões, ramais e pontos chave de apoio.
• Renovação/Revisão da Parceria Microsoft
– Estabelecimento de Campus Agreement
Infraestrutura
Out/2006
4. Plano de Tecnologia 2007
• Reavaliação LMS - Adaptações do ambiente EaD para
deficientes visuais
• Portal Gerencial (BI, SharePoint)
– Garantir para a FDC a plataforma/ferramenta mais adequada aos seus planos
de internacionalização. A busca será por uma solução de conformidade com
os padrões internacionais (SCORM e outros), possibilidades de adequação
para deficientes visuais e atualização tecnologica automática e constante.
• Sistema de Coordenação Executiva (Interface com áreas
de Apoio)
– Sistema único para solicitações a apoios. Ambiente onde as Coordenações
especificarão necessidades que serão automaticamente encaminhadas às
áreas de apoio, garantindo documentação, qualidade mínima de informações,
acompanhamento de status e rastreabilidade.
• Sistema EmVídeo
– Automatizar a transmissão do Emvídeo através de sistema. Permitir
acompanhamento da audiência pelo Marketing durante e após a transmissão.
Sistemas
Out/2006
5. Plano de Tecnologia 2007
• Sistema EmVídeo
– Automatizar a transmissão do Emvídeo através de sistema. Permitir
acompanhamento da audiência pelo Marketing durante e após a transmissão.
• Conclusão do Portal Professores
• Módulo de Avaliação de Reação (Continuação
Pessoas)
• Evolução da Intergração de Sistemas (Enterprise
Application Integration)
Sistemas
Out/2006
6. Plano de Tecnologia 2007
• Atualização Tecnológica do CRM (para 3.0) e
Implantação dos Módulos de Serviço e Campanhas
• Ampliar funcionalidades informatizadas de Gestão de
Conhecimento
• Consolidação do sistema de secretaria Lyceum para
Programas Fechados
• Atualização Tecnológica do Solomon (de 5.5 para 6.5)
Sistemas
Out/2006
7. Plano de Tecnologia 2007
• Atualização Tecnológica do CRM (para 3.0) e
Implantação dos Módulos de Serviço e Campanhas
• Ampliar funcionalidades informatizadas de Gestão de
Conhecimento
• Consolidação do sistema de secretaria Lyceum para
Programas Fechados
• Atualização Tecnológica do Solomon (de 5.5 para 6.5)
Sistemas
Out/2006