RESOURCE NEWS

336 Aufrufe

Veröffentlicht am

Veröffentlicht in: Marketing
0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
336
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
4
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
1
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

RESOURCE NEWS

  1. 1. Die Arbeitswelt verändert sich rasend schnell. Alte Tätigkeitsfelder verschwinden, neue kom- men hinzu. Die E-Mail-Korrespondenz hat beispielsweise in demselben Masse zugenom- men, wie die traditionellen Postsendungen zurückgegangen sind. Dies hat dazu geführt, dass die Arbeits- belastung eines bestimmten Be- reichs der Postzustellung vermin- dert wurde, was einen Abbau von Arbeitsplätzen nach sich gezogen hat. Andererseits entstehen jedoch auch neue Arbeitsstellen, die neue Fähigkeiten erfordern. Beispiele hierfür sind die neuen Berufsfelder „Web-Communi- ty-Manager“, „Entwickler für mobile Anwen- dungen“ oder „Suchmaschinenentwickler“. Es handelt sich um neue Tätigkeitsmöglich- keiten, die andere Fähigkeiten voraussetzen, als die Tätigkeitsfelder, die es nicht mehr gibt. Dieses Phänomen ist nicht neu, es trat bereits vor mehr als 10 Jahren einmal auf. Damals ver- loren die Schriftsetzer ihre Arbeit, während es immer mehr Arbeitsplätze für Computergrafi- ker gab. Diese Wandlungs- und Veränderungsprozesse zeigen, dass dem Thema Berufsausbildung im- mer mehr Bedeutung zukommt. Die Zeiten, als ein Angestellter oder eine Angestellte nach Abschluss seiner oder ihrer Ausbildung keine weiteren Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben musste, sind vorbei. In der Zwischenzeit gibt es deutlich mehr Schulen oder Institute als zur da- maligen Zeit. Heutzutage ist eine stetige Weiterentwicklung an der Tagesordnung. Wie jedoch und mit wes- sen Hilfe? Verschiedene Dienstleistungsunter- nehmen sind sowohl dabei behilflich, Markt- analysendurchzuführenundzuerkennen,über welche Fähigkeiten die betreffenden Personen verfügen, als auch dafür zuständig, die Kennt- nisse und Fähigkeiten derselben zu vervollstän- digen und zu optimieren. Es gibt immer mehr dieser Dienstleistungsunternehmen und die Mobilität derselben erschwert es, eine Aus- wahl zu treffen. Das Verzeichnis der Internet- PlattformRESOURCEwww.hrlink.ch bietet Privatpersonen und Mitar- beitern des Personalwesens die Möglichkeit, den Ansprechpart- ner zu finden, der am besten für sie geeignet ist. Dank der Mög- lichkeit, nach den Fähigkeiten zu suchen, die die entsprechenden Dienstleistungsanbieter bieten sowie nach dem geografischen Standort derselben, ist derpassendeAnsprechpartnerschnellgefunden. Ein strukturiertes Instrument mit einer Katego- rie „Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz“, die derzeit überarbeitet wird. In der Vergangen- heit wurden in dieser Kategorie Informationen bezüglich der Unternehmen oder Verbände bereitgestellt, die Personen mit Alkoholpro- blemen oder Personen mit übermässigem Tabakkonsum Hilfestellung gaben. Heutzuta- ge gibt es eine deutlich grössere Zahl an viel- seitigen Unterstützungsangeboten in Bezug auf das Thema Ergonomie am Arbeitsplatz sowie auf die Unterstützung im Hinblick auf die Bewältigung der Abhängigkeit von ver- schiedensten Suchtmitteln. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Lektü- re dieser neuen Ausgabe von RESOURCE 2014 sowie der stets aktuellen Informationen, die auf www.hrlink.ch bereitgestellt werden und hoffen, dass sie diese oft in Anspruch nehmen werden. EDITORIAL — A. Egli HRBOOKER.COM BUCHUNGSPORTAL UND KONTAKTBÖRSE FÜR HR-PROFIS Patrick Debray PERSONAL-SWISS APRIL 2014 RESOURCE Konzeption und Werbung von RESOURCE HP media sa Industriestrasse 46 - 8152 Glattbrugg info@hpmedia.ch - www.hpmedia.ch - 044 810 00 01 Alle Rechte, insbesondere der Vervielfältigung, Verbreitung und Übersetzung, vorbehalten. Ohne schriftliche Einwilligung des Herausge- bers ist es untersagt, dieses Werk oder Auszüge daraus zu vervielfältigen, durch ein beliebiges elektronisches oder mechanisches Verfahren wieder- zugeben oder Kopien davon herzustellen. Zeitschrift des Schweizer Referenzbuches für das Personalwesen Anton Egli und sein RESOURCE-Team www.hrlink.ch 8. - 9. APRIL 2014 EDITORIALINHALT RESOURCE 2014 - Halle 6 - H34 BESUCHEN SIE UNS AN DER
  2. 2. APRIL 2014 Buchungsportal und Kontaktbörse für HR-Profis - HRbooker.com das Portal für Branchenfachleute HRbooker.com stellt die besten Seminar- und Ausbildungszentren sowie Hotels und Kongressorte vor, die für Unternehmen Veranstaltungs- und Event-Dienstleistungen aus dem Personalbereich anbieten. Die Website promotet öf- fentliche und private Insti- tutionen, die Schulungen für Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen anbieten. Hier werden sämtliche Bran- chen aufgeführt und mit den Akteuren aus dem Bereich des Personalwesens zusam- men gebracht. Vertrauen Sie HRbooker die Organisation Ihrer Veranstaltungen an. Per Mausklick erhalten Sie von uns die besten Marktan- gebote des Tages und profitieren automa- tisch von unserem massgeschneiderten Treueprogramm. Sie möchten den Veranstaltungsort gerne selbst wählen? Kein Problem. Wir kümmern uns dann um Ihre Buchung. Und für jeden Aufenthalt erhalten Sie automatisch Bo- nuspunkte. Über unsere Kundenbewertungen erhal- ten Sie ein genaueres Bild von der jewei- ligen Einrichtung. Ausserdem können Sie die exklusiven Angebote des gesamten Netzwerks nutzen. Partner von Fachverbänden Die Website-Betreiber von HRbooker kom- men aus dem HR-Bereich (Verband der Ausbilder, HR-Berufsverbände) und organi- sieren mit einschlägiger Berufserfahrung und Fachkompetenz Versammlungen und Veranstaltungen für Gruppen aller Grössen. Nutzen Sie unser Know-how für die Organi- sationundBuchungIhrerVeranstaltung.Kon- taktieren Sie uns über www.hrbooker.com Registrieren Sie sich kostenlos auf HRbooker, der Plattform für HR-Fachleute. Hier kön- nen Sie Events buchen und Branchenkon- takte knüpfen. Unterstützen Sie damit die Berufsverbände, denen Sie angehören. Der Label-Promoter HRbooker stellt Schweizer Institutionen und eine Auswahl von Veranstaltungsorten vor, die das « meeting excellence-Label » tragen. Das « meeting excellence- Label » zeichnet Veranstal- tungsorte aus, die über eine professionelle Infrastruktur verfügen, die die Bedürfnisse und Erwartungen von Ausbil- dungsexpertenundFachleuten ausdemHR-Bereicherfüllen. Das Label ist ein Garant für die Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Organisation von Seminaren, Kursen, Kon- ferenzen, Meetings und Events sowie Ver- anstaltungen für die Weiterbildung, Perso- nalentwicklung und die Geschäftswelt. Ein Label mit Vorbildcharakter Die mit dem « meeting excellence-Label » ausgezeichneten Veranstaltungsorte zeichnen sich durch ihre ausgezeichneten Dienst- leistungen speziell für die Berufsbildungs- branche und generell für alle Nutzer von Veranstaltungsorten aus, an denen Busi- ness-Events organisiert werden. Das Angebot ist sehr vielfältig und bietet Einrichtungen mit individuellen Vorzügen, sei es in Bezug auf bestimmte Dienstleis- tungen oder herausragende Örtlichkeiten. Trotz ihrer Vielfalt und jeweiligen Pluspunkte: Sämtliche Orte bieten einen in der Branche vorbildlichen Service und ein ausgezeich- netes Engagement. Ein Label mit hohen Ansprüchen Wer mit dem « meeting excellence-Label » ausgezeichnet werden will, muss strengste Anforderungen (10 Bezugsnormen, 32 Leistungsindikatoren und 300 Zufrieden- heitsstandards) erfüllen. Dabei werden Dienstleistungen vom Empfang bis zur Ver- abschiedung in einem Hause sowie sämtli- che Leistungen aus den Bereichen Hotellerie und Tourismus unter die Lupe genommen. Das « meeting excellence-Label » bekommt alle Einrichtungen, die die Mindestanfor- derungen für diese Auszeichnung erfüllen. Hierzu zählen: • Tagungsräume mit modernsten und funktionsfähigen Lehr- und Lernressour- cen, die im Tagesangebot enthalten sind (Beamer, Tablet-Projektor, Video, DVD, TV, Sound-System). • Räumlichkeiten, in denen bis zu 60 Personen in einem Raum untergebracht werden können, oder alternativ, die aus- sergewöhnliche Vorzüge hinsichtlich Ser- vice, Lage und Ausstattung bieten. • Catering-Service mit mindestens ei- nem Tages-Menü, einem 3-Gänge-Menü und einem Service à la Carte. ARFOR-Mitglieder haben alle das Ziel, den Bedürfnissen eines anspruchsvollen Publi- kums jederzeit und überall nachzukommen. Ein Label mit Motivationsfunktion Das « meeting excellence » trägt dazu bei, das Image der lizenzierten Örtlichkeiten gegenüber bestehenden und potenziellen Kunden zu steigern und gibt gleichzeitig den Mitgliedern Anreize, die Qualität der Dienstleistungen stets beizubehalten oder gar zu verbessern. Die profunde Ausbildung der Mitarbeiter, bei der stets die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt gestellt wird, führt zu ei- nem hohen Engagement der Angestellten und dazu, dass auch sie ihren jeweiligen Bei- trag zur Aufrechterhaltung eines beispiel- haften Service-Niveaus leisten. Dieser Ein- satz wird ebenfalls anerkannt und belohnt. Das « meeting excellence-Label » ist nicht nur ein Markenzeichen, sondern auch eine Triebfeder für die Qualitätsentwicklung und Motivation der Mitarbeiter. Dies wird sichergestellt über: • Vordefinierte Kriterien sowie nachvoll- ziehbare und wirksame Indikatoren und Mindeststandards • Jährliche Kontrollbesuche
  3. 3. APRIL 2014 NEUE HORIZONTE IM HR! www.personal-swiss.ch 8.–9. April 2014 | Messe Zürich 13. Fachmesse für Personalmanagement Jetzt sparen! www.personal-swiss.ch/ registrierung MIT FREUNDLICHER UNTERSTÜTZUNG • Kommentierte Audit-Berichte • Konkrete Empfehlungen zur Verbesserung der Dienstleistungen Alle Audit-Berichte sind mit Kommentaren und möglichen Empfehlungen versehen, wobei ein besonderes Augenmerk auf die Angebotsqualität und die Kundenbeziehung gelegt wird. Um weitere Informationen über die Be- dingungen für die Vergabe des « meeting excellence-Labels » zu erhalten, kontaktieren Sie bitte Patrick Debray, verant- wortlichfürdas«meetingexcellence-Label», unter 079 212 27 80, patrick.debray@hrbooker.com Sie wollen noch mehr erfahren? Besuchen SieunsereWebsite:http://www.hrbooker.com HRbooker, Industriestrasse 46, 8152 Glattbrugg – Tel.+41448100001 Die Personal Swiss ist der Jour Fixe des Schweizer Human Resource Manage- ment. Keine andere Veranstaltung in der Schweiz spricht mehr Entscheidungsträ- ger mit Personalverantwortung an und bietet einen derart umfassenden Markt- überblick über innovative Dienstleistungen und Produkte im Bereich Human Resources. Zeitgleich findet in derselben Messehalle die Swiss Professional Learning statt, Fach- messe für Personal- und Führungskräfte- entwicklung, Training und E-Learning. Da ein Messe-Ticket für beide Veranstal- tungen gilt, bedeutet dies einen echten Mehrwert für die Besucher Beide Branchen-Events sind optimal auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe zuge- schnitten. Die Messen bieten einen ak- tuellen Marktüberblick, geben wertvolle Entscheidungshilfen und eröffnen diffe- renzierte Vergleichsmöglichkeiten. Insgesamt finden sich Aussteller aus den Bereichen: • HR-Software/Hardware • HR-Dienstleistungen • Zeitarbeit • Beratung • Dienstleistungen • Weiterbildung & Training (Swiss Professional Learning) • E-Learning & Blended Learning (Swiss Professional Learning) • Neu 2014: Vending und Betriebs verpflegung Mehrals4.000Fachbesuchersprechenfürsich! Nutzen Sie die Chance, wertvolle Kontakte aufzubauen. Informieren und vernetzen Sie sich auf dem wichtigstem B2B-Event der Schweizer HR-Branche! PERSONAL-SWISS APRIL 2014 Firststrasse 15 - 8835 Feusisberg Tel. 022 733 17 50 - Fax 022 733 02 60 www.personal-swiss.ch / info@personal-swiss.ch www.professional-learning.ch / info@professional-learning.ch
  4. 4. APRIL 2014 Eine Informationsquelle für Human Resources (HR) ZWECK Resource ist ein praktischer, spezialisierter Guide für alle Personalverantwortlichen. Sein Erfolg basiert auf der Kombination von infor- mativem Inhalt mit sinnvoller Einteilung sowie Erläuterungen der einzelnen Dienstleistungen im Bereich Human Resources. Mit seinen auf die Leserschaft massgeschneiderten Informa- tionen und der übersichtlichen Aufmachung ist dieser Guide in der Schweiz einzigartig. INHALT AusführlicheBeschreibungvonüber35Dienst- leistungen, die für alle Personalverantwortli- chen von Interesse sind. ResourcebieteteineFüllevonAngaben,diefürFüh- rungskräfte in Unternehmen eine grosse Hilfe darstellen.PersönlicheZielekönnenbesserent- wickelt und deren Erreichung effizienter gestal- tet werden. Angabe von Internet- und E-mail- Adressen. Resource ist auch vollständig auf In- ternet zu finden: http://www.hrlink.ch ZIELGRUPPEN • Innerhalb von Unternehmen: Direktoren, Geschäftsleiter, Personalchefs, Verant- wortliche für Aus- und Weiterbildung. • MitarbeiterInnen von Personalabteilungen. • Spezialisten wie Personalvermittler, Con- sultants, Erwachsenenbildner, Berufsbera- terInnen. • Mitglieder von Berufsverbänden (VPA, GPM, uws.). • Industrie- und Handelskammern. • Öffentliche Stellen wie Verwaltungen, Bibliotheken,Museen, Universitäten, usw. KOSTENLOSE VERTEILUNG • Persönlich adressiert an DirektorInnen / Geschäftsleiter Innen aller Unternehmen mitmehrals50MitarbeiterInnensowiezu- sätzlich an alle Personalchefs von Unter- nehmen mit mehr als 100 MitarbeiterInnen in der ganzen Schweiz. Postversand in plas- tifizierter Hülle. • Erhältlich ebenfalls in Buchläden, beim Herausgeber, für Coupon-Anzeigen in der schweizerischen Presse sowie für Direkt- Mail-Aktionen. • Auflage: 10’000 ex • Anzahl Seiten: 408 • Neuauflage: 28 März 2014

×