1. HOTELES DE LA COMUNA 4 DE LA CIUDAD DE
VILLAVICENCIO
CONTADURIA PÚBLICA
I SEMESTRE/2012
FORMULADO A:
FERNANDO AUGUSTO JIMÉNEZ DÍAZ GRANADOS
FORMULADO POR:
YULI MARIBEL HERRAN GARCIA
YARIFE GALVEZ GARCIA
DORIS ANDREA MORENO
ALIX ANDREA BOHORQUEZ
Villavicencio, 9 de marzo de 2012

2. MISIÓN
 Los Hoteles de la Comuna Cuatro de la ciudad de Villavicencio ofrecen
servicios de alojamiento, eventos, esparcimiento y tranquilidad; con una
atención personalizada y de alta calidad, para que los huéspedes
disfruten de su estadía en un ambiente de comodidad, confianza y
seguridad. Buscan promocionar el patrimonio turístico y cultural de la
región del Meta, la conservación del medio ambiente mediante el uso
racional de los recursos naturales, la mitigación del grado de
contaminación del entorno y una mejor calidad de vida para la
comunidad.

3. VISIÓN

Los Hoteles de la Comuna Cuatro de la ciudad Villavicencio
tienen como Visión proyectarsen como empresas
altamente competitivas, consolidadas dentro de una cultura
organizacional basada en principios, mejoramiento continuo,
innovación, tecnología y compromiso social y cultural; que
permita garantizar el cumplimiento de las expectativas de
los clientes.

4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La presente investigación se ha centrado en la atención
de los sistemas contables que manejan los hoteles de
la comuna 4 en la ciudad de Villavicencio, los cuales
les permiten obtener información segura y confiable,
que ayudan a la toma de decisiones de la
administración en forma rápida y concisa.

5. FORMULACION DEL PROBLEMA
 Cómo registran los movimientos contables los
hoteles de la comuna 4 en la ciudad de
Villavicencio en el periodo comprendido entre
los años 2010 y 2011?

6. SISTEMATIZACIÓN
 ¿De que forma controlaban los registros financieros los
hoteles de la comuna 4 de la ciudad de Villavicencio que no
llevan contabilidad?
 ¿En que medidas la ausencia de un sistema contable afecta
el crecimiento empresarial en los hoteles de la comuna 4 en
la ciudad de Villavicencio?
 ¿Cómo determinar la viabilidad de los sistemas contables en
los hoteles ubicados en la comuna 4 en la ciudad de
Villavicencio en cuanto a las necesidades financieras?

7. OBJETIVO GENERAL
Determinar la información contable y financiera de los
hoteles ubicados en la comuna 4 de Villavicencio,
registrados ante la Cámara de Comercio durante el
periodo comprendido entre los años 2010 y 2011.

8. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Clasificar los Hoteles de la Determinar los Hoteles de la comuna
comuna cuatro de la ciudad cuatro de la ciudad de Villavicencio,
de Villavicencio, según su por categorías de acuerdo a los
manejo contable manual o servicios y calidad de los mismos, los
sistematizado. cuales son clasificados de 1 a 5
estrellas.
Conocer cuales son los Hoteles que
conforman la Comuna cuatro de la
ciudad de Villavicencio, que se
encuentran registrados ante la
Cámara de Comercio de Villavicencio.

9. JUSTIFICACIÓN
La actividad Hotelera en el municipio
de Villavicencio se encuentra en auge,
siendo una rama importante para el
Ingreso Departamental, lo cual nos
permite investigar a fondo sus
registros, administración y
operaciones.

10. MARCO TEORICO
Desde la prehistoria, el hombre ha tenido necesidad de desplazarse con fines comerciales y de
intercambio, por lo que ha necesitado alojarse en diversos puntos geográficos, en este tiempo, se
intercambiaba el hospedaje por mercancías
Pero es a raíz de la Revolución Industrial, cuando los medios de transporte experimentan una
vertiginosa evolución, que las personas empiezan a desplazarse masivamente de un lugar a otro.
Siglos después, en los caminos fueron surgiendo una serie de posadas en las que el viajero podía alojarse
con sus caballos y comer a cambio de dinero. Estos establecimientos se caracterizaban por las precarias
Condiciones sanitarias que ofrecían, ya que solían alojar a los huéspedes en los establos junto con el
ganado. A la vez, se les ofrecía servicio de comidas.
Continua

11. MARCO TEORICO
En un principio surgen hoteles y restaurantes de lujo al alcance de las clases acomodadas que cobran
unas tarifas que son imposibles de pagar para los demás, pero con el surgimiento de
la sociedad del bienestar, comienzan a surgir otros lugares más modestos y al alcance de todos los
bolsillos.
Hoy podemos encontrar en cualquier sitio establecimientos hoteleros de todo tipo y
la competencia del mercado es tan fuerte, que ha repercutido en que las tarifas se hayan ido abaratando
en beneficio de los usuarios. Se trata de un sector que da trabajo a una gran parte de la población.

12. MARCO CONCEPTUAL
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13. MARCO CONCEPTUAL
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14. MARCO CONCEPTUAL

15. MARCO LEGAL
RESOLUCIÓN 0657 DE 2005
(Abril 08)
Por la cual se reglamenta la categorización por estrellas de los establecimientos hoteleros o de hospedaje que prestan
sus servicios en Colombia.
Que con fundamento en la facultad establecida en el artículo 69 de la Ley 300 de 1996, el Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo debe fomentar el mejoramiento de la calidad de los servicios turísticos prestados a la comunidad y
para tales efectos promovió la creación de la Unidad Sectorial de Normalización para el subsector de establecimientos
hoteleros o de hospedaje;
Que la Asociación Hotelera de la Colombia, Cotelco, se constituyó en Unidad Sectorial de Normalización para el sector
hotelero y que dentro de su ámbito de normalización se encuentra la categorización por estrellas de los establecimientos
hoteleros o de hospedaje;
Que de conformidad con el artículo 82 de la Ley 300 de 1996, los establecimientos hoteleros y similares podrán ser
clasificados por categorías por parte de la asociación gremial correspondiente;
Que en desarrollo del proceso de normalización y cumpliendo con los requisitos legales, previa consulta pública, fue
expedida la norma técnica sectorial NTSH 006 denominada "Clasificación de establecimientos de alojamiento y
hospedaje - Categorización por estrellas de hoteles, requisitos normativos";

16. MARCO LEGAL
Decreto 920
11-03-2009
Por el cual se modifica el Decreto 2755 de 2003
El Presidente de la República de Colombia,
DECRETA:
Artículo 1°. Modificase el artículo 4° del Decreto 2755 de 2003, el cual queda así:
Artículo 4°. Renta exenta en servicios hoteleros prestados en nuevos
hoteles. Las rentas provenientes de servicios hoteleros prestados en nuevos hoteles
construidos entre el 1°. De enero del año 2003 y el 31 de diciembre del año 2017,
obtenidas por el establecimiento hotelero o por el operador según el caso, estarán
exentas del impuesto sobre la renta por un término de treinta (30) años contados a
partir del año gravable en que se inicien las operaciones.
Artículo 6°. Renta exenta para servicios hoteleros prestados en hoteles que se
remodelen y/o amplíen. Las rentas provenientes de los servidos hoteleros prestados
en hoteles que se remodelen y/o amplíen entre el 1°. De enero del año 2003 y el 31
de diciembre del año 2017, obtenidas por el establecimiento hotelero o por el
operador, estarán exentas del impuesto sobre la renta por un término de treinta (30)
años contados a partir del año gravable en que se inicien las operaciones de
prestación de servicios en el área remodelada o ampliada.

17. MARCO INSTITUCIONAL
HOTEL SANTA HELENA
Barrio Santa Helena

18. MARCO GEOGRAFICO
Los Hoteles Santa Helena, Italia, Mi
Cielo, Mar Azul, Villa del Llano y
Galicia se encuentran ubicados en la
Comuna Cuatro de la Ciudad de
Villavicencio en el departamento del
Meta.

19. BARRIOS DE LA COMUNA 4
(61)