SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 118
Ledenvergadering afdeling Groningen e.o. Ondernemen in moeilijke tijden 8 juni 2009 Thierry Neuféglise
Even voorstellen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Voor de pessimist is ‘t glas halfleeg…
Voor de optimist is ‘t glas halfvol…
Waar is de kraan?
Wat vandaag niet?
Wat vandaag  dan wel? Uw ondernemersinstinct prikkelen! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Uw website, uw digitale entrée. Hoe hartelijk wordt uw gast ontvangen? Of…
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
De crisis, kansen in de markt Benut dus  de kracht van uw eigen bedrijf, uw eigen website!
 
 
 
De crisis, een samenvatting
 
 
 
De crisis, even relativeren: een krimp van een paar % in plaats van – 10% en meer
De crisis, even relativeren: bedrijven die nu omvallen stonden er al langer niet goed voor/leefden op de pof
De crisis, even relativeren: een bedrijf dat een terugval van omzet van 10% niet aankan bevond zich sowieso in de gevarenzone
De crisis, even relativeren: de omzetontwikkeling in het 1 e  kwartaal
De crisis, kansen in de markt
De crisis, kansen in de markt: discounters varen er wel bij
De crisis, kansen in de markt
De crisis, kansen in de markt: koopjes te kust en te keur
De crisis, kansen in de markt: downsizing is de trend, sterk groeiend marktsegment
De crisis, kansen in de markt: blijf aanwezig
De crisis, kansen in de markt: leg de lat hoog en maak dit elke dag waar!
De crisis, kansen in de markt: sta je op 0-2 achterstand, voeg dan waarde toe, onderscheidend vermogen
De crisis, kansen in de markt: blijf aanwezig of
De crisis, kansen in de markt: speel in op het moment
De crisis, kansen in de markt: speel in op het moment
De crisis, kansen in de markt: voor kwaliteit (tegen een faire prijs) is altijd ruimte!
De crisis, kansen in de markt: ONDERSCHEIDEND VERMOGEN!
De crisis, kansen in de markt: MAAR OOK VOOR DE HORECA?
Wat moet u anders doen dan pakweg een jaar geleden?
Wat moet u anders doen dan pakweg een jaar geleden? ALS HET GOED IS….. NIETS!!
Wat moet u anders doen dan pakweg een jaar geleden?
Ter overweging: In goede tijden neemt de omzet toe, maar daalt het rendement… In mindere tijden staat de omzet onder druk, maar stijgen de rendementen!!!!!!!!!!
Ter overweging: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De crisis, kansen in de markt: heeft u eigenlijk wel een uitgebalanceerd concept? Promotie Product Presentatie Publiek Plaats Prijs Personeel 7 P’s
Het concept staat of valt met de P van personeel Promotie Product Personeel Presentatie Plaats Prijs Publiek 7 P’s
De crisis, kansen in de markt:  samenwerking!
De crisis, kansen in de markt:  samenwerking!
De crisis, kansen in de markt: werken aan prijs/waardeverhouding Van…. Tot… … geen geld … gouden frietjes
De crisis, kansen in de markt: koester de gast die u heeft
De crisis, kansen in de markt: marketing & sales Adverteren   of  Koesteren?
De crisis, kansen in de markt: inventieve marketing
De crisis, kansen in de markt: inventieve marketing
De crisis, kansen in de markt: speel in op het moment/ creëer een moment!
De crisis, kansen in de markt: speel in op het moment/ creëer een moment!
De crisis, kansen in de markt: van 90% omzetverlies naar omzet op peil!
De crisis, kansen in de markt: verkoop beleving, niet eten & drinken
Dit is overigens niets nieuws onder de zon!
De crisis, kansen in de markt: eenieder is op zoek naar het elkaar versterken!
De crisis, kansen in de markt: branding om uw merk te versterken?
De crisis, kansen in de markt: duik in een nieuw gat in de markt
De crisis, kansen in de markt: speel meer dan ooit te voren in op het moment
 
 
De crisis, kansen in de markt: prijs-waarde tijdelijk verbeteren
De crisis, kansen in de markt: Locale producten/laat u inspireren door andere bedrijfstakken
De crisis, kansen in de markt: Altijd ruimte voor inventieve ondernemers!
De crisis, kansen in de markt: Altijd ruimte voor inventieve ondernemers!
Wat is  UW  onderscheidend vermogen?
Hoe communiceert u dit  (onderscheidend vermogen) ?
De crisis, kansen in de markt: op horecagebied voldoende tips & trucs te vinden
De crisis, kansen in de markt: op horecagebied voldoende tips & trucs te vinden
De crisis, kansen in de markt: op horecagebied voldoende tips & trucs te vinden
Hoe economisch mindere tijden overleven?
Hoe economisch mindere tijden overleven? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hoe economisch mindere tijden overleven? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
Werken aan omzet/rendement: naast marketing vooral aan sales werken (=verhogen van de omzet per gast) van
 
Verdien meer  met  minder!
De 80  - 20 regel 20 % van uw oproepkrachten is voor  80% verantwoordelijk voor uw omzet. Wat doet u met de rest ?
De 80  - 20 regel 20% van uw personeel veroorzaakt  80% van de personeelsklachten / problemen. Wat gaat u met ze doen ?
De 80  - 20 regel 80% van uw aandacht gaat naar  deze 20% van uw personeelsleden Wie zijn deze personeelsleden ? The good or the bad guys?
De 80  - 20 regel 80% van uw omzet wordt gerealiseerd in  20% van uw openingstijden Wat doet u met uw openingstijden ?
De 80  - 20 regel 20 % van uw gerechten is voor  80% verantwoordelijk voor uw food omzet. Kent u (de marge op) deze gerechten? Wat doet u met de rest ?
De 80  - 20 regel 20 % van uw gerechten is voor  80% verantwoordelijk van uw foodcost Kent u deze kosten ? (voor- én nacalculatie)
De 80  - 20 regel 80% van uw omzet wordt gerealiseerd door 20% van uw klanten Wat doet u om hen te binden?
Ondernemen:  is werken  aan  je bedrijf  en niet alleen  in  je bedrijf Voor ondernemers. Met ondernemers.
Voor ondernemers. Met ondernemers. En als u het nu echt eens even niet meer ziet zitten dit jaar, bedenk dan dat er altijd…..
Voor ondernemers. Met ondernemers.
voor alle informatie surf naar www.horecaondernemersacademie.nl Voor ondernemers. Met ondernemers.
Bedankt voor uw aandacht

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Slideshare start market
Slideshare start marketSlideshare start market
Slideshare start marketcoen19
 
De Paraplu van de Bankier door peter de kuster
De Paraplu van de Bankier door peter de kusterDe Paraplu van de Bankier door peter de kuster
De Paraplu van de Bankier door peter de kusterPeter de Kuster
 
De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)
De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)
De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)Peter de Kuster
 

Was ist angesagt? (6)

Slideshare start market
Slideshare start marketSlideshare start market
Slideshare start market
 
26 mei 2009 Themadag Workshop Drankverstrekkende Bedrijven Hl
26 mei 2009 Themadag Workshop Drankverstrekkende Bedrijven  Hl26 mei 2009 Themadag Workshop Drankverstrekkende Bedrijven  Hl
26 mei 2009 Themadag Workshop Drankverstrekkende Bedrijven Hl
 
De Held in Geld Seminar
De Held in Geld SeminarDe Held in Geld Seminar
De Held in Geld Seminar
 
20 april 2009 Workshop De Horeca in Geertruidenberg In 2019
20 april 2009 Workshop De Horeca in Geertruidenberg In 201920 april 2009 Workshop De Horeca in Geertruidenberg In 2019
20 april 2009 Workshop De Horeca in Geertruidenberg In 2019
 
De Paraplu van de Bankier door peter de kuster
De Paraplu van de Bankier door peter de kusterDe Paraplu van de Bankier door peter de kuster
De Paraplu van de Bankier door peter de kuster
 
De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)
De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)
De Macht van Jouw Verhaal in Rome (4.1)
 

Andere mochten auch

Gezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok City
Gezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok CityGezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok City
Gezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok CityLR Consulting (Netherlands)
 
Werving & Selectie
Werving & SelectieWerving & Selectie
Werving & Selectiejoosterk
 
Isala Klinieken De Verbinding
Isala Klinieken De VerbindingIsala Klinieken De Verbinding
Isala Klinieken De VerbindingFransHeerink
 
交互设计中的动画应用
交互设计中的动画应用交互设计中的动画应用
交互设计中的动画应用碳酸饮料会
 
EVAA Presentation Winter 2012
EVAA Presentation Winter 2012EVAA Presentation Winter 2012
EVAA Presentation Winter 2012Dana DeMeo
 

Andere mochten auch (6)

Gezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok City
Gezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok CityGezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok City
Gezond Ondernemen bij Thai restaurant Bangkok City
 
Werving & Selectie
Werving & SelectieWerving & Selectie
Werving & Selectie
 
Isala Klinieken De Verbinding
Isala Klinieken De VerbindingIsala Klinieken De Verbinding
Isala Klinieken De Verbinding
 
交互设计中的动画应用
交互设计中的动画应用交互设计中的动画应用
交互设计中的动画应用
 
19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
19 mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
 
EVAA Presentation Winter 2012
EVAA Presentation Winter 2012EVAA Presentation Winter 2012
EVAA Presentation Winter 2012
 

Ähnlich wie 8 Juni 2009 Themabijeenkomst Khn Afdeling Stad Groningen E.O

12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurantsHoreca Ondernemers Academie & Adviseurs
 
Ster Van Succes
Ster Van SuccesSter Van Succes
Ster Van SuccesNIMA
 
Trends - College 4 - praktische voorbeelden
Trends - College 4 - praktische voorbeeldenTrends - College 4 - praktische voorbeelden
Trends - College 4 - praktische voorbeeldenAeronAdvies
 
Beat the Crisis
Beat the CrisisBeat the Crisis
Beat the Crisisdvguest
 
Beat the Crisis met de KANSEN-scan
Beat the Crisis met de KANSEN-scanBeat the Crisis met de KANSEN-scan
Beat the Crisis met de KANSEN-scandvguest
 
Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!
Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!
Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!yourGUEST
 
Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)
Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)
Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)Peter de Kuster
 
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014GW&W consultants
 
Business model canvas workshop voor de creatieve sector
Business model canvas workshop voor de creatieve sectorBusiness model canvas workshop voor de creatieve sector
Business model canvas workshop voor de creatieve sectorFlandersDC
 
Zij Leefden Lang en Gelukkig in Parijs
Zij Leefden Lang en Gelukkig in ParijsZij Leefden Lang en Gelukkig in Parijs
Zij Leefden Lang en Gelukkig in ParijsPeter de Kuster
 
Business model canvas workshop
Business model canvas workshopBusiness model canvas workshop
Business model canvas workshopFlandersDC
 
Het Held in Geld Project
Het Held in Geld ProjectHet Held in Geld Project
Het Held in Geld ProjectPeter de Kuster
 
Foodservicemarkt Op Scherp
Foodservicemarkt Op ScherpFoodservicemarkt Op Scherp
Foodservicemarkt Op ScherpJohn Hokkeling
 
Bureaupresentatie
BureaupresentatieBureaupresentatie
BureaupresentatieAlecBergsma
 

Ähnlich wie 8 Juni 2009 Themabijeenkomst Khn Afdeling Stad Groningen E.O (20)

12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
12 mei 2009 Themabijeenkomst sector drankverstrekkende bedrijven en restaurants
 
Ster Van Succes
Ster Van SuccesSter Van Succes
Ster Van Succes
 
Trends - College 4 - praktische voorbeelden
Trends - College 4 - praktische voorbeeldenTrends - College 4 - praktische voorbeelden
Trends - College 4 - praktische voorbeelden
 
Beat the Crisis
Beat the CrisisBeat the Crisis
Beat the Crisis
 
Beat the Crisis met de KANSEN-scan
Beat the Crisis met de KANSEN-scanBeat the Crisis met de KANSEN-scan
Beat the Crisis met de KANSEN-scan
 
Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!
Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!
Horeca in zwaar weer? Kansen zien en benutten!
 
Btc Horeca
Btc HorecaBtc Horeca
Btc Horeca
 
Art08verkopen
Art08verkopenArt08verkopen
Art08verkopen
 
Artikel Guerillamarketing
Artikel GuerillamarketingArtikel Guerillamarketing
Artikel Guerillamarketing
 
Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)
Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)
Zij Leefden Lang en Gelukkig (1)
 
MWG presentatie Dave Janssen
MWG presentatie Dave Janssen  MWG presentatie Dave Janssen
MWG presentatie Dave Janssen
 
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
[Blog] Minder klanten maar wel meer winst in 2014
 
Business model canvas workshop voor de creatieve sector
Business model canvas workshop voor de creatieve sectorBusiness model canvas workshop voor de creatieve sector
Business model canvas workshop voor de creatieve sector
 
Zij Leefden Lang en Gelukkig in Parijs
Zij Leefden Lang en Gelukkig in ParijsZij Leefden Lang en Gelukkig in Parijs
Zij Leefden Lang en Gelukkig in Parijs
 
Nooit meer omzetverlies
Nooit meer omzetverliesNooit meer omzetverlies
Nooit meer omzetverlies
 
Business model canvas workshop
Business model canvas workshopBusiness model canvas workshop
Business model canvas workshop
 
Reclame Ppt
Reclame PptReclame Ppt
Reclame Ppt
 
Het Held in Geld Project
Het Held in Geld ProjectHet Held in Geld Project
Het Held in Geld Project
 
Foodservicemarkt Op Scherp
Foodservicemarkt Op ScherpFoodservicemarkt Op Scherp
Foodservicemarkt Op Scherp
 
Bureaupresentatie
BureaupresentatieBureaupresentatie
Bureaupresentatie
 

Mehr von Horeca Ondernemers Academie & Adviseurs

30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 200930 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009Horeca Ondernemers Academie & Adviseurs
 

Mehr von Horeca Ondernemers Academie & Adviseurs (20)

2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels
2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels
2010 02 01 Homepages Heuvelland Hotels
 
2010 02 01 Hotels Op Twitter
2010 02 01 Hotels Op Twitter2010 02 01 Hotels Op Twitter
2010 02 01 Hotels Op Twitter
 
2010 02 01 Bureauselectie En Usability
2010 02 01 Bureauselectie En Usability2010 02 01 Bureauselectie En Usability
2010 02 01 Bureauselectie En Usability
 
2010 02 01 Twitter Workshop
2010 02 01 Twitter Workshop2010 02 01 Twitter Workshop
2010 02 01 Twitter Workshop
 
Checking in Hotel Web Design - 50 hotel websites
Checking in Hotel Web Design  - 50 hotel websitesChecking in Hotel Web Design  - 50 hotel websites
Checking in Hotel Web Design - 50 hotel websites
 
2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet
2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet
2009 11 16 Landerd Bedrijfspresentatie Op Internet
 
Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009
Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009
Leisure Management: Horeca erbij is voorbij, oktober 2009
 
3 november 2009 KHN Congres "Innoveren met je website"
3 november 2009  KHN Congres "Innoveren met je website"3 november 2009  KHN Congres "Innoveren met je website"
3 november 2009 KHN Congres "Innoveren met je website"
 
HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009
HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009
HMN artikel Horeca Ondernemers Adviseurs inzake reclame 10-2009
 
Workshops nieuwe media Horeca Ondernemers Academie
Workshops nieuwe media Horeca Ondernemers AcademieWorkshops nieuwe media Horeca Ondernemers Academie
Workshops nieuwe media Horeca Ondernemers Academie
 
1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam
1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam
1 oktober 2009 Marketing 0-1-2 sterren hotels Amsterdam
 
Meest Markant Presentatie Marketing 2.0
Meest Markant Presentatie Marketing 2.0Meest Markant Presentatie Marketing 2.0
Meest Markant Presentatie Marketing 2.0
 
Horeca Starters Boek 2009
Horeca Starters Boek 2009Horeca Starters Boek 2009
Horeca Starters Boek 2009
 
Horeca Ondernemers Adviseurs algemene informatie
Horeca Ondernemers Adviseurs algemene informatieHoreca Ondernemers Adviseurs algemene informatie
Horeca Ondernemers Adviseurs algemene informatie
 
Angst En Koppigheid Proost 2007
Angst En Koppigheid Proost 2007Angst En Koppigheid Proost 2007
Angst En Koppigheid Proost 2007
 
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 200930 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
30 Juni 2009 Vakgroep Zaalbedrijven Zh Khn Presentatie Marketing 2.0 30 06 2009
 
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
16 juni 2009 Kansen In Ondernemerschap Nort Flevoland
 
Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009
Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009
Ik en mijn personeel in economisch mindere tijden 05-05-2009
 
18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants
18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants
18 en 27 mei 2009 Doorstartersdag Themabijeenkomst Sector Restaurants
 
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
26 Mei 2009 Themabijeenkomst Sector Restaurants Markant Leidinggeven
 

8 Juni 2009 Themabijeenkomst Khn Afdeling Stad Groningen E.O