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El Crecimiento de Redes Sociales en América Latina
La Influencia de Los Medios Sociales en el Escenario Digital de América Latina
Septiembre 2011




Alejandro Fosk, SVP Latin America, comScore, Inc.
comScore es Líder Mundial en Medición del Mundo Digital

NASDAQ                SCOR
Clientes              +1700 a nivel mundial
Empleados             +900
Casa Matriz           Reston, VA
                      +170 países bajo medición;
Cobertura Mundial
                      43 mercados informados
Presencia Local       +32 ubicaciones en 23 países




                    © comScore, Inc.   Proprietary.   2   V0411
Cobertura Global, Presencia Local

Ubicaciones comScore




                  © comScore, Inc.   Proprietary.   3   V0910
comScore Potencia su Panel de Datos para Entregar una Visión
Digital de su Negocio

 Panel de 2 Millones de Personas
                                                             La Única Medición Mundial de
Vista 360°del Comportamiento de
                                                               Audiencia y E-Commerce
          las Personas


               Visitas Web y
              comportamiento
    Compras    de Búsqueda Exposición a
     Online y                Publicidad
      Offline                Online

                                      Advertising
Transacciones                         Effectiveness

  Consumos de                      Demografías,
 Medios y Video                    Estilos de Vida
                   PANEL
                                   y Actitudes

                 Internet Móvil
                                                             +170 Países Bajo Medición
                     Uso y
                Comportamiento                               43 Mercados Informados



                       © comScore, Inc.   Proprietary.   4                                  V0411
Algunos de nuestros clientes en Latinoamérica son…




               © comScore, Inc.   Proprietary.   5
Tópicos

 Redes Sociales: Un Fenómeno Global
 América Latina: Una Mirada más Profunda a la Región
 Características Principales del Mercado




                  © comScore, Inc.   Proprietary.   6
Redes Sociales: Un Fenómeno Global


                   Visitantes Globales de Sitios de Redes Sociales (000)

                                  Total Visitantes de Internet Global
                                Total Worldwide Internet Visitors                       Social Networking Worldwide Visitors Global
                                                                                          Visitantes de Redes Sociales

      1,500,000

      1,400,000                                                                                                                      +10%
      1,300,000

      1,200,000
                                                                                                                                     +22%
      1,100,000

      1,000,000

       900,000

       800,000

       700,000

       600,000

       500,000
                  Jun-2010           Aug-2010                  Oct-2010   Dec-2010       Feb-2011        Apr-2011         Jun-2011
                  Jun-201            Ago-2010              Oct-2010       Dic-2010       Feb-2011        Abr-2011          Jun-2011

                                                                                 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2010 a Jun-2011, Visitantes Globales
                             © comScore, Inc.   Proprietary.              7      Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Facebook Reina Como la Red Social Principal a Nivel Global


               Principales 10 Sitios de Redes Sociales a Nivel Global por
                                     Visitante (000)
                Facebook.com                                                                                              734,240

                  Twitter.com                             144,441

          Windows Live Profile                         119,467

                LinkedIn.com                       84,356

         QQ.com Microblogging                    74,821

                     MySpace                     71,526

                  Renren.com                    66,073

                    Vkontakte                  61,035

                        Orkut                 51,754

                 Yahoo! Pulse              37,600




                                                                        Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Globales
                     © comScore, Inc.   Proprietary.                8   Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
América Latina: Entre los Mercados con Más Afinidad de Redes Sociales

           % De Participación de Visitantes de Redes Sociales y Minutos por
                                        Región

         Europa
        Europe         Norteamérica
                      North America                      Asia Pacífico
                                                        Asia Pacific        América Latina
                                                                          Latin America              Middle East - Africa- África
                                                                                                      Medio Oriente

                                  9.1%                                                  11.2%
                                 10.2%
                                                                                        12.8%


                                                                                        16.5%
                                 32.5%


                                                                                        21.4%

                                 18.1%



                                                                                        38.1%
                                 30.1%



                         Share of Visitors                                        Share of Minutes
                  Participación de Visitantes                              Participación de Minutos

                                                                     Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Globales
                      © comScore, Inc.   Proprietary.           9    Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
América Latina: Una Mirada Más Profunda a la Región


                      Visitantes de Redes Sociales de América Latina (000)

    120,000


    115,000


    110,000


    105,000


    100,000


     95,000


     90,000


     85,000
           Jun-2010
          Jun-201        Aug-2010
                        Ago-2010                   Oct-2010
                                                   Oct-2010   Dec-2010
                                                              Dic-2010         Feb-2011
                                                                              Feb-2011             Apr-2011
                                                                                                  Abr-2011             Jun-2011
                                                                                                                      Jun-2011




                                                                   Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2010 a Jun-2011,
                        © comScore, Inc.   Proprietary.       10   Visitantes Globales Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Perfil Demográfico de Usuarios de Redes Sociales en América Latina

  Perfil de géneros de los Usuarios de Redes                                  % Composición de Visitantes y Minutos en
           Sociales en América Latina                                                Redes Sociales por Edad


                              Hombres                                       Personas: 15-24              Personas: 25-34           Personas: 35-44
                              Mujeres                                       Personas: 45-54              Personas: 55+


                                                                                        6.5%                                    4.6%
                                                                                                                                8.4%
                                                                                       11.3%

             49.1%                                                                                                             15.4%
                                                      53.6%
                                                                                       20.3%

                                                                                                                               23.6%

                                                                                       28.8%


             50.9%
                                                      46.4%                                                                    48.0%
                                                                                       33.1%



   % Composition Unique Visitors          % Composition Minutes              % Composition Unique Visitors              % Composition Minutes
 % Composición Visitantes Únicos            % Composición Minutos          % Composición Visitantes Únicos            % Composición Minutos

                                                                               Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2010 a Jun-2011, Visitantes
                                   © comScore, Inc.    Proprietary.   11       Latinoamericanos Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Latinoamericanos Prefieren a Facebook Como Sitio Principal de
Redes Sociales

         Principales 10 Sitios de Redes Sociales por                              Principales 10 Mercados para Facebook.com
             Visitantes (000) en América Latina                                           por % Alcance de Visitantes*

Facebook.com                                                     91,074            Filipinas                                                             93.5%
Windows Live
                                35,581                                              Turquía                                                           92.5%
   Profile

        Orkut                  34,417                                                  Chile                                                     90.9%

  Twitter.com              24,354                                                Argentina                                                89.9%


  Badoo.com                                                                       Colombia                                               89.5%
                   8,829

                                                                                        Perú                                            89.3%
Slideshare.net     8,185

                                                                                       Israel                                        88.6%
  Sonico.com       7,727
                                                                                    Malasia                                        88.2%
LinkedIn.com      7,286
                                                                                 Venezuela                                    86.9%
     MySpace      6,551
                                                                                 Indonesia                                   86.7%
 Fotolog.com      5,577


                                                                               Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Latinoamericanos
                                                                               Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
                                                                               *Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Argentinos
                               © comScore, Inc.   Proprietary.            12   Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Características Principales del Mercado

 Brasil: Orkut Lidera el Mercado, pero Facebook Esta Creciendo Rápidamente

                   Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000)


                      Orkut                                                                                       35,689

              Facebook.com                                                             24,468

        Windows Live Profile                                  14,595

                Twitter.com                              12,022

               LinkedIn.com                   3,261

                Tumblr.com                    3,217

             Formspring.me                   3,077

                 Badoo.com                   3,028

              Yahoo! Meme                 1,910

                 Vostu.com                1,844


                                                                  Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Brasileros
                       © comScore, Inc.   Proprietary.   13       Edades 6+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Afinidad de los Brasileros

             Promedio de Horas por Visitante en Orkut y Facebook.com
                       5.5
                                                           Orkut     Facebook.com

      4.3
                                                                                                                          3.9
                                                         3.8               3.8                    3.7




                               1.8
             1.6                                               1.6                                        1.5
                                                                                  1.3                                             1.4




    Audiencia Total   Edad: 15-24                   Edad: 25-34           Edad: 35-44            Edad: 45-54              Edad: 55+




                                                                           Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Brasileros
                       © comScore, Inc.   Proprietary.               14    Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
México: Videos Online Juegan un Rol Clave en las Redes Sociales


     México: Principales 10 Sitios de Redes                                                         México: Videos (000) Vistos en
         Sociales por Visitante (000)                                                                      Facebook.com
                                                                           40,000

 Facebook.com                                                     18,480
                                                                           35,000
 Windows Live
                                  7,050
   Profile
                                                                           30,000
   Twitter.com          3,258

      Myspace       1,963                                                  25,000

 Slideshare.net    1,572                                                   20,000

  Fotolog.com     1,460
                                                                           15,000
   Badoo.com      1,362
                                                                           10,000
   Sonico.com     1,347

Metroflog.com     1,327                                                     5,000

Deviantart.com    970                                                           0
                                                                                Jan-2011       Feb-2011     Mar-2011      Apr-2011      May-2011       Jun-2011
                                                                                Ene-201       Feb-2010     Mar-2010     Abr-2010     May-2011       Jun-2011


                                                                                    Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Mexicanos
                                © comScore, Inc.   Proprietary.            15       Edades 6+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Argentina: El Mercado con Más Afinidad de Redes Sociales en
América Latina

            Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000)

           Facebook.com                                                                                                               11,758

     Windows Live Profile                                          3,059

             Twitter.com                                       2,391

             Fotolog.com                           1,607

            LinkedIn.com                       1,055

              Sonico.com                   996

              Badoo.com                    982

           Slideshare.net                841

            Yahoo! Pulse                705

                Myspace                 702


                                                                                Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Argentinos
                            © comScore, Inc.    Proprietary.               16   Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Redes Sociales: Categoría con Mayor Tiempo Consumido en Argentina

               Principales Categorías por Participación del Total de Minutos Online

                         37.3%
                                                                Jun-10            Jun-11
            32.2%



                                     24.1%
                                                             23.2%


   16.5%
                                                                       14.2%

                                                                                                                           10.4%
                                                                                                      9.0%
                                                                                             7.4%                                    7.1%




   Social Networking            Portals                      Instant Messengers               Entertainment                     e-mail
     Redes Sociales             Portales                   Mensajería Instantánea            Entretenimiento                Correo Electrónico



                                                                             Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Argentinos
                         © comScore, Inc.   Proprietary.             17      Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Chile: El Mercado de mayor Penetración en América Latina para Facebook


                   Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000)


             Facebook.com                                                                                                   6,676

       Windows Live Profile                                 1,443

               Twitter.com                           1,166

               Fotolog.com                          1,117

                Bligoo.com                    761

             Slideshare.net                  638

              LinkedIn.com               584

                Badoo.com               508

                  Myspace               491

        Mimejorfrase2.info            381


                                                                         Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Chilenos
                          © comScore, Inc.   Proprietary.           18   Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Venezuela: El Uso de Twitter Continúa Creciendo

       Principales 10 Sitios de Redes Sociales                                     Composición Porcentual Demográfica de Twitter
                 por Visitante (000)                                                           por Visitantes Únicos


Facebook.com                                                          2,792

  Twitter.com                 851                                                              6.7%
                                                                                        7.3%

Windows Live                                                                                                                             Personas: 15-24
                                                                                                                                        Persons: 15-
                             720
  Profile                                                                                                                               24
                                                                                   12.4%
                                                                                                                      47.9%             Persons: 25-
                                                                                                                                         Personas: 25-34
  Badoo.com            389
                                                                                                                                        34
                                                                                                                                         Personas: 35-44
                                                                                                                                        Persons: 35-
Slideshare.net         383
                                                                                                                                        44
                                                                                                                                        Persons: 45-
                                                                                                                                         Personas: 45-54
  Sonico.com       291                                                                25.7%                                             54
                                                                                                                                         Personas: 55+
                                                                                                                                        Persons: 55+
 Fotolog.com     179

   Scribd.com    166

   Bligoo.com    137

     Myspace     128


                                                                                    Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Venezolanos
                                    © comScore, Inc.   Proprietary.           19    Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Crecimiento de Twitter en Venezuela del Último Año


          Crecimiento de Segmentos Demográficos de Twitter por Visitantes (000)

          Personas: 15-24            Personas: 25-34    Personas: 35-44         Personas: 45-54            Personas: 55+


        1,600

        1,400

        1,200

        1,000

         800

         600

         400

         200

           0
                         Jun-2010                                                       Jun-2011



                                                              Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Venezolanos
                      © comScore, Inc.   Proprietary.   20    Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Perú: Ranking de Sitios de Redes Sociales


               Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000)


            Facebook.com                                                                                                           3,690

      Windows Live Profile                                                  1,517

               Sonico.com                                        807

            Slideshare.net                                 640

              Twitter.com                           539

               Badoo.com                    336

               Scribd.com                  306

             LinkedIn.com                  279

               Bligoo.com                  254

              Fotolog.com             200



                                                                            Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Peruanos
                        © comScore, Inc.    Proprietary.               21   Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Perú: La Importancia de Compartir

            Principales 10 Mercados para Slideshare.net por % Alcance de
                                     Visitantes
   15.5%




           11.9%

                   10.3%

                                        8.7%

                                                     7.4%
                                                                 6.4%
                                                                               5.3%
                                                                                              4.4%
                                                                                                             4.1%

                                                                                                                            2.6%




                                                                 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Peruanos
                   © comScore, Inc.   Proprietary.          22   Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Colombia: Un Tercio del Tiempo que Se Consume Online se
Destina a Redes Sociales


              Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000)


           Facebook.com                                                                                                 11,798

      Windows Live Profile                                        4,383

              Twitter.com                                2,274

            Slideshare.net                    1,361

               Badoo.com                     1,227

               Sonico.com                   1,206

              Fotolog.com             628

                 Myspace             584

             LinkedIn.com            537

              Scribd.com             511




                                                                      Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Colombianos
                       © comScore, Inc.   Proprietary.           23   Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Google+ se Inserta en el Mundo Social

  Principales 10 Mercados para Google+ por Visitante                                Google+ Visitantes en América
                                                                                                Latina

 Estados Unidos                                           7,840,395                  Brasil                                       793,923

          India                      3,804,824
                                                                                   México                    308,369
   Reino Unido       1,168,264

        Canadá      1,159,950                                                   Argentina                213,362

      Alemania      980,863                                                          Chile              201,572
         Brasil    793,923
                                                                                Colombia                200,912
        Francia    771,587

        Taiwan    632,828                                                             Perú          93,550

        España    537,012
                                                                               Venezuela         37,825
        Turquía   476,552




                                                                      Fuente: comScore Global, Junio 29, 2011 – Julio 31, 2011,
                        © comScore, Inc.   Proprietary.      24       Ubicaciones de Hogar o Trabajo
El Aspecto Social de América Latina

                   3 de cada 4 Usuarios Online Latinoamericanos Visitan Blogs

            Blogs: % Alcance de Población Online                                               Blogs: Promedio de Minutos por
                                                                                                          Visitante
                                                                                            América
          85.2%                                                                                                                         22.7
                                                                                             Latina
                    77.3%
74.6%                        73.3%      72.3%                                                  Brasil                                                32.5
                                                        68.8%       68.1%   66.9%

                                                                                          Argentina                              17.6


                                                                                                Perú                            16.9


                                                                                                Chile                           16.5


                                                                                             México                            16.3


                                                                                          Venezuela                           15.3

América   Brasil    Perú    Argentina    Chile       Venezuela México Colombia
 Latina                                                                                    Colombia                           14.9




                                                                                    Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+
                                  © comScore, Inc.   Proprietary.           25      Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Colombianos Lideran la Región en Sitios de Citas Online


   Personales: % Alcance de Población Online                                      Personales: Promedio Minutos por
                                                                                               Visitante
                                                                           América
                                                                                                                   27.4
                                                                            Latina
          10.4%
                  9.6%                                                   Colombia                                                         48.1
                         9.4%
   8.5%                            8.7%
                                               8.2%
                                                           7.7%               Chile                                                 44.8


                                                                  5.6%   Venezuela                                         35.8


                                                                               Perú                                     31.3


                                                                            México                               25.0


                                                                         Argentina                              24.4


                                                                              Brasil                        20.4




                                                                         Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+
                         © comScore, Inc.   Proprietary.            26   Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Brasileros con Mayor Tendencia a Acceder a Sitios de Cupones

          Cupones: % Alcance de Población Online                                                 Cupones: Promedio de Minutos por
                                                                                                             Visitante

          26.1%                                                                              Latin America                      5.9

                                                                                                 Venezuela                         6.9

                                                                                                       Brazil                      6.6

14.2%              14.5%                                                                          Colombia                      6.1
                            12.1%
                                                                                                        Peru                    5.7
                                         7.9%
                                                        6.6%
                                                                   5.3%                           Argentina                  4.9

                                                                             1.7%                    Mexico               3.8


América   Brasil   Chile   Argentina México              Perú     Colombia Venezuela                   Chile              3.6
 Latina




                                                                                    Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+
                                © comScore, Inc.   Proprietary.            27       Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Chilenos se Conectan vía Clasificados


          Clasificados: % Alcance de Población Online                                      Clasificados: Promedio de Minutos
                                                                                                      por Visitantes
           34.9
                   33.7                                                               Latin America                        11.7
                            32.4
                                         29.4             29.2
 27.7                                                                                           Chile                              18.6
                                                                 26.2        25.7
                                                                                             Mexico                         13.3

                                                                                                Peru                       11.6

                                                                                          Argentina                      10.5

                                                                                           Colombia                  8.7

                                                                                               Brazil               7.9

América    Chile   Perú   Argentina Colombia México Venezuela Brasil                      Venezuela                7.3
 Latina




                                                                              Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+
                              © comScore, Inc.   Proprietary.           28    Ubicaciones de Hogar o Trabajo
Redes Sociales al Alcance de Su Mano

                 Usuarios Smartphone de Estados Unidos (000) que Accedieron una
                                        Red Social/Blog

   60,000
                                            AlmostTodosDay Días
                                             Casi Every los                  Todos los Meses
                                                                           Ever in Month

   50,000
                                                                                                                +72%

   40,000


   30,000                                                                                                       +90%

   20,000


   10,000


       0
            Jun-2010    Aug-2010            Oct-2010       Dec-2010       Feb-2011        Apr-2011        Jun-2011
            Jun-201    Ago-2010            Oct-2010       Dic-2010       Feb-2011        Abr-2011         Jun-2011


                                                                      Fuente: comScore MobiLens, Promedio trimestral Jun-2010 a Jun-2011,
                        © comScore, Inc.   Proprietary.       29      Audiencia Usuarios Smartphone Edades 13+ Estados Unidos
Usuarios Adoptan las Redes Sociales en Sus Dispositivos Móviles

                 Usuarios Smartphone de Europa (000) que Accedieron una
                                    Red Social/Blog
                                     AlmostTodosDay Días
                                      Casi Every los                      Todos los Meses
                                                                        Ever in Month
     40,000

     35,000                                                                                                     +80%
     30,000

     25,000

     20,000
                                                                                                                +94%
     15,000

     10,000

      5,000

         0
              Jun-2010     Aug-2010              Oct-2010    Dec-2010       Feb-2011       Apr-2011      Jun-2011
              Jun-201      Ago-2010               Oct-2010   Dic-2010        Feb-2011      Abr-2011       Jun-2011



                                                                        Fuente: comScore MobiLens, Promedio Trimestral Jun-2010 a Jun-2011,
                         © comScore, Inc.   Proprietary.        30      Audiencia Usuarios Smartphone Edades 13+ Europa
Facebook y Twitter en Estados Unidos Vs. Europa


        % Alcance de Facebook y Twitter Entre las Audiencias de Smartphone


           50.9%
                                                     Facebook     Twitter




                                                                               31.7%




                                 12.5%

                                                                                                    7.4%




                   U.S.
             Estados Unidos                                                             Europe
                                                                                       Europa


                                                                 Fuente: comScore MobiLens, Promedio trimestral Jun-2011,
                   © comScore, Inc.   Proprietary.          31   Audiencia de Smartphone Edades 13+ Estados Unidos y Europa
El Rol de las Redes Sociales en el Mix de Marketing:
Facebook Ofrece Canales de Marketing Global para las Marcas

  Participación de Tiempo Consumido en Facebook.com por Secciones de Contenido




                                                                                 Homepage/Newsfeed
                                                                                  Homepage / Noticias
               25%                                   27%                         Profiles
                                                                                  Perfiles

                                                                                 Photos
                                                                                  Fotos

                                                                                  Apps y Herramientas
                                                                                 Apps & Tools
                                                                                  Otras
                                                                                 All Other
            10%

                                                     21%
                      17%



                                                            Fuente: comScore Mediabuilder, Estados Unidos, Mayo 2011
                   © comScore, Inc.   Proprietary.     32
Gracias!
Alejandro Fosk, afosk@comscore.com
SVP Latin America, comScore Inc.




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Estudio Redes Sociales en Latinoamérica 2011

  • 1. El Crecimiento de Redes Sociales en América Latina La Influencia de Los Medios Sociales en el Escenario Digital de América Latina Septiembre 2011 Alejandro Fosk, SVP Latin America, comScore, Inc.
  • 2. comScore es Líder Mundial en Medición del Mundo Digital NASDAQ SCOR Clientes +1700 a nivel mundial Empleados +900 Casa Matriz Reston, VA +170 países bajo medición; Cobertura Mundial 43 mercados informados Presencia Local +32 ubicaciones en 23 países © comScore, Inc. Proprietary. 2 V0411
  • 3. Cobertura Global, Presencia Local Ubicaciones comScore © comScore, Inc. Proprietary. 3 V0910
  • 4. comScore Potencia su Panel de Datos para Entregar una Visión Digital de su Negocio Panel de 2 Millones de Personas La Única Medición Mundial de Vista 360°del Comportamiento de Audiencia y E-Commerce las Personas Visitas Web y comportamiento Compras de Búsqueda Exposición a Online y Publicidad Offline Online Advertising Transacciones Effectiveness Consumos de Demografías, Medios y Video Estilos de Vida PANEL y Actitudes Internet Móvil +170 Países Bajo Medición Uso y Comportamiento 43 Mercados Informados © comScore, Inc. Proprietary. 4 V0411
  • 5. Algunos de nuestros clientes en Latinoamérica son… © comScore, Inc. Proprietary. 5
  • 6. Tópicos  Redes Sociales: Un Fenómeno Global  América Latina: Una Mirada más Profunda a la Región  Características Principales del Mercado © comScore, Inc. Proprietary. 6
  • 7. Redes Sociales: Un Fenómeno Global Visitantes Globales de Sitios de Redes Sociales (000) Total Visitantes de Internet Global Total Worldwide Internet Visitors Social Networking Worldwide Visitors Global Visitantes de Redes Sociales 1,500,000 1,400,000 +10% 1,300,000 1,200,000 +22% 1,100,000 1,000,000 900,000 800,000 700,000 600,000 500,000 Jun-2010 Aug-2010 Oct-2010 Dec-2010 Feb-2011 Apr-2011 Jun-2011 Jun-201 Ago-2010 Oct-2010 Dic-2010 Feb-2011 Abr-2011 Jun-2011 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2010 a Jun-2011, Visitantes Globales © comScore, Inc. Proprietary. 7 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 8. Facebook Reina Como la Red Social Principal a Nivel Global Principales 10 Sitios de Redes Sociales a Nivel Global por Visitante (000) Facebook.com 734,240 Twitter.com 144,441 Windows Live Profile 119,467 LinkedIn.com 84,356 QQ.com Microblogging 74,821 MySpace 71,526 Renren.com 66,073 Vkontakte 61,035 Orkut 51,754 Yahoo! Pulse 37,600 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Globales © comScore, Inc. Proprietary. 8 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 9. América Latina: Entre los Mercados con Más Afinidad de Redes Sociales % De Participación de Visitantes de Redes Sociales y Minutos por Región Europa Europe Norteamérica North America Asia Pacífico Asia Pacific América Latina Latin America Middle East - Africa- África Medio Oriente 9.1% 11.2% 10.2% 12.8% 16.5% 32.5% 21.4% 18.1% 38.1% 30.1% Share of Visitors Share of Minutes Participación de Visitantes Participación de Minutos Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Globales © comScore, Inc. Proprietary. 9 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 10. América Latina: Una Mirada Más Profunda a la Región Visitantes de Redes Sociales de América Latina (000) 120,000 115,000 110,000 105,000 100,000 95,000 90,000 85,000 Jun-2010 Jun-201 Aug-2010 Ago-2010 Oct-2010 Oct-2010 Dec-2010 Dic-2010 Feb-2011 Feb-2011 Apr-2011 Abr-2011 Jun-2011 Jun-2011 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2010 a Jun-2011, © comScore, Inc. Proprietary. 10 Visitantes Globales Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 11. Perfil Demográfico de Usuarios de Redes Sociales en América Latina Perfil de géneros de los Usuarios de Redes % Composición de Visitantes y Minutos en Sociales en América Latina Redes Sociales por Edad Hombres Personas: 15-24 Personas: 25-34 Personas: 35-44 Mujeres Personas: 45-54 Personas: 55+ 6.5% 4.6% 8.4% 11.3% 49.1% 15.4% 53.6% 20.3% 23.6% 28.8% 50.9% 46.4% 48.0% 33.1% % Composition Unique Visitors % Composition Minutes % Composition Unique Visitors % Composition Minutes % Composición Visitantes Únicos % Composición Minutos % Composición Visitantes Únicos % Composición Minutos Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2010 a Jun-2011, Visitantes © comScore, Inc. Proprietary. 11 Latinoamericanos Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 12. Latinoamericanos Prefieren a Facebook Como Sitio Principal de Redes Sociales Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Principales 10 Mercados para Facebook.com Visitantes (000) en América Latina por % Alcance de Visitantes* Facebook.com 91,074 Filipinas 93.5% Windows Live 35,581 Turquía 92.5% Profile Orkut 34,417 Chile 90.9% Twitter.com 24,354 Argentina 89.9% Badoo.com Colombia 89.5% 8,829 Perú 89.3% Slideshare.net 8,185 Israel 88.6% Sonico.com 7,727 Malasia 88.2% LinkedIn.com 7,286 Venezuela 86.9% MySpace 6,551 Indonesia 86.7% Fotolog.com 5,577 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Latinoamericanos Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo *Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Argentinos © comScore, Inc. Proprietary. 12 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 13. Características Principales del Mercado Brasil: Orkut Lidera el Mercado, pero Facebook Esta Creciendo Rápidamente Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000) Orkut 35,689 Facebook.com 24,468 Windows Live Profile 14,595 Twitter.com 12,022 LinkedIn.com 3,261 Tumblr.com 3,217 Formspring.me 3,077 Badoo.com 3,028 Yahoo! Meme 1,910 Vostu.com 1,844 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Brasileros © comScore, Inc. Proprietary. 13 Edades 6+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 14. Afinidad de los Brasileros Promedio de Horas por Visitante en Orkut y Facebook.com 5.5 Orkut Facebook.com 4.3 3.9 3.8 3.8 3.7 1.8 1.6 1.6 1.5 1.3 1.4 Audiencia Total Edad: 15-24 Edad: 25-34 Edad: 35-44 Edad: 45-54 Edad: 55+ Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Brasileros © comScore, Inc. Proprietary. 14 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 15. México: Videos Online Juegan un Rol Clave en las Redes Sociales México: Principales 10 Sitios de Redes México: Videos (000) Vistos en Sociales por Visitante (000) Facebook.com 40,000 Facebook.com 18,480 35,000 Windows Live 7,050 Profile 30,000 Twitter.com 3,258 Myspace 1,963 25,000 Slideshare.net 1,572 20,000 Fotolog.com 1,460 15,000 Badoo.com 1,362 10,000 Sonico.com 1,347 Metroflog.com 1,327 5,000 Deviantart.com 970 0 Jan-2011 Feb-2011 Mar-2011 Apr-2011 May-2011 Jun-2011 Ene-201 Feb-2010 Mar-2010 Abr-2010 May-2011 Jun-2011 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Mexicanos © comScore, Inc. Proprietary. 15 Edades 6+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 16. Argentina: El Mercado con Más Afinidad de Redes Sociales en América Latina Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000) Facebook.com 11,758 Windows Live Profile 3,059 Twitter.com 2,391 Fotolog.com 1,607 LinkedIn.com 1,055 Sonico.com 996 Badoo.com 982 Slideshare.net 841 Yahoo! Pulse 705 Myspace 702 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Argentinos © comScore, Inc. Proprietary. 16 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 17. Redes Sociales: Categoría con Mayor Tiempo Consumido en Argentina Principales Categorías por Participación del Total de Minutos Online 37.3% Jun-10 Jun-11 32.2% 24.1% 23.2% 16.5% 14.2% 10.4% 9.0% 7.4% 7.1% Social Networking Portals Instant Messengers Entertainment e-mail Redes Sociales Portales Mensajería Instantánea Entretenimiento Correo Electrónico Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Argentinos © comScore, Inc. Proprietary. 17 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 18. Chile: El Mercado de mayor Penetración en América Latina para Facebook Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000) Facebook.com 6,676 Windows Live Profile 1,443 Twitter.com 1,166 Fotolog.com 1,117 Bligoo.com 761 Slideshare.net 638 LinkedIn.com 584 Badoo.com 508 Myspace 491 Mimejorfrase2.info 381 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Chilenos © comScore, Inc. Proprietary. 18 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 19. Venezuela: El Uso de Twitter Continúa Creciendo Principales 10 Sitios de Redes Sociales Composición Porcentual Demográfica de Twitter por Visitante (000) por Visitantes Únicos Facebook.com 2,792 Twitter.com 851 6.7% 7.3% Windows Live Personas: 15-24 Persons: 15- 720 Profile 24 12.4% 47.9% Persons: 25- Personas: 25-34 Badoo.com 389 34 Personas: 35-44 Persons: 35- Slideshare.net 383 44 Persons: 45- Personas: 45-54 Sonico.com 291 25.7% 54 Personas: 55+ Persons: 55+ Fotolog.com 179 Scribd.com 166 Bligoo.com 137 Myspace 128 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Venezolanos © comScore, Inc. Proprietary. 19 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 20. Crecimiento de Twitter en Venezuela del Último Año Crecimiento de Segmentos Demográficos de Twitter por Visitantes (000) Personas: 15-24 Personas: 25-34 Personas: 35-44 Personas: 45-54 Personas: 55+ 1,600 1,400 1,200 1,000 800 600 400 200 0 Jun-2010 Jun-2011 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Venezolanos © comScore, Inc. Proprietary. 20 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 21. Perú: Ranking de Sitios de Redes Sociales Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000) Facebook.com 3,690 Windows Live Profile 1,517 Sonico.com 807 Slideshare.net 640 Twitter.com 539 Badoo.com 336 Scribd.com 306 LinkedIn.com 279 Bligoo.com 254 Fotolog.com 200 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Peruanos © comScore, Inc. Proprietary. 21 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 22. Perú: La Importancia de Compartir Principales 10 Mercados para Slideshare.net por % Alcance de Visitantes 15.5% 11.9% 10.3% 8.7% 7.4% 6.4% 5.3% 4.4% 4.1% 2.6% Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Peruanos © comScore, Inc. Proprietary. 22 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 23. Colombia: Un Tercio del Tiempo que Se Consume Online se Destina a Redes Sociales Principales 10 Sitios de Redes Sociales por Visitante (000) Facebook.com 11,798 Windows Live Profile 4,383 Twitter.com 2,274 Slideshare.net 1,361 Badoo.com 1,227 Sonico.com 1,206 Fotolog.com 628 Myspace 584 LinkedIn.com 537 Scribd.com 511 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Colombianos © comScore, Inc. Proprietary. 23 Edades 15+ Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 24. Google+ se Inserta en el Mundo Social Principales 10 Mercados para Google+ por Visitante Google+ Visitantes en América Latina Estados Unidos 7,840,395 Brasil 793,923 India 3,804,824 México 308,369 Reino Unido 1,168,264 Canadá 1,159,950 Argentina 213,362 Alemania 980,863 Chile 201,572 Brasil 793,923 Colombia 200,912 Francia 771,587 Taiwan 632,828 Perú 93,550 España 537,012 Venezuela 37,825 Turquía 476,552 Fuente: comScore Global, Junio 29, 2011 – Julio 31, 2011, © comScore, Inc. Proprietary. 24 Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 25. El Aspecto Social de América Latina 3 de cada 4 Usuarios Online Latinoamericanos Visitan Blogs Blogs: % Alcance de Población Online Blogs: Promedio de Minutos por Visitante América 85.2% 22.7 Latina 77.3% 74.6% 73.3% 72.3% Brasil 32.5 68.8% 68.1% 66.9% Argentina 17.6 Perú 16.9 Chile 16.5 México 16.3 Venezuela 15.3 América Brasil Perú Argentina Chile Venezuela México Colombia Latina Colombia 14.9 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+ © comScore, Inc. Proprietary. 25 Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 26. Colombianos Lideran la Región en Sitios de Citas Online Personales: % Alcance de Población Online Personales: Promedio Minutos por Visitante América 27.4 Latina 10.4% 9.6% Colombia 48.1 9.4% 8.5% 8.7% 8.2% 7.7% Chile 44.8 5.6% Venezuela 35.8 Perú 31.3 México 25.0 Argentina 24.4 Brasil 20.4 Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+ © comScore, Inc. Proprietary. 26 Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 27. Brasileros con Mayor Tendencia a Acceder a Sitios de Cupones Cupones: % Alcance de Población Online Cupones: Promedio de Minutos por Visitante 26.1% Latin America 5.9 Venezuela 6.9 Brazil 6.6 14.2% 14.5% Colombia 6.1 12.1% Peru 5.7 7.9% 6.6% 5.3% Argentina 4.9 1.7% Mexico 3.8 América Brasil Chile Argentina México Perú Colombia Venezuela Chile 3.6 Latina Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+ © comScore, Inc. Proprietary. 27 Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 28. Chilenos se Conectan vía Clasificados Clasificados: % Alcance de Población Online Clasificados: Promedio de Minutos por Visitantes 34.9 33.7 Latin America 11.7 32.4 29.4 29.2 27.7 Chile 18.6 26.2 25.7 Mexico 13.3 Peru 11.6 Argentina 10.5 Colombia 8.7 Brazil 7.9 América Chile Perú Argentina Colombia México Venezuela Brasil Venezuela 7.3 Latina Fuente: comScore Media Metrix, Jun-2011, Visitantes Edades 15+ © comScore, Inc. Proprietary. 28 Ubicaciones de Hogar o Trabajo
  • 29. Redes Sociales al Alcance de Su Mano Usuarios Smartphone de Estados Unidos (000) que Accedieron una Red Social/Blog 60,000 AlmostTodosDay Días Casi Every los Todos los Meses Ever in Month 50,000 +72% 40,000 30,000 +90% 20,000 10,000 0 Jun-2010 Aug-2010 Oct-2010 Dec-2010 Feb-2011 Apr-2011 Jun-2011 Jun-201 Ago-2010 Oct-2010 Dic-2010 Feb-2011 Abr-2011 Jun-2011 Fuente: comScore MobiLens, Promedio trimestral Jun-2010 a Jun-2011, © comScore, Inc. Proprietary. 29 Audiencia Usuarios Smartphone Edades 13+ Estados Unidos
  • 30. Usuarios Adoptan las Redes Sociales en Sus Dispositivos Móviles Usuarios Smartphone de Europa (000) que Accedieron una Red Social/Blog AlmostTodosDay Días Casi Every los Todos los Meses Ever in Month 40,000 35,000 +80% 30,000 25,000 20,000 +94% 15,000 10,000 5,000 0 Jun-2010 Aug-2010 Oct-2010 Dec-2010 Feb-2011 Apr-2011 Jun-2011 Jun-201 Ago-2010 Oct-2010 Dic-2010 Feb-2011 Abr-2011 Jun-2011 Fuente: comScore MobiLens, Promedio Trimestral Jun-2010 a Jun-2011, © comScore, Inc. Proprietary. 30 Audiencia Usuarios Smartphone Edades 13+ Europa
  • 31. Facebook y Twitter en Estados Unidos Vs. Europa % Alcance de Facebook y Twitter Entre las Audiencias de Smartphone 50.9% Facebook Twitter 31.7% 12.5% 7.4% U.S. Estados Unidos Europe Europa Fuente: comScore MobiLens, Promedio trimestral Jun-2011, © comScore, Inc. Proprietary. 31 Audiencia de Smartphone Edades 13+ Estados Unidos y Europa
  • 32. El Rol de las Redes Sociales en el Mix de Marketing: Facebook Ofrece Canales de Marketing Global para las Marcas Participación de Tiempo Consumido en Facebook.com por Secciones de Contenido Homepage/Newsfeed Homepage / Noticias 25% 27% Profiles Perfiles Photos Fotos Apps y Herramientas Apps & Tools Otras All Other 10% 21% 17% Fuente: comScore Mediabuilder, Estados Unidos, Mayo 2011 © comScore, Inc. Proprietary. 32
  • 33. Gracias! Alejandro Fosk, afosk@comscore.com SVP Latin America, comScore Inc. www.comscore.com Síganos! Twitter: @comScore @comScoreLATAM