Twitter telah menjadi cara tercepat untuk menyebarkan
berita dan merupakan cara untuk usaha-usaha
berhubungan langsung dengan para konsumer saat
ini dan yang akan datang – membuat sebuah kerangka
kerja yang mempunyai kesempatan berbisnis yang
tidak ada akhirnya. Hootsuite membantu anda untuk
mengenali potensial ini dengan menyediakan fungsifungsi
Twitter yang kuat, yang juga mudah digunakan
sehingga memunculkan kehadiran nyata aliran-aliran
jaringan sosial anda.
Twitter untuk Hootsuite: Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial
1. Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih
Jaringan Sosial
PANDUAN
Twitter untuk
Hootsuite
2. 2TWITTER UNTUK HOOTSUITE: SEBUAH PANDUAN OLEH PELATIH-PELATIH JARINGAN SOSIAL
Twitter untuk Hootsuite
Sebuah Panduan oleh Pelatih-Pelatih Jaringan Sosial
Memulai Penggunaan Twitter
dan dasbor Hootsuite
Twitter telah menjadi cara tercepat untuk menyebarkan
berita dan merupakan cara untuk usaha-usaha
berhubungan langsung dengan para konsumer saat
ini dan yang akan datang – membuat sebuah kerangka
kerja yang mempunyai kesempatan berbisnis yang
tidak ada akhirnya. Hootsuite membantu anda untuk
mengenali potensial ini dengan menyediakan fungsi-
fungsi Twitter yang kuat, yang juga mudah digunakan
sehingga memunculkan kehadiran nyata aliran-aliran
jaringan sosial anda.
Baik anda baru dalam mengenal Twitter, Hootsuite
atau jaringan sosial secara umum lainnya, panduan ini
akan memberikan gambaran besar mengenai apa saja
yang anda perlu ketahui untuk memulai menggunakan
Twitter dan dasbor Hootsuite..
Apa yang Twitter bisa lakukan untuk
bisnis saya?
Twitter dapat membantu anda membangun relasi
dengan konsumer, dan menghubungkan anda dengan
usaha-usaha bisnis lainnya dan komuitas-komunitas
yang menarik bagi anda. anda juga dapat menggunakan
Twitter untuk membuat pengenalan merek usaha,
memasarkan produk baru dan mendapatkan feedback
dari konsumer anda.
Penggunaan Terbaik Twitter
untuk Bisnis
Sekarang setelah anda
1. Ikuti orang-orang di dalam Industri bisnis anda
Untuk memaksimalkan potensi dari Twitter, ikuti akun-
akun Twitter yang berkepentingan dan menarik bagi
anda.
Baik akun-akun dari sumber industri usaha anda,
konsumer, asosiasi usaha, atau penerbit bagi industri
usaha anda. Penuhi daftar anda dengan akun-akun yang
menarik dan memberikan inspirasi.
*tidak yakin harus mulai dari mana? Ikuti sebuah
perusahaan yang relevan dengan industri dimana anda
berkelut, atau yang mempunyai basis konsumer yang
sama, kemudian lihat siapa saja yang mereka ikuti..
2. Keterlibatan adalah kunci kesetiaan pengikut
Di era Netflix dan TiVo, orang-orang yang menonton
televisi tidak diharuskan untuk duduk menonton
sepanjang iklan-iklan berlangsung. Hal yang sama
berlaku pada penggunaan jaringan sosial. Apabila
semua yang anda lakukan adalah mengiklankan barang
atau jasa, orang-orang akan mengabaikan tweet-tweet
anda. Jangkaulah dan bicaralah ke pengikut-pengikut
anda pada basis prang-ke-orang dan berikanlah ucapan
terima kasih kepada mereka yang mengikuti, atau
mengirimkan Tweet mengenai anda. Jawbalah kepada
SEMUA pertanyaan pelayanan pelanggan, baik atau
buruk, dan ikutlah dalam konversasi mengenai brand
anda untuk menunjukan ke semua orang bahwa anda
mendengarkan. Hal ini akan membuat perbedaan yang
amat besar dalam susksesnya jaringan sosial anda.
3. Jadwalkan post sehingga anda selalu aktif
anda tidur, tetapi jaringan sosial tidak. Menjadwalkan
Tweet adalah cara yang mudah untuk menjaga
kehadiran Twitter yang aktif, tanpa harus berada di
depan komputer. Hal ini terutama berharga apabila
anda memiliki klien internasional atau mengikuti
mereka, sehingga anda dapat menjadwalkan pengiriman
konten pada masa primer di zona waktu yang berbeda.
Penjadwalan merupakan aset yang berharga untuk
bisnis, tetapi seperti yang telah disebutkan di atas, anda
masih harus terlibat secara personal dengan audiens
anda. Kuncinya adalah mencari kombinasi yang terbaik.
3. 3TWITTER UNTUK HOOTSUITE: SEBUAH PANDUAN OLEH PELATIH-PELATIH JARINGAN SOSIAL
4. Posting konten bukan-merek yang akan
menarik bagi audiens anda
Sekali lagi, Twitter tidak dapat diperlakukan selayaknya
untuk alat siaran bisnis anda. anda perlu terlibat,
dan anda juga harus membagikan konten yang
relevan dan menarik bagi audiens anda Hanya karena
seseorang mengikuti akun anda, tidak berarti mereka
menginginkan semua update bisnis atau press releases
anda. Ikuti tren hashtags terkait insdutri dan bagikan
konten terbaik. Untuk setiap Tweet mengenai barang
atau jasa, pastikan anda mempunyai minimal satu atau
beberapa Tweets mengenai industri anda atau tema-
tema dengan kepentingan yang luas.
Mempersiapkan Dasbor
Hootsuite Anda
1. Tambahkan sebuah Profil Twitter ke
Hootsuite
Menambahkan sebuah profil Twitter ke dasbor
Hootsuite anda akan memberikan anda berbagai akses
ke fungsi-fungsi jaringan sosial yang menarik seperti
fungsi yang memperbolehkan anda untuk menerbitkan
pesan (Tweets), melacak penyebutan nama brand, dan
menjadwalkan pesan.
1. Klik “Tambah Jaringan Sosial”
2. Pilih Twitter.
3. Hubungkan dengan akun Twitter anda.
2. Menambah Aliran Twitter
Setelah anda menambahkan profil Twitter anda ke
Hootsuite, anda dapat mulai membentuk aliran-aliran
yang berharga. Berikut ini adalah beberapa macam
aliran yang anda dapat tambahkan ke dasbor anda:
‹‹ Home Feed
‹‹ Sebutan
‹‹ Tweet Terkirim
‹‹ Tweet Favorit
‹‹ Daftar Twitter
‹‹ Pesan Langsung (inbox dan outbox)
‹‹ Tweets Saya Di-retweet
‹‹ Tweet Terjdwal
‹‹ Pengikut Baru
‹‹ Aliran Pencarian Twitter
Gunakan daftar Twitter untuk kepentingan anda
Dengan banyaknya pesan yang datang setiap menit,
sangatlah mudah untuk merasa ketinggalan dan
kewalahan dengan jumlah besarnya suara. Disinilah
letak fungsi daftar Twitter - mereka memperbolehkan
anda untuk memonitor grup-grup individual secara
spesifik yang paling relevan bagi anda. Daftar-daftar
ini sangatlah mudah untuk diatur dan dijaga dalam
dasbor Hootsuite. Anda juga dapat memberbarui daftar
anda atau melakukanpembaruan daftar-daftar dengan
menggunakan aplikasi mobile Hootsuite.
3. Menerbitkan dan Menjadwalkan
Sekarang setelah anda membentuk profit Twitter
anda di Hootsuite, inilah saatnya untuk mengambil
keuntungan dati fungsi penerbitan pesan Hootsuite.
anda dapat menerbitkan pesan segera, atau
menjadwalkan konten untuk diterbitkan nanti atau
melakukan Jadwal Otomatis nanti.
Untuk menulis sebuah pesan:
1. Klik untuk memilih jaringan sosial (bisa dilakukan
untuk lebih dari satu)
2. Ketik pesan anda di kotak menulis pesan
3. Klik “Kirim Sekarang”
4. 4TWITTER UNTUK HOOTSUITE: SEBUAH PANDUAN OLEH PELATIH-PELATIH JARINGAN SOSIAL
Menjadwal
Karena sosial tidak tidur, ada beberapa waktu pasti di
mana anda sibuk atau di luar kantor dan tidak dapat
berada dengan perangkat mobile atau komputer
anda. Lain kali apabila anda mempunyai waktu lebih,
jadwalkan beberapa pesan anda untuk diluncurkan di
masa depan. Hal ini akan membantu anda berada di
posisi atas di audiens sosial anda yang bertumbuh.
Untuk menjadwal sebuah pesan secara manual:
1. Setelah anda menulis pesan anda, klik ikon kalender
pada pojok kanan bawah di kotak komposisi.
2. Dari kalender, pilih tanggal dan waktu kapan pesan
itu akan dikirim.
3. Klik “Jadwal.”
Untuk mengirimkan pesan secara Jadwal
Otomatis:
1. Setelah anda menulis pesan anda, klik ikon kalender.
2. Pada menu drop-down, pilihan Jadwal Otomatis
di-set MATI. NYALAKAN.
3. Klik “Jadwal Otomatis.”
4. Mengukur Kesuksesan Twitter Anda
Langkah berikut untuk dapat menerbitkan pesan dan
terlibat adalah degan memonitor gerak pertumbuhan
dan sukses. Hootsuite mempunyai beberapa variasi
laporan yang dapat membantu anda mengerti
dampak aktifitas jaringan sosial anda, seperti secara
spesifik hubungan antara jumlah klik pada pesan dan
pertumbuhan pengikut Twitter.
Dengan Hootsuite Pro, y anda memilih matriks
mana yang diperlukan dan kemudian mengunakan
fungsi built-in alat analisa yang tersedia untuk
melacaknya. Contoh, pemendek URL Ow.ly Hootsuite
memperbolehkan anda untuk membuka kunci fungsi
melacak klik tautan, serta URLs yang dipendekan.
Ketika anda hanya mempunyai 140 karakter untuk
menyampaikan pesan anda, penyingkat URL sangatkah
dibutuhkan.
Modul-modul analisa yang tersedia untuk
Hootsuite Pro:
‹‹ Retweet - Jumlah
‹‹ Retweet - Detil
‹‹ Sebutan-Jumlah
‹‹ Sebut - Detil
‹‹ Bandingkan Kata Kunci (baris)
‹‹ Bandingkan Kata Kunci (tumpuk)
‹‹ Bandingkan Kata Kunci (lingkaran)
‹‹ Pertumbuhan Pengikut - Hitung
‹‹ Sentimen Twitter (Bahasa Inggris Saja)
Untuk Membuat Sebuah Laporan:
1. Klik tabulasi analisa di launch bar anda.
2. Dari kolom berlabel “Templates,” pilih modul analisa
Twitter.
3. Pilih profil Twitter.
4. Pilih “Buat Laporan.”
Daftar Sekarang
Untuk belajar lebih lanjut mengenai dasbor
Hootsuite anda, bergabunglah ke webinar
Pelatihan Jaringan Sosial kami yang gratis: