Luận văn: Phát triển thương hiệu Tỏi Lý Sơn tại Quảng Ngãi
Tìm hiểu về đạo đức trong kinh doanh
1. Tìm hiểu về đạo đức
trong kinh doanh
******************
LOGO
2. LOGO Nhóm 1 - QL3
1. Nguyễn Thị Kiên Trang
2. Nguyễn Hồng Trang
3. Nguyễn Văn Tuyên
4. Đinh Thu Hằng
3. LOGO 1. Đạo đức trong quản trị nguồn nhân lực
Trong doanh nghiệp mỗi
người lao động là một
thế giới riêng biệt, họ
khác nhau về năng lực
quản trị, về nguyện
vọng, về sở thích…vì
vậy họ có những nhu
cầu ham muốn khác
nhau. Quản trị nhân sự
phải nghiên cứu kỹ vấn
đề này để để ra các biện
pháp quản trị phù hợp
nhất.
4. LOGO Khái niệm nhân lực
Bao gồm tất cả các tiềm năng của con người trong một tổ chức hay xã hội
(kể cả những thành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức là tất cả
các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi
ứng xử và giá trị đạo đức để thành lập, duy trì và phát triển doanh nghiệp
5. LOGO Đạo đức trong quản trị nguồn nhân lực
Người lãnh
đạo
Tư chất Năng lực tư
đạo đức duy và tình
trong cảm
kinh doanh
6. Đạo đức trong kinh doanh là sự kết hợp cái
LOGO Tâm và Tài của các Doanh nhân
1 2
Cái Tài của Doanh nhân là
xác định được mục tiêu kinh Cái Tâm của Doanh nhân
doanh lâu dài từ đó có chính là khởi đầu cho sự
phương thức ứng xử và hành tồn tại lâu dài và phát triển
động phù hợp. Doanh nghiệp của các Doanh nghiệp.
luôn phải biết được người tiêu
dùng cần gì để luôn cải tiến
mẫu mã, bao bì, nâng cao
chất lượng, cải tiến công nghệ
và quản lý để giảm chi phí, hạ
giá thành.
7. LOGO Đạo đức trong quản trị nguồn nhân lực
“Sẽ không hề gì
nếu như bạn
tạo ra của cải
bằng chính đôi
tay và khối óc
của mình và
không làm điều
gì phải hổ thẹn
với lương tâm
và với người
đời”.
8. LOGO 2. Đạo đức trong Marketting
Marketing là một
lĩnh vực có nhiều
khả năng phát sinh
các vấn đề về đạo
đức.
9. 1 số điều vi phạm đạo đức trong
LOGO Marketting
1 2 3 4
Giúp các sản •Khuyến
Xây dựng …
phẩm và khích khách
sự nhận
dịch vụ của hàng mua
thức. Quấy
công ty nổi hàng. Hứa
rầy khách
bật, che giấu hẹn với
hàng hết lần khách hàng
những điểm
này đến lần quá mức
tiêu cực
khác.
bằng một vẻ
ngoài đẹp,
bắt mắt.
10. LOGO Nguyên nhân
Áp lực để được chú ý đã khiến các nhà quảng cáo thi nhau hô
hào, thậm chí đi quá ngưỡng cư xử đạo đức. Đồng thời, Internet
cũng mở ra những lĩnh vực quan tâm mới, đáng chú ý nhất là thu
thập và sử dụng trái phép thông tin của khách hàng.
11. LOGO Hậu quả
Người tiêu dùng phải chịu những thiệt thòi lớn: Vệ
sinh thực phẩm không đảm bảo, tân dược già, đồ
gia dụng không đảm bảo chất lượng...
12. LOGO Giải pháp
Ở Việt Nam có VINASTAS (Hội tiêu chuẩn và Bảo vệ Người
tiêu dùng Việt Nam), được thành lập 4/5/1988, là thành
viên của tổ chức quốc tế người tiêu dùng (IC).
Trong những năm qua, VINASTAS đã tham gia tích cực
vào việc đấu tranh chống hàng giả, chống hiện tượng mất
an toàn về vệ sinh thực phẩm. Cung cấp những thông tin,
phổ biến kiến thức hướng dẫn người tiêu dùng, hợp tác
với các cơ quan Nhà nước, các đoàn thể và tổ chức xã hội
để đẩy mạnh các hoạt động bảo vệ người tiêu dùng. Trong
Bộ luật hình sự mới của Việt Nam đưa thêm vào các điều
167, 170, 177 về Bảo vệ người tiêu dùng.
13. Thực trạng đạo đức của các
LOGO Doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
Đạo đức kinh doanh là một vấn đề mới ở
Việt Nam. Các vấn đề như đạo đức kinh
doanh, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh
nghiệp… mới chỉ nổi lên kể từ khi Việt Nam
thực hiện chính sách Đổi mới và tham gia
vào quá trình quốc tế hóa và tòan cầu hóa
vào năm 1991
Tuy nhiên, kể từ khi Việt Nam
tham gia quốc tế hóa, có nhiều
phạm trù mới được xuất hiện
như: quyền sở hữu trí tuệ, an
toàn thực phẩm, đình công, thị
trường chứng khoán… và vì thế
khái niệm đạo đức kinh doanh
trở nên phổ biến hơn trong xã
hội
14. Thực trạng đạo đức của các
LOGO Doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
Tình trạng thực phẩm mất an toàn thường phổ biến trên thị trường gây
hoang mang, lo lắng cho người tiêu dùng. Khá phổ biến hiện nay, tình
trạng dụng cụ đo không được kiểm định, taximét bị phá niêm chì để
chỉnh lại đồng hồ, cột đo nhiệt liệu gắn thêm thiết bị điều chỉnh dung
tích xăng, diezen... có thể một bộ phận nhỏ các Doanh nghiệp không
thấy tác hại việc làm của mình, song đa số các Doanh nghiệp này đã
mất hết “đạo đức”. Quyền và lợi ích người tiêu dùng đã bị xâm hại một
cách nghiêm trọng.
16. Biện pháp của Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam
LOGO
Tăng cường tuyên truyền giáo dục cho các Doanh nghiệp và người tiêu dùng, trong
đó báo chí đóng vai trò quan trọng.
Quan nêu nhiều hơn nữa những Doanh nghiệp làm ăn chânnâng cao hiểu biết
Cần phải tâm, tuyên truyền, hướng dẫn người tiêu dùng chính, tuyên truyền,
quảng bá những thương hiệu có biện các văn bản quy phạm pháp luật,những
tiêu dùng của mình, phản uy tín đồng thời cũng phê phán mạnh mẽ các
chính sách liên quan đến người tiêu dùng và giải quyết các khiếu nại
Doanh nghiệpcác cơ có đạoNhà kinh doanh.quyết các khiếu nại của người tiêu
hoặc gửi không quan đức nước giải
dùng.
Thông tin phải đảm bảo chính xác, trung thực
Hội đẩy mạnh hoạt động của các Hội địa phương, cácphạt mạnh hơn, tăng
Nhà nước phải tăng cường kiểm tra, kiểm soát và có chế tài xử Văn phòng giải
quyết khiếu nại, chủ động tham gia với các cơ quan Nhà nước trong
mức tiền phạtxây dựng văn bản quy an toànpháp luật, xây dựng tiêu chuẩn,
quá trình .Đối với thực phẩm mất phạm thì phải đình chỉ xử phạt chứ không
quy chuẩn kỹ lâu nay.
phải là thu hồi nhưthuật, dự kiến xây dựng danh mục hàng hoá, cảnh báo
người tiêu dùng về nguy cơ mất an toàn khi dùng.
Hội cũng đang cùng các cơ quan hữu quan xây dựng và xét tặng các
Danh hiệu “Văn minh thương mại người tiêu dùng Việt Nam” nhằm tôn
vinh các Doanh nghiệp có “đạo đức kinh doanh” vì người tiêu dùng.