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Telekommunikation
Informationstechnologie
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„Kommunikation im Zeitalter von Social Media und Web 2.0“
Wir vernetzen Interessen
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2. 2
Telekommunikation
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Wie läuft Kommunikation im Betrieb derzeit?

3. 3
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Wie kann Kommunikation zukünftig aussehen?
Web 2.0 + Social Media

4. 4
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Facebook

5. 5
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YouTube

6. 6
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Twitter

7. 7
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Kommunikation
• Sozial, weil Beteiligung und Beziehungen
• „one to many“ vs. „many to many“
• Transparenz, Mitwirkung, Unmittelbarkeit,
Geschwindigkeit
Machtverschiebung
• Kontrolle, Hierarchie, Zentralismus schwindet
• Meinungsbildung von/mit Unten – Demokratie
• Konsument + Produzent = Prosument
Mehrwert
• Bewertungen und Empfehlungen
• Erzählstoffe sind wichtig – content is king
• Geben und Nehmen
Social Media ist mehr als
Twitter und Facebook!

8. 8
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Social Media verändert uns
und unsere Welt
• Zwei Drittel der Deutschen nutzen Social Media
– und zwar täglich.
• Allein Facebook hat gegenwärtig 500 Millionen
Mitglieder weltweit, 10 Millionen in Deutschland
• Social Media befördert einen soziokulturellen Stil,
der enormen Veränderungsdruck auf etablierte
politische Organisationen ausübt, auch auf
Gewerkschaften!
• Die Veränderungen durch das Internet sind
systembedingt und daher außer durch Abschaltung
des Netzwerkes nicht zu stoppen

9. 9
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Aufhebung von „Oben“ und „Unten“
Direkte Kommunikation bzw.
Interaktion mit den Beteiligten

10. 10
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Natürlich gibt es auch Gefahren bei Social Media:
•Datenschutz
•Datenklau und –missbrauch
•Feind liest mit
•http://www.verbraucher-sicher-online.de/
Nicht nur Gutes, auch Gefahren

11. 11
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Danke für die Aufmerksamkeit!
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