1. Su Sitio Web
El Centro de su
estrategia de Imagen
digital.
Ing. Héctor Maida
@hmaida
2. es el reflejo del
prestigio o estima de
una persona o marca
en Internet
3. En Internet la reputación no
está bajo el control absoluto
del sujeto o la organización,
sino que la 'fabrican'
también el resto de
personas cuando conversan
y aportan sus opiniones.
4. ¿Qué hacer?
La forma más eficaz de controlar las
menciones sobre nombres y marcas es su
generación de forma proactiva:
construir contenidos
propios para que otros no
puedan ocupar ese espacio
con sus concepciones.
5. Desarrolle una estrategia
Cuánto más
contenidos generen
personas y
organizaciones,
más difícil resultará
a un tercero que
sus comentarios
superen en
exposición a los de
sus mayores
interesados
22. Muestre en su sitio web
CUAL ES SU VENTAJA
COMPETITIVA?
23. El error mas común
Métase dentro de la
cabeza de los usuarios.
¿Porqué utilizarían el
sitio?
¿Qué necesitarían?
¿Cuáles razones tendrían
para visitarlo?
Y si hay diferencias
internas para ponerse de
acuerdo, trate que una
sola persona tome la
última decisión.
24. Ventajas Competitivas
Reales
El proceso de
persuasión se
convierte en un
proceso no ético
cuando los datos son
distorsionados y
manipulados
haciendo falta a la
verdad
Afectando al final la
credibilidad de la
marca
25. Retroalimentación
Una de las
características de
internet es la
doble vía en la
comunicación.
Coloque
herramientas
para oir a sus
clientes
26. En su sitio no debe faltar
Su Propuesta
clara de negocio
Herramientas de
retroalimentación,
como formularios
de
contacto/registro
y comentarios en
los contenidos.
42. Las Redes Sociales
El Usuario
• Cambio de consumir
contenido a proveer
y consumir
contenido
• Debemos escuchar
a nuestro publico
objetivo
• Debemos conversar
con nuestros
clientes
43. Que Redes usar?
Facebook Twitter
• Red de mayor • Mensajes en tiempo
crecimiento Real
• Contenidos ricos • Grita al que quiera oir
• Ambiente más intimo • Ambiente público
• Velocidad media • Velocidad en tiempo
real
44.
45. El lugar de conversación
Crear la pagina de empresa
Configurar los servicios
Vincula tu sitio web
46. Gustaeconomia
Es un termino que describe como las relaciones
personales, las opiniones individuales y el
poder de contar historias están ayudando a las
marcas y sus productos a ser creíble
49. Es un servicio que permite a sus usuarios
enviar micro-entradas (micro-blogging)
basadas en texto, denominados “tweets”, de
una longitud máxima de 140 caracteres.
56. Aplicaciones moviles
Envió de fotos desde dispositivos móviles se
esta convirtiendo en el uso mas grande de la
actividad en las redes sociales.
57. Locationcasting
Este comportamiento ayuda a la gente a tener
ofertas especificas según su ubicación y puede
conectarse con otros en el mismo espacio.
60. Si no te gusta el cambio, menos te
va a gustar la irrelevancia
61. Transparencia brutal
La honestidad esta siendo bienvenida por los
consumidores y el contrario esta siendo
repudiado. Muestra que los consumidores están
mas informados
62. Los motores de búsqueda, los
blogs y demás herramientas
de internet han transformado
fundamentalmente la forma
que la gente hace negocios y
compra productos
63. Delante de una pantalla, ya sea en
una pc de escritorio, laptop o
teléfono inteligente, no hace login a
un sistema, sino a una comunidad
72. Muchas Gracias
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Ing. Héctor Maida @hmaida
Gerente General
Creativos de Internet, SA de CV
www.ci.com.sv