Conceptos generales de la fan page de facebook y estrategias generales

1. Ing. Hector Maida
@hmaida

2. Facebook
¿En qué se diferencian las páginas
de los perfiles personales?
Perfiles Página
• Representan a individuos y • Permiten a una
deben mostrar un nombre organización, una
individual. empresa, un personaje
famoso o un grupo de
música tener una presencia
profesional en Facebook.

3. Facebook
¿En qué se diferencian las páginas
de los grupos?
Paginas Grupos
• Representan una marca • Puede ser creado por
cualquier usuario,
• La crea un ejecutivo o
• Creados de cualquier
dueño de la marca. tema, como un espacio donde
• La intención es compartir los usuarios puedan compartir
con los seguidores de su sus opiniones e intereses
sobre el asunto en cuestión.
marca y es abierto.
• Puede ser abierto o cerrado
• Administrador secreto • El administrador es público
• No tiene límite • Tiene limite de 5,000
personas.

4. Facebook
Ventajas de la pagina de empresa
• Toda la accion que se realice dentro de la
pagina profesional aparece como la identidad
de la marca, no del individuo que la creo.
• Tiene acceso a estadisticas del acceso y de las
interacciones con la pagina
• No tiene límite de fans.

5. Facebook
Conceptos

6. Facebook
Conociendo la Biografía
• El perfil (biografía) es una imagen completa de
ti mismo en Facebook.
• Tu biografía es una colección de las
fotos, historias y experiencias que componen
tu vida.

7. Taller de
FacebookFacebook
Biografía

8. Taller de
FacebookFacebook
¿Qué es una foto de portada?
• La portada es una foto más grande que se
sitúa al principio de tu biografía, justo
encima de la foto de tu perfil.

9. Taller de
FacebookFacebook
Foto de Portada
• Al igual que la foto del perfil, las imágenes de
portada son públicas, lo que significa que
cualquier persona que visite tu biografía podrá
verlas.

10. Taller de
FacebookFacebook
Foto del perfil
• Tu foto del perfil es la foto principal que
aparece en tu perfil (biografía). Tu foto del
perfil aparece en miniatura junto a tus
comentarios y otras actividades de Facebook.

11. Taller de
FacebookFacebook
¿Qué diferencia hay entre la foto
de portada y la foto del perfil?
• Tu foto del perfil es la
imagen que tus amigos
ven junto a tu nombre
en todas las partes del
sitio.
• Así es como la gente te
reconoce.

12. Taller de
FacebookFacebook
Foto de Portada
• Tu portada es la imagen de gran tamaño que
aparece al principio de tu biografía. Es tu
oportunidad de destacar una imagen única
que exprese quién eres o qué cosas te
interesan.

13. Taller de
FacebookFacebook
Información básica
• Información básica (sexo, fecha de
nacimiento, idiomas, opiniones políticas y creencias
religiosas)
• Información de contacto (dirección de correo
electrónico, nombre de usuario, número de
teléfono, dirección, sitio web)
• Formación y empleo
• Residencia (ciudad de origen y ciudad actual)
• Relaciones y familia
• Citas favoritas
• Acerca de ti

14. Taller de
FacebookFacebook
Páginas de Facebook
• Las páginas de Facebook ayudan a los
negocios, organizaciones y marcas a compartir
su historia y conectar con el público. Si te
gusta una página y quieres estar al tanto de
sus actualizaciones y su actividad, haz clic en
el botón "Me gusta".

15. Taller de
FacebookFacebook
¿Cómo se propaga la
información en Facebook?

16. Taller de
FacebookFacebook
Todo inicia en el post
Alcance
Interacciones
Post

17. Taller de
FacebookFacebook
Estadísticas

18. Facebook
Calendario de conversaciones

19. Facebook
Publicaciones
• Cualquier cosa que
publicas en tu
pagina, fotos, estados, v
ideos, encuestas, etc…

20. Facebook
Personas que están hablando de
esto
• Es el numero de personas que generaron una
historia a partir de tu publicación. Es decir que
le dieron me gusta, compartieron el enlace o
lo comentaron.

21. Facebook
Alcance
• Es el numero de
personas que vieron
una publicación
generada en la
pagina, es decir los fans
y los amigos de los fans.

22. Taller de
FacebookFacebook
Objetivo Principal
• Promocionar nuestra pagina de
empresa

23. Facebook
Estrategia de Promoción
Usuario
Oficial
Usuario Usuario
Oficial Fan Oficial
Page
Usuario Usuario
Oficial Oficial

24. Facebook
Flujo de la información
Post fan page
Promover el
Es visto por post
los amigos de • Like
los amigos • Comentario
• compartir
Es visto por
los amigos
• Like
• Comentario
• Compartir

25. Facebook
Fotografías el recurso mas
consumido

26. Facebook

27. Facebook

28. Facebook

29. Facebook

30. Facebook

31. Facebook

32. Taller de
FacebookFacebook
Ventajas de la pagina de empresa
• Toda la acción que se realice dentro de la pagina
1 profesional aparece como la identidad de la
marca, no del individuo que la creo.
2 • Tiene acceso a estadísticas del acceso y de las
interacciones con la pagina
3 • No tiene límite de fans.

33. Taller de
FacebookFacebook
Busca siempre iniciar en la fan
page
• Comparte tu calendario de conversaciones
con los administradores de tu fan page, para
que sean ellos quienes inician el post y tu
interactúas con el.
– Eventos
– Fotos
– Nuevos productos o servicios

34. Taller de
FacebookFacebook
Invita a tus amigos
• Periódicamente invita a tus amigos a hacerse
fan de la pagina de empresa
• Cuando se cree un evento invita

35. Taller de
FacebookFacebook
Conclusión
• Facebook es una ventana de
oportunidades, aprovechémosla.
• Trata de optimizar tus recursos y usar la
tecnología para ser mas efectivo.
• Cultiva las amistades de tu perfil
• Redireccionala hacia la fan page de tu
empresa

36. Taller de
FacebookFacebook
Preguntas y Respuestas

37. Facebook
Muchas Gracias !
• Ing. Héctor Maida
• Creativos de Internet SA de CV
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