El documento habla sobre el email marketing. Explica que el email marketing es la promoción de productos y servicios a través de correo electrónico. También describe las listas de correo electrónico, cómo funcionan, sus usos y ventajas, incluyendo ahorro, velocidad, personalización, medición de resultados y comunicación global. Además, menciona ejemplos de promoción por correo electrónico y métodos para conseguir direcciones de correo electrónico.

1. Email marketing
hmaida@ci.com.sv

2. Correo Electrónico
El nombre correo electrónico proviene
de la analogía con el correo postal:
ambos sirven para enviar y recibir
mensajes, y se utilizan "buzones"
intermedios (servidores), en donde los
mensajes se guardan temporalmente
antes de dirigirse a su destino, y antes
de que el destinatario los revise.

3. Email Marketing
Promoción de productos y servicios
por correo electrónico.

4. Listas de Correo
electrónico - Definición
Son un uso especial del correo
electrónico que permite la distribución
masiva de información entre múltiples
usuarios de Internet de forma
simultánea.

5. Como Funciona ?
En una lista de correo se escribe un
correo a la dirección de la lista y le
llega masivamente a todas las
personas inscritas en la lista

6. Usos
Muchas organizaciones utilizan cada
vez más esta herramienta para
mantener informadas a las personas
principalmente con noticias, publicidad
e información de interés.
Es el activo más valioso que usted
puede obtener de su sitio web.

7. Ventajas
1. Ahorro
2. Velocidad
3. Personalización
4. Medición de Resultados
5. Capacidad de Comunicación global

8. 1. Ahorro:
1. Enviar un e - mail, cada día es más
económico. Además, generar bases de
usuarios propias es cada día más
sencillo. Hoy en día prácticamente
todos los portales, páginas de Internet
o empresas cuentan con bases de
datos y de usuarios vía mail.

9. 2. Velocidad:
Usar e-mail marketing genera ventajas
en términos de velocidad e
interactividad, ya que se necesitan
menores tiempo para:
Llegar a los usuarios.
Llegar frecuentemente a los usuarios
(repetir e insistir).
Ejecutar ventas.

10. 3. Personalización:
La tecnología cada día permite llegar a
los usuarios de manera más
personalizada, recogiendo los gustos,
creencias y aficiones de los usuarios,
generando comunicación directa y
efectiva.

11. 4. Medición de resultados:
Una de las ventajas importantes del
uso de los correos electrónicos
consiste en la capacidad de medir la
efectividad de los mensajes enviados,
lo que ayuda en el desarrollo y
mejoramiento de las estrategias de
ventas.
Retroalimentación

12. 5. Capacidad de
comunicación global:
Se puede llegar a hacer contacto con
personas de todo el mundo.

13. Ejemplos de Promoción
por correo electrónico.

14. La Regla de Oro: CORREO
PERMITIDO
Esto significa que obtendremos el
correo de los destinatarios con su
aprobación.
No solo obtendrás mejores resultados,
sino que la reputación de tu negocio
aumentara.

15. Métodos para conseguir
correos electrónicos, de mas
caro a mas económico, son:
1. Alquilar una lista de correos
electrónicos. Como Hotmail
2. Anunciarte en un e-zine (boletin
electronico o newsletter)
3. Publicar tu propio boletín electrónico.
4. Participar en una lista de distribución.

16. 1-Alquilar una lista de
correos:
Alquilar listas de correos electrónicos de
personas que han aprobado recibir
publicidad sobre unos temas en concreto?
Este metodo no es el mas barato, pero es
EFECTIVO!
Por termino medio, gastaras alrededor de 10
a 20 centavos US, por direccion. Las
compañias que alquilan las direcciones,
incluso hacen el mailing por ti.
Microsoft Advertising Solutions
http://publicidad.latam.msn.com/

17. 2- Anunciarte en un boletín
electrónico:
Alcanza a su objetivo, llegando a ellos por
cientos o miles. De todos los métodos de
marketing online disponibles, los anuncios
en boletines podría ser el mas efectivo.
Muchas grandes compañías están
empezando a darse cuenta de esto y están
entrando dentro de este nuevo y excitante
medio publicitario. Comparado con los
elevados costes de un banner publicitario,
colocado en un web-site con mucha
audiencia, el anuncio en un boletin es una
ganga.

18. Ejemplos de boletines
Sistema diarioti
Boletin la prensa
Latienda.com.sv
Tecnotips.com

19. 3-Publicar tu propio boletin:
Un paso mas alla del anuncio en un boletín
electrónico, es publicar tu propio boletin.
Tus clientes estaran constantemente en
contacto y tu boletin puede mantenerlos al
dia acerca de nuevos productos y servicios,
de los que tu puedes facilitarles.
Puedes tambien generar ingresos
ofreciendo anuncios clasificados o
patrocinios si lo deseas.
A diferencia de las revistas tradicionales, no
se tiene costo de impresion ni de envio. El
costo es casi nulo, solo necesitas disponer
de tiempo y contenidos de interes para tus
públicos.

20. Para empezar a publicar tu
propio boletin, no necesitas
pagar por gestionar tu lista.
Tu mismo puedes gestionar y distribuir tu
propio boletin con un buen programa de
correo
Una vez tengas el programa que
elijas, instalado, practica enviando mensajes
a pocas personas a la vez usando la opcion
del correo BCC (blind carbon copy) para
ocultar los destinatarios.
Es importante utilizar este campo cuando
envies tus boletines. Esto asegurara que
nadie de la lista vera las direcciones de los
otros suscriptores.

21. Recomendaciones para
envios de boletines
Nadie quiere poner su correo
electronico a la vista de todo el mundo.
Debemos respetar el derecho a la
intimidad de todos nuestros
suscriptores.
Despues de perfeccionar tu habilidad
de gestion de la lista, todo lo que
necesitas son suscriptores, gente
interesada en lo que tu les ofreces.
Para eso debes promocionarla. Puedes
anunciar tu boletin en webs dedicadas
a recopilar listas de distribucion.

22. Usando herramientas de
gestion
Los blogs tienen herramientas para
enviar correos a la lista que en el sitio
puede gestionarse.
Ejemplo: Netorivas.blogspot.com

23. Ejercicio de crear un boletin para
el parque bicentenario
Redactar un boletín sobre el parque
Nombre
Idea principal
Introduccion
Cuerpo del boletin
Información de contacto

24. 4-Participar en una lista de
distribucion:
Un grupo de discusion es distribuido
por e-mail como los boletines.
Pero una lista de discusion difiere de
un boletin en que, en el grupo de
discusion tienes permiso para
expresar tu opinion, normalmente a
traves de un moderador.
Entre ellas podemos encontrar:
http://es.groups.yahoo.com/
Es.groups.yahoo.com
Groups.google.com

25. Las listas de discusion
tambien te permiten pedir
ayuda de otras personas con
similares intereses.
Lo mejor es que puedes ayudar a otros suscriptores
que lo necesiten, añadiendo siempre en el mensaje
tu archivo de firma, invitando a los lectores a visitar
tu web.
Esta tecnica de marketing funciona porque los
envios van directamente a un target perfectamente
definido.
Ademas de participar en el grupo de discusion
deberias considerar anunciarte si el grupo al que
perteneces te lo ofrece o lo permite.

26. -->¿Que debemos hacer para
establecer y mantener una
presencia efectiva en las listas
de distribucion?
Una vez hemos identificado y nos hemos suscrito a
varias listas que creamos que llegaran a nuestros
clientes potenciales, (lo que nunca debemos hacer
es lanzarnos a enviar anuncios, eso seria un grave
error),
lo primero que debemos hacer es leer el mensaje de
bienvenida, y la guia de la lista (su netetiqueta,
como enviar mensajes, etc...) o en su defecto las
FAQ's (preguntas mas frecuentes) de dicha lista.

27. Tipos de envío de email
Hay muchas formas de utilización del
email marketing.
Para la mayoría, este tipo de marketing
puede derivarse en 2 categorías muy
distintas:
SOLICITADO y NO SOLICITADO

28. Correo NO-solicitado
(SPAM):
Bombardear con correo no
solicitado, no es una manera
inteligente de crear mercado.
Si envias correo no solicitado a
direcciones que no quieren emails
comerciales, no solo arriesgas tu
reputacion y la de tu negocio, sino que
obtendras mas problemas de los que
tu esperas.

29. Que tipos de problemas ?
Bien, hay muchos ISP que no permiten
esta actividad e interrumpirán tu
cuenta tan pronto como las inevitables
quejas comiencen a llegar.
Los usuarios filtran el correo y lo
evitan.
Problemas con tu cuenta de correo
(bloqueada)

30. Muchas Gracias
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 Ing. Héctor Maida @hmaida
 Gerente General
 Creativos de Internet, SA de CV
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