XV de France - refonte web

LE XV DE FRANCE
APPEL D’OFFRE

Groupe 7 / 16-11-11

SOMMAIRE
PARTIE 1: CONTEXTE 3
Benchmarks 5
Les cibles 8
Étude des besoins et objectifs 9

PARTIE 2: NOTRE PROPOSITION 10
Description Globale 11
Site Institutionnel 12
Application iPhone 16
Réseaux Sociaux 20
Éxperience Utilisateur 23

PARTIE 3: RECOMMANDATIONS 27
Recommandations techniques 28

PARTIE 4: ORGANISATION 30
Budget - Planning 31

PARTIE 5: CONSEILS 33
PARTIE 6: ÉQUIPE 35
PARTIE 7: ANNEXES 37

Groupe 07: Jules BASSOLEIL - Gilles DAO DUC - John METOIS - Xavier MEUNIER - Clement TABARD - Jeremy THERY 2

PARTIE 1: CONTEXTE

Groupe 07: Jules BASSOLEIL - Gilles DAO DUC - John METOIS - Xavier MEUNIER - Clement TABARD - Jeremy THERY

Suite à la performance du XV de france lors de la coupe du monde de rugby 2011, la Fédération Française
de Rugby (FFR) a décidé de profiter de cet engouement pour améliorer sa notoriété et sa visibilité sur les
supports digitaux.


Benchmark

Site institutionnel
La plupart des sites institutionnels mettent à disposition des utilisateurs des services standars à savoir : billetterie,
liens d’application, vidéos. Toutefois une tendance générale se dégage : une présence systématiques de liens vers
les réseaux sociaux. Actuellement l’utilisateur n’est plus un simple visiteur et consommateur, mais désormais il est au
cœur de la stratégie multi-canal.

Points Positifs Points Négatifs
Billetterie Surchargé
Stades Toulousain Lien Application iPhone Trop d’éléments animés
www.stadetoulousain.fr Dernier résultat mis en avant Lancement d’une musique sur la
Liens vers les réseaux sociaux landingpage

Liens vers les réseaux sociaux
All Blacks Icônes visibles pour billetterie, Application
Trop sombre
www.allblacks.com Uni-teinte
iPhone, Boutique

Equipe Nationale Affichage des dernières actualités
Trop fragmenté
d’Angleterre Web TV
Contenu trop divisé
www.rfu.com Liens vers les réseaux sociaux


Benchmark

Application iPhone
Parmi les autres applications on remarque qu’aucune ne possède la fonction live (suivi des matchs en direct sous
formes de notifications) mais toutes sont gratuites et proposent les résultats des matchs ainsi que ceux à venir.

Points Positifs Points Négatifs
Gratuite
Regroupe plusieurs tournois
Rugbyrama
Notion de partage (facebook) Pas de live
Exhaustif (classement des joueurs, stats,
calendrier)

Gratuite Pas de live
Les bleus Spécifique coupe du monde 2011 Présente seulement les résultats et le
Non Officielle
Résultat de l’équipe de France mis en avant classement

Gratuite
Des analyses de spécialistes
Toutes les informations sur la coupe du
Fan Rugby monde 2011 Pas de live
Grosse communauté (plus de 330 000 Aucun lien vers les réseaux sociaux
membres)
Présente d’autres compétitions


Benchmark

Réseaux Sociaux
Un fan sur quatre passe aujourd’hui par les réseaux sociaux, comme Facebook ou Twitter pour intéragir avec
d’autres passionnés. L’analyse s’est faite principalement sur Facebook (N°1 des réseaux sociaux) en comparant
l’ensemble des équipes du mondial 2011.

Ce qui se fait aujourd’hui sur les réseaux :

- Publication de posts en direct afin de marquer les temps forts du match - (Notion de temps réel)
- Hors Match : Animation classique via des posts informationnels. (Création de traffic et amélioration de la visibilité)
- Push d’informations exclusives (avant première - Notion de proximité et de bon plan)
- Participer avec sa communauté. Féliciter, remercier de façon nominative - (Notion d’appartenance)
- Mise en place de Jeux concours (Notion d’animation et de fidélisation)


Les cibles

Les cibles sont réalisées selon deux types de segmentation: démographique et par mode de vie

Cible Primaire Cible Secondaire
Âgée de 25 à 35 ans, notre cible primaire Âgée de 15 à 25 ans, notre cible secondaire est
s’intéresse au rugby. jeune et novice dans le monde du rugby.
Connaisseuse des valeurs morales de ce Cette génération est la cible primaire de demain,
sport, cette cible recherche avant tout des nos moyens de communications doivent donc leurs
informations ou les derniers résultats du XV instruire les valeurs morales du rugby et celle du XV
de France. Elle est principalement de sexe de France.
masculin et constamment à la recherche de Cette cible fait partie de la génération digital
contenu. native elle est donc très à l’aise dans ce milieu
Elle n’hésite pas à consulter le web pour se tenir et le considère comme une source principale
informée des dernières actualités du monde d’information. Elle est constamment connectée et
du rugby. Avec l’arrivée des smartphones, habituée à utiliser internet ou les mobiles ainsi que
cette cible tend à consommer de plus en plus les réseaux sociaux. Elle est aussi très friande de
d’internet mobile. contenus exclusif.


Étude des besoins et objectifs

En prenant compte de votre problèmatique et en alliant notre étude sur les différents supports digitaux
existants, nous sommes à même d’identifier vos besoins ainsi que de déterminer les différents objectifs.

Les Besoins du XV de France Les Objectifs du Projet

Proposer une plateforme évolutive et pérenne à l’équipe
Avoir son site dédié lui permettant d’informer simplement et directement son
public

Implanter de manière officielle le XV de France sur
Promouvoir l’image de l’équipe les réseaux sociaux, augmentant ainsi de manière
significative sa visibilité

Cristalliser la communauté des fans de rugby et celle
Partager la passion du rugby des néophytes via une user experience intéractive sur
youtube pour l’arrivée de la nouvelle sélection

Lancer une application mobile dédiée au XV de France
Être accessible sur les supports mobiles accentuée sur l’information et les rencontres entre
supporters.


PARTIE 2: NOTRE PROPOSITION


Description Globale

Afin de répondre au mieux aux objectifs déterminés précédement nous avons travaillé sur différents leviers de
communication ainsi que sur les stratégies à adopter pour promouvoir l’image du XV de France, dans le but de
concentrer l’ensemble des supporters.

Nous proposons donc quatres supports : un site institutionnel, une application iPhone, une présence sur les
réseaux sociaux (Facebook, Twitter) et une chaine youtube avec une experience utilisateur.


Site Institutionnel

Description
Il nous semble nécessaire de mettre en place un site évolutif et pérenne pour que le XV de France communique directement
avec son public. Le site institutionnel sera le noyau de notre stratégie, proposant des contenus uniques et des actualités
régulières, pouvant être relayé sur les différentes autres plateformes.


Site Institutionnel
Zoning Home (intégralité en annexes)
- Un header avec un menu contenant 6 rubriques, ainsi qu’un
grand slider dans lequel on pourra y retrouver les principales
actualités sous différentes formes comme des vidéos, des
images…

Corps de page :
-A gauche une partie contenu dans lequel on retrouve les
dernières actualités du moment mais aussi les dernières
vidéos disponibles dans la partie média du site.

- A droite on voit directement les anciens et prochains
rendez-vous du XV de France grâce aux flêches de navigation.
L’utilisateur a aussi accès directement à la billetterie, à l’avant
match et aux replays. En dessous sont présent les liens vers
l’application iPhone, la boutique et le calendrier. De plus le
site propose un relais vers les réseaux sociaux principaux
(Facebook, Twitter)

- Un footer avec présence du copyright ainsi que le plan du
site

Nous avons limité le nombre de liens et de menus afin d’éviter
de surcharger la page.


Site Institutionnel
Maquettes (intégralité en annexes + haute résolution)


Site Institutionnel
Arborescence


Application Mobile

Description
L’application iPhone est essentielle pour le placement de l’équipe de France sur le marché des applications mobiles. Elle
est une solution efficace pour promouvoir l’image du XV de France et rassembler la communauté autour de cette équipe.

L’application iPhone, reprend l’aspect communautaire du rugby présente dans le site web et met l’accent sur une
fonctionnalité nouvelle de géolocalisation. La fonctionnalité lieu va permettre au mobinaute d’avoir accès à une liste ou
une carte affichant tous les différents regroupements de supporters pour soutenir un match. Créant ainsi de nouvelles
rencontres entre fans du XV de France.


Application Mobile
Zonings (intégralité en annexes)
Après un bref chargement de l’application où le blason de
l’équipe de France apparaît, l’utilisateur est redirigé vers
l’accueil de l’application qui est aussi un des cinq onglet du
menu :

- Actualités : Regroupe toutes les actualités du XV de France
sous forme de texte accompagnés d’images et ce de la plus
récente à la plus ancienne

- Matchs avec un direct, toutes les actualités sur les matchs
ainsi que les derniers résultats

- Équipe avec tout ce qu’il faut savoir sur l’équipe nationale

- Médias avec des photos et des vidéos

- Lieux, une innovation qui permettra à l’utilisateur de savoir
les jours de match dans quels lieux sont diffusés l’événement
et s’il le souhaite ajouter un lieux de diffusion

Lorsqu’une nouvelle actualité ou un nouveau résultat est
ajouté, une notification apparaît sur l’onglet concerné.
L’utilisateur peut s’abonner à différents matchs pour recevoir
ou non les notifications.


Application Mobile
Maquettes (Haute résolution en annexes)


Application Mobile
Arborescence


Réseaux Sociaux

Description
La page affiche sur le mur les dernières informations sur le XV de France sous forme d’articles, vidéos et photos. Les
utilisateurs pourront ainsi interagir directement sur ces informations. Le premier mois, des cadeaux seront offert aux
utilisateurs sous formes de tirage au sort parmi les membres de la communauté. La page mettra également à disposition
une boutique en ligne qui renverra un lien direct à l’utilisateur sur la boutique du XV de France. Enfin un lien direct vers
le site du XV de France est mis en place afin de proposer aux internautes de consulter et découvrir des animations
suplémentaires.


Réseaux Sociaux


Réseaux Sociaux
Animation Facebook/Twitter
Animation hebdomadaire ( hors compétition, opération, jeux etc...)
- Vie du XV de France : interviews joueurs, informations sur les entrainements, conférence de presse, vidéos

Animation en période de match :
Avant le match : Actualités et informations sur le match à venir (infos, météos, adversaires)
Pendant le match : Pendant les temps forts diffusions de photos et vidéos
Après le match : Résumé du match
1 à 2 jours après : résumé plus concret photo vidéo, annonce des résulats + classement.

Animation ponctuelle.
- Point fort des réseaux sociaux, l’instantanéité Notion de temps réel.
- Interagir avec les membres, Réagir aux commentaires
- Diffuser des infos sur le XV, mais également sur le rugby en général,
- Créer un sentiment de proximité avec les fans,
- Remercier la communauté pour les paliers franchis (100, 1000,10 000...).

Une charte éditoriale doit être établie avec:
- Le ton du discours,
- Les modalités de modération,
- Les sujets à aborder.

Animation hebdomadaire :
- Push de contenu des sites web officiels
- Intéraction avec la communauté


Expérience Utilisateur Youtube

Description
Dans l’optique de créer un véritable évènement viral pour le lancement des supports (site institutionnel, application
iPhone, et mise en place des réseaux sociaux). Nous vous proposons la mise en place d’une chaîne youtube.
Cette dernière est un levier dans votre stratégie social media.

En quête d’augmenter votre visibilité, celle de vos sponsors et d’améliorer votre notoriété, Youtube (Numéro 1 de la vidéo
en ligne) est le meilleur moyen d’y parvenir.

Son impact favorise l’adhésion et l’engouement des utilisateurs et vous garantissent de très bons retours sur investissement.

La chaine youtube

- Deviendra une référence pour la diffusion de Vidéos du XV de France

- Amélioration de la visibilité

- Optimisation de votre référencement

- Relais depuis le site, la page Facebook et le Twitter


Scénario (Maquettes en annexes)
Début de la vidéo : Lancement de la musique/bruitage (cris de supporters) L’ensemble de la vidéo se passe en vue à la première
personne.

1 ) L’internaute se retrouve devant le Stade de France. Une fenêtre apparait dans la vidéo laissant le choix à l’utilisateur de se
connecter via son facebook ou de continuer la vidéo sans se logger. (Rappel du jeu concours - et de l’intérêt de se connecter via son
facebook). (Page en Annexe).

2) L’internaute arrive ensuite au milieu du stade, le sélectionneur l’attend avec sa fiche dans les mains (la caméra fera un bref focus
sur la fiche, on y verra la photo de profil facebook de l’utilisateur avec quelques infos (date de naissance, âge, prénom)

3 ) L’internaute devra à ce moment la se servir de la barre de navigation youtube pour marquer une transformation (action répétée
3 fois).

4) Le sélectionneur l’invitera à le suivre jusqu’au vestiaire pour lui présenter l’équipe.Dans les couloirs du stade on y verra sur les
murs les photos des amis Facebook de l’utilisateur (homme du match, meilleur butteur, pilier de la 3e mi-temps).

5) Devant la porte des vestiaires le sélectionneur vous invitera à frapper avant d’entrer. (clic sur le bouton agrandissement de la
vidéo de la page youtube action répétée 5 fois). La porte explose avec une partie du mur youtube, de par la puissance des joueurs
du XV de France.

6) L’internaute est sonné, vision trouble on a du mal à discerner parfaitement les joueurs. Bruit sourd et étourdissant.
Puis une main l’aide à se relever (solidarité et esprit d’équipe du rugby), la vision se rétablie, les sons deviennent audibles, et on se
retrouve face au capitaine de l’équipe.

7) Sur le coté du capitaine on voit apparaitre une fiche avec les éléments le concernant (âge, poids, taille, poste, nombre de
sélections, le club dans lequel il joue).Pour finir le capitaine commencera à présenter l’équipe. Après la présentation le capitaine
demandera à l’utilisateur s’il estime être à la hauteur.

8) La fenêtre de partage facebook s’affiche à nouveau, «Tu Penses avoir des amis à la hauteur ? Alors partage l’info sur ton mur pour
les informer de la nouvelle formation du XV de France.»


PARTIE 3: RECOMMANDATIONS


Recommandations techniques

Site Institutionnel
Nous vous recommandons le déploiement d’un outil de gestion de contenu Open-Source qui vous permette
d’être totalement autonome sur la gestion de vos publications. Pour votre futur site nous vous recommandons plus
particulièrement le CMS Drupal.
Cet outil, qui est considéré comme étant l’un des plus performants du marché, présente plusieurs avantages dans
le cadre de votre projet :

-Très bon référencement naturel
-Un CMS avec une polyvalence forte
-Peut évoluer vers le e-commerce
-Très grandes performances


Recommandations techniques

Application Mobile
Nous avons décidé de proposer l’application iPhone dans un premier temps pour plusieurs raisons :

- iOS occupe 61% des parts de marchés des OS Mobiles (Novembre 2011)
- La clientèle est plus jeune sur ce support et nous ciblons en particulier ce type de population
- Développer et déployer sous Android coûte en moyenne 1,5 fois plus cher que sur Apple

Les mises à jours seront directement effectuées par l’intermédiaire du back-office (via flux rss).

Il sera évidemment possible dans un second temps de porter l’application sur la plateforme android.


PARTIE 4: ORGANISATION


Budget - Planning
Site Institutionnel

Coût total: 22 269,52€ TTC
Jours/Homme: 66,5
Délai mise de mise en place: 2 Mois


Budget - Planning
Application Mobile

Jours/Homme: 19
Délai mise de mise en place: 25 Jours
+ délai validation Apple Store

Experience Utilisateur Youtube

Jours/Homme: 15
Délai mise de mise en place: 1,5 Mois
(Inclu le délai de tournage par le Studio)


PARTIE 5: CONSEILS


Lancement & Diffusion

Planning de Lancement
Le timing de lancement de l’opération de communication a lui aussi été optimisé pour pouvoir rencontrer un
maximum de succès et apporter à tous, toute l’information nécessaire dans les temps.
En effet, le Tournoi des VI Nations est en Février prochain et cela est une opportunité pour vous de faire connaître
les nouvelles plateformes de communication du XV de France.

Nous suggérons donc pour cette première du XV de France, que le site soit mis en ligne le 15/01/2012 non
seulement pour la symbolique de la date, mais aussi pour coller avec l’annoncement de la sélection des 30 joueurs
sélectionnés pour le Tournoi des VI nations qui devrait intervenir seulement quelques jours plus tard.

Lancement du site et réseaux sociaux: 15 Janvier 2012
Lancement de l’opération Youtube (annonce de la sélection): Courant Janvier 2012
Premier Match du tournoi des XI Nations: 04 Fevrier 2012

Visibilité sur le site de la FFR
Pour une meilleur visibilité du nouveau site du XV de France il serait donc préférable de remplacer le bouton
«XV de France» présent sur le site de la FFR et de le rediriger vers le nouveau site de l’équipe


PARTIE 6: ÉQUIPE


Composition de l’équipe

Jules BASSOLEIL Xavier MEUNIER
Webdesigner / Chef de projet Recommandation Stratégique

Jérémy THERY John METOIS
Stratégie Social Média Spécialiste E-Marketing

Clément TABARD Gilles DAO DUC
Ergonome Planneur Stratégique


PARTIE 7: ANNEXES


Zonings


ZONING APPLICATION
IPHONE

Maquettes


Budget


BUDGET EXPERIENCE UTILISATEUR YOUTUBE

XV de France - refonte web

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie XV de France - refonte web

Ähnlich wie XV de France - refonte web (10)

Mehr von HETIC

Mehr von HETIC (20)

XV de France - refonte web