CONSIDERACIONES INSTRUCCIONALES PARA LOS CURSOS EN LINEA

1. Consideraciones Instruccionales para los cursos en línea
Hermilo González Rios
CONSIDERACIONES INSTRUCCIONALES PARA LOS CURSOS EN LINEA
Lic. Hermilo E González R
hermilogr@gmail.com
Universidad Nacional Abierta
CL: Nueva Esparta
Asesor (Categoría: Asistente)
Resumen
Mediante el desarrollo de los ambientes multimedia y
de cursos en forma interactiva, se está dando lugar a nuevas
posibilidades de generar aprendizaje tanto en forma
individual, como colectiva, propiciando una expansión sin
precedentes del aprendizaje a distancia y de las instituciones
que las dirigen. En virtud de que en la actualidad se cuenta
con un mundo más dinámico, es necesario hacer uso de
prototipos o productos innovadores que permitan al sistema
educativo adaptarse rápidamente al nuevo orden mundial, en
tal sentido para el desarrollo de cursos interactivos en línea se
hace necesario el uso y seguimiento de las teorías del
aprendizaje y los modelos del diseño instruccional que se
encuentren específicamente diseñados para la creación y
conducción de sistemas de ayuda al aprendizaje incorporando
el uso de la tecnología y los medios de comunicación. Palabras
clave: Curso, Curso en Línea, Teorías del aprendizajez,
Modelos, Diseño Instruccional.
INTRODUCCIÓN
La Educación a distancia (EAD), se ha considerado
desde sus inicios como una alternativa educativa capaz de
propiciar el aprendizaje, en donde contar con la presencia
física de un profesor puede ser en algunos casos no
necesaria, situación que no ocurre con la educación presencial
tradicional. Esta ha permitido ampliar el acceso a muchos
estudiantes que de alguna u otra manera no han podido
continuar sus estudios, bien sea por la disponibilidad de
recursos, la lejanía geográfica, las circunstancias familiares o
situaciones de índole personal. Dicha ampliación ha generado
un estímulo para los estudiantes que prefieren estudiar en sus
hogares, lo que ha propiciado en los organizadores y
profesionales de la educación un replanteamiento más efectivo
para comunicar lo que se considera información vital, así como
la elección de metodologías adecuadas y la estructuración de
los contenidos de forma clara. El aprendizaje abierto es otro
de los términos relacionados con la educación a distancia, en
donde se hace mayor énfasis en el estudiante, con la salvedad
de que no todo el aprendizaje a distancia es abierto, no
obstante, el aprendizaje abierto proporciona la oportunidad
para que dichos estudiantes puedan progresar a su propio
ritmo, en función de sus expectativas, de sus necesidades y
potencialidades.
Las opiniones críticas de quienes consideraban la
EAD como un sustituto inadecuado para aprender con
respecto a otras instituciones de educación presencial han
comenzado a presentar cierta debilidad con el creciente
aumento en las demandas para acceder a la educación
superior y con el surgimiento de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación. Mediante el desarrollo de los
ambientes multimedia y de cursos en forma interactiva, se
está dando lugar a nuevas posibilidades de generar
aprendizaje tanto en forma individual, como colectiva,
propiciando una expansión sin precedentes del aprendizaje a
distancia y de las instituciones que las dirigen. En virtud de
que en la actualidad se cuenta con un mundo más dinámico,
es necesario hacer uso de prototipos o productos innovadores
que permitan al sistema educativo adaptarse rápidamente al
nuevo orden mundial, en tal sentido para el desarrollo de
cursos interactivos en línea se hace necesario el uso y
seguimiento de las teorías del aprendizaje y los modelos del
diseño instruccional que se encuentren específicamente
diseñados para la creación y conducción de sistemas de
ayuda al aprendizaje incorporando el uso de la tecnología y los
medios de comunicación.
EL PROBLEMA
El diccionario enciclopédico Encarta (2006),
considera el término “curso”, en su versión latina, como el
tratado sobre una materia destinada a ser explicada durante
cierto tiempo. Cuando se hace referencia a un mismo nivel, se
define como el conjunto de alumnos que asisten al mismo
grado de estudios. Para Nuñez(s/f) existen varias categorías
de cursos: a) Presencial: las clases se orientan
presencialmente todo el tiempo. b) Complementado: las
clases se dan presencialmente todo el tiempo y viene asistido
por cursos en línea. c) Híbrido: las clases se dan en un
porcentaje del tiempo presencialmente y otro porcentajes en
línea, y d) En línea: las clases se dan totalmente en línea.
Básicamente, un curso en línea es aquel en donde
se usa una plataforma educativa como medio básico de
interacción entre profesor/alumno, alumno/alumno y
alumno/contenido. El profesor toma el rol de facilitador y guía
todo el proceso enseñanza - aprendizaje a través de la
plataforma. En el desarrollo del curso se utilizan las
herramientas de comunicación (foros, chats), herramientas de
colaboración (bandeja de tareas) y finalmente de evaluación
(pruebas). (Universidad de Monterrey, s/f).
Sandia, Montilva y Barrios (2005), presentan un
estudio realizado por “Learning Technology System
Architecture” (Sistema Arquitectónico de Aprendizaje

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Tecnológico), en donde establecen que un entorno de
aprendizaje en línea debe constar de tres ambientes o
subsistemas: el ambiente de aprendizaje, el administrativo y el
de producción de recursos educativos. El primero debe estar
conformado por el o los aprendices, el facilitador, el contenido
del curso, el proceso de evaluación, el medio para transmitir el
contenido educativo y las herramientas de comunicación. El
subsistema administrativo debe contar con una herramienta
de gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje y el
administrador de los recursos humanos, educativos,
tecnológicos. El subsistema de producción está compuesto por
los diseñadores y creadores de los contenidos educativos y las
herramientas y medios necesarios para la producción y uso de
dichos contenidos.
El componente humano incluye facilitadores,
estudiantes y personal que provee apoyo en la elaboración de
los componentes instruccionales en el desarrollo y
mantenimiento de los componentes tecnológicos. El plan de
estudios, el material instruccional y la guía de estudios
constituyen los principales componentes instruccionales del
curso. La guía de estudio, en particular, incluye los contenidos
del curso y describe el conjunto de actividades de aprendizaje
que los estudiantes deben realizar.
El sitio instruccional es el medio utilizado por el
componente humano para comunicarse entre sí y para
interactuar con los elementos del componente instruccional,
este sitio implementa los tres componentes instruccionales
como una colección de páginas web entrelazadas y facilita la
interacción entre los componentes humanos a través de las
herramientas de comunicación. Finalmente, el sistema de
gestión de cursos es el software que permite al componente
humano el desarrollo, uso y mantenimiento del sitio
instruccional. En todo curso en línea existe un contexto
educativo determinado; por ejemplo, una institución, un
programa de estudios formales o un programa de
adiestramiento profesional (Farance y Tonkel, 2001 citado en
Sandia et al.,2005). Con respecto al proceso de evaluación de
cursos en línea, Sandia et al. (2005) plantea que se pueden
considerar las siguiente fases: 1) Análisis del curso en línea, 2)
Definición de los requisitos de la evaluación, 3) Diseño del
instrumento de medida, 4) Producción del instrumento de
medida 5) Administración de la(s) prueba(s), y 6) Análisis de
los datos.
Por su parte, Chacón (1994) considera que en
América Latina pese a las prácticas tradicionales en las
aulas, no ha considerado una consecuente reflexión sobre el
impacto que estas ocasionan en una situación de aprendizaje
diferente como es el caso de los cursos en línea, sostiene que
algunas preguntas claves como: ¿Cuál es el propósito de la
evaluación de los aprendizajes en la educación a distancia?
¿Cómo se puede apoyar el llamado aprendizaje abierto
mediante la evaluación? ¿Qué estrategias y técnicas de
evaluación son recomendables en este contexto? entre otras,
no han sido estudiadas en profundidad.
Al respecto, Diez (2006) señala que la inquietud por
considerar los cursos mediante e-learning está dando lugar a
importantes iniciativas y experiencias a nivel mundial
encaminadas a establecer estándares que permitan certificar
su calidad. Según Sangrá (2001 citado en Rubio (s/f))
estos mecanismos de parametrización de la calidad varían en
función tanto del contexto, como del propio concepto de
calidad, hasta el momento se puede hablar de dos grandes
tendencias en relación a las prácticas para considera los
proyectos que utilizan el e-learning como actividad formativa
con entidad propia.
El objetivo se centra sobre todo en buscar criterios e
indicadores específicos que den respuesta a las preguntas
que se plantea la evaluación de la calidad de la formación en
entornos específicos, con medios concretos y dirigida a
personas con un perfil diferente al del alumnado tradicional,
para esto se cuenta con dos enfoques que establece Rubio:
el parcial y el global. El enfoque parcial se centra
principalmente en algunos de los siguientes aspectos: la
actividad formativa, los materiales de formación, las
plataformas tecnológicas y la relación costo-beneficio. En
cambio el enfoque global está orientado en dos tendencias: los
sistemas de evaluación centrados en modelos y/o normas de
calidad estándar más calidad total, y los sistemas basados en
la práctica del benchmarking.
La acción educativa en línea implica tareas más
amplias, lo que trae como consecuencia que la EAD no se
valore tanto como un proceso de trasmisión de conocimientos,
sino como un proceso formativo en el que hay que contemplar
desde el desarrollo de habilidades básicas hasta la adquisición
de los comportamientos sociales y la formación en valores.
Por esta razón el sobredimensionamiento del concepto de
EAD, propicia la necesidad de control sobre la acción
formativa, control que no solo busca verificar la comprobación
de la adquisición de conocimientos, ésta también debe
considerar el desempeño de la actividad docente y por ende
de los sistemas educativos, la evaluación plena debe
contemplar toda esta complejidad y responder a estas amplias
expectativas sociales como lo sostiene Escudero (2003 citado
en diez, 2006).
Al momento de proponer un curso en línea, se deben
considerar los objetivos, funciones y destinatarios, en este
aspecto la evaluación entran en juego condicionando este
proceso, Guba y Lincoln (1989 citado en Diez,) consideran,
que es necesario tener presente las demandas, reocupaciones
y asuntos de los implicados, porque la dinámica de la
evaluación, como método de investigación y generadora de un
nuevo conocimiento, tiene la vocación de provocar cambios en
la educación, cambios que deben ser para mejor, pero que
conllevan un riesgo para los implicados. Cabe destacar que al
momento de proponer el diseño de un curso en línea, se debe

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considera lo referido a las teorías del diseño instruccional y las
teorías del aprendizaje.
METODOLOGÍA
El desarrollo del presente trabajo se concibe dentro de una
investigación tipo aplicativa o de modalidad proyecto factible.
Al respecto, la UPEL(1998) señala éstas como aquellas que
consisten en elevar una propuesta mediante el seguimiento de
un modelo operativo viable, que permitirá resolver un
problema que puede ser de tipo práctico, o bien para
satisfacer las necesidades de una institución o de un grupo
social.
El estudio se sustenta en una investigación documental-
virtual, de campo y de carácter descriptivo. Es documental-
virtual, dado que el planteamiento del problema se estructuró
con el apoyo de fuentes bibliográficas y documentación de
carácter virtual. De campo, por el análisis sistemático del
problema y la descripción del mismo, mediante la obtención de
los datos en forma directa de la realidad, Y de carácter
descriptivo ya que se dirige: “…hacia el conocimiento del
presente, a encontrar respuesta a los problemas teóricos y
prácticos que tejen la trama educativa” (Busot, 1991, p.25).
Este autor señala además que los estudios de casos y de
opinión, la observación y la comprensión de los procesos de
aprendizaje, figuran entre las iniciativas más recurridas en este
tipo de investigación.
RESULTADOS
La igualdad de oportunidades que ofrece en estos
momentos la EAD, permite destacarla no solamente como una
forma válida para una educación de calidad a nivel superior,
sino también para la educación permanente de los nuevos y
actuales profesionales vinculados al mundo laboral en
constante actividad, tal situación ha generado en torno a ésta
modalidad de educación una gran expectativa por parte de los
que controlan y dirigen los destinos de la educación y de los
organismos internacionales para sacar adelante a un grupo de
personas que no cuentan con la posibilidad de educación
superior.
La calidad y pertinencia de la EAD es un reto por el
que las universidades tienen que apostar para el siglo XXI,
salvando una cantidad obstáculos tales como: dificultades
financieras y la igualdad de condiciones de acceso a los
estudios. Los beneficios de Internet, el incremento en la
velocidad de los procesadores y el aumento en la
disponibilidad de almacenamiento electrónico de datos en las
computadoras, constituyen una fuerza dinámica que favorece
la EAD, estos beneficios se pueden reflejar en la reducción
de barreras en el tiempo y el espacio, permitiendo así ampliar
la cobertura y el logro de los objetivos que tengan lugar en la
EAD.
El hecho de la incorporación de los docentes a las
actividades de extensión comunitaria, implica nuevos cambios
en el paradigma universitario y por ende en la formación
investigativa de los mismos. Un aspecto digno de considerar
en lo que respecta a las instituciones educativas, estriba en
que estas adoptan el cambio sólo cuando deben hacerlo, no
innovan a menos que exista un cambio sustancial en el medio
ambiente y este cambio viene mediado por la investigación
comunitaria. Para superar estos cambios se hace necesaria la
provisión de soportes y ayudas técnicas que garanticen el uso
de las tecnologías educativas de comunicación utilizadas por
todos los entes que hacen vida en la EAD.
Algunas de estas instituciones están descubriendo
que la educación a distancia puede facilitarles la promesa de
expandir el acceso, elevar la calidad, reducir costos, y
aumentar la rentabilidad (Bates, 1996 citado en Cookson,(s/f)),
esto no se puede constituir como una situación independiente
o aislada, por el contrario, se requiere de conocimientos
técnicos sustentadas en la informática y en otras disciplinas
específicas, para esto se hace necesario que los sistemas en
EAD sean lo suficientemente dinámicos para adaptarse a los
avances tecnológicos.
Mediante el uso de las nuevas tecnologías y de las
redes de comunicación, se presentarán numerosas ventajas y
funcionalidades tales como: gran capacidad para almacenar
información, entornos interactivos, acceso flexible a la
formación, numerosos canales de comunicación, integración
de medios, diseño de cursos, entre otros. Estos recursos
presentan la posibilidad de diseñar y crear materiales de
naturaleza virtual que básicamente vienen a combinar la
tecnología informática con contenidos audiovisuales y
recursos comunicativos, al respecto Duart y Sangra (2000
citado en Martinez,2001) sostienen que la virtualidad no es
nada más que un amplio espacio de creación, conforma
además, un espacio real para compartir y en el cual muchas
personas pueden aprender. Estos autores argumentan que al
momento de utilizar Internet como canal de mediación, no ha
de hacerse de forma aislada, sino que deben considerarse
previamente ciertas dimensiones tales como: objetivos que se
pretende conseguir; organización de la temática que permita el
desarrollo de los contenidos que se quiere incluir; los medios,
recursos y enlaces que complementen la consecución de los
parámetros anteriores, considerando además una evaluación
que valore todo el proceso.
CONCLUSIONES
El desarrollo paulatino y vertiginoso, a partir de la
segunda mitad del siglo pasado de la tecnología ha conllevado
cambios en todos los ámbitos del ser humano, desde el
proceso de comunicación, hasta la misma concepción de los
negocios, por esta razón la tecnología se ha venido
convirtiendo en un factor decisivo para dichas
transformaciones. Con la aparición de las primeros indicios de

4. Consideraciones Instruccionales para los cursos en línea
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utilización de las TIC’s en la sociedad, han surgido muchas
suposiciones de cómo ellas pueden influir en el proceso
educativo, fenómeno clave para el desarrollo de cualquier
sociedad, para esto se plantean las múltiples ventajas de la
utilización de las TIC’s en la educación y más específicamente
mediante el uso de los recursos multimedia.
Mediante la revisión bibliográfica se observa que en
la actualidad no se cuenta con cursos en línea debidamente
diseñados en ámbito de las ciencias prácticas en EAD que
hagan uso las TIC’s, por ésta razón se debe hacer el
seguimiento de un diseño Instruccional ajustado a los cursos
online, fundamentado sobre tópicos de relevancia, producto de
las más recientes investigaciones realizadas sobre el diseño,
desarrollo y evaluación de las aplicaciones síncronas y
asíncronas utilizadas con fines colaborativos y cooperativos,
para cursos en línea.
Se parte del hecho de considerar mayor cantidad de
vías accesibles de información, que puedan mostrar su
contenido y que puedan ser aprovechables por el
participante, sobre ésta acción se han descrito innumerables
ventajas con el uso de la tecnologías de información. Por otra
parte se ha podido observar, las múltiples ventajas de la
utilización de estrategias colaborativas y cooperativas a través
de las aplicaciones síncronas y asíncronas para crear
espacios que contribuyan la generación de aprendizaje
significativo en la educación en línea. Sin embargo, la
utilización de dichas herramientas debe llevar una metodología
adecuada para poder en realidad producir actividades de este
estilo y promover el aprendizaje significativo. Para la
consideración de los métodos y técnicas instruccionales
utilizado a manera de ejemplo, se consideró el modelo
ASSURE, no obstante, se puede indicar que el mismo no se
puede considerar exclusivo para el desarrollo de cursos en
línea, dado que éste puede ser desarrollado a través de
cualquier otro modelo de diseño instruccional.
Mediante la incorporación de los cursos a través
de e-learning en la EAD se podrá propiciar importantes
iniciativas y experiencias, para ello estos cursos deberán estar
encaminados según los estándares que permitan certificar su
calidad, los cuales vendrán determinados por el contexto, en
donde se desarrollen mediante una revisión, seguimiento y
evaluación de los mismos. Finalmente se puede considerar
que todo curso en línea debe ser debidamente validado por
expertos, tanto en los temas propuestos así como también en
el diseño y configuración del medio a utilizar para ser
incorporados a través de las web.
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