Ringkasan dokumen tersebut adalah:
Dokumen tersebut membahas tentang langkah-langkah penelitian skripsi dan penelitian bisnis yang meliputi perumusan masalah, hipotesis, metode dan desain penelitian, variabel dan sumber data, pengumpulan dan pengolahan data, analisis data, kesimpulan dan saran. Juga dibahas sumber permasalahan penelitian, bentuk-bentuk masalah penelitian, dan rumusan masalah bisnis.
2. PROSES DAN LANGKAH PENELITIAN MenurutUmar (2002) PendefinisiandanPerumusanMasalah. PerumusanHipotesis. PenentuanMetodedanDesainRiset PenentuanVariabel, Data danSumber Data. Pengumpulan Data Pengolahan Data AnalisisdanInterpretasi Data PembuatanKesimpulandan Saran. PenulisanLaporanHasilRiset.
3. PerumusandanPendefinisianPenelitian Masalah penelitian sebagai dasar mengapa penelitian dilakukan. Permasalahandituangkandalamlatarbelakangpenelitian Latarbelakangdimulaidarihal yang bersifatumumkemudianmengerucutkepermasalahan yang lebihspesifik
5. MasalahPenelitianBisinis MasalahKeputusanManajemen (Management decision Problem), dalamhalinimanajemenmenghadapimasalahperusahaan yang perluditindaklanjuti, baikdalambentukidentifikasimasalahmaupundalambentukkeputusan. MasalahRisetKeuangandanPerbankan ( Finance and Banking Research Problem), permasalahankeuangandanatauperbankan yang dihadapiolehmanejemendiserahkankepadapeneliti.
6. SUMBER PERMASALAHAN DALAM PENELITIAN Bersumberdarikehidupansehari-hari. Adanyapenyimpanganantarapengalamandankenyataan Terdapatpenyimpanganantararencanadankenyataan Terdapatpengaduan Adanyapersaingan Bersumberpadabukuataupenelitiansebelumnya Untukpenyempurnaan Untukverifikasi Untukpengembangan
7. RumusanMasalah Rumusanmasalah yang baik ( FraendanWallen; 1990) : Masalahharus feasible, masalahdapatdicarikanjawabanmelaluisumber yang jelas, tidakmenghabiskanbanyakbiaya, tenagadanwaktu. Masalahharusjelas, semuaorangmemberikanpersepsi yang samaterhadapaspek yang akanditeliti. Masalahharussiginifikan, jawabanatasmasalahharusmemberikankontribusiterhadappengembanganilmudanpemecahanmasalahkehidupanindividuatauorganisasi. Masalahbersifatetis, tidakberkenaandenganhal-hal yang bersifatetika, moral dan agama.
8. PerumusanMasalah yang baikmenurutSuliyanto Bermanfaat Dapatdilaksanakan Kemampuanteoridaripeneliti Waktu yang tersedia Tenaga yang tersedia Dana yang tersedia Adanyafaktorpendukung Tersedianya Data Tersedianyaizindaripihak yang berwenang AdanyaFaktorPendukung Tersedianya Data Tersedianyaijindaripihakberwenang
9. Bentuk – BentukMasalahPenelitian PermasahanDeskriptif, adalahsuatupermasalahan yang berkenaandenganpertanyaanterhadapkeberadaanvariabelmandiribaiksatuvariabelataulebih. PermasalahanKomparatif, adalahsuatupermasalahan yang bersifatmembandingkankeberadaansatuvariabelataulebihpadaduaataulebihsampel yang berbeda. PermasalahanAsosiatif, adalahsuatupertanyaanpeneliti yang bersifathubunganantaraduavaribelataulebih. Hubungansimetris, hubunganantara 2 variabelataulebih yang munculbersamaan. Hubungankausal, hubungan yang bersifatakibat. Hubunganinteraktif, hubungan yang salingmempengaruhi.
10. Beberapahal yang harusdiperhatikandalammerumuskanmasalah Masalahharusdirumuskandenganjelasdantidakmenimbulkanpenafsiran yang berbeda Rumusanmasalahhendaknyadapatmengungkapkanhubunganantaraduavariabelataulebih. Rumusanmasalahhendaknyadinyatakandalamkalimattanyaataudeskriptif.
11. RumusanMasalahBisnis Hal-hal yang dapatdijadikansumberpenelitiandalambisnisadalahmasalahdanpeluang. Masalahdiartikansebagaisuatusituasidimanasuatufakta yang terjadisudahmenyimpangdaribatas-batastoeransiapa yang diharapkan. Peluangdiartikansuatukondisieksternal yang menguntungkanjikamampumemanfaatkannyadengansumberdayaperusahaanakantetapimenjadiancamanjikamampudimanfaatkanolehkompetitor.