Branchenbericht Spezial Bücher
Basis: internet facts 2010-I
Grafiken zum Berichtsband
G fik         B i ht b d
AGOF e.V Au...
Inhalt



 1. Zielsetzung / Studiensteckbrief


 2. Vorstellung der Kundenpotenziale


 3. Nutzerstrukturen


 4. Haushalt...
Zielsetzung / Steckbrief Branchenbericht

                                           Seite 3
Branchenbericht Spezial Bücher (1)

          Im Rahmen des Branchenberichts Spezial „Bücher“ auf Basis
          der inte...
Branchenbericht Spezial Bücher (2)


           Untersucht werden die Potenziale für die Buchbranche
              innerh...
Vorstellung der Online-Kundenpotenziale
für die Buchbranche

                                          Seite 6
Online-Potenziale für Bücher

         Unternehmen aus der Buchbranche finden im Internet
         relevante Kundenpotenzi...
Generelles Interesse an Büchern


           58,6 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind
           29,10 Millionen –...
Top 5 Produkte nach Prozent bei an Büchern
           interessierten Internetnutzern (WNK)
                               ...
Top 5 Produkte nach Index bei den an Büchern
         interessierten Internetnutzern (WNK)
                               ...
Online-Informationssuche rund um Bücher


           58,8 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht
           29,...
Top 5 Produkte nach Prozent bei sich online
          über Bücher informierenden Internetnutzern
          (WNK)          ...
Top 5 Produkte nach Index bei sich online über
          Bücher informierenden Internetnutzern (WNK)
                     ...
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf
                   für Geschlechter- und Altersgruppen


                  ...
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf
                   für Geschlechter- und Einkommensgruppen


              ...
Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf
                   für Geschlechter- und Berufstätigengruppen


           ...
Motivation für Online-Recherche
           rund um Bücher


              Produktinteresse:                             On...
Online-Kauf von Büchern

           41,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht
           20,47 Millionen – ka...
Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online-
           Käufern von Büchern
                                               ...
Top 5 Produkte nach Index bei den Online-
           Käufern von Büchern
                                                 ...
Online-Info UND Online-Kauf von Büchern


           40,4 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht
           20,...
Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online-
           Infosuchenden und -Käufern von Büchern
                            ...
Top 5 Produkte nach Index bei den Online-
           Infosuchenden und Online-Käufern von Büchern
                        ...
Online-Conversion-Rates für Top 15 Produkte

                                                                             ...
Nutzerstrukturen

                   Seite 25
Strukturen - Zentrale Daten im Überblick
           Die bücheraffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich
           d...
Geschlechterstrukturen – in Prozent


          Bevölkerung                   50,6                               49,4




...
Altersstrukturen – in Prozent


           Bevölkerung           22,4                    34,4                         43,2...
Berufstätigkeit – in Prozent


              Bevölkerung         11,4                  55,4                               ...
Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent


            Bevölkerung           16,9             33,1                    25,1    ...
Haushaltsführer – in Prozent




           Bevölkerung                                 55,2




           Onliner WNK   ...
Haupteinkommensbezieher – in Prozent




            Bevölkerung
            B ölk                                        ...
Haushaltsausstattung
                       Seite 33
Haushaltsausstattung - Zentrale Daten
          im Überblick
           Die Haushaltsausstattung d
            i       h l...
Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss



     Bevölkerung                                75,5




    Onliner WNK      ...
Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy



     Bevölkerung                                     88,5




    Onliner WN...
Haushaltsausstattung: mp3-Player



     Bevölkerung                         51,7




     Onliner WNK                    ...
Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook



     Bevölkerung                     48,7




    Onliner WNK               ...
HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm



     Bevölkerung                  39,9




    Onliner WNK               ...
Haushaltsausstattung: Spielkonsolen



     Bevölkerung             28,4




    Onliner WNK                     36,0




...
Haushaltsausstattung: Set-top-Box



     Bevölkerung         19,8




    Onliner WNK           22,9




Produktinteresse...
Online Nutzung
Online-Nutzung

                 Seite 42
Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick

          Charakteristisch für die bücheraffinen User ist ihre Nutzungs-
   ...
Themennutzung online: Private E-Mails
           versenden und empfangen




    Onliner WNK                              ...
Themennutzung online: Recherche in
           Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen




     Onliner WNK                       ...
Themennutzung online: Nachrichten zum
           Weltgeschehen




      Onliner WNK                             65,4




...
Themennutzung online: Online-Einkaufen




     Onliner WNK                             63,6




Produktinteresse         ...
Themennutzung online: Wetter




     Onliner WNK                              61,2




Produktinteresse                  ...
Themennutzung online: Regionale
           oder lokale Nachrichten




     Onliner WNK                            57,9


...
Themennutzung online: Online-Banking




     Onliner WNK                          54,8




 Produktinteresse             ...
Themennutzung online: Testergebnisse




     Onliner WNK                      39,3




 Produktinteresse                 ...
Themennutzung online: Kinofilme / -programm




      Onliner WNK                      39,6




  Produktinteresse        ...
Themennutzung online: Chats und Foren




     Onliner WNK                   39,9




Produktinteresse                    ...
Themennutzung online: Sportergebnisse,
           Sportberichte




      Onliner WNK                  38,0




 Produktin...
Themennutzung online: Essen, Trinken und
           Genießen




     Onliner WNK                   33,7




Produktintere...
Themennutzung online: Messenger




      Onliner WNK                    36,8




 Produktinteresse                   36,6...
Themennutzung online:
           Aktuelles Fernsehprogramm




     Onliner WNK                 30,5




Produktinteresse ...
Themennutzung online: Familie und Kinder




     Onliner WNK                 27,2




 Produktinteresse               29,...
Themennutzung online: Jobbörsen




     Onliner WNK               24,2




Produktinteresse             24,7




      On...
Themennutzung online: Stars und Prominente




      Onliner WNK             20,1




  Produktinteresse           21,3


...
Themennutzung online: Fitness und Wellness




     Onliner WNK             18,9




Produktinteresse            20,4




...
Themennutzung online: Immobilienbörsen




     Onliner WNK            18,0




Produktinteresse           18,9




      ...
Themennutzung online: Flirten und Kontakte




      Onliner WNK             19,6




 Produktinteresse           18,6



...
Themennutzung online: Weblogs / Blogs




     Onliner WNK         15,6




Produktinteresse         16,3




      Online...
Themennutzung online: Horoskope




     Onliner WNK         10,3




Produktinteresse         10,9




      Online-Info ...
Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten


                                          Seite 66
Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im
          Überblick
          Die klassische Mediennutzung der bücheraffinen Nutz...
Mediennutzung: Fernsehen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


         Bevölkerung                                ...
Mediennutzung: Radio hören

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


          Bevölkerung                             ...
Mediennutzung: Zeitungen lesen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


         Bevölkerung                          ...
Mediennutzung: Zeitschriften lesen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


        Bevölkerung                      5...
Mediennutzung: Bücher lesen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


      Bevölkerung                    55,6




   ...
Freizeit-Aktivitäten: CDs, MP3s, Schallplatten
          hören

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


       Bevölke...
Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


       Bevölkerung              ...
Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


       Bevölkerung            41,9




      O...
Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


       Bevölkerung              34...
Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


       Bevölkerung                 ...
Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“


       Bevölkerung    6,0




      Onli...
Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen

           „Mache ich mehrmals im Monat.“



         Bevölkerung       ...
Psychografische Statements


                             Seite 80
Statements - Zentrale Daten im Überblick

        Werbetreibende aus der Buchbranche treffen im Internet auf
        aufge...
Statement: Preis-Leistungsverhältnis
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Beim Einkauf achte ich insbeson...
Statement: Qualität
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin bereit für Qualität mehr Geld
          ...
Statement: Mobilität
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin sehr mobil und viel
           unterweg...
Statement: Sportliche Betätigung
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich halte mich durch
           reg...
Statement: Markenartikel
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Markenartikel sind in der Regel
           ...
Statement: Individualität

           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich sehe mich als
           Individualis...
Statement: Werbung
          Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon
          häufiger auf...
Statement: Marken
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Marken bieten mir beim Kauf
           Sicherheit....
Statement: Markenartikel
          Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich lege Wert auf Markenartikel.“



       ...
Statement: Wortführer
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich
           mei...
Statement: Neue Technologien
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich
        ...
Statement: Statussymbole
           Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich mag Produkte, die als
           Status...
Fazit


        Seite 94
Zusammenfassung und Fazit (1)
         Die Resultate des Branchenberichts Spezial Bücher zeigen, dass
         eine Online...
Zusammenfassung und Fazit (2)
         Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets
         für die Buch...
Zusammenfassung und Fazit (3)
          Weitere Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus
          der Buchbranc...
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Claudia Dubrau
Geschäftsführerin AGOF e V
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internet facts 2010-I: Branchenbericht Bücher

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internet facts 2010-I: Branchenbericht Bücher

  1. 1. Branchenbericht Spezial Bücher Basis: internet facts 2010-I Grafiken zum Berichtsband G fik B i ht b d AGOF e.V August 2010
  2. 2. Inhalt 1. Zielsetzung / Studiensteckbrief 2. Vorstellung der Kundenpotenziale 3. Nutzerstrukturen 4. Haushaltsausstattung 5. Online-Nutzung 5 O li N t 6. Mediennutzung / Freizeit-Aktivitäten 7. 7 Fazit Seite 2
  3. 3. Zielsetzung / Steckbrief Branchenbericht Seite 3
  4. 4. Branchenbericht Spezial Bücher (1) Im Rahmen des Branchenberichts Spezial „Bücher“ auf Basis der internet facts 2010-I stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotenziale für diese Branche vor.  Basis für den Branchenbericht ist der Weiteste Nutzerkreis ( (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet ) , , innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.  Der WNK umfasst für die internet facts 2010-I 49,68 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 70,5 70 5 Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland, die 70,50 Millionen Menschen umfasst.  Die Auswertung basiert auf den Produkten:  Bücher AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 4
  5. 5. Branchenbericht Spezial Bücher (2)  Untersucht werden die Potenziale für die Buchbranche innerhalb folgender Nutzergruppen:  Generelles Produktinteresse an Büchern  Online-Informationssuche rund um Bücher  Online-Kauf von Büchern  Online-Information UND Online-Kauf von Büchern  Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert:  Basis-Potenzial in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe  Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts- nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher  H Haushaltsausstattung h lt t tt  Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte  Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten  Psychografische Statements AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 5
  6. 6. Vorstellung der Online-Kundenpotenziale für die Buchbranche Seite 6
  7. 7. Online-Potenziale für Bücher Unternehmen aus der Buchbranche finden im Internet relevante Kundenpotenziale und damit eine zusätzliche Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen:  58,6 Prozent (29,10 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Büchern i i d ü h interessiert. i  58,8 Prozent (29,20 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Bücher.  41,2 Prozent (20,47 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Bücher im Internet gekauft.  Und 40,4 Prozent (20,07 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Bücher online UND kaufen Bücher über das Internet Internet. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 7
  8. 8. Generelles Interesse an Büchern 58,6 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 29,10 Millionen – sind an Büchern interessiert. Davon Interesse an Büchern: 58,6% = 29,10 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio 49 68 Mio. AGOF Branchenbericht „„Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Seite 8 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  9. 9. Top 5 Produkte nach Prozent bei an Büchern interessierten Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 171 Körperpflegeprodukte 67,8 111 Schuhe 61,5 113 Zahnpflegeprodukte 59,8 112 Milchprodukte 56,0 116 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Seite 9 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  10. 10. Top 5 Produkte nach Index bei den an Büchern interessierten Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 171 Bahntickets 30,4 131 Andere Flugtickets 32,2 127 Damenkosmetik 40,8 124 Flugtickets von Billig Airlines 35,7 123 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Seite 10 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  11. 11. Online-Informationssuche rund um Bücher 58,8 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 29,20 Millionen – informieren sich im Internet rund um Bücher. Bücher Davon Online- Informationssuche rund um Bücher: 58,8% = 29,20 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio 49 68 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Seite 11 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  12. 12. Top 5 Produkte nach Prozent bei sich online über Bücher informierenden Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 170 Eintrittskarten 70,9 128 Urlaubs- und Last-Minute- 61,3 108 Reisen Bahntickets 59,4 131 Hotels für Urlaubs- und 54,6 109 Geschäftsreisen AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Seite 12 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  13. 13. Top 5 Produkte nach Index bei sich online über Bücher informierenden Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 170 Andere alkoholische Getränke 17,8 139 Wellnessprodukte 26,5 137 Zahnpflegeprodukte 16,5 136 Alkoholfreie Getränke 13,2 135 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Seite 13 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  14. 14. Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Altersgruppen Online-Kauf 50 30-49 J. Online-Info Frauen 50 Männer 40 60 70 14-29 J. Über 50 J. 30 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Büchern / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 14
  15. 15. Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Einkommensgruppen Online-Kauf 50 HH-EK über 3 T€ e-Info Frauen HH-EK 2-3 T€ Online 50 Männer 40 60 70 HH-EK HH-EK 1-2 T€ unter 1 T€ 30 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Büchern / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 15
  16. 16. Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Berufstätigengruppen Online-Kauf 50 e-Info Berufstätig Frauen Online 50 40 60 70 Männer In Ausbildung Rentner 30 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Büchern / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 16
  17. 17. Motivation für Online-Recherche rund um Bücher Produktinteresse: Online-Information: 58,6% 58 6% = 29 10 Mio 29,10 Mio. 58,8% 58 8% = 29 20 Mio 29,20 Mio. Produktinteresse UND Online- Information: 45,3% = 22,51 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 17
  18. 18. Online-Kauf von Büchern 41,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 20,47 Millionen – kaufen Bücher im Internet. Davon Online-Kauf von Büchern: 41,2% 41 2% = 20,47 Mio. 20 47 Mio Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 18 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  19. 19. Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online- Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 243 Eintrittskarten 54,7 159 Damenbekleidung 38,3 158 Bahntickets 33,3 169 Herrenbekleidung 33,2 154 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 19
  20. 20. Top 5 Produkte nach Index bei den Online- Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 243 Andere alkoholische Getränke 7,1 176 Zahnpflegeprodukte 7,4 176 Wellnessprodukte 12,2 173 Computer-Software 27,6 171 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 20 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  21. 21. Online-Info UND Online-Kauf von Büchern 40,4 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 20,07 Millionen – informieren sich online über Bücher und kaufen diese auch im Internet Internet. Davon Online-Info UND Online-Kauf von Büchern: 40,4% = 20,07 Mio. Internetnutzer I t t t in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 21 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  22. 22. Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online- Infosuchenden und -Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 247 Eintrittskarten 54,1 160 Damenbekleidung 36,8 158 Bahntickets 32,9 171 Computer-Hardware 31,9 162 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 22 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  23. 23. Top 5 Produkte nach Index bei den Online- Infosuchenden und Online-Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 247 Andere alkoholische Getränke 6,6 186 Zahnpflegeprodukte 7,0 183 Wellnessprodukte 11,8 175 Computer-Software 27,3 174 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 23 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  24. 24. Online-Conversion-Rates für Top 15 Produkte Conversion Rates in %: 58,8 Bücher 40,4 68,7% 36,8 Damenbekleidung g 23,3 63,3% , 34,7 Spielwaren 21,3 61,4% 55,4 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 33,7 60,8% 35,4 Herrenbekleidung g 20,5 57,9% 7,5 Gewinnspiele 4,3 57,3% 4,7 Wetten 2,6 55,3% 6,0 Kostenpflichtige Lotteriespiele p g p 3,3 33 55,0% 11,3 Babybedarf 6,0 53,1% 47,2 Musik-CDs 25,0 53,0% 49,9 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Urlaubs 25,2 25 2 50,5% 50 5% 39,7 Computer-Hardware oder -Zubehör 19,7 49,6% 39,5 Filme auf DVDs, Videos 19,6 49,6% 24,2 Gebührenpflichtige Musik oder Filme 12,0 12 0 49,6% 49 6% 39,1 Flugtickets von BilligAirlines 18,9 Online-Info 48,3% … Online-Info UND Online-Kauf AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Seite 24 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  25. 25. Nutzerstrukturen Seite 25
  26. 26. Strukturen - Zentrale Daten im Überblick Die bücheraffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch einen hohen Frauenanteil und starke Präsenz in den Altersgruppen der 14- bis 49-Jährigen aus. Knapp ein Drittel verfügt über ein Haushaltsnettoeinkommen von 3.000 Euro und mehr. Entsprechend findet die Buchbranche im Internet eine attraktive Plattform zur Ansprache von kaufkräftigen Konsumentengruppen. K t  Frauen sind mit durchschnittlich 50,4 Prozent bei den bücheraffinen Nutzergruppen in der leichten Mehrheit und g pp liegen damit über dem Frauenanteil der Internetnutzer.  Knapp drei Viertel (73,4 Prozent) sind in den werberelevanten Altersgruppen der 14- bis 49-Jährigen zu finden. g pp g  Mehr als zwei Drittel (67,1 Prozent) der bücheraffinen Nutzer sind berufstätig und 15,6 Prozent befinden sich in der Ausbildung. Nicht oder nicht mehr Berufstätige liegen mit g g g 17,3 Prozent leicht unter dem Niveau des Onliner WNK.  50,9 Prozent der bücheraffinen User sind Haushaltsführer und 52,0 Prozent Haupteinkommensbezieher.  Das Haushaltsnettoeinkommen der bücheraffinen User liegt leicht über dem gehobenen Einkommensniveau der Onliner. Seite 26 AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010
  27. 27. Geschlechterstrukturen – in Prozent Bevölkerung 50,6 49,4 Onliner WNK 46,3 53,7 Produktinteresse 54,6 45,4 Online-Info 48,5 51,5 Online-Kauf 48,2 51,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% weiblich männlich AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 27
  28. 28. Altersstrukturen – in Prozent Bevölkerung 22,4 34,4 43,2 Onliner WNK 30,1 41,9 28,0 Produktinteresse 27,7 42,0 30,3 Online-Info 30,0 44,7 25,3 Online-Kauf 28,3 47,3 24,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% 14 29 14-29 30 49 30-49 50 und älter AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 28
  29. 29. Berufstätigkeit – in Prozent Bevölkerung 11,4 55,4 33,2 Onliner WNK 15,7 65,7 18,6 Produktinteresse 15,3 65,0 19,7 Online-Info 16,6 66,9 16,5 Online-Kauf 14,9 69,5 15,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% In Ausbildung Berufstätig Nicht oder nicht mehr berufstätig AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 29
  30. 30. Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent Bevölkerung 16,9 33,1 25,1 25,0 Onliner WNK 16,2 29,3 25,2 29,3 Produktinteresse 15,5 28,4 25,1 31,0 Online-Info 15,1 27,9 24,9 32,0 Online-Kauf 14,8 27,3 25,0 32,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% unter 1.000 Euro 1.000 - unter 2.000 Euro 2.000 - unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Seite 30 Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  31. 31. Haushaltsführer – in Prozent Bevölkerung 55,2 Onliner WNK 48,8 48 8 Produktinteresse 52,4 52 4 Online-Info 49,6 49 6 Online Kauf Online-Kauf 50,8 50 8 0 10 20 30 40 50 60 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 31
  32. 32. Haupteinkommensbezieher – in Prozent Bevölkerung B ölk 55,7 55 7 Onliner WNK l 52,2 Produktinteresse 50,8 Online-Info 51,9 Online-Kauf 53,4 0 10 20 30 40 50 60 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 32
  33. 33. Haushaltsausstattung Seite 33
  34. 34. Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick Die Haushaltsausstattung d i h l der bü h bücheraffinen Nutzergruppen ffi weist – genau wie die der Onliner insgesamt - eine starke Präsenz von modernen Geräten auf. Neben Mobiltelefonen, Laptops oder Notebooks sowie Fernsehern mit Fl hbild L t d N t b k i F h it Flachbild- schirmen sind insbesondere Set-top-Boxen und MP3-Player überdurchschnittlich vertreten.  Nahezu alle User in den bücheraffinen Nutzergruppen haben in ihrem Haushalt ein Mobiltelefon bzw. Handy sowie einen Internet-Anschluss. Internet Anschluss  In zwei Dritteln der Haushalten sind Laptops oder Notebooks (65,4 Prozent) und in der knapp der Hälfte der Haushalte Fernseher mit Flachbildschirm (44 5 Prozent) zu finden und (44,5 weisen damit eine überdurchschnittliche Präsenz auf.  Weitere Produkte, die in den Haushalten der bücheraffinen Nutzergruppen höh N t höhere Anteile als in der Bevölkerung und A t il l i d B ölk d unter den Internetnutzern aufweisen, sind:  MP§-Player  Set-top-Boxen AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 34
  35. 35. Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss Bevölkerung 75,5 Onliner WNK 95,2 Produktinteresse 95,2 Online-Info 95,8 Online-Kauf 96,1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 35
  36. 36. Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy Bevölkerung 88,5 Onliner WNK 95,2 Produktinteresse P d kti t 94,9 Online-Info O li I f 94,8 94 8 Online-Kauf O li K f 94,4 94 4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 36
  37. 37. Haushaltsausstattung: mp3-Player Bevölkerung 51,7 Onliner WNK 64,3 Produktinteresse 65,0 Online-Info 68,3 Online-Kauf 69,0 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 37
  38. 38. Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook Bevölkerung 48,7 Onliner WNK 61,7 Produktinteresse 63,9 Online-Info 65,3 Online-Kauf 67,0 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 38
  39. 39. HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm Bevölkerung 39,9 Onliner WNK 43,9 Produktinteresse P d kti t 43,8 Online-Info O li I f 44,8 44 8 Online-Kauf O li K f 44,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 39
  40. 40. Haushaltsausstattung: Spielkonsolen Bevölkerung 28,4 Onliner WNK 36,0 Produktinteresse 33,8 Online-Info 36,7 Online-Kauf 36,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 40
  41. 41. Haushaltsausstattung: Set-top-Box Bevölkerung 19,8 Onliner WNK 22,9 Produktinteresse P d kti t 23,0 23 0 Online-Info O li I f 24,7 24 7 Online-Kauf O li K f 26,0 26 0 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 41
  42. 42. Online Nutzung Online-Nutzung Seite 42
  43. 43. Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick Charakteristisch für die bücheraffinen User ist ihre Nutzungs- erfahrung und ihre selbstverständliche Online-Nutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten. Ihre vielseitigen Online- Online Aktivitäten unterstreichen ihre hohe Affinität für das Medium, das sie als allgegenwärtigen Informations-, Kommunikations- und Transaktionskanal nutzen nutzen.  Durchschnittlich 77,8 Prozent der bücheraffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren Jahren.  Der Internetzugriff von zu Hause steht an erster Stelle, gefolgt vom Zugriff am Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz und Zugriffen von woanders, beispielsweise bei Freunden oder Verwandten.  Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung.  Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Testergebnisse, Angebote zu Essen, Trinken & Genießen, aktuellem Fernsehprogramm, Familie & Kindern, Fitness & Wellness sowie Weblogs. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 43
  44. 44. Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen Onliner WNK 87,9 Produktinteresse 90,0 Online-Info 91,7 Online-Kauf O li K f 92,8 92 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 44
  45. 45. Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen Onliner WNK 83,5 Produktinteresse 86,0 Online-Info 88,1 Online-Kauf Online Kauf 89,7 89 7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 45
  46. 46. Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen Onliner WNK 65,4 Produktinteresse 68,9 Online-Info 71,7 Online-Kauf O li K f 74,5 74 5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 46
  47. 47. Themennutzung online: Online-Einkaufen Onliner WNK 63,6 Produktinteresse 66,4 Online-Info 69,5 Online Kauf Online-Kauf 72,5 ,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 47
  48. 48. Themennutzung online: Wetter Onliner WNK 61,2 Produktinteresse 64,1 Online-Info 65,8 Online-Kauf O li K f 68,1 68 1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 48
  49. 49. Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten Onliner WNK 57,9 Produktinteresse 61,1 Online-Info 63,4 Online-Kauf Online Kauf 66,2 66 2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 49
  50. 50. Themennutzung online: Online-Banking Onliner WNK 54,8 Produktinteresse 57,5 Online-Info 59,9 Online-Kauf O li K f 63,6 63 6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 50
  51. 51. Themennutzung online: Testergebnisse Onliner WNK 39,3 Produktinteresse 41,5 Online-Info 43,9 Online-Kauf Online Kauf 46,7 46 7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 51
  52. 52. Themennutzung online: Kinofilme / -programm Onliner WNK 39,6 Produktinteresse 41,5 Online-Info 43,9 Online-Kauf O li K f 45,6 45 6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 52
  53. 53. Themennutzung online: Chats und Foren Onliner WNK 39,9 Produktinteresse 39,4 Online-Info 42,2 Online-Kauf Online Kauf 42,9 42 9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 53
  54. 54. Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte Onliner WNK 38,0 Produktinteresse 37,6 Online-Info 40,1 Online-Kauf O li K f 41,4 41 4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 54
  55. 55. Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen Onliner WNK 33,7 Produktinteresse 36,7 Online-Info 37,2 Online-Kauf Online Kauf 39,5 39 5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 55
  56. 56. Themennutzung online: Messenger Onliner WNK 36,8 Produktinteresse 36,6 Online-Info 38,8 Online-Kauf O li K f 39,8 39 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 56
  57. 57. Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm Onliner WNK 30,5 Produktinteresse 32,3 Online-Info 34,1 Online-Kauf Online Kauf 35,9 35 9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 57
  58. 58. Themennutzung online: Familie und Kinder Onliner WNK 27,2 Produktinteresse 29,1 Online-Info 30,2 Online-Kauf Online Kauf 32,3 32 3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 58
  59. 59. Themennutzung online: Jobbörsen Onliner WNK 24,2 Produktinteresse 24,7 Online-Info 25,9 Online-Kauf Online Kauf 27,3 27 3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 59
  60. 60. Themennutzung online: Stars und Prominente Onliner WNK 20,1 Produktinteresse 21,3 Online-Info 22,3 Online-Kauf Online Kauf 23,2 23 2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 60
  61. 61. Themennutzung online: Fitness und Wellness Onliner WNK 18,9 Produktinteresse 20,4 Online-Info 21,1 Online-Kauf Online Kauf 22,7 22 7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 61
  62. 62. Themennutzung online: Immobilienbörsen Onliner WNK 18,0 Produktinteresse 18,9 Online-Info 19,4 Online-Kauf Online Kauf 20,8 20 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 62
  63. 63. Themennutzung online: Flirten und Kontakte Onliner WNK 19,6 Produktinteresse 18,6 Online-Info 20,0 Online-Kauf Online Kauf 20,2 20 2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 63
  64. 64. Themennutzung online: Weblogs / Blogs Onliner WNK 15,6 Produktinteresse 16,3 Online-Info 17,6 Online-Kauf Online Kauf 18,8 18 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 64
  65. 65. Themennutzung online: Horoskope Onliner WNK 10,3 Produktinteresse 10,9 Online-Info 10,8 Online-Kauf Online Kauf 11,3 11 3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 65
  66. 66. Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten Seite 66
  67. 67. Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick Die klassische Mediennutzung der bücheraffinen Nutzer- gruppen liegt auf einem ähnlichen Nutzungslevel wie bei der Bevölkerung bzw. den Internetnutzern insgesamt, wobei der Anteil an Bücherlesern überdurchschnittlich hoch ist. Darüber hinaus zeichnen sich die bücheraffinen User durch eine aktive Freizeitgestaltung aus, so gehen überdurchschnittlich viele von ihnen ins Kino oder ins Theater. ih i Ki d i Th t  Die Mehrheit der bücheraffinen Nutzergruppen nutzt mehrmals im Monat klassische Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften sowie Bücher, wobei die Anteile der Bücherleser über den beiden Vergleichsgruppen liegen.  Knapp drei Viertel von ihnen hören mehrmals im Monat CDs, MP3s oder Schallplatten oder treiben mehrmals im Monat Sport und rund die Hälfte geht mehrmals im Monat in Restaurants, Gaststätten, Kneipen oder Discos.  Weitere mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit überdurchschnittlichen Anteilen sind:  Ins Kino gehen  Ins Theater gehen AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 67
  68. 68. Mediennutzung: Fernsehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 92,2 Onliner WNK 91,7 Produktinteresse 91,7 Online-Info 91,3 Online-Kauf 90,6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 68
  69. 69. Mediennutzung: Radio hören „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 82,8 Onliner WNK 83,8 Produktinteresse 85,0 Online-Info 84,1 Online-Kauf 83,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 69
  70. 70. Mediennutzung: Zeitungen lesen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 83,8 Onliner WNK 82,3 Produktinteresse 83,6 Online-Info 82,8 Online-Kauf 82,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 70
  71. 71. Mediennutzung: Zeitschriften lesen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 56,4 Onliner WNK 55,6 Produktinteresse 57,0 Online-Info 56,9 Online-Kauf 57,4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 71
  72. 72. Mediennutzung: Bücher lesen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 55,6 Onliner WNK 58,7 Produktinteresse 66,3 Online-Info 64,5 Online-Kauf 65,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 72
  73. 73. Freizeit-Aktivitäten: CDs, MP3s, Schallplatten hören „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 62,6 Onliner WNK 71,6 Produktinteresse 72,9 Online-Info 74,3 Online-Kauf 74,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 73
  74. 74. Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 64,6 Onliner WNK 69,6 Produktinteresse 71,4 Online-Info 71,6 Online-Kauf 71,6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 74
  75. 75. Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 41,9 Onliner WNK 48,7 Produktinteresse 49,9 Online-Info 51,7 Online-Kauf 52,4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 75
  76. 76. Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 34,0 Onliner WNK 41,4 Produktinteresse 41,5 Online-Info 44,2 Online-Kauf 44,7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 76
  77. 77. Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 36,6 Onliner WNK 36,4 Produktinteresse 36,0 Online-Info 36,1 Online-Kauf 35,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 77
  78. 78. Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 6,0 Onliner WNK 7,8 Produktinteresse 8,2 Online-Info 8,8 Online-Kauf 9,1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 78
  79. 79. Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 4,9 Onliner WNK 5,2 Produktinteresse 6,0 Online-Info 5,9 Online-Kauf 6,2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 79
  80. 80. Psychografische Statements Seite 80
  81. 81. Statements - Zentrale Daten im Überblick Werbetreibende aus der Buchbranche treffen im Internet auf aufgeschlossene Kundenpotenziale, die nicht nur neuen Produkten, sondern auch Werbung positiv gegenüber stehen. Als Individualisten und Wortführer fungieren die bücheraffinen Nutzer zudem häufig als Meinungsmacher, was sie zu wertvollen Multiplikatoren macht.  Generell stimmt die breite Mehrheit der bücheraffinen Nutzer Statements wie „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis“ und „Ich bi bereit, für Qualität mehr P i L i häl i “ d I h bin b i fü Q li ä h Geld zu bezahlen“ zu.  Ihr Markenbewusstsein ist ähnlich ausgeprägt wie bei der Bevölkerung bzw. den Onlinern insgesamt.  Zudem sind sie agil, sportlich und aufgeschlossen für Werbung.  Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für:  Ich sehe mich als Individualisten.  In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer  Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für , neue Produkte oder Technologien interessiert. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 81
  82. 82. Statement: Preis-Leistungsverhältnis Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis.“ Bevölkerung 88,7 Onliner WNK 89,6 Produktinteresse 90,1 Online-Info 89,6 Online-Kauf 89,7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 82
  83. 83. Statement: Qualität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin bereit für Qualität mehr Geld zu bezahlen.“ Bevölkerung 70,7 Onliner WNK 75,3 Produktinteresse 76,8 Online-Info 77,4 Online-Kauf 78,1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 83
  84. 84. Statement: Mobilität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin sehr mobil und viel unterwegs.“ Bevölkerung 62,1 Onliner WNK 69,7 Produktinteresse 70,3 Online-Info 71,6 Online-Kauf 71,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 84
  85. 85. Statement: Sportliche Betätigung Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich halte mich durch regelmäßige sportliche Betätigung fit.“ Bevölkerung 56,6 Onliner WNK 61,0 Produktinteresse 63,0 Online-Info 63,4 Online-Kauf 63,3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 85
  86. 86. Statement: Markenartikel Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Markenartikel sind in der Regel qualitativ hochwertiger.“ Bevölkerung 57,9 Onliner WNK 59,8 Produktinteresse 59,8 Online-Info 60,7 Online-Kauf 60,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 86
  87. 87. Statement: Individualität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich sehe mich als Individualisten.“ Bevölkerung 48,2 Onliner WNK 52,6 Produktinteresse 55,5 Online-Info 56,0 Online-Kauf 57,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 87
  88. 88. Statement: Werbung Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden.“ Bevölkerung 41,3 Onliner WNK 45,2 Produktinteresse 45,1 Online-Info 46,1 Online-Kauf 46,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 88
  89. 89. Statement: Marken Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Marken bieten mir beim Kauf Sicherheit.“ Bevölkerung 41,4 Onliner WNK 41,9 Produktinteresse 42,2 Online-Info 43,0 Online-Kauf 43,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 89
  90. 90. Statement: Markenartikel Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich lege Wert auf Markenartikel.“ Bevölkerung 34,2 Onliner WNK 33,1 Produktinteresse 33,3 Online-Info 33,8 Online-Kauf 34,2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „„Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 90
  91. 91. Statement: Wortführer Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.“ Bevölkerung 25,7 Onliner WNK 30,0 Produktinteresse 31,1 Online-Info 32,7 Online-Kauf 33,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 91
  92. 92. Statement: Neue Technologien Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert.“ Bevölkerung 17,8 Onliner WNK 22,0 Produktinteresse 21,8 Online-Info 23,9 Online-Kauf 24,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 92
  93. 93. Statement: Statussymbole Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen.“ Bevölkerung 11,2 Onliner WNK 12,7 Produktinteresse 12,1 Online-Info 13,3 Online-Kauf 13,3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 93
  94. 94. Fazit Seite 94
  95. 95. Zusammenfassung und Fazit (1) Die Resultate des Branchenberichts Spezial Bücher zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten im Internet für die Buchbranche sehr effektiv sein können, weil...  ...sie im Internet auf beachtliche Kundenpotenziale treffen: Über die Hälfte (58,6 Prozent) der Internetnutzer (WNK) – das sind 29,10 Millionen Onliner – interessieren sich für Bücher.  ...das Internet eine alltägliche Informationsplattform für ihre Zielgruppe ist: Mit 58,8 Prozent nutzen 29,20 Millionen Internetnutzer (WNK) das Netz für die Online-Recherche rund um Bücher.  ...das Internet damit bei über der Hälfte der User eine wichtige Rolle bei der Recherche im Zusammenhang mit dem Erwerb von Büchern spielt und Online-Werbung damit nicht nur Orientierungshilfe geben, sondern auch entscheidende Impulse für den späteren Kauf setzen kann.  ...das Internet bereits von 41,2 Prozent der Nutzer – das sind 20,47 Millionen Menschen – als Bezugsquelle für den Kauf von Büchern genutzt wird und sich damit neben dem stationären Buchhandel als wichtiger Absatzkanal etabliert hat. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 95
  96. 96. Zusammenfassung und Fazit (2) Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Buchbranche sind...  …dass Bücher mit 68,7 Prozent die höchste Online- Conversion-Rate haben, d.h. die Online-Informations- suchenden UND Online-Käufer von Büchern belaufen sich auf mehr als zwei Drittel der Personen, die sich online über Bücher informiert haben.  …die attraktiven Zielgruppen-Potenziale im Netz: Durchschnittlich 73,4 Prozent der bücheraffinen Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen und knapp zwei Drittel (32 Prozent) verfügen mit einem Haushaltsnettoeinkommen von monatlich über 3.000 Euro über eine große Kaufkraft.  …die intensive Ansprache weiblicher Kundengruppen: 50,4 Prozent der bücheraffinen User sind Frauen und zählen damit zu einer wichtigen Zielgruppe der Buchindustrie ue e c t ge e g uppe de uc dust e AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 96
  97. 97. Zusammenfassung und Fazit (3) Weitere Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Buchbranche sind...  ...der Aufbau eines interaktiven Dialogs (CRM): die meisten bücheraffinen User haben eine sehr enge Anbindung an das Internet und nutzen es auch entsprechend intensiv zur Information..  …die Effizienz des Internets als Werbeplattform. Die vielseitigen Möglichkeiten der Online-Werbung ermöglichen neben einer breiten Zielgruppenansprache auch die gezielte und nahezu streuverlustfreie Bewerbung spezifischer Buchgenres – z.B. von Reiseführern, Ratgebern, Krimis, Autobiografien etc.  ...die Multiplikatoren-Funktion der bücheraffinen Nutzergruppen. Knapp die Hälfte von ihnen steht Werbung aufgeschlossen gegenüber und fungiert aufgrund ihres aktiven Kommunikationsverhaltens als wertvoller Empfehlungsgeber im Freundes- und Bekanntenkreis – z.B. für neue Bücher oder Autoren. Seite 97 AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010
  98. 98. Kontakt Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF: Claudia Dubrau Geschäftsführerin AGOF e V e.V. Tel: 069 / 264 888 - 311 Mobil: 0160 / 74 39 403 Mail: claudia.dubrau@agof.de Marcus Föbus Geschäftsführer AGOF Services GmbH Tel.: 069 / 264 888 - 314 Mobil: 0160 / 903 318 02 Mail:marcus.foebus@agof.de www.agof.de fd Seite 98

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