Management Dialog Mobile ADC.de ‐                                                   Mobile Marketing – Eine Einführunghttp...
Heike ScholzMobile Business ConsultantSocial Media ExpertBusiness AngelMobilistaBloggerTwitterer
2004: The Year of Mobile                    2005: The Year of Mobile                    2006: The Year of Mobile          ...
„Die Leute wollen mit                                                        ihrem Handy                                  ...
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Also….…warum Mobile?     Nun ja, es ist….
RIESIG … und für jeden verfügbarhttp://www.flickr.com/photos/pictfactory/2796367140#/
6,9                            Menschen leben heute                               auf der WeltMrd.United Nations: Press Co...
1,8                       Internetanschlüsse                          weltweitMrd. Das entspricht 26% der Weltbevölkerung ...
5,1              Mobilfunkanschlüsse                 weltweitMrd.       also rund 2/3 der Weltbevölkerung (rein rechnerisc...
Gigantisches Wachstumhttp://www.flickr.com/photos/timpearcelosgatos/3498180845/
Jaaa, in exotischen Ländern…http://www.flickr.com/photos/kiwanja/3169449999/
…und nur bei ganz einfachen Geräten
7,4                   Verkaufte Smartphones                      in Deutschland 2010Mio.  plus 38% zum Vorjahr, ein Dritte...
10,1    Verkaufte Smartphones        in Deutschland 2011 Mio.         plus 36% zum Vorjahr             [BITKOM, 2011]
200                   Mobile                       Facebook‐NutzerMio.  50 Mio. mehr als zu Beginn des Jahres und 3 x so v...
50                   Facebook‐Nutzer auf                     iPhone / iPod Touch Mio.  Mobile Facebook‐Nutzer sind doppelt...
200                                   Twitter‐Nutzer,                                      mobile Nutzung +182% Mio.produz...
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Dein Standort ist öffentlich                           Ich sehe Dich,                          Ich sehe Dich,             ...
10 Mio. aktive Nutzer [02/2011]30 Mio. haben es genutzt [10/2010]>200 Mio. mobile fb Nutzer10 Mio. Nutzer [06/2011]380 Mio...
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76,9    App Downloads         weltweit in 2014 Mrd.         nach 10,9 Mrd. in 2010                [IDC, 2011]
>25    Euro Umsatz mit Apps        weltweit in 2014Mrd.         [IDC, 2011]
Der Apple App StoreAktive Apps: 408,642 Inaktive Apps: 106.490Jemals verfügbar: 515.132Aktive Publisher: 89.975Eingereicht...
Der Android MarketApps: 295.000 Eingereichte Apps April 2011 (gesamt): 28.000 Free Apps: 188.000 (64 %)Paid Apps: 107.000 ...
Apps vs. Mobile Web               Native Apps                               Mobile Webseiten+ Offline nutzbar (Roaming)   ...
The Internet of Things
Barcodes 
Kostenfreie App•Produktinformationen•unabhängige Informationen •Lebensmittelampel•Nachhaltigkeitsampel•Preisvergleich, Tes...
Coke Sampling‐Tour•Neue kleine Dose von Coke•Beim Scan eines Coke‐Produktswechselnde Videos•Hinweis auf Sampling‐Touren vo...
Discount für Facebook Like
Mobile Gaminghttp://www.flickr.com/photos/8bitjoystick/3245697454
iPhone: 6,5 Mio. Downloads    in 9 Monaten                     [Sept.2010]      aktuell: 12 Mio. Downloads auf iPhones    ...
Mobile Advertisingttp://www.flickr.com/photos/22240293@N05/3845692998/
Stopp! 
Wer will schon Werbung auf dem persönlichsten seiner Devices?
Niemand, oder?
Aber was ist wenn……es mich mich neugierig macht…                                                                 …und ich ...
Die Werbung auf meinem persönlichsten Device also  relevant, nützlich und     unterhaltsam ist?
71      Aller deutschen Handynutzer        stehen Werbung positiv         gegenüber, sofern ein %       Gegenwert existier...
100       Europäische Handynutzer           haben schon Werbung           per SMS erhalten.Mio.       Das sind 44 % [ComSc...
57                  Europäische Handynutzer                     erinnern sich, mobile                    Web/App‐WerbungMi...
2,6          Euro mobile Werbe‐             umsätze in 2010 weltweitMrd.       Informa Telecoms & Media, Oktober 2010
18                Euro in 2015Mrd.       Davon 6 Mrd. Euro aus In‐App‐Advertising [Informa]
15              Euro mobile Display‐                Werbeumsätze in 2010Mio.            in Deutschland       Oliver von We...
25           Jährliches Wachstum%     Oliver von Wersch, Gruner + Jahr ems, Juli 2010
Eins noch… 
Es geht nicht um Geräte… 
…oder Apps  Hey, wir lieben Apps!
Kommunikation…http://www.flickr.com/photos/yourdon/2680808283
…Faszination…http://www.flickr.com/photos/jayneandd/4849892020
…Neugierde…http://www.flickr.com/photos/mathplourde/3416908852
…den Moment…http://www.flickr.com/photos/kidperez/3406400847
…den Ausdruck.http://www.pocketgamer.co.uk/r/iphone/mouthoff/feature.asp?c=12609
Danke!                                                                  +49(0)175‐24 18 886                               ...
Art Directors Club - Management Dialog Mobile 2011
Art Directors Club - Management Dialog Mobile 2011
Art Directors Club - Management Dialog Mobile 2011
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Art Directors Club - Management Dialog Mobile 2011

  1. 1. Management Dialog Mobile ADC.de ‐ Mobile Marketing – Eine Einführunghttp://www.flickr.com/photos/yourdon/3563945549/
  2. 2. Heike ScholzMobile Business ConsultantSocial Media ExpertBusiness AngelMobilistaBloggerTwitterer
  3. 3. 2004: The Year of Mobile 2005: The Year of Mobile 2006: The Year of Mobile 2007: The Year of Mobile 2008: The Year of Mobile 2009: The Year of Mobile 2010: The Year of Mobile Rea 2011: The Year of Mobile lly!http://www.mobile‐zeitgeist.com | @mobilezeitgeist
  4. 4. „Die Leute wollen mit  ihrem Handy  telefonieren und SMS  schreiben. Wenn sie ins  Internet wollen,  nehmen sie einen PC.“http://www.flickr.com/photos/mattkieffer/2663671649/
  5. 5. "This telephone has too many shortcomings to beseriously considered as a means of communication.  The device is inherently of no value to us." Western Union internal memo, 1876 "Who the h_ll wants to hear actors talk?" H.M. Warner, Warner Brothers, 1927 "640K ought to be enough for anybody.“  Bill Gates, 1981
  6. 6. Also….…warum Mobile? Nun ja, es ist….
  7. 7. RIESIG … und für jeden verfügbarhttp://www.flickr.com/photos/pictfactory/2796367140#/
  8. 8. 6,9 Menschen leben heute auf der WeltMrd.United Nations: Press Conference on 2009 Revision of World Urbanization Prospects vom 25. März 2010 
  9. 9. 1,8 Internetanschlüsse weltweitMrd. Das entspricht 26% der Weltbevölkerung [Anfang 2010] http://www.internetworldstats.com/
  10. 10. 5,1 Mobilfunkanschlüsse weltweitMrd. also rund 2/3 der Weltbevölkerung (rein rechnerisch)…  [ABI Research, 2010]
  11. 11. Gigantisches Wachstumhttp://www.flickr.com/photos/timpearcelosgatos/3498180845/
  12. 12. Jaaa, in exotischen Ländern…http://www.flickr.com/photos/kiwanja/3169449999/
  13. 13. …und nur bei ganz einfachen Geräten
  14. 14. 7,4 Verkaufte Smartphones in Deutschland 2010Mio. plus 38% zum Vorjahr, ein Drittel aller neu verkauften Handys sind Smartphones  [BITKOM, 2011]
  15. 15. 10,1 Verkaufte Smartphones in Deutschland 2011 Mio. plus 36% zum Vorjahr  [BITKOM, 2011]
  16. 16. 200 Mobile  Facebook‐NutzerMio. 50 Mio. mehr als zu Beginn des Jahres und 3 x so viele wie vor einem Jahr
  17. 17. 50 Facebook‐Nutzer auf iPhone / iPod Touch Mio. Mobile Facebook‐Nutzer sind doppelt so aktiv wie andere [facebook]
  18. 18. 200 Twitter‐Nutzer, mobile Nutzung +182% Mio.produzieren jede Woche mehr als eine Milliarde Tweets, ca. 170 Mio. täglich [twitter, 03/2011]
  19. 19. 48 Videos werden jede Minute hochgeladen StundenDas sind mehr als 2.100 Stunden alle 60 Minuten oder 50.400 Stunden jeden Tag oder 176.000 Hollywood‐Filme pro Woche
  20. 20. Videos in HD‐Qualität
  21. 21. Location, Location, Location http://www.flickr.com/photos/heiwa4126/3792246410/
  22. 22. Unser Smartphone weiß,  wo wir sind Poduktinfo Coupon Preisnachlass Check‐in VerfügbarkeitscheckPreisvergleichhttp://www.flickr.com/photos/avlxyz/3138212308/
  23. 23. 9,2 Euro Umsatz mit Mobile LBS in 2014Mrd. höchste Nutzung in Fernost und China; größten Umsätze in Westeuropa  [Juniper, 2011]
  24. 24. Dein Standort ist öffentlich Ich sehe Dich, Ich sehe Dich, Du mich nicht Du mich auch Vom Nutzer bevorzugte Für das Mobile Marketing Konstellation werthaltigste Konstellation Sinnvoll für reine  Interaktion möglich, z.B. Coupons Lokalisierung Bedenken auf Seiten der NutzerMein Standort ist privat Mein Standort ist öffentlich Ich sehe Dich nicht, Ich sehe Dich nicht, Du mich auch nicht Du mich aber Unsinnig (nicht nur) für Fehlende Akzeptanz Mobile Marketing beim Nutzer Dein Standort ist privat
  25. 25. 10 Mio. aktive Nutzer [02/2011]30 Mio. haben es genutzt [10/2010]>200 Mio. mobile fb Nutzer10 Mio. Nutzer [06/2011]380 Mio. Check‐Ins 20101 Mio. Nutzer [02/2011]2,5 Mio. Check‐Ins in zwei JahrenMittlere fünfstellige Nutzerzahl
  26. 26. Apps Apps Apps
  27. 27. 76,9 App Downloads  weltweit in 2014 Mrd. nach 10,9 Mrd. in 2010  [IDC, 2011]
  28. 28. >25 Euro Umsatz mit Apps  weltweit in 2014Mrd. [IDC, 2011]
  29. 29. Der Apple App StoreAktive Apps: 408,642 Inaktive Apps: 106.490Jemals verfügbar: 515.132Aktive Publisher: 89.975Eingereichte Apps Mai 2011 (Games): 2.851 Eingereichte Apps Mai 2011 (Non‐Games): 17.460 Eingereichte Apps Mai 2011 (Total): 20.311 Dauer Freigabeprozess im April 2011: Max. 38 Tage, durchschnittlich 5,38 TageDurchschnittlicher App Preis: $ 2,26Durchschnittlicher Games Preis: $ 1,07Durchschnittspreis: $ 2,10Populärste Kategorien1 ‐ Games (61.265 active)2 ‐ Books (55.456 active)3 ‐ Entertainment (44.233 active)4 ‐ Education (36.115 active)5 ‐ Lifestyle (30.995 active)  148apps.biz
  30. 30. Der Android MarketApps: 295.000 Eingereichte Apps April 2011 (gesamt): 28.000 Free Apps: 188.000 (64 %)Paid Apps: 107.000 (36 %)Durchschnittlicher App Preis: $ 3,23Populärste Kategorien (insg. 55 % aller Apps)1 ‐ Entertainment 2 ‐ Games 3 ‐ Personalization4 ‐ Tools 5 – Books & Reference Research2Guidance, AndroidPit
  31. 31. Apps vs. Mobile Web Native Apps Mobile Webseiten+ Offline nutzbar (Roaming) + plattformunabhängig+ optimales UI ‐> beste User Experience + von allen internetfähigen Handys nutzbar+ mit einem Tipp zu starten + Funktionen und Inhalte direkt erweiter‐ und + Logo auf dem Display änderbar+ optimale Nutzung aller Gerätefunktionen + Änderungen sofort wirksam+ Preis für eine App einfacher um‐ und  + kein Download, keine Installation durchsetzbar + herkömmliche Programmiersprachen (HTML5)+ Privatsphäre, Sicherheit + keine Umsatzbeteiligung für AppStores‐ Nutzer muss downloaden und installieren + Einsatz verschiedener Bezahlverfahren‐ Plattformvielfalt zwingt zu mehreren Apps ‐ (noch) kein vollständiger Zugriff auf alle ‐ App muss gepflegt und weiter entwickelt  Handyfunktionen werden ‐ (weitestgehend) nur online nutzbar‐ Updates und Änderungen nur mit  ‐ kostenpflichtige Angebote nur über Log‐In  Zeitverzögerung (je nach AppStore  (setzt Anmeldung voraus) unterschiedlich lang) ‐ Schlechteres UI ‐> suboptimale User Experience‐ AppStores sind an Umsätzen beteiligt‐ Spezialisierte Entwickler notwendig
  32. 32. The Internet of Things
  33. 33. Barcodes 
  34. 34. Kostenfreie App•Produktinformationen•unabhängige Informationen •Lebensmittelampel•Nachhaltigkeitsampel•Preisvergleich, Testberichte, Öko‐ und Gesundheitsinformationen Fakten App‐Downloads nach OS•2,2 Mio. Downloads [31.12.2010] •iPhone 63,3%•43,4% aktive Nutzer •Android 11,1%•Jede Minute eine Bewertung (24/7) •Symbian 10,6%•Jede Minute ein Bild‐Upload durch Nutzer  •Bada 9,4%(24/7) •WinMob 3,2% •BlackBerry 1,2% •J2ME 1,2% http://www.barcoo.com http://www.barcoo.mobi
  35. 35. Coke Sampling‐Tour•Neue kleine Dose von Coke•Beim Scan eines Coke‐Produktswechselnde Videos•Hinweis auf Sampling‐Touren von Cokeauf Basis der Geolocation des Gerätes•>90.000 Konsumenten im Januar 2011 kontaktiert http://www.barcoo.com http://www.barcoo.mobi
  36. 36. Discount für Facebook Like
  37. 37. Mobile Gaminghttp://www.flickr.com/photos/8bitjoystick/3245697454
  38. 38. iPhone: 6,5 Mio. Downloads in 9 Monaten  [Sept.2010] aktuell: 12 Mio. Downloads auf iPhones Android: 2 Mio. Downloads in 2 Tagen  [Okt.2010] aktuell: > 30 Mio. Downloads
  39. 39. Mobile Advertisingttp://www.flickr.com/photos/22240293@N05/3845692998/
  40. 40. Stopp! 
  41. 41. Wer will schon Werbung auf dem persönlichsten seiner Devices?
  42. 42. Niemand, oder?
  43. 43. Aber was ist wenn……es mich mich neugierig macht… …und ich etwas  dafür bekomme? … mich unterhält…
  44. 44. Die Werbung auf meinem persönlichsten Device also  relevant, nützlich und  unterhaltsam ist?
  45. 45. 71 Aller deutschen Handynutzer stehen Werbung positiv  gegenüber, sofern ein % Gegenwert existiert. Mobile Advertising Studie, Jan. 2010
  46. 46. 100 Europäische Handynutzer  haben schon Werbung  per SMS erhalten.Mio. Das sind 44 % [ComScore, 11‐2010]
  47. 47. 57 Europäische Handynutzer  erinnern sich, mobile Web/App‐WerbungMio. gesehen zu haben. Das sind 25 % [Banner und Textlinks, ComScore, 11‐2010]
  48. 48. 2,6 Euro mobile Werbe‐ umsätze in 2010 weltweitMrd. Informa Telecoms & Media, Oktober 2010
  49. 49. 18 Euro in 2015Mrd. Davon 6 Mrd. Euro aus In‐App‐Advertising [Informa]
  50. 50. 15 Euro mobile Display‐ Werbeumsätze in 2010Mio. in Deutschland Oliver von Wersch, Gruner + Jahr ems, Juli 2010
  51. 51. 25 Jährliches Wachstum% Oliver von Wersch, Gruner + Jahr ems, Juli 2010
  52. 52. Eins noch… 
  53. 53. Es geht nicht um Geräte… 
  54. 54. …oder Apps Hey, wir lieben Apps!
  55. 55. Kommunikation…http://www.flickr.com/photos/yourdon/2680808283
  56. 56. …Faszination…http://www.flickr.com/photos/jayneandd/4849892020
  57. 57. …Neugierde…http://www.flickr.com/photos/mathplourde/3416908852
  58. 58. …den Moment…http://www.flickr.com/photos/kidperez/3406400847
  59. 59. …den Ausdruck.http://www.pocketgamer.co.uk/r/iphone/mouthoff/feature.asp?c=12609
  60. 60. Danke! +49(0)175‐24 18 886 heikescholz@mobile‐zeitgeist.com http://www.gplus.to/heikescholz @mobilezeitgeist http://mobile‐zeitgeist.com https://www.xing.com/profile/Heike_Scholz http://www.facebook.com/heikescholz http://de.linkedin.com/in/heikescholzBesonderer Dank an Bryan Rieger, der mich mit seinen Vorträgen inspiriert hat: http://www.slideshare.net/bryanrieger /mobilezeitgeist

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