Wirtschaft im Lande Digitalien // Fachschaft Wirtschaft FH Münster // 8. Oktober 2014 
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Die haben recht. 
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Sondern vor allem deswegen, weil wir in einer 
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Denn egal, welche Studienrichtung Sie 
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Die Dinge ändern sich 
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Foto: Luca Bruno / AP
Petersplatz, 2013 
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Aber war das nicht 
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Herausforderung Endgerätevielfalt 
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Wesentliches Merkmal 
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Wirtschaft im Lande Digitalien | Gastvortrag FH Münster Fachbereich Wirtschaft

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Vortrag am Erstsemestereinführungstag WS 2014 an der FH Münster / Fachbereich Wirtschaft (Bachelor-Studiengang).

Thema: Die Bedeutung digitaler Kommunikation und Prozesse für die Wertschöpfung von Unternehmen

Veröffentlicht in: Wirtschaft & Finanzen
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Wirtschaft im Lande Digitalien | Gastvortrag FH Münster Fachbereich Wirtschaft

  1. 1. Wirtschaft im Lande Digitalien // Fachschaft Wirtschaft FH Münster // 8. Oktober 2014 Wirtschaft im Lande Digitalien Die Bedeutung digitaler Kommunikation und Prozesse für die Wertschöpfung von Unternehmen #heddergott
  2. 2. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Seien Sie alle willkommen im Studium. Und viel Erfolg bei Ihrer Expedition im #heddergott Fach Wirtschaft. Wirtschaft im Lande Digitalien
  3. 3. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Das wird Ihnen jetzt jeder Prof. sagen: „Sie hätten keinen spannenderen Zeitpunkt für den Beginn Ihres Wirtschaftsstudiums wählen können.“
  4. 4. Das interessante daran ist: Die haben recht. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien IIM-INDIAN INSTITUTE OF MANAGEMENTCC BY-SA 3.0
  5. 5. Nicht nur, weil wir in diesem und dem kommenden Jahr viele Jubiläen feiern, die auch damit zu tun haben, dass vor 25 Jahren zwei deutsche Wirtschaftssysteme anfingen, zusammenzuwachsen. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien
  6. 6. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Sondern vor allem deswegen, weil wir in einer Phase eines erheblichen Umbruchs wirtschaftlicher Rahmenbedingungen stecken.
  7. 7. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Sondern vor allem deswegen, weil wir in einer Phase eines erheblichen Umbruchs wirtschaftlicher Rahmenbedingungen stecken. Und die hat mit der Digitalisierung zu tun.
  8. 8. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Denn egal, welche Studienrichtung Sie einschlagen werden: Wirtschaft hat in Zukunft immer mit digitalen Prozessen und digitaler Kommunikation zu tun.
  9. 9. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Das war nicht immer so. Ein Blick zurück.
  10. 10. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Who are the true digital natives? #generationC64 5.666.600 verkaufte Commodore- Computer 1982-1993 (zeitweise 5 bis 10 % der bundesdeutschen Bevölkerung)
  11. 11. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Digitales Wirtschaften seit zwanzig Jahren ein Thema – aber zunächst für eine Teilöffentlichkeit #digitalervertrieb #nochamanfang
  12. 12. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Bisherige Kanäle der Kommunikation (=Werbeträger) sterben aus #heddergott
  13. 13. #beiunswarallesbesser #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien #opaerzaehltvomkrieg #printbleibtewig #ichhabsdochimmergesagt #warvor20jahrenschonklar #neuerweinundsoweiter #allesbleibtanders
  14. 14. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Ist natürlich alles Unsinn. Aber es ist schon spannend, wie lange auf der Hand liegende Erkenntnisse brauchen, um flächendeckend in der Wirtschaft umgesetzt zu werden. Common snail CC BY 2.0 | macrophile on Flickr
  15. 15. Die Menschen sind neu sozialisiert Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien „Sag mal, Papa, wie hat man eigentlich vor dem Internet bei Wikipedia etwas finden können? #heddergott
  16. 16. (Mitarbeiter-)Generationen und ihre Wissensquellen Fachschaft Wirtschaft FH Münster (Zielgruppen-)Generationen des Wissenserwerbs *1965 – 1979 Generation X HOME-COMPUTER/ CD-ROM *1980 – 2000 Generation Y INTERNET/ WIKIS *1955 – 1964 Baby Boomer BROCKHAUS Wirtschaft im Lande Digitalien #heddergott
  17. 17. Die Dinge ändern sich Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Innerhalb von 20 Jahren haben wir uns an die „Immer–und-überall“-Kommunikation gewöhnt
  18. 18. Nähe Petersplatz, 2005 Foto: Luca Bruno / AP
  19. 19. Petersplatz, 2013 Foto: Michael Sohn / AP
  20. 20. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Sucht nach einem Autohändler – sein BMW ist defekt Sucht einen Handwerker für das neue Bad Schaut sich die Brautmoden- Läden der Stadt an Überlegt, wo sie nach einer neuen Handtasche schauen soll 2014ff.: Das Netz ist immer und überall – und wird von all Ihren Zielgruppen genutzt
  21. 21. Ach so. Aber war das nicht immer schon so...? ;-) Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien
  22. 22. Herausforderung Endgerätevielfalt #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien
  23. 23. Herausforderung Endgerätevielfalt #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien
  24. 24. Stichwort: Responsive-Design Fachschaft Wirtschaft FH Münster Web-Darstellung (Simulierte) Mobil-Darstellung #heddergott Wirtschaft im Lande Digitalien
  25. 25. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wenn die Nutzung der heute wichtigsten Informationsquelle vornehmlich mobil erfolgt, dann sollten Unternehmen auch bei Ihrer Online-Präsenz darauf achten. Tun sie aber oft noch nicht. #heddergott Wirtschaft im Lande Digitalien
  26. 26. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Ihr Portfolio im Web – gefunden? News & Gerüchte (zu Ihrem Unternehmen) Ihre Jobs & Ihre Mit-arbeiter Ihr (Kunden-) Dialog Google+- Kontakte Follower, Freunde, Fans, Leser Business- Kontakte Freunde & Fans Unternehmen im Netz: 24/7-Reputationsmanagement (aktiv & passiv) #heddergott Wirtschaft im Lande Digitalien
  27. 27. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Social Web: Zentrale Anwendungen interagieren mit der jeweiligen digitalen Gefolgschaft (=Kunden) Weblogs & Corporate Blogs Videoportale (Imagefilm/Portfolio) News / Ticker mit Schneeball-Effekt Dialogbasierte Zielgruppenansprache Leser Abonnenten Follower Fans #heddergott Wirtschaft im Lande Digitalien
  28. 28. Heddergott // Wesentliches Merkmal des Social Web Fachschaft Wirtschaft FH Münster Neue Meinungsführer: Digitale Influencer nehmen eine gleichberechtigte oder stärker wahrgenommene Position neben traditionellen Gatekeepern, Meinungsführern und Berufskommunikatoren ein Das Social Web #heddergott Wirtschaft im Lande Digitalien
  29. 29. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Unternehmen müssen im Social Web präsent sein
  30. 30. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Vorbild für die Digitalisierung von Märkten: iTunes
  31. 31. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Gezielte disruptive Innovationen: Der Versuch, traditionelle Produktgruppen durch integrierte Digitalisierung zu „erschüttern“ (kann das funktionieren?
  32. 32. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Gezielte disruptive Innovationen: Der Versuch, traditionelle Produktgruppen durch integrierte Digitalisierung zu „erschüttern“ (kann das funktionieren? Das Werbeversprechen Die fachliche und ernste Auseinandersetzung damit
  33. 33. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Es ist nicht (allein) die Hardware, die disruptiv wirkt – die nachhaltigen Veränderungen durch integrierte Services wiegen schwerer Positive Disruption: Software-Branche Hardware-Branche (Sensoren) Healthcare-Services Unabhängigkeit der Nutzer Negative Disruption: Klassische med. Versorgung (Praxen, Krankenhäuser) Distributionssystem für Medikamente (Apotheken) Funktionale Kompetenz-zuweisung in medizinischen Fragen (Ärzte)
  34. 34. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Sharing is caring. Oder: Das neue Wirtschaften (?)
  35. 35. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Jeremy Rifkin 2009 by Stephan Röhl CC BY-SA 2.0 Die Gesellschaft des Teilens ist die erste echte wirtscha-liche Revolu3on seit der Entstehung des Kapitalismus. [...] Was völlig neu ist: Viele Dinge lassen sich heute zu Grenzkosten von nahezu null produzieren. Das bedeutet: Zieht man die festen Kosten ab, kostet die Herstellung der jeweils nächsten Einheit prak3sch nichts. [...] Natürlich wollen die Menschen weiter mobil sein – aber sie wollen kein Auto mehr. Der Fetisch der zweiten industriellen Revolution hat ausgedient! [...] Das hat gewal3ge Folgen, denn das bedeutet de facto, dass sich der Kapitalismus zu Tode gesiegt hat [...] Jeremy Rifkin Soziologe, Ökonom und Publizist; Interview in der Süddeutschen Zeitung, 16. September 2014 Aktuelle Publikation (2014): Die Null-Grenzkosten-Gesellschaft. Das Internet der Dinge, kollaboratives Gemeingut und der Rückzug des Kapitalismus „ “
  36. 36. #heddergott Interessante Aussage. Fachschaft Wirtschaft FH Münster Vor allem, wenn man bedenkt, Wirtschaft im Lande Digitalien dass die Automobilindustrie zu 14 % der Wertschöpfung in Deutschland beiträgt.
  37. 37. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Die Automobilindustrie so: WTF??? Wirtschaft im Lande Digitalien
  38. 38. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Wirtschaft 1.0: Hersteller produzieren Produkte, die Kunden besitzen können
  39. 39. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Wirtschaft 2.0 / Sharing Economy: Die Devise heißt „Benutzen, nicht besitzen“
  40. 40. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Wirtschaft 2.0 / Sharing Economy: Distribution der Ware erfolgt digital/online
  41. 41. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Transformation der Wirtschaft: Digitally driven Unternehmen müssen sich wandeln und die traditionelle Produktpalette in Richtung Dienstleistung entwickeln, um im Eigeninteresse wirtschaftliche Nachhaltigkeit zu gewährleisten und um demografisch bedingten Veränderungen im Konsumentenverhalten entsprechen zu können. Der Schlüssel: Die digitale Distribution der „neuen Produkte“.
  42. 42. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Digitale Informationsquellen haben Einfluss auf Branchen, in denen der „göttliche“ Kompetenzvorsprung der Marktakteure bislang die Grundlage bildete
  43. 43. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Digitaler Kunden-Dialog mit Leistungsversprechen: Telekom hilft (#service)
  44. 44. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Digitaler Kunden-Dialog (B2C) mit Imageeffekt: Festool (#markenpräsenz)
  45. 45. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Digitaler Content im Business-to-business-Bereich: MANN+HUMMEL (#expertise)
  46. 46. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Die digitale Transformation Quelle: Vortrag „Profitables Wachstum im digitalen Zeitalter“ von Bogdan Sutter, pwc Basel; 2013
  47. 47. Vier Veränderungswellen auf dem Weg zum digitalen Unternehmen: ‣ Digital Commerce: Einsatz von Online-Kanälen und Online-Werbung ‣ Digital Consumption: Kunde und seine Daten rücken in in den Mittelpunkt; datenbasierte Verhaltensanalyse erlaubt die Gestaltung kundenbezogener Prozesse ‣ Digital Identity: Digitale Rückkanäle erlauben die aktive Wortmeldung des Kunden zu Produkten und Dienstleistungen – personalisierte und individuelle Angebote sind dadurch möglich ‣ Digital Ecosystem: Nicht mehr (allein) die eigenen Produkte stehen angebotsgetrieben im Mittelpunkt, sondern die Kunden mit ihren Anforderungen. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Die digitale Transformation Quelle: pwc Basel; 2013
  48. 48. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Wir haben heute zu viele Effizienzinnovationen und zu wenig Basisinnovationen – das Internet ist so eine Basisinnovation. [...] Tatsächlich erleben wir eine Abwärtsspirale zugunsten billiger Handelsware, in Amerika „good enough“-Waren genannt. [...] Man stellt das Gleiche her wie zuvor, nur billiger. Früher hatten wir häufiger Verbesserungsinnovationen. [...] Die heutigen Manager sind zu stark auf Tabellen und Zahlen fokussiert und denken nicht an Verbesserungen. [...] Da wird das Wagnis gescheut. [...] Ich glaube nicht einmal, dass die Kunden wirklich sagen können, was sie selber wollen. [...] Ich würde eher sagen, dass man mit den Kunden offen über Ideen reden muss. [...] Es ist schon eine Kunst, diese Rückmeldungen einzuordnen und etwas Besseres daraus zu machen. Gunter Dueck ehemaliger Cheftechnologe IBM; Keynote-Speaker & Autor Interview im Blog „Expedition Wohnungswirtschaft“, 2. September 2014 „ “ Foto: Michael Herdlein
  49. 49. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Helden des Silicon Valley in Bedrängnis (1) #bentgate #ios8fail #itunesdesaster #keynoteinchinese #nosocialchannels Und dennoch: Aktuell von Eurobrand wieder zur wertvollsten Marke gekürt
  50. 50. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Helden des Silicon Valley in Bedrängnis (2) #amazon #flatrate #marktakzeptanzfraglich
  51. 51. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Helden des Silicon Valley in Bedrängnis (3) #rocketinternet #zalando #börsengang #keinwunschstart
  52. 52. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Themenfelder, die Ihnen während Ihres Studiums begegnen werden (naja, zumindest könnten Sie Ihnen begegnen) – und die alle die Digitalisierung in ihrer DNS haben ‣ E-Business ‣ M-Business ‣ E-Procurement ‣ Supply Chain Management ‣ Marketing ‣ Customer Relationsship Management ‣ Neu: Social Commerce und Social CRM
  53. 53. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Kommen wir noch mal zu Ihnen. Sind Sie denn fit für diese „neue Wirtschaft“? Sie schon. Aber die Wirtschaft oft noch nicht. Aber Sie arbeitet daran. Und es muss es auch.
  54. 54. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Bewerbungsgespräch 1999 Personalchef: „In Ihrer Bewerbung schreiben Sie, dass Sie umfangreiche PC-­‐Kenntnisse haben. Welche Zer@fikate können Sie denn vorweisen, wie sieht es z.B. mit Excel aus?“ Genera&on X #situa8onen Bewerbungsgespräch 2014 Bewerber: „Auf Ihrer Website schreiben Sie, dass eine offene Gesprächskultur Ihr Unternehmen prägt und Sie zeitgemäße Kommunika@onsinstrumente einsetzen. Wie sieht es denn im Unternehmen mit dem Einsatz eines Social Intranet aus?“ Genera&on Y
  55. 55. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Bewerbungsgespräch 1999 Die Unternehmen können auf eine große Zahl Bewerber zurückgreifen, die mehrheitlich nicht zwingend mit dem PC sozialisiert worden sind – und Bewerber erlangen geforderte Qualfikationen, um Stellen zu erhalten Genera&on X #hintergrund Bewerbungsgespräch 2014 Die Zahl der Bewerber nimmt aufgrund der demographischen Entwicklungen ab, sie weisen aber in größerer Zahl als zuvor langjährige Erfahrungen und weitreichende Kompetenzen in PC- und Online-Nutzung auf und sind in der Regel mit dem Social Web sozialisiert. Genera&on Y
  56. 56. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Mit seinen Qualifikationen Mit seinen Ideen Mit seiner Fähigkeit zum Dialog Mit seiner digitalen Kompetenz Im Mittelpunkt: Der Mitarbeiter
  57. 57. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien 9 Beweggründe = Ziele, das eigene Unternehmen in Richtung Social Enterprise zu entwickeln Unternehmen(skultur) neu ausrichten (Kommunikations-) Prozesse optimieren Expertise sichtbar machen Wissensmanagement optimieren Mitarbeiter motivieren Innovationen anregen Mobilität steigern Produktivität verbessern Und schließlich: Umsätze steigern Zusammenstellung nach einer Idee von Mathieu Pinauldt / zyncro
  58. 58. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Basis-­‐Funk8onalitäten eines Social Intranet Kommunika)on Kollabora)on Informa)on
  59. 59. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien 23 % höher liegt die Zufriedenheit mit der Funk)onalität des Intranets innerhalb von Unternehmen, wenn Social Media-­‐Anwendungen vorhanden sind SCM-Studie „Social Intranet: Social Media in der internen Kommunikation“, 2012
  60. 60. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien 64 % der Unternehmen, die noch keine Social-­‐Media-­‐Anwendungen in der internen Kommunika)on nutzen, wollen diese innerhalb der kommenden drei Jahre einführen. Dez. 2015 SCM-Studie „Social Intranet: Social Media in der internen Kommunikation“, 2012
  61. 61. Social Enterprise-Gap: Potenzial wird gesehen, Anwendungen finden noch Wir wenden Social Media in der internen Kommunikation bereits an. } 29 % nicht (mehrheitlich) statt. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien 77 % Social Media-Anwendungen machen das eigene Unternehmen für Mitarbeiter attraktiver. SCM-Studie „Social Intranet: Social Media in der internen Kommunikation“, 2012
  62. 62. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Social Software als Produktivitätsfaktor Trend-Büro / BSO / orgatec: Trendstudie „New Work Order“ / McKinsey & Company: The Social Economy. Unlocking Value and Productivity through Social Technologies; Report McKinsey Global Institute (2012)
  63. 63. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Benutzen statt besitzen Das Credo der Shareconomy bezieht sich zunehmend auch auf Informationen und Wissen: Wissensbestände werden nicht mehr gehortet und verteidigt, sondern Informationen werden ausgetauscht – was ohne entsprechende Kommunikationskultur und dafür nötige Instrumente nicht gelingt.
  64. 64. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Die Perspektive: Social Media als Gamechanger und Kulturveränderer Enterprise 1.0: Hierarchien regeln Kommunikationsflüsse, wertschöpfende Wissenströme folgen Strukturen („Survival of higher authority)“ Enterprise 2.0/Social Enterprise: Informationsbedürfnisse und kommunikative Kompetenzen bestimmen Ströme des Wissens („Survival of the fittest“)
  65. 65. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Und genau hier liegt die Herausforderung... ‣ Kommunikations- und Informationsflüsse sind klar oder sogar streng geregelt ‣ Eindeutige Freigabeprozesse ‣ Informationsfluss folgt der Hierachie ‣ Wissensströme folgen der Hierachie ‣ „Gute Ideen von unten“ finden nur schwer ihren Weg nach „oben“ zu den Entscheidern ‣ Flexibilität eher begrenzt ‣ Wissensaustausch wird demokratisiert ‣ Wer Dinge weiß, Ideen hat und Wissen teilt, sticht in dieser Organisationsform hervor – seine Funktion/sein „Level“ verliert an Relevanz ‣ Entscheider und Ausführende werden prinzipiell auf die selbe (kommunikative) Ebene gestellt ‣ Instrumentell richtig unterstützt, finden Informationen und Wissen den Weg schneller durch die Organisation als zuvor
  66. 66. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Und genau hier liegt die Herausforderung... Der Veränderungsprozess, der mit der Einführung von Social Media einher geht, beginnt idealer Weise „am Kopf“ der eigenen Unternehmung. Nur dort, wo authentisch der Wandel auf der Führungsebene vorgelebt wird, können siuch nachhaltig positive Veränderungen einstellen. Die Chefs müssen also auch ‘ran.
  67. 67. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Mir ist es vollkommen egal, ob Sie hier in Shorts, Flip-Flops, in Jeans und T-Shirt oder in Anzug und Krawatte herkommen. All dies spielt keine Rolle. Es ist mir auch egal, wo Sie arbeiten – ob Sie von morgens neun Uhr bis zehn Uhr abends im Büro arbeiten oder ob Sie im Strandcafé sitzen, tolle Dinge tun und Präsentationen für potenzielle Anzeigenkunden erstellen. Mit ist es egal, wo Sie arbeiten. Mir ist es egal, wann Sie arbeiten. Mir ist es egal, wie Sie arbeiten. Mir liegt allein an der Leistung und an Ihrem Beitrag zum Wert von Axel Springer. Matthias Döpfner, Vorstand Axel Springer AG 9. September 2014 „ “
  68. 68. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Kampagnen-Clip „Media Entrepreneurs“ der Axel Springer AG – auf der Suche nach Talenten Auf der Suche nach den Talenten muss man so manches aushalten – aber „Wasch‘ mich und mach‘ mich nicht nass“ geht eben nicht.
  69. 69. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien #blickindiezukunft1
  70. 70. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien #blickindiezukunft2
  71. 71. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien #blickindiezukunft3
  72. 72. #heddergott Fachschaft Wirtschaft FH Münster Wirtschaft im Lande Digitalien Die Digitalisierung... ‣ hat neue Prozesse und Geschäftsmodelle zur Folge ‣ kann disruptive Innovationen mit sich bringen, die Märkte und Branchen „erschüttert“ oder aber mindestens verändert ‣ führt zu einem neuen Selbstbewußtsein der Kunden ‣ macht neue Formen des Vertriebs, der Zielgruppenansprache, des Kundendialogs und der Kommunikation mit Abnehmern von Waren und Dienstleistungen nötig ‣ lässt Produkt und Dienstleistung verschmelzen ‣ führt neue Akteure auf Märkte zu und verändert das Gefüge ‣ verlangt die Weiterentwicklung von Unternehmen hin zum Social Enterprise ‣ verschiebt wirtschaftstheoretische Gesetzmäßigkeiten und verlangt neue Lehrinhalte ‣ braucht künftige Entscheider mit breiten Kompetenzen
  73. 73. Heddergott // gfw - Gesellschaft für Wirtschaftsförderung im Kreis Warendorf Content, E-Commerce, Multichannel, SEO & Co. Meine Kernbotschaft(en): Machen Sie sich schlau in Ihrem Studium... … und schauen Sie dabei nach links und rechts ... … nutzen Sie stets den gesunden Menschenverstand … … damit wir in Zukunft Entscheider in der Wirtschaft haben, die mit produnden Kompetenzen Ertrag und Nachhaltigkeit sinnvoll vereinen.
  74. 74. #heddergott Wirtschaft im Lande Digitalien // Fachschaft Wirtschaft FH Münster // 8. Oktober 2014 Off Folien-Download: www.heddergott.de/fh_wirtschaft/folien.pdf Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen an: kai@heddergott.de Aktuelle Infos: fb.me/heddergott.kommunikationsberatung

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