Marketing mix : politique produit

2. INTRODUCTION
I- Définition et importance de la politique du
produit
II- les composantes du produit
III-La politique de produit
CONCLUSION

3. La politique du produit recouvre
tous les aspects du développement
d'une offre globale de produits qui
comporte au-delà du produit
physique de base, toute une série
de caractéristiques annexes telles
que l'emballage, la marque, le
design, la qualité…

4. La politique de produit nécessite les
plus grands efforts en termes
d’investissement et donc toute erreur
est extrêmement coûteuse et
difficilement corrigeable

5. 1 Les caractéristiques intrinsèques
du produit

6. On peut définir les caractéristiques
intrinsèques d’un produit ou un
service comme étant les attributs
réels, objectifs, et observables de ce
produit ou service.

7. Classification de ces caractéristiques
intrinsèques
La formule du
produit :
Description
technique des
composants
Les
performances
du produit :
Objectivement
observables
Le design du
produit :
Aspect visuel
extérieur

8. Le design
L’emballage et le conditionnement
ou packaging
L’étiquetage
Les services annexes
La qualité

9.  Le design est un terme anglais qui en
français se réfère aussi bien à la conception
et au contenu du produit qu'à son style
c'est-à-dire à son expression matérielle et
esthétique.

10. 1. Nature du produit
2. Lois et réglementations
3. Préférences locales
4. Coût
5. Compatibilité avec l'environnement

11.  « Le packaging est l’ensemble des éléments
matériels qui, sans faire partie du produit lui-même,
sont vendus avec lui en vue de permettre sa
protection, son transport, son stockage, sa
présentation et son identification. »
Contenant
-Forme
-Système de fermeture
-Matériaux
Décor
-Graphisme
-Couleurs
-Textes, étiquettes

12.  Protection et conservation

13.  Commodité d’utilisation
Le packaging peut faciliter
l’utilisation du produit.

14.  Protection de
l’environnement
Le packaging
respecte
de plus en plus les
normes de protection
de l’environnement.

15.  Impact visuel
 Reconnaissance et
d’alerte
 Identification
Le packaging doit
permettre la
reconnaissance
immédiate du produit.

16.  Expression du
positionnement
Le packaging doit, par sa
forme ou son décor,
évoquer les traits
distinctifs qu’on a essayé de
conférer au produit.

17.  Information du
consommateur
 Impulsion à l’achat
Le packaging doit
susciter et renforcer le
désir d’achat.

18.  L'étiquetage contribue à l'identification
rapide du produit par les consommateurs,
concerne essentiellement les produits
grand public. Il apporte des
renseignements indispensables pour le
consommateur surtout lorsque le produit
est vendu en self-service dans de grandes
surfaces, sans l'accompagnement de
vendeurs.

19. Transport et assurances
Garantie
Maintenance
Service après -vente

20.  On peut dire que c’est la résultat de tout ce qui
a été développé au niveau des composantes du
produit.
Avantages :
- amélioration de la rentabilité
- image de qualité pour l'entreprise
Le contrôle de qualité : les pouvoirs publics , les
associations de consommateurs …

21. 1-La politique de gamme
2-La politique de
marque

22.  On appelle gamme un ensemble de
produits liés entre eux du fait qu’ils
fonctionnent de la même manière,
s’adressent aux mêmes clients, ou sont
vendus dans les mêmes types de
points de vente ou zones de prix.

23. Les lignes de produits :
Une gamme est composée d’un plus ou
moins grand nombre de produits ou de
services qu’on peut regrouper en plusieurs
types ou lignes de produits.
Chaque ligne est faite de plusieurs modèles
généralement développés à partir d’un
produit de base

24.  La largeur d’une gamme se mesure par le
nombre de ses lignes de produits.
 La profondeur d’une ligne dépend du
nombre de produit qu’elle comporte
 La longueur de la gamme est la somme
des produits ou modèles de toutes les
lignes

25. Le bas de gamme:
Les stratégies de bas de gamme sont de trois
types :
 stratégie de coût/volume.
 stratégie minimisation des coûts
 Positionnement sur un segment précis

26. Le haut de gamme :
Le marketing des produits haut de gamme présente les
particularités suivantes :
 L’image repose sur une très grande qualité, un savoir faire
ou une création exceptionnelle, une histoire de la marque.
 La communication relève moins de la publicité
 La diffusion des produits de luxe est nécessairement
restreinte
 Le contrôle de la distribution est primordial
 Les marchés du haut de gamme sont internationaux

27. Le milieu de gamme :
 Potentiel de vente y semble être important
 on peut offrir un bon rapport qualité/prix
Depuis plusieurs années, on observe que le milieu
de gamme connaît des difficultés sur de nombreux
marchés

28. a) L’élargissement de la gamme
b) La modernisation
c) La différenciation
d) L’abandon de produits ou l’élagage

29. L’extension
 L’extension vers le bas : on commence par attaquer le
haut de ou le milieu de gamme pour s’étendre
ultérieurement vers le bas.
 L’extension vers le haut : pour bénéficier d’un marché en
plus forte croissance et/ou marge plus élevées ; affaiblir
les concurrents vulnérables ; repositionner son image.
 L’extension dans les sens : une société bien positionnée en
milieu de gamme peut décider de s’accroître simultanément vers
le haut et vers le bas.

30. Il y a souvent : un désir d’accroître les
bénéfices ; une volonté de satisfaire les
distributeurs qui s’inquiètent d’une gamme
incomplète ; la possibilité de produire à
pleine capacité ; le choix d’une position
dominante sur le marché ; la tentative de
garder la concurrence à distance.

31. Elle consiste à remettre au goût du
jour des articles qui ont vieilli.
Lorsqu’une entreprise décide de
moderniser sa gamme, elle a le choix
entre deux options : tester le nouveau
style sur quelques modèles avant de
l’étendre, ou bien modifier l’ensemble
immédiatement.

32. Politique de produit par laquelle une
entreprise va différencier son produit vis
à vis de ceux de la concurrence par
l’innovation et la créativité.
La politique de différenciation permet
de fidéliser la clientèle et de pratiquer
des prix plus élevés.

33.  Il peut avoir lieu dans deux cas :
- Certains produits, devenus des poids
morts, consomment inutilement les
ressources de l’entreprise
- L’entreprise est confrontée à une forte
demande et ne possède pas la capacité de
production nécessaire pour produire toute
la gamme.

34.  la marque est un signe de
reconnaissance du produit, composé
d’un nom verbal et/ou d’un ensemble
d’éléments visuels destinés à
personnaliser le produit afin de le
distinguer, de l’identifier et le repérer.

35.  Identité et typicalité : L’identité d’une
entreprise peut souvent se résumer à sa
marque principale, elle-même représentée
par son produit typique.
 Constitution des actifs marque : les
actifs de marque sont des éléments
générés par l’identité de la marque et le
positionnement des produits.

36. Identification
La marque peut renvoyer à une promesse,
elle correspond aux attentes spécifiques de
l’individu.
Repérage
La marque peut assurer une fonction
distinctive lorsqu’elle constitue le seul moyen
de différencier des produits qui se
ressemblent par leur composition.
Praticité
La marque permet, devant le linéaire ou dans
un catalogue, de reconnaître instantanément
un produit.

37. Garantie
La marque est un engagement public de
qualité et de performance.
Personnalisa
tion
La marque achetée peut donner une idée du
profil de la personne, à la fois sur le plan
psychologique et sur le plan social.
Ludique Le choix crée pour les acheteurs un certain
plaisir, une source de stimulation.

38. Type de
marque
Rôles
Marques de
fabricant
- L’identification du produit et la simplification
du repérage
Marques de
distributeurs
- Pratiquer des marges plus importantes qu’avec
les marques de fabricants.
- Fidéliser la clientèle grâce à une offre exclusive
.

39.  Définition:
Les tests de produits consistent à faire
consommer des produits auxquels on
s'intéresse par un échantillon de clients
potentiels dont on recueille ensuite les
opinions