1. Halil Aksu
Executive Partner
Gartner
27.03.2012
İstanbul

2. Bulut
Bilgi Mobil
Sosyal

3. Müşteri
Deneyimi
Dağıtım Mükemmel
Kanalları Operasyon

4. Web Sosyal
Servisleri
Ödeme
El Video
Hareketleri
Diğer İşlem
Lokasyon Yakınlık
Mobil
Uygulamalar Oyunlar
Hizmet Analiz Kimlik
Entegrasyon

5. Müşteri
Hizmetleri
İleri
İnovasyon
Analitik
Çalışan
Verimliliği

6. Hakikatin
Peşinde
Otomatik Geleceği
Kararlar Öngörme
Bilgi bir
Strateji
Büyük Görsel Yapay
Veri Gerçek Raporlar Zeka
İleriye
Zaman Yönelik

7. Bilgi
Çağı
Sanayi Sanayi
Devrimi Devrimi
Öncesi Sonrası
Maddenin Katı Sıvı Gaz
Halleri: Hal Hal Hali