O documento discute gerenciamento e monitoramento de redes. Aborda conceitos como SNMP, OIDs e ferramentas para monitorar desempenho e status de rede, como zabbix. Também apresenta o cronograma de aulas sobre gerenciamento de ativos, monitoramento e desenvolvimento de trabalhos.

1. Gerência e Desempenho
De Redes
Pillares Consulting
2015 – 01
Halexsandro de Freitas Sales
halexsandro.sales@pillares.net
+55 81 8802 30 11
Aula 09 | Rev. 0.1 – Abr/2015
http://www.pillares.net

2. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Cronograma
Planejamento das Aulas
1 Gerenciamento de ativos de TI
Conteúdo:
●
Apresentação do professor
●
Apresentação dos alunos
●
Apresentação da ementa da disciplina
●
Conceitos de Gerenciamento de ICs
●
Documentação de Redes
●
Técnica de Gerenciamento de Problemas
●
GLPI
●
Dump do banco de dados GLPI
2 Monitoramento de redes
●
Desempenho e monitoramento de rede
●
Protocolos e ferramentas de
gerenciamento
●
SNMP e MIBs
●
NMSs, Zabbix
●
Estrategia de monitoramento de Ics
●
Apresentação da proposta do trabalho
●
Entrega da proposta de trabalho
3 Desenvolver Trabalhos
●
Desenvolvimento do trabalho
●
Apresentação do trabalho
●
Trabalho individual a ser apresentado e
entregue em data combinada
6 aulas – 24 horas 7 aulas – 28 horas 7 aulas – 28 horas
Metodologia para a Avaliação:
Carga Aula
Fase 1 Fase 2 Fase 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

3. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Relembrando
Arquitetura Geral
Modelo Conceitual Básico de Gerenciamento de Rede
Coleta de dados: um processo que consiste de monitoração sobre os recursos gerenciados;
Diagnóstico: consiste no tratamento e análise realizados a partir dos dados coletados.
Ação ou controle: Uma vez diagnosticado um problema, torna-se necessário uma interação ou controle da
anomalia.
Fonte:
http://www.projetoderedes.com.br/artigos/artigo_gerenciamento_de_redes_de_computadores.php
Acessado em Abril de 2015 ESTAÇÃO DE MONITORAMENTO
APLICAÇÕES
GERENTE
Dispositivo Gerenciável
AGENTE
Sistema de Monitoramento
Equipamento a ser monitorado
Consulta Resposta

4. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
AGENTES
PROTOCOLOS
Relembrando
Arquitetura Geral
Definições
Sistema de Gerenciamento de Redes (NMS – Network Management System)
Trata-se de uma coleção de ferramentas de monitoração e controle que é integrado no sentido de possuir:
●
Uma única interface de operação,
●
Uma quantidade mínima de equipamentos separados. Ou seja, os recursos necessários para a monitoria e
controle são distribuídos também entre os itens a serem monitorados.
fonte:
http://www.di.ufpe.br/~flash/ais98/gerrede/gerrede.html
Acessado em Abril de 2015
Dispositivos Gerenciáveis
ESTAÇÃO DE MONITORAMENTO
APLICAÇÕES
GERENTE
Sistema de Monitoramento
Equipamentos monitorados
Consulta Resposta

5. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Introdução ao Gerenciamento de Rede
Protocolos de Monitoramento de Redes
Método de Trabalho do Protocolo SNMP
Gerente AgenteRequisição SNMP:UDP:161
Resposta SNMP:UDP:161
Trap SNMP:UDP:162
MIBs

6. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Relembrando
SNMP
Notas importantes
●
O SNMP trabalha na porta 161, UDP
●
Para consultar um Agente SNMP, é necessário que o Gerente a enxergue.
Dados de nossa rede
10.10.224.0/255.255.248.0
IP Servidor
10.10.224.195
IP Switch
10.10.224.222
Switch Community
cisco
Consulta SNMP
snmpget -v 2c -c <$COMMUNITY> <$IP_AGENTE> <$OID>

7. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs via SNMP
Protocolos de Monitoramento de Redes
Estrutura de OIDs da MIB-2 1.3.6.1.2.1→ iso(1)
org(3)
dod(6)
internet(1)
mgmt(2)
mib-2(1)
system(1)
interfaces(2)
at(3)
ip(4)
icmp(5)
tcp(6)
udp(7)
egp(8)
snmp(11)
Descrições do
Sistema
Informações
Das interfaces
private(4)
enterprises(1)
GNU/Linux(2021)
cisco(9)
IBM(2)

8. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs via SNMP
Protocolos de Monitoramento de Redes
Estrutura de OIDs da MIB-2 (system)
mib-2(1.3.6.1.2.1)
system(1.3.6.1.2.1.1)
interfaces(1.3.6.1.2.1.2)
SysDescr(1)
SysObjectID(2)
SysUpTime(3)
SysContact(4)
SysName(5)
SysLocation(6)
SysServices(7)
SysORLastChange(8)
SysORTable(9)
SysDescr = 1.3.6.1.2.1.1.1.0
Link para pesquisa de outras OIDs Cisco:
http://tools.cisco.com/Support/SNMP/do/BrowseOID.do?local=en&translate=Translate&objectInput=1.3.6.1.4.1.9
Link para pesquisa de OIDs Padrão:
http://www.alvestrand.no/objectid/
Referência do
Objeto

9. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs via SNMP
Protocolos de Monitoramento de Redes
Estrutura de OIDs da MIB-2 (system)
mib-2(1.3.6.1.2.1)
interfaces(1.3.6.1.2.1.2)
system(1.3.6.1.2.1.1)
ifNumber(1)
ifTable(2)
Link para auxílio à consultas diversas:
http://pillares.net/mapaoids/
ifEntry(1.3.6.1.2.1.2.2.1)
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(...)
(21)
(22)

10. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifNumber – 1.3.6.1.2.1.2.1
Specific Object Information
Object ifNumber
OID 1.3.6.1.2.1.2.1
Type Integer32
Permission read-only
SYNTAX Integer32 (1..2147483647)
Description
"The number of network interfaces (regardless of their current state)
present on this system."

11. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifNumber - 1.3.6.1.2.1.2.1
Retornará a quantidade de interfaces presentes no sistema:
snmpget -v 2c -c <community> <IP_AGENTE> 1.3.6.1.2.1.2.1.0
NOTA: as interfaces virtuais também contam.

12. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Entendendo o ID das Interfaces do Switch
Cisco 2960 24 Portas + 2 Gbps
Como funciona a numeração das interfaces?
As interfaces são enumeradas de 1 a 10102 neste modelo.
●
De 1 a 4094 Reservadas para Vlans→
●
De 10001 a 10024 Interfaces FastEthernet→
●
De 10101 a 10102 Interfaces Gigabit→
Interfaces FastEthernet
1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.10001
a
1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.10024
Interfaces GigabitEthernet
1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.10101
a
1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.10102

13. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs via SNMP
Protocolos de Monitoramento de Redes
ifIndex(1)
ifDescr(2)
ifType(3)
ifMtu(4)
ifSpeed(5)
ifPhysAddress(6)
ifAdminStatus(7)
ifOperStatus(8)
ifLastChange(9)
ifInOctets(10)
ifEntry
(1.3.6.1.2.1.2.2.1)
ifInUcastPkts(11)
ifInNUcastPkts(12)
ifInDiscards(13)
ifInErrors(14)
ifInUnknownProtos(15)
ifOutOctets(16)
ifOutUcastPkts(17)
ifOutNUcastPkts(18)
ifOutDiscards(19)
ifOutErrors(20)
ifOutQLen(21)
ifSpecific(22)
ifTable

14. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifIndex - 1.3.6.1.2.1.2.2.1.1
Specific Object Information
Object ifIndex
OID 1.3.6.1.2.1.2.2.1.1
Type InterfaceIndex
Permission read-only
SYNTAX Integer32 (1..2147483647)
Description
"A unique value, greater than zero, for each interface. It is
recommended that values are assigned contiguously starting from 1.
The value for each interface sub-layer must remain constant at least
from one re-initialization of the entity's network management system
to the next reinitialization."

15. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifIndex - 1.3.6.1.2.1.2.2.1.1
Retornará o ID de todas as interfaces existentes no sistema com seus respectivos IDs:
snmpwalk -v 2c -c <community> <IP_AGENTE> 1.3.6.1.2.1.2.2.1.1
Retorna apenas a ID da porta FastEthernet 0/1 (no cisco 2960)
snmpget -v 2c -c <community> <IP_AGENTE> 1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.10001

16. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifDescr – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.2
Specific Object Information
Object ifDescr
OID 1.3.6.1.2.1.2.2.1.2.$N
Type InterfaceIndex
Permission read-only
SYNTAX Integer32 (1..2147483647)
Description
"A unique value, greater than zero, for each interface. It is
recommended that values are assigned contiguously starting from 1.
The value for each interface sub-layer must remain constant at least
from one re-initialization of the entity's network management system
to the next reinitialization."

17. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifDescr - 1.3.6.1.2.1.2.2.1.2
Retornará a descrição de todas as interfaces existentes no sistema:
snmpwalk -v 2c -c <community> <IP_AGENTE> 1.3.6.1.2.1.2.2.1.2
Retorna apenas a descrição da porta FastEthernet 0/1 (no cisco 2960)
snmpget -v 2c -c <community> <IP_AGENTE> 1.3.6.1.2.1.2.2.1.1.10001

18. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifType - 1.3.6.1.2.1.2.2.1.3
Specific Object Information
Type IANAifType (234 tipos diferentes)
Description
"The type of interface. Additional values for ifType are assigned by the
Internet Assigned Numbers Authority (IANA),through updating the
syntax of the IANAifType textual aconvention."
NOTA: O retorno se dá em número inteiro. Uma tabela completa pode ser obtida AQUI.
6 Ethernet→
53 Virtual→
1 Outro (não reconhecido)→

19. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifSpeed – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.5
Specific Object Information
Type Gauge32
Description
"An estimate of the interface's current bandwidth in bits per second.
For interfaces which do not vary in bandwidth or for those where no
accurate estimation can be made, this object should contain the
nominal bandwidth. If the bandwidth of the interface is greater than
the maximum value reportable by this object then this object should
report its maximum value (4,294,967,295) and ifHighSpeed must be
used to report the interace's speed. For a sub-layer which has no
concept of bandwidth, this object should be zero."
Fast 0/1 snmpget -v 2c -c cisco 10.10.224.222 1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.10001→
Gig 0/1 snmpget -v 2c -c cisco 10.10.224.222 1.3.6.1.2.1.2.2.1.5.10101→

20. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifPhysAddress – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.6
Specific Object Information
Type PhysAddress
Description
"The interface's address at its protocol sub-layer. For example, for an
802.x interface, this object normally contains a MAC address. The
interface's media-specific MIB must define the bit and byte ordering
and the format of the value of this object. For interfaces which do not
have such an address (e.g., a serial line), this object should contain an
octet string of zero length."

21. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifAdminStatus – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.7
Specific Object Information
Type Integer
Description
"The desired state of the interface. The testing(3) state indicates that
no operational packets can be passed. When a managed system
initializes, all interfaces start with ifAdminStatus in the down(2) state.
As a result of either explicit management action or per configuration
information retained by the managed system, ifAdminStatus is then
changed to either the up(1) or testing(3) states (or remains in the
down(2) state)."
Descubra quais as interfaces do Switch estão em Shutdown!

22. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifOperStatus – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.8
Specific Object Information
Type Integer
Description
"The current operational state of the interface. The testing(3) state
indicates that no operational packets can be passed. If ifAdminStatus
is down(2) then ifOperStatus should be down(2). If ifAdminStatus is
changed to up(1)
then ifOperStatus should change to up(1) if the interface is ready to
transmit and receive network traffic; it should change to dormant(5) if
the interface is waiting for external actions (such as a serial line
waiting for an incoming connection); it should remain in the down(2)
state if and only if there is a fault that prevents it from going to the
up(1) state; it should remain in the notPresent(6) state if the interface
has missing (typically, hardware) components."

23. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifInOctets – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.10
Specific Object Information
Type Counter32
Description
"The total number of octets received on the interface, including
framing characters.
Discontinuities in the value of this counter can occur at re-initialization
of the management system, and at other times as indicated by the
value of ifCounterDiscontinuityTime."

24. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifOutOctets – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.16
Specific Object Information
Type Counter32
Description
"The total number of octets transmitted out of the interface, including
framing characters.
Discontinuities in the value of this counter can occur at re-initialization
of the management system, and at other times as indicated by the
value of
ifCounterDiscontinuityTime."

25. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Para Estudar Mais!
Link interessante
Site da Cisco para pesquisar OIDs
http://tools.cisco.com/Support/SNMP/do/BrowseOID.do
Descubra como monitorar a CPU e memória do Switch que estamos utilizando.

26. Gerência e Desempenho de Redes | Aula 09
Explorando as OIDs
ifOutOctets – 1.3.6.1.2.1.2.2.1.16
Specific Object Information
Type Counter32
Description
"The total number of octets transmitted out of the interface, including
framing characters.
Discontinuities in the value of this counter can occur at re-initialization
of the management system, and at other times as indicated by the
value of
ifCounterDiscontinuityTime."

27. Obrigado!
halexsandro.sales@pillares.net
Dúvidas?
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● Protocolo SNMP
● MIBs
● Introdução a NMS
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● Comandos SNMP
● Coleta de informações de um Switch