Este artigo descreve a norma brasileira ABNT NBR ISO 31000:2009 sobre gestão de riscos. A norma estabelece 11 princípios para que as organizações gerenciem riscos de forma sistemática, transparente e confiável. A norma fornece diretrizes para identificar oportunidades, ameaças e melhorar a tomada de decisão sob incertezas.

1. [ Artigo ]
Gestão de riscos: a
ABNT NBR ISO 31000:2009
* Por Guilherme A.Witte Cruz Machado
O
gerenciamento (ou a ges- uma organização deve levar em con- dicadores da gestão de riscos.
tão) de riscos não é uma sideração para executar uma gestão Alguns benefícios esperados para
novidade no ambiente or- de riscos eficaz: as organizações que adotam o geren-
ganizacional. É senso comum que ciamento de riscos de acordo com a
toda e qualquer organização, não im- 1. A gestão de riscos cria e protege ABNT NBR ISO 31000:2009 podem
portando a sua área de atuação valor. ser destacados:
(pública, privada ou do terceiro se- 2. A gestão de riscos é parte inte-
tor), sua dimensão (pequena, média grante de todos os processos • Incrementar a identificação de
e grande) ou característica de mer- organizacionais. oportunidades e ameaças.
cado (local e global), enfrenta cres- • Incrementar a governança corpo-
março | 2011
centes e distintos riscos nos últimos 3. A gestão de riscos é parte da to-
mada de decisões. rativa.
anos. Ou seja, já faz tempo que tomar
decisões sem considerar os riscos es- • Incrementar a confiança das par-
4. A gestão de riscos aborda expli-
tratégicos, financeiros, operacionais citamente a incerteza. tes interessadas.
etc. não é viável, nem sensato. • Incrementar a confiabilidade nas
A concepção e a implementação 5. A gestão de riscos é sistemática,
tomadas de decisões.
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de planos e estruturas para a gestão estruturada e oportuna.
de riscos para as diversas necessida- • Incrementar a eficácia e a eficiên-
6. A gestão de riscos baseia-se nas
cia operacionais.
boletim ABNT
des das mais variadas organizações melhores informações disponí-
geraram uma infinidade de normas veis. • Aumentar a resiliência da organi-
(ou iniciativa de normas) privadas, zação
7. A gestão de riscos é feita sob
setoriais e de consenso, com o obje-
medida.
tivo de harmonizar conceitos e ter-
minologias sobre o tema. 8. A gestão de riscos considera fa-
Neste contexto, o estabeleci- tores humanos e culturais.
mento de uma norma global assu- 9. A gestão de riscos é transparen-
miu uma importância decisiva para te e inclusiva.
apoiar a gestão de riscos ao longo da
vida das organizações e um amplo 10. A gestão de riscos é dinâmica,
conjunto de atividades desenvolvido iterativa e capaz de reagir a mu-
por estas, incluindo, por exemplo, es- danças.
tratégias, processos e projetos. 11. A gestão de riscos facilita a me-
A publicação da ABNT NBR ISO lhoria contínua da organização.
31000:2009 – Gestão de riscos
– Princípios e diretrizes - veio ao Cada um dos princípios é supor-
encontro dessa necessidade de se tado por descrições detalhadas que
estabelecer uma abordagem gené- são facilmente reconhecidas como
rica para o tema. orientações para a aplicação das me-
A norma fornece diretrizes para lhores práticas de gestão de riscos. * Guilherme A.Witte Cruz Machado
as organizações gerenciarem, de Esta abordagem pretende tornar é gerente de Projetos e consultor da
Sextante, consultoria especializada
maneira sistemática, transparente muito mais simples para organiza- na concepção e desenvolvimento de
e confiável, qualquer tipo de risco, ções a compreensão da gestão de ris- estratégias e soluções nos campos
independentemente de sua natu- cos em uma perspectiva de aplicação da Normalização, Avaliação da
reza, quer tenha consequências corporativa. Em termos funcionais, o Conformidade, Regulamentação
Técnica e Tecnologias de Gestão.
positivas ou negativas. princípios atuam como atributos que É instrutor do curso da ABNT sobre
A ABNT NBR ISO 31000:2009 está orientam os usuários da norma na a ABNT NBR ISO 31000 – Gestão de
fundamentada em 11 princípios que definição dos objetivos, metas e in- riscos – Princípios e diretrizes.