Facebook au plus près de vos clients et prospects

1. FACEBOOK :
PROFESSIONNEL AU
PLUS PROCHE DE VOS
CLIENTS ET PROSPECTS.
Guy Botson -

2. Guy Edgard Botson
0498/370 306
G.Botson@noevectis.com
@botson
facebook.com/guy.botson
be.linkedin.com/in/guybotson
fr.slideshare.net/guybotson

3. Qui êtes-vous ?
 Prénom – Nom
 Secteur d’activité
 Brève présentation
 Un profil / Une page Facebook ?
 Vos besoins

4. Brève histoire
 Harvard 4 février
2004
 Mark Zuckerberg
 Bourse : ? 50
milliards $
 Acquisitions
 Instagram
 WhatsApp

5. Les chiffres clés
 1.378.612.000 utilisateurs actifs
 6h45 / mois
 Belgique
 5,6 millions
 3 millions via mobile
 18,42 minutes/jour
 > 44% > 35 ans

6. L'âge des utilisateurs
 80% > de 18 ans
 Vieillissement en
hausse
 Quel est votre cible ?

7. Population
Ordre Drapea
u
Pays Population
1 Facebook 1.378.612.000
2 Chine 1.373.505.511
3 Inde 1.250.662.547
4 UE 507.400.000
5 USA 319.707.043
6 Indonésie 253.609.643
7 Brésil 202.626.000
8 Pakistan 186.084.949
9 Nigéria 177.155.754
10 Banglade 157.926.376

8. Aperçu de Facebook
Profil Groupe Page

9. Les profils
 Une personne
 Pas une institution
 5.000 amis maximum

10. Profil: Sécurisation
A propos Confidentialité
Journal &
IdentificationApplications

11. Les profils: les listes
 Organiser ses amis
 Voir les publications par
liste
 Publier à une liste

12. Les pages
 Communication vers les
membres
 Unidirectionnelle
 6 types de page
 5 rôles
 Nbre de pages illimité

13. Page : A propos
 Carte de visite de la
page
 Catégorie
 Adresse web Facebook
 Description
 Site Web

14. Page : Appel à l’action
 Etablir un contact privilégié avec leur
communauté
 7 possibilités
 Réserver maintenant
 Nous contacter
 Utiliser l’application
 Jouer
 Acheter
 S’inscrire
 Regarder la vidéo

15. Page: Publication d’un statut
 Une photo
 Une vidéo
 Un lien commenté
 Un call to action
 Références vers
pages
 #hashtag
 Publication différée
 Publication
antidatée

16. Page: Statistiques
 Synthèse des 7 derniers
jours
 Nbre de j’aime
 Portée des publications
 Taux d’engagement

17. Les groupes
 Communication entre membres
 Communauté
 Modération par administrateurs
 Ouvert ou fermé

18. Moteur de recherche
 Recherche
 Des personnes
 Des lieux
 Recherche avancée
 Version english (US)

19. Moteur de recherche
 Tient compte des
paramètres de
confidentialité?
 Utilisable par des
journalistes,
publicitaires,
concurrents

20. Publication

21. Publication
Quoi ?
Quand ?

22. Publication
Meilleurs moments
 La semaine
 Entre 6 et 8 h du
matin
 De 12 à 16h
 A partir de 18h  22h
 Activité ++ mercredi
15h
Pires moment
 Les week-ends
 En Semaine
entre 23h et 4h

23. 10 règles pour bien communiquer
 Ecrire en minuscule et
en standard
 Faites des phrases
courtes
 Employez un
vocabulaire courant
 Inspirez-vous de la
communication positive
 Utilisez des facilitateurs
de lecture
 Adressez-vous
directement aux
utilisateurs
 Montrez aux utilisateurs
qu’ils sont importants à
vos yeux
 Fuyez les sous-
entendus
 Respectez le couple
grammaire/orthographe
 Relisez avant de publier

24. La puissance des images : Cover
 Image: 851/315px
 Avatar: 180/180px
 App icône: 11/74px
 Outils
 timelinecoverbanner
 coverphotofinder

25. La puissance des images :
Partage
 Image publiée  Link publié

26. L’open graph
 Page web = object
riche
 Basé sur des meta
properties
 og:title : titre de la page
 og:type : article
 og:url : url de la page
 og:image : image

27. Facebook ads
 Ciblage précis
 Pays, région
 Age
 Intérêts
 Connections
 …
 5% du fil d’actualité

28. Guy Edgard Botson
0498/370 306
G.Botson@noevectis.com
@botson
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