O documento discute o posicionamento da marca Unimed-Rio e propõe uma evolução para enfatizar o bem-estar e a qualidade de vida dos clientes de forma mais orgânica. A proposta é que a Unimed passe de um plano de saúde para um "plano de vida", facilitando o dia a dia das pessoas por meio de iniciativas que influenciam positivamente seus estilos de vida e histórias.
2. Cenário Unimed construiu uma marca forte ! [Indicadores de equity e rentabilidade crescentes] Planos de Saúde: Baseado na troca de clientes Baixo Share Of Voice (SOV) Comunicação saturada Foco no FUNCIONAL Cliente: Desconfiado Unimed-Rio: Líder em market share Top-of-mind Líder em recall Foco no EMOCIONAL Cliente: Receptivo X
3. Unimed Emocional Bem Estar Inovadora Qualidade de Vida Carioca Proximidade Bom humor Comunicação (territórios percebidos) Iniciativas (mais relevantes) Maracanã Sambódromo Fluminense América Circuito Vênus Maratona do Rio Circuito Unimed Comunicação inovadora e presença na cidade através de iniciativas evidenciam a atual força da marca. Viva!
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6. Unimed - Marca Ruído no atributo FACILITADORA, dada a burocracia atribuída à categoria. Territórios Próprios Carioca Cuidadora Líder Facilitadora Territórios Percebidos Carioca Cuidadora Líder em iniciativas Burocrática Inspiradora Esportiva Metodologia: Desk research, pesquisa informal (questionário via email) e TGI
7. Insights de Consumidores Como um plano de saúde poderia melhorar o seu dia-a-dia ? “ Deixando de ser um plano de saúde, e transformando-se num plano “para saúde”, ou seja, fazendo parte da minha vida não só quando precisar (geralmente em momentos difíceis).” Homem, 29 anos
8. Insights de Consumidores Como um plano de saúde poderia melhorar o seu dia-a-dia ? “ Pensando em mim antes de eu ficar doente, me mantendo saudável, facilitando minha prevenção. O dia-a-dia já é muito corrido. Seria bom alguém pensando por mim.” Mulher, 46 anos
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11. O Melhor Plano de Sa úde é viver. O segundo melhor é Unimed. Insight: Ter s aúde é o primeiro passo para viver. Call To Action : “Viva!” Desafio - Posicionamento O quê ? “ Viva” Quando? “ Hoje” Como? “ Do seu jeito” O Melhor Plano de Saúde é viver. Hoje e Sempre. Insight: Não há nada melhor do que viver. E viver intensamente. Call To Action : “Viva Hoje” Você n ão precisa de tanto pra ser feliz. Viva Hoje. Insight: A vida não precisa ser perfeita para você ser feliz Call To Action (Reflexão): “Valorize a sua vida” (output: auto-estima) ? Por quê?
12. Por quê? Por que viver o hoje do meu jeito ? Porque assim vive-se melhor... Vivendo melhor, você gera boas histórias, das quais vai se orgulhar, passar adiante e valorizar o quão BOA é sua vida. A vida é feita de momentos, que quando passam, se tornam histórias...
13. Por quê? Porque você ainda tem muitas histórias para contar.
14. E daí ? A Unimed pode ajudar essas histórias indo além de um plano de saúde para se tornar um plano de vida. Através de iniciativas que influenciem nosso cotidiano, nosso cuidado com a saúde, as pessoas e a cidade. Além de cuidar, a Unimed parte a facilitar a vida das pessoas, através de ações que influenciam e facilitam o cotidiano, surpreendendo as pessoas. Trazendo mais vida para suas histórias.
15. Posicionamento: UNIMED-RIO. MAIS VIDA PARA SUAS HISTÓRIAS. Conceito Criativo: A VIDA É FEITA DE MOMENTOS. UNIMED-RIO. CONTINUE A CONTAR HISTÓRIAS.
16. Novo Posicionamento O Melhor Plano de Sa úde é viver. O segundo melhor é Unimed. O Melhor Plano de Saúde é viver. Hoje e Sempre. Você n ão precisa de tanto pra ser feliz. Viva Hoje. O quê ? Quando? Como? A vida é feita de momentos. Continue a contar histórias. Por quê?
29. Ativa ção Sustentação Flight TV ATL BTL Pré Ativa ção Flight TV Mídia Impressa Mídia Impressa Flight TV (Verão) Rádio Rádio Rádio (Verão) Lançamento Aplicativo Web Aplicativo + Histórias de Verão Manutenção Aplicativo Ação em Shopping Ação MUB Dia do Médico: Prêmio Sócios Verão Unimed Incentivo RH Incentivo de Vendas Incentivo Cartão Viva Evento para Sócios Incentivo Sócios: História de Médicos Ações RP / Imprensa Ativação Prêmio Sócios BTL Cronograma Julho Agosto Setembro Outubro Outubro Novembro Dezembro
30. Obrigado ;) Planejamento: Augusto Veríssimo Caroline Paiva Marcelo Tucci Yuri Binder Criação: Daniel Veras Mauro Maedo Jr
Hinweis der Redaktion
Por que viver o hoje do meu jeito ? Porque assim vive-se melhor... Vivendo melhor, você gera boas histórias, das quais vai se orgulhar, passar adiante e valorizar o quão BOA é sua vida. A vida é feita de momentos, que quando passam, se tornam histórias...