Caso practico publicidad de medios online, evolucion y tendencias, sobre un caso hipotetico de un retail alimenticio de españa

1. Por Gustavo Marval

2. CASO PRACTICO RETAILER DE ALIMENTACIÓN EN ESPAÑA
Descripción del caso y Diagnostico Inicial:
Retailer con 50 años líder del mercado base solida de clientes
mayores a 50 años de edad en promedio, se ha perdido cuota en la
participación de mercado respecto a nuevos retailers, más agresivos en
precios, flexibilidad horaria, facilidad de compra, y con mayor
aceptación entre públicos jóvenes.
Se plantean el objetivo de renovar su base de clientes. Necesitan captar clientes
jóvenes, con nuevos hábitos. Tienen menos tiempo para dedicarse a la
compra y planificar la alimentación, son mucho más afines a canales
digitales, Internet, Sociales. Este retailer tiene 250 centros distribuidos en
toda España, y acaba de abrir su tienda de alimentación online.
Se plantea, qué debe hacer para captar a estos jóvenes? Para que escuchen
a una marca tradicional de toda la vida, y compren en su tienda online o bien
física?

3. OBJETIVOS DEL PROYECTO
implementar una estrategia de publicidad y medios online con la finalidad de
Captar clientes jóvenes, con nuevos hábitos que Tienen menos tiempo para
dedicarse a la compra y planificar la alimentación pero que son mucho más
afines a canales digitales, Internet, y redes Sociales.

4. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA
1) Dar a conocer el retailer como un espacio innovador y
entretenido que busca ofrecer los mejores productos
alimenticios en inmejorables condiciones de frescura y
calidad. Mediante una campaña de likes en Facebook,
Tweets y albun de fotografias en Pinterest.
2) Promocionar las líneas de productos mas resaltantes y
afines al publico objetivo empleando sem en google.
3) Generar una estrategia que involucre la interacción
digital y visitas físicas al establecimiento de retail
mediante la red social foursquare.
4) Implementar una red de display en google para Publicitar
las ventas de e-commerce mediante la pagina web del
retail.
5) Establecer
un
mecanismo
de
agradecimientos,
comentarios, reviews , opiniones en un Blog.

5. PERFIL DEL TARGET
Hombres y Mujeres Edad entre 18 y 35
años
,
estudiantes
universitarios,
profesionales, casados, comprometidos,
interesados en salud y belleza, comida
sana, deportistas, músicos, afines con
actividades culturales y deportivas,
ubicados en las principales ciudades de
españa

6. INSIGHT DE LA COMPETENCIA
La cadena de retail walmarcas ofrece productos
alimenticios para vegetarianos al 50% de
descuento los dias de mas baja rotación de
personas y las promocionan mediante seo, sem
y display en google y redes sociales
Los retail independientes del norte de españa
implementaron un sistema de compras por
internet apoyada en app para compras en línea
desde
los
dispositivos
móviles
que
promocionan los productos en ofertas del día

7. PROPUESTA DE VALOR
• Se dispondrán dispositivos móviles tipo tablet en los
carritos de compras y los clientes podrán consultar los
precios de los productos y acceder a promociones
especiales siempre y cuando se registren en Facebook y
hagan reviews en la pagina de Foursquare y videos en
Youtube.
• El mensaje es DONDE COMPRAR ES FACIL RAPIDO Y
DIVERTIDO
•
Compra en línea en nuestra pagina web y gana el concurso de: Registra
la compra mas divertida en youtube .

8. MIX DE CANALES

9. KPIS
Facebook se estima 5000 amigos -5000 likes
Youtube 1000 descargas y 100 videos del
concurso
Blogger 100 post ò reviews
Foursquare 100 tips y 100 0 chek-in
Twitter 5000 followers
Pagina web 10.000 visitas tiempo promedio 4
minutos
Carrito de Compras 1000 conversiones
Pinterest 1000 amigos y 5000 post