En el marco del evento de Redes Sociales de Kätedra (Revista Merca 2.0), se me ocurrió hacer una analogía del incontrolable Mundo Online y sus usuarios con Godzilla, el legendario monstruo. Esto es lo que salió de la idea ;-)

1. Entendiendo a Godzilla
Gustavo Ross Quaas
Presidente y co-fundador
Activ@Mente - La Agencia Digital de Origen
gustavo.ross@activamente.com
Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

2. ¿Quién es Godzilla?
El usuario inconforme
La comunidad incontrolable
La red anárquica y orgánica
El Mundo Digital
Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

3. El Nacimiento
de Godzilla
Comunicación descentralizada
Publicidad débil
Prosumidores
El poder de uno
Exponencialidad
Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

4. Publicidad débil
Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

5. Activ@Mente
Seminario de Marketing para la Era Digital - 2 y 3 de septiembre 2009 © Activ@Mente - Gustavo Ross

6. M
Activ@Mente
¡Devuélvanme mi Marca! y el incontrolable Mundo Online - 28 y 29 de octubre de 2009 © Activ@Mente - Gustavo Ross

7. OPINIÓN
EXPERIENCIA
MENSAJE
CONSTRUCCIÓN DE
MARCA
¡Devuélvanme mi Marca! y el incontrolable Mundo Online - 28 y 29 de octubre de 2009 © Activ@Mente - Gustavo Ross

9. “Peers trust
peers. Top-down
messaging is
losing traction,
while bottom-up
buzz is gaining
power.”
Chris Anderson
La Agencia Digital de Origen

10. Comunicación
descentralizada
Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

11. La Cola Larga Chris Anderson
Activ@Mente 11 /300

12. TV Abierta
TV de paga
TV Digital, Youtube, Joost, ...
Chris Anderson - The Long Tail
Activ@Mente 12 /300

13. Wikipedia YouTube Y! Search Wikis
Buscadores, Redes sociales, agregadores MySpace Blogger Google Altavista
MSN
El Financiero
Yahoo Fotolog VTR
EspacioQ
Autoplaza daasf
Terra El Norte daasf
Gay
Monografias Gay
Esmás
Reforma
Gay
Gusanito Fuaserf
Natgeo.tv OCC Mundial
Gay
El Universal Club Penguin Mercadolibre
OCC Mundial
Fuaserf
El Rincón del Vago
Starmedia Letras Libres
OCC Mundial
Flickr Gay
Fuaserf OCC Mundial
Mediotiempo Fuaserf
Impuestum
OCC Mundial
OCC Mundial
Mundial
Chris Anderson - The Long Tail
Activ@Mente 13 /300

14. Para encontrar este video en Youtube, busca: “Day of the Longtail”o
http://youtube.com/watch?v=7xAA71Ssids
Activ@Mente
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15. Prosumidores
Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

16. La primera foto digital
fue tomada en 1975

17. Hoy se toman más de
400,000,000
cada 24 horas

18. YouTube fue creado en el 2005
Sólo hoy, se agregaron
100,000,000 videos

19. El primer celular
apareció en 1984
(sólo servía para hablar)
Hoy, en México
hay unos 70
millones
...y en el Mundo unos
3,000 millones

20. ...los celulares hoy
captan y publican
momentos,
lugares,
noticias...

21. El poder de uno
Activ@Mente
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23. Activ@Mente
¡Devuélvanme mi Marca! y el incontrolable Mundo Online - 28 y 29 de octubre de 2009 © Activ@Mente - Gustavo Ross

24. Ejemplos:
Dell Hell
(Jeff Jarvis)
#InternetNecesario
(Alejandro Pisanty)

25. Exponencialidad
Activ@Mente
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26. Años que tomó llegar a
50,000,000:

27. Evolución del tráfico en...
Google
MySpace
Facebook

28. El poder de Godzilla
Construye o destruye marcas
Crea movimientos
Es más fuerte que un ejército
Activ@Mente
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29. #InternetNecesario

30. ¿Quién lo inició?
Activ@Mente
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31. Dr. Alejandro Pisanty Baruch
Prof. UNAM y Presidente ISOC
Antes:
Cómputo Académico UNAM
Vicepresidente ICANN
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32. Activ@Mente
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33. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

34. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

35. CASO: DELL

36. Dell: From hell to heaven

37. Jeff Jarvis (born September 12, 1954) is
an American journalist. He is the former
television critic for TV Guide and People
magazine, creator of Entertainment
Weekly, Sunday editor and associate
publisher of the New York Daily News,
and a columnist on the San Francisco
Examiner

38. Se compró un laptop Dell que al poco
tiempo presentó una serie de
fallas
Reclamó por todos los canales formales y
luego de muchos posts, links en
su blog, generó una red de
consumidores insatisfechos

41. CASO: DELL
(Continuará...)

42. ¿Cómo ganarnos
a Godzilla?
Activ@Mente
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43. No lo
subestimes
Activ@Mente
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44. Hace una década...
Activ@Mente
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45. No trates de
controlarlo
Activ@Mente
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47. "A toda acción corresponde
una reacción de igual magnitud
pero en sentido contrario."
3a ley de Newton
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48. Activ@Mente
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49. Vs.
Activ@Mente
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50. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla MR

51. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla MR

52. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla MR

53. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla MR

54. Escúchalo
Activ@Mente
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55. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla MR

56. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla MR

57. CASO: BARRICK

62. Entiéndelo
Activ@Mente
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63. Activ@Mente
Seminario de Marketing para la Era Digital - 2 y 3 de septiembre 2009 © Activ@Mente - Gustavo Ross

64. Acéptalo, es más
fuerte que tú...
Activ@Mente
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65. CASO TROPICANA

67. Sed de cambios

71. 35 millones de
dólares en
rebranding en
enero de 2009

73. 45 días después...

76. “Subestimamos el profundo lazo
emocional de nuestra marca... lo que
no entendimos fue la pasión de un
pequeño pero muy leal grupo de
consumidores... y eso fue algo que no
obtuvimos de la investigación”
Neill Campbell, Pdte. de
Tropicana

77. Dale lo que quiere
Activ@Mente
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78. RESPUESTA
INVERSA
Activ@Mente

79. CASO: Nel Telcel

80. NelTelcel.com

82. Ponlo de tu lado
Activ@Mente
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83. El secuestro
de una marca
Brand Hijack
(Marketing without marketing)
Alex Wipperfürth
Activ@Mente
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84. Viralcasting
Autosegmentación
No degradación del mensaje
Tiempo de vida infinito
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85. Crowdsourcing
Activ@Mente
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86. Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

87. CASO: DELL
(...Un año más tarde)

88. un año después, Dell
comenzó a conversar en
internet

92. USD 3.millones en ventas gracias a twitter

95. “Lo que ayuda a
las personas,
ayuda a los
negocios.”
Leo Burnett
(1891-1971)
Activ@Mente 95 /150

96. Marketing-Beta ®
Activ@Mente
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97. ¿Cómo hacerlo? Twitter
Blogging
Online Advertising Yahoo!
Search (Paid + Organic) Google
Mobile Heatmaps
Online PR Y! Answers
OnDemand
MUNDO Social Media / UGC Contextual
Reputation Management AdServer
DIGITAL Inverse Response Optimization
eMail / Direct Advergames
Social Metrix
Online TV Behavioural
Contextual targeting
Analytics Funnel Analysis
Longtail Media Online TV
Facebook
Branded Entertainment YouTube
CRM ...
Viralcasting
...
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98. Marketing-Beta®
TA
BE
Activ@Mente 98 /300

99. ESCUCHAR ENTENDER
OPTIMIZAR PLANEAR
MARKETING-BETA®
DEFINIR
MEDIR
MÉTRICAS
IMPLEMENTAR
Activ@Mente

100. Las 5 Alfas del Beta
Agilidad
Adaptación
Agresividad
Aprendizaje
Ahorro
Activ@Mente
Entendiendo a Godzilla - 12 de noviembre 2009 MR

101. ¡Gracias!
• Messenger: gustavo.ross@activamente.com
• Twitter: @gustavo_ross
• Presentación: www.slideshare.net/gustavo.ross
MEXICO VENEZUELA CHILE ARGENTINA

102. ¿Pa dónde va?
Activ@Mente
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103. YouTube: buscar “Social Media Revolution”
Activ@Mente

104. Activ@Mente 104 /300

105. Activ@Mente 105 /300