2. Markviss lausn
• Hugmyndastjórnun er frekar ný m.v. aðra þætti stjórnunar og
styðjast mörg fyrirtæki enn við ómarkvissa ferla í hinum svokallaða
framenda nýsköpunar
• Einungis lítill hluti fyrirtækja nýtir upplýsingatæknina að svo miklu
leyti sem kostur er ...
– fyrst og fremst þar sem það hefur verið skortur á sveigjanlegum og
stækkanlegum lausnum sem uppfylla þarfir þeirra
• Markmið okkar er að bjóða fyrirtækjum eiginleikaríkan hugbúnað
sem gerir þeim kleift að gera vinnuferlana skilvirkari og einfaldari …
– á verðum sem eru í samræmi við umfang starfseminnar
• Þessu náum við fram með samstarfi við sérhæfða sérfræðinga sem
bjóða lausnir sem skila raunverulegum og mælanlegum ávinningi
3. Skjót og markviss nýting hugmynda
• Öflun/framköllun hugmynda:
– Afla hugmynda frá:
• ytra umhverfi
• öllum starfsmönnum
• afmörkuðum hópi
– Gangsetning hugmyndaherferar með fyrirfram skilgreindu markmiði
– Auðveldar að deila hugmyndum
– Stjórnar og heldur utan um stöðugt flæði upplýsinga
• Samstarf (styður við):
• Sköpun hugmynda
• Endurgjöf og ábendingar Samsstarfsnýsköpun
• Hvatningu og þátttöku
• Nýting nýrra upplýsinga og hugmynda:
• Hversu opið fyrirtækið er fyrir nýjum hugmyndum (auðveldar innleiðingu
nýsköpunarmenningar)
• Hversu fljótt fyrirtækið er að nota og vinna með nýjar hugmyndir (deila upplýsingum)
• Hraðann við að meta og velja hugmyndir
4. Ideas2benefit
• Viðurkennt og þrautreynt hugmyndastjórnunarkerfi
… frá leiðandi framleiðanda á sínu sviði*
... mjög sveigjanlegar lausnir sem geta vaxið með starfseminni
… viðráðanlegt verð
• Innleiðing
... Víðtæk þekking á sviði nýsköpunar og hugmyndastjórnunar
... Öflugur bakstuðningur
*) Keyrt á lausn frá Qmarkets
5. Ideas2benefit frh.
• Víðtæk notkun
• Leiðir til stöðugra endurbóta
• Víðtækt net þjónustuaðila
• Hafa verið 6 ár á markaðnum
stöðugar endurbætur
• Öflug og sérstaklega sveigjanleg tæknileg undirstaða
mikið rekstraröryggi
8. Notkunarsvið
• Þróa nýjar vörur og þjónustu
• Lækkun kostnaðar og auka skilvirkni/framleiðni
• Bæta þjónustu og upplifun viðskiptavina
• Auka tryggð viðskiptavina og öflun nýrra
• Tillögukerfi starfsmanna (mannauðsdrifin)
• Breytingastjórnun
• Styður við aukningarnýsköpun og róttæka nýsköpun
Helstu notkunarsvið hugmyndastjórnunarkerfa hjá okkar viðskiptavinum
9. Raundæmi um hugmyndaherferðir
• “Hvaða nýjar vöru-/þjónustulínur getum við boðið á markaðinn?”
• “Hvernig getum við skipulagt vinnuhópinn á árangursríkari hátt?”
• “Hvernig getum við boðið hefðbundnar vörur á nýjan hátt til viðskiptavina á
netinu?”
• “Hvernig getum við orðið aðdáunastarverðasti banki á heimsvísu?”
• “Hvaða hugmyndir hefur þú til að leysa úr læðingi möguleg viðskiptatækifæri sem
bjóðast með farsímavæðingunni með núverandi og/eða nýjum samstarfsaðilum?”
• “Flestir sjúklingar gefa okkur jákvæða endurgjöf. Hvað heldur þú að leiði til
raunverulega jákvæðrar upplifunar sjúklinga og hvað getum við gert til að hún eigi
sér stað jafnvel enn oftar?”
• “Hvaða hugmyndir hefur þú að nýjum vörum til að laða konur yfir fertugt í
viðskipti?”
• “Hvernig getum við auðveldað viðskiptavinum að hafa samband við okkur – á
netinu og á sölustöðum”?
10. Helsti tæknilegi ávinningur
Ideas2benefit
• Lausn í hæsta tæknilega gæðaflokki (Enterprise Grade high-end solution)
• Tvær leiðir til innleiðingar
– Leigulausn (SaaS)
– Uppsett á ykkar innra neti
• Fljótleg innleiðing (frá tveimur vikum frá ákvörðun)
• Ein innskráning (Single Sign On : SSO)
– Tryggir fulla samþættingu við fyrirliggjandi innra net og önnur öryggiskerfi
• Auðvelt að aðlaga að öryggisstöðlum fyrirtækis
– Dulkóðun, aðgengi að tölvuneti, lykilorð o.fl.
• Miklir aðlögunarmöguleikar
– Útlit og viðkoma, hönnun, vinnuferlar, eiginleikar, skýrslur o.fl.
• Heildrænt fyrirtækja auðkenni/vörumerki
11. Samantekt á dæmisögu
Einn af 3 stærstu orkuframleiðendum í heimi
Áhersla: Endurbætur á vinnuferlum og aðgreining tilboða til viðskiptavina
Notendur: Fyrirtækjadeild :1300 starfsmenn – Hugmyndaherferða nálgun
• 60% virkir þátttakendur
– 60% settu fram hugmynd
– 40% settu fram hugmund + komu með ábendingar um aðra hugmynd + kusu um hugmynd
• 1.350 hugmyndir sendar inn (næstum 2 hugm. pr. starfsmann)
– 138 þeirra voru samþykkatar
– 59 af þeim voru innleiddar
• Heildarvirði hugmynda yfir 2 milljarðar
– Samkvæmt innri mælingum frá viðskiptavin
~ 36 millj. f. hverja innleidda hugmynd
12. Samantekt á dæmisögu
Stór einkabanki í Sviss
Opinn nýsköpunarstíll
Notendur: Yfir 10’000 + starfsmenn – Áhersla á lækkun kostnaðar
TBD
3’678’000 CHF
3’324’000 CHF
2’804’270 CHF
2’565’210 CHF
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Meðalþátttaka: 3% vex í 6%
13. Tvenns konar nálgun
• Óskipulagðar hugmyndir
– Vefgátt
– Samfélagsmiðlar/ Viðskiptasamskipti
– Tæknilega fullkominn samskiptabúnaður
• kosning, einkunn, umsögn, Wikis, samfélög, Blog og hugmyndaleikvellir
• Fókuseruð nýsköpun - hugmyndaherferð
– Spurja sérstakrar spurningar/setja fram áskorun
– Bjóða tilgreindum þátttakendum, deildum og/eða staðsetningu
– Skilgreina tímamörk
– Skilgreina vinnuferla, hlutverk, heimildir, viðfangsefni og samskiptaleiðir fyrir hugmyndir
og fyrir þátttakendur í sérhverri hugmyndaherferð
• Okkar ráðlegging: Samnýttu báðar leiðir
– Keyrðu þær hlið við hlið, hvor hefur sýna kosti