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Shopleiter Magazin Nr. 8 - Cloud Commerce Special

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Shopleiter Cloud Magazin Nr. 8 - März 2011 - wallaby:
- Business VoIP Telefonanlage
- CDN mit Amazon S3 und CloudFront
- Vertriebskanal Facebook (favourite solutions)
- Daten in der Cloud
- Web-Office on Demand (Wood)
- Buch-Rezension Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Web 2.0

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Shopleiter Magazin Nr. 8 - Cloud Commerce Special

  1. 1. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8Cloud Commerce Special · · · März 2011SEO-, SEM- und eCommerce Tipps für Shopbetreibervon wallaby IT-Systems Software as a Service Business VoIP Conten Delivery Network Telefonanlage Versionierung Apple iWork Wood Datensicherung SkyDrive Office 365 Datenarchiv Datenspeicherung SaaS Cloud Cloud Facebook Shopsystem On Demand Cloud Commerce Amazon S3 Social Media Shopping Datenschutz Google Business Apps Performance Amazon CloudFront Social Commerce Daten in der Cloud Office Web Apps Office-DokumenteCDN mit Amazon S3 und CloudFront Vertriebskanal Facebook Daten in der CloudViele große Unternehmen nutzen ein Con- Warum sich für den Vertriebskanal Facebook Der Datenschutz setzt speziell an Cloud-tent Distribution Network bzw. Content entscheiden? Nun die Frage ist grundsätzlich Services höchste Ansprüche. Beachten SieDelivery Network zur Beschleunigung von sehr leicht zu beantworten. Was spricht gegen unbedingt, dass bei der Nutzung die Rechts-Content im Internet: Webinhalte, Rich Me- ca. 600 Millionen potenzielle Kunden wovon sprechung des jeweiligen Landes gilt, wo sichdia, Software und Anwendungen. In einer knapp 19 Millionen deutschsprachig sind? das Rechenzentrum mit den ausgelagertenFallstudie bestätigt Audi diese Verbesserun- Eigentlich nichts! Was liegt also näher als ei- Daten befindet. Informieren Sie sich dahergen: Infrastruktur spart Kosten und Zeit, 90 nen Onlineshop auf Facebook zu betreiben? vorab, in welchem Land sich die Daten befin-% geringere Seiten-Ladezeiten, 80 % Ent- Hinzu kam bislang, dass sich Onlinehändler den und erkundigen Sie sich auch gleich nachlastung des internen Web-Centers und 40 % nicht genügend mit dem Thema Social Media der Verfügbarkeit (SLA-Level) für Datensi-schnellere Datenübertragung zwischen auseinandersetzen, oder den Zeitaufwand mit cherung, Datensynchronisation, Datenarchi-Europa und Asien zu speichern ... Seite 3 sozialen Netzwerken scheuen ... Seite 5 vierung, Datenspeicherung … Seite 6Ab April 2011 erhalten Magazin Leser gratis das eBook der 3. Auflage! Jetzt zum Shopleiter SEO Magazin anmelden Der Online Shop - Handbuch für Existenzgründer (2. Auflage) Gratis eBook-Download erhalten nur Newsletter-Abonnenten Teil I : Unternehmensgründung und Unternehmensführung Weitere Vorteile des Shopleiter eCommerce Magazins, wir …: Teil II: Der Online Shop  liefern gratis SEO-, SEM-, SMO- und eCommerce KnowHow Teil III: Webdesign und Marketing incl. Anhang  informieren Sie, sobald die nächste Buchausgabe erscheint Beinhaltet Shopsysteme: xtCommerce, Mondo und 1&1  versenden die 3. Aufl. vorab an angemeldete Magazin-Leser
  2. 2. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8 Seite 2 / 8 Business VoIP Telefonanlage Unified Messaging KommunikationslösungMärz 2011 Eine Business VoIP Telefonanlage nutzt anstatt der Telefonleitung die Internetleitung. Dank demThemenbeiträge: vielerorts verfügbaren Breitbandanschluss lohnt sich der Umstieg. Einige VoIP-Anbieter bieten schon seit Jahren diesen Webservice an. Der Umzug zu zuverlässigen Partnern lohnt sich, den Sie Business VoIP sparen sich die Gebühren für die Telefonleitung und nutzen stattdessen den DSL-Anschluss. Der Telefonanlage wesentliche technische Fortschritt dieser Anbindung liefert die Unified Messaging Kombination von Anrufbeantworter, SMS-Dienstleistung, Telefax-Versand und Internet-Telefonie. CDN mit Amazon S3 und Amazon CloudFront Webbasierende VoIP- Telefonanlagen eignen sich be- Vertriebskanal Facebook sonders gut für kleine Unterneh- men. Sie benötigen dazu keinen Daten in der Cloud Telefonanbieter, keine her- kömmliche Telefonanlage oder Office-Dokumente on De- separate Telefonleitungen. Be- stehende Rufnummern können mand bearbeiten Sie kostenfrei und bequem por- tieren. Bei Bedarf erhalten Sie eigene Ortsrufnummern oder sogar größere Rufnummernblö- cke. Die gesamte Datenübertra- gung erfolgt über eine leistungs- fähige Internet-Verbindung. In der persönlichen Inbox landen verpasste Anrufe als Voicemails,In dieser Ausgabe SMS-Nachrichten und eingehen- de Faxe. Mit Hilfe der Kommu-Buchtipp/eBook-Tipp 8 nikationszentrale statten Sie alle Mitarbeiter mit Telefonie, An- rufbeantworter, Telefax und SMS-Versand Abb.I: VoIP Anlage sipgateSEM-/SEO-Kalender 8 aus. Im Allgemeinen erhält jeder Mitarbeiter VoIP-Lösungen sind nur sinnvoll mit einem einen eigenen Zugriff und kann: leistungsfähigen Breitband-Anschluss. Die eigentliche Intelligenz steckt in der extern  Anrufbeantworter konfigurieren und In- gehosteten Software-Telefonanlage. AuchImpressum 8 für VoIP-Telefone sind keine Telefonleitun- box verwalten  Faxnachrichten vom PC aus versenden gen erforderlich, da Sie die physischen End- und per Mail empfangen geräte direkt in die lokale LAN- oder W- LAN-Umgebung einbinden. Die Anlagen  Telefonie Weiterleitungen auf andere sind intuitiv bedienbar, leicht im Webbrow- Rufnummern einrichten ser konfigurierbar und Sie brauchen für die  Short-Message-Service (SMS) versenden Einrichtung keinen eigenen TK-Profi. Ange- bote für Firmen gibt es von sipgate, Swyx VoIP-Telefonie per LAN oder W-LAN? oder vio:networks. Angeli Wolfgang / awHerausgeber/Autoren dieser AusgabeSusanne Angeli Wolfgang Angeli Wassim AliInhaber wallaby IT-Systems & SEO Agentur, eCommerce Berater, Geschäftsführer vonBuchautor bei Markt+Technik Buchautor & Social Media Manager favourite solutions
  3. 3. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8 Seite 3 / 8CDN mit Amazon S3 und CloudFrontVergleich der besten CDN-DienstleisterViele große Unternehmen (Apple, Audi, IBM uvm.) nutzen ein Content Distribution Network bzw.Content Delivery Network (CDN) zur Beschleunigung von Content im Internet: Webinhalte, RichMedia (Bilder, Flash, Videos, MP3/MP4), Software und Anwendungen. In einer Fallstudie bestätigtAudi dem CDN-Anbieter Akamai 1 folgende Verbesserungen: Infrastruktur spart Kosten und Zeit, 90% geringere Seiten-Ladezeiten, 80 % Entlastung des internen Web-Centers und 40 % schnellere Da-tenübertragung zwischen Europa und Asien (Outlook etc.) zu speichern.Zweifelsohne kann sich ein Existenzgründer so einleistungsfähiges Content Delivery Network (CDN)kaum leisten. Inzwischen drängen mehr leistungsfä-hige und dennoch preiswerte Konkurrenten denMarkt. Bedenken Sie jedoch, schnellere Seiten be- Quellen/Linktipps:lohnt Google mit einem kleinen Ranking-Bonus, Die Konfigurationsdaten für die Firefox Extensionzudem erhöht es die Zufriedenheit beim Kunden. Der namens S3Fox 8 Organizer finden Sie im AmazonGesamtpreis beinhaltet den Preis pro Gigabyte für AWS Account unter „Your Account » Security AkamaiDatenspeicher, Datentransfer und Requests. Credentials“: akamai.de Amazon S3 Amazon 2 S3 / Cloudfront: Preis/GB ca. 0,25 US$  Access Key: Zugriffsschlüssel-ID amazon.com easycdn 3 Prepaid: Preis/GB ca. 0,29 €  Secret Key: Geheimer Zugriffsschlüssel ECS-Webhosting 4 CDN: Preis/GB 0,29 - 0,99 €  Account-Name: AWS-Konto-ID easycdn HostEurope 5: Highend Managed CDN Caching easycdn.net Limelight Networks 6: Private CDN CloudFront mit S3 nutzen ECS-Webhosting Der Performance Gewinn durch Amazon S3 in ecs-webhosting.deDie Nutzung von Amazon S3 und Amazon Cloud-Front als CDN ist relativ einfach 7. Sie brauchen Kombination mit Amazon Cloudfront ist verblüf- HostEuropevorab ein Amazon Web Service Konto. Für den wei- fend. Allein unsere Startseite ist in unter 1 s kom- hosteurope.deteren Verlauf nutzen Sie die nachstehenden Schritte: plett geladen, vorher benötigte die gleiche Seite über 4,5 s. Falls Sie ebenfalls CloudFront nutzen LimeLight Networks1. Melden Sie sich bei S3 und bei CloudFront an! wollen, benötigen Sie innerhalb Ihres Hosting- de.limelightnetworks.com2. Erstellen Sie einen Bucket zur Datenspeicherung! Pakets eine Subdomain (z. B. cdn oder data). Da- nach erst erstellen Sie eine Verteilung (distribution) tutsplus3. Kopieren Sie Daten-Objekte in diesen Bucket! und legen einen speziellen CNAME-Eintrag fest. net.tutsplus.com4. Setzen Sie Zugriffsrechte auf „Open/Download“!5. Hinterlegen Sie neue Werte bei den Metadaten! Dieser funktioniert wie ein Alias der den Zugriff S3Fox Organizer6. Installieren Sie die Extension S3Fox Organizer! auf die Subdomain direkt zu Amazon weiterleitet. s3fox.netAbb. 1: Amazon S3 - AWS Management Konsole
  4. 4. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8 Seite 4 /8Abb. 2: S3Fox Firefox Extension (FTP-Tool)Lautet der Name des Buckets „data.domain.de“, dann Im Quellcode Ihrer Homepage ersetzen Sie Autor: Susanne Angeligreifen User auf Inhalte datei.jpg zu mittels: dann künftig die Bilderlinks mit den CDN- Links. Wollen Sie alle CDN-Daten auf einen ist Inhaberin von Amazon S3 wallaby IT- Schlag ersetzen, lohnt sich vielleicht eine Systems http://data.domain.de.s3.amazonaws.com/datei.jpg htaccess-Weiterleitung, die alle relevanten http://wallaby.de/ Amazon CloudFront Formate GIF, PNG und JPG automatisch http://0815.cloudfront.net/datei.jpg zum CDN-Dienstleister Ihrer Wahl umleitet. Eigene Domain inkl. CNAME Alternativ ist es leicht möglich alle Links in Neben Ihrer Tätigkeit als http://data.domain.de/datei.jpg der MySQL-Datenbank des CMS per Befehl Buchautorin bietet sie Bera- bequem auszutauschen. tung und Dienstleistung an Angeli Susanne für den erfolgreichen Ein-Fazit stieg in den Online-Handel.Ein CDN lohnt sich nicht nur aus Sicht der Suchmaschinen-Optimierung. Genauso gut profitierendie Besucher der Website durch den beschleunigten Seitenaufbau. Wer technisch das letzte rausholenwill, der kommt definitiv nicht um eine beschleunigte Auslieferung von Bildern, CSS-Daten oderähnlichem herum. Zumal Sie sich als technischer Dienstleister profilieren können, durch den enor-men Performance-Gewinn. Newsletter-AbonnentenSocial SEO Seminar erhalten 5 % Extra-RabattSocial SEO kombiniert Social Media Optimierung Seminarkosten(SMO) mit Suchmaschinen Optimierung (SEO). Entde- Die Kosten pro Seminar-cken Sie im Social SEO Seminar die Unterschiede bzw. Teilnehmer betragenGemeinsamkeiten von Suchmaschinen-Marketing, Such- 599 EUR zzgl. 19 % USt. inklusive Verpflegung, Kaf-maschinen-Optimierung und Social Media Marketing. fee & Kuchen, Hotel (gratis Online Marketing-Mix ab 150 km Anreise) und Se- minarunterlagen. Suchmaschinen-Optimierung (SEO) Social Media Prozess (LISTEN) am 21.05. Seminar in Augsburg am 04.06. Seminar in Hamburg Irrtümer, Fehler und Fallen am 23.07. Seminar in Berlin Marketing-Tools und -Instrumente Social Media Marketing FallstudienNur noch wenige Restplätze für Augsburg verfügbar.
  5. 5. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8 Seite 5 / 8Vertriebskanal FacebookShopsystem für Social Media ShoppingWas spricht gegen ca. 600 Millionen potenzielle Kunden bei Facebook, wovon knapp 19 Millionen deutschsprachigsind? Eigentlich nichts! Was liegt also näher als einen Onlineshop auf Facebook zu betreiben?Hinzu kam bislang, dass sich die Onlinehändlerentweder nicht genügend mit dem Thema SocialMedia (Social Commerce oder Social MediaShopping) auseinandergesetzt habe, oder denZeitaufwand, den soziale Netzwerke mit sichbringen, scheuen.Jetzt wo sich bereits rund jeder zweite 1 deutscheFacebook Nutzer täglich auf Facebook einloggtum sich dort über Produkte zu informieren undsich über diese mit seinen Freunden austauscht istes an der Zeit sich ernsthaft Gedanken, über die-sen zukunftsweisenden Absatzkanal, zu machen. Über den Autor Quellen/Linktipps:Wichtig ist es hier darauf zu achten, dass demOnlinehändler entsprechende Werkzeuge zur Ver- Mit favourite solutions können Sie jetzt den Grund- innofactfügung gestellt werden, damit sich dieser die stein legen für Ihren erfolgreichen Start ins social innofact.delangfristige Zuneigung seiner Fans und Freunde commerce. favsol mit dem Geschäftsführer A. Was-sichern kann. Das beginnt mit einem Dialogservi- sim hat mit favourite solutions die Komplettlösung favourite solutionsce, durch den beispielsweise Fans und Freunde um Shopping und Marketing auf Facebook zu kom- favourite-solutions.deüber aktuelle, branchenbezogene Neuheiten infor- binieren. Mit verschiedenen Marketinginstrumentenmiert werden, oder aber durch Rätsel Spiele und und Produkten hilft favsol bei der Ausrichtung vonGutscheinaktionen, um die Fans und Kunden bei Unternehmen im Online Handel. Hierzu kann derLaune zu halten. Kunde zwischen Softwarelösungen oder verschiede- Autor: Wassim Ali nen Services wählen. Auch hochmoderne OnlineSelbstverständlich sollte ein Facebook Shop die Shop System Lösungen für Facebook werden vonMöglichkeit bieten Produkte zu verwalten, ähn- favourite-solutions.de angeboten. Hierbei greifen ist Geschäftsführerlich einfach wie auf anderen Plattformen. Auf- die Spezialisten von favouritesolutions.de auf über der favsol GmbHgrund eines gewünschten Wiedererkennungswer- 10 Jahre eCommerce Praxiserfahrungen zurück und http://favsol.de/tes sollte das Design an die Wünsche anpassbar über 1 Mio. begleitete Online Verkäufe.sein, bis hin zur freien Layout Gestaltung.Bei den Produktdaten muss man natürlich sicher-stellen, dass diese auf einfachstem Wege in denFacebook Shop gelangen, wer hat schon die Zeitsich Tagelang mit einem Produktupload auseinan-der zu setzen. Diese Produktuploads sollten auchständig, möglichst vollautomatisch auf dem aktu-ellsten Stand gehalten werden können.Letztendlich kommen wir nicht am Social MediaZeitalter vorbei, daher sollte man die Gelegenheitnutzen und jetzt auf den Zug aufspringen.Die favsol GmbH hat hier mit favourite soluti-ons 2 eine multifunktionale Lösung geschaffen,die Shopping und Marketing auf Facebook kom-biniert. Zum einen gibt es einen innovativen Shopfür Facebook, zum anderen werden dem Online-händler umfangreiche Marketingtools an dieHand gegeben. Angefangen vom „FS Dialog Ser-vice“, über eine FS BestPreis Anbindung aufFacebook bis hin zu „FS Produkt Rätseln“. Abb. 1: Facebook Shop von favsol
  6. 6. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8 Seite 6 / 8 Autor: Angeli WolfgangDaten in der Cloud ist Gründer von cleverUP SolutionsDatenschutz, Datensicherung, Datenarchiv und Datenspeicherung http://cleverUP.deDer Datenschutz setzt speziell an Cloud-Services höchste Ansprüche. Beachten Sie unbedingt, dass bei derNutzung die Rechtssprechung des jeweiligen Landes gilt, wo sich das Rechenzentrum mit den ausgelagerten Neben seiner Arbeit als Buch-Daten befindet. Informieren Sie sich daher vorab, in welchem Land sich die Daten befinden und erkundigen Sie Autor unterstützt er Online- shop-Inhaber bei der Exis-sich auch gleich nach der Verfügbarkeit (SLA-Level). tenzgründung und ist zudem als SEO-/SMO-Berater aktiv.Damit Sie sich mit Datenschutz bzw. -rettung gut Für den schnellen Einstieg bieten die Anbieter fürauskennen, führen wir Ihnen sinnvolle Software- nicht kommerzielle Zwecke beschränkte kostenloseund Hardware-Hilfsmittel vor, die verschiedene Freikontingente an. Verbesserte ProduktmerkmaleCloud-Technologien nutzen bzw. Cloud-Services bieten jedoch nur die kostenpflichtigen Angebote,bieten. Im folgenden Abschnitt stellen wir Ihnen die zusätzlich folgendes anbieten: Dokumenten-Tools aus den folgenden Einsatz-Bereichen vor: Historie, verschlüsselter Datentransfer Volltextsu- che, Zugriffskontrolle, Desktop-Synchronisation, Backup: Datensicherung, -freigabe schneller Upload, usw. und -synchronisation Archiv: Revisionssichere Mail-Archivierung  box: 5 - 500 GB, 15 US$ mtl. Sicherheit: Firewall und Hackerschutz  dropbox: 50 - 100 GB, 10 - 20 US$ mtl. Virenschutz: Cloudbasierender Schutz kleiner  Digitalbucket: 50 - 500 GB, 30 - 100 US$ mtl. Netzwerke  Jungle Disk: Storag, Backup und Filesharing  Lacie Wuala: Backup, Sync, Teilen & ZugreifenSichere und preiswerte Cloud-Speicher sind einhilfreiches Instrument für den Zugriff auf Dateien Die Lösung von box nutzt einen einfachen Upload-und die gemeinsame Arbeit an Dokumenten. Sind Button. Ein HTML5-fähiger Browser (Mozilla Fire-Sie öfters mobil unterwegs, dann kennen Sie sich fox 3.6+ oder Google Chrome) unterstützt sogarsicherlich aus mit USB-Sticks oder externen USB- Drag & Drop Funktionalität. Einen etwas anderenFestplatten. Der Datenaustausch zwischen ver- Weg gehen dropbox und digitalbucket. Hier ladenschiedenen PCs, Smartphones, Notebooks oder und installieren Sie ein kleines Tool, mit dem SieMitarbeitern macht dies erforderlich. Gleiches gilt Daten einfach in einen speziell freigegebenen Ord-falls Sie nur einen Drucker lokal an einem Rech- ner des Windows Dateimanagers kopieren. Allener nutzen, weil dieser nicht als Netzwerk-Drucker darin enthaltenen Dateien landen automatisch onli-arbeitet. Das sind alles Beispiele, wo sich die Ver- ne, wo andere User oder PCs gleichzeitig auf syn-wendung von Cloud-Speicher lohnt. chronisierte Daten zugreifen können.Der wesentliche Vorteil solcher Speicherlösungen Datensicherung und Versionierungist, dass Sie von allen Geräten auf die identischenDaten zugreifen. Deshalb ist es kein Problem Einige der Anbieter stellen Dienste zur Verfügung,schnell mal den PC zu wechseln, um ein Doku- die Sie zur Datensicherung einsetzen können. Vorment auszudrucken. Selbst wenn Sie mit der Bahn dem Daten-Upload werden die Daten in aller Regelfahren, haben Sie immer alle Daten dabei. Eine verschlüsselt. Für eine ordentliche DatensicherungSynchronisation der Daten zwischen PC, Mobile ist es erforderlich Zugriff auf eine Datenhistorie,und Notebook ist nicht erforderlich. auch Versionierung genannt, zu erhalten. Fazit Wer öfters unterwegs ist oder mit Kollegen im Web Daten austauschen will, der findet im Web viele sehr leistungsfähige Anbieter. Alle Services liefern ein kleines Freikontingent mit 100 MB bis 5 GB. Somit ist der testweise Einsatz der synchronisierten Datenspei- cherung problemlos und ohne Risiko möglich.Abb. 1: Filesharing im Windows Explorer mittels dropbox Angeli Wolfgang / aw
  7. 7. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8 Seite 7 / 8Web-Office on Demand (Wood)Software as a Service (SaaS) von MicrosoftSoftware as a Service ist inzwischen ein sehr beliebtes Software-Distributions-Modell. Hier steht die Softwareals Dienstleistung im Mittelpunkt. Die Bereitstellung von Anwendungen basiert auf Internet-Technologien. ImNormalfall erwerben Sie mit dem Kauf einer Software lediglich die Lizenz zur Nutzung. Zum Einsatz der Softwarewird häufig ein Installationspaket angeboten. Im Gegensatz dazu verfolgt das SaaS-Modell den Ansatz, die Soft- Quellen/Linktipps:ware als Dienstleistung bei einem Service-Anbieter zu betreiben. Der Anwender braucht hierzu nur eine minima-le EDV-Ausstattung (Thin-Client), aber dafür eine leistungsfähige Netzwerk-Infrastruktur & Internetverbindung. Microsoft Office Web Apps office.microsoft.comNormalerweise sind Sie es gewohnt für die Nut- Noch einen Schritt weiter geht Microsoft mit sei- Windows Live SkyDrivezung der Microsoft Office (Word, Excel und Po- nem nächsten Cloud-Dienst Office365 3. Das neue windowslive.com/skydrive/werpoint) Software Geld auszugeben. Sie kaufen Produkt steht in direkter Konkurrenz zu den Google Microsoft Office 365eine Lizenz und installieren die Anwendung auf Apps. Das Online-Tool von Microsoft bietet Soft- microsoft.comIhrem Rechner. Alle 3 bis 4 Jahre erscheint die ware für eMail, Kommunikation und Zusammenar-Nachfolgeversion und das Spiel beginnt von vor- beit mittels Exchange Online, SharePoint Online, Offiice 365ne. Ebenfalls schwierig gestaltet sich der Umstieg Lync Online (Kommunikation) und der vertrauten office365.microsoft.comauf einen neuen PC oder ein zusätzliches Note- Office Professional Plus Desktopsuite. Voraussicht- Google Business Appsbook, wofür Sie extra Lizenzgebühren bezahlen. lich soll Ende 2011 auch Dynamics CRM Online google.comViele Anwender nutzen aktuell Office 2003 oder eingebunden werden. Für den kostenpflichtigenOffice 2007, allerdings ist Office 2010 schon seit Dienst ist eine Betriebszeit von 99,9 % garantiert. Apple iWorkeiniger Zeit auf dem Markt. Beim Austausch von apple.comDaten mit Kollegen oder Agenturen führt dies Für die Nutzung von Office Web Apps ist dasgelegentlich zu Missverständnissen. Microsoft Office 2010 Paket nicht erforderlich, Fazit jedoch stehen Ihnen in den einzelnen Office-Die perfekte Lösung ist eine Software, die immer Programmen Befehle zum Speichern von Dateien Die Zukunft der Produkti-auf dem neuesten Stand ist. Genau das bieten Of- zur Verfügung für den Upload zu SharePoint und vität beginnt jetzt. Vielefice-Pakete aus der Cloud. Positiver Nebeneffekt, Windows Live. der großen Anbieter drän-Sie greifen selbst von unterwegs auf die aktuells- gen vehement in den Web-ten Dokumente zu. Microsoft Office Web Apps 1 Als Antwort auf Microsoft Office365 4 und die Markt. Die Unternehmersind seit 2010 in Deutschland verfügbar, damit Google Docs 5 hat im Dezember 2010 Oracle sein sind diejenigen, die vonerstellen und bearbeiten Sie Office Dokumente Produkt Cloud Office vorgestellt. Zum Start des diesem Trend profitieren.online, ohne dass Microsoft Office auf Ihrem Office-Programms wird lediglich ein Webbrowser Künftig kauft man Soft-Rechner installiert oder lizensiert ist. Für die Nut- benötigt, da die Anwendungen in einer Cloud gela- ware nicht mehr, sondernzung des Dienstes benötigen Sie lediglich einen gert sind. Anwender erstellen und bearbeiten damit mietet bedarfsgerecht dieWindows-Live-Account 2. Für den privaten Ein- Dokumente, Spreadsheets (Tabellen) und Präsentati- notwendigen Produkte undsatz stehen die Nutzung und der Speicher kosten- onen. Ein weiteres Angebot ist Apple iWork 6. Dienste.los zur Verfügung. Angeli Wolfgang / awAbb. 1: Excel-Bearbeitung mit Microsoft Office Web Apps
  8. 8. Shopleiter-Magazin · · · Ausgabe 8 Seite 8 / 8Unser Buch-TippDas Buch „Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Web 2.0“ von David Meerman Scott zeigtviele Möglichkeiten der webbasierten Kommunikation und Interaktion für Pressarbeit im Unterneh-men. Desweiteren hilft es beim Entwurf und der Realisierung von Marketing- und PR-Plänen.Angefangen vom richtigen Aufbereiten von Web-Content, sinnvolles Bloggen bis hin zu Social-Media-Marketing-Strategien. Der Autor zeigt anhand von tollen Unternehmens-Beispielen Planungund neue Regeln für Public-Relations mit Web 2.0 und vergleicht diese mit den „alten“ Regeln derPR. Seit 2010 ist die 2. Auflage verfügbar.  Seitenumfang: 432 Seiten  Verlag: mitp (it-fachportal.de)Gesamtfazit  Erscheinungstermin: 2010„Gefallen hat mir am Besten, die Würze in Kürze. Er beschreibt kurz und prägnant in übersichtli-  ISBN: 9783826690709 (2. Aufl.)chen Kapiteln die einzelnen Themen und kommt somit schnell auf den Punkt. Daher gut geeignet  Preis: 24,95 EURfür schnell mal zwischendurch zum Lesen und Nachschlagen.“ Susanne Angeli / as Gesamtwertung (6 von 6)Kalender 2011 :: Veranstaltungen März - April19. März 2011 Vorträge Hitmeister eCommerce Day Köln22. März 2011 Konferenz ecommerce conference Hamburg24. März 2011 Konferenz ecommerce conference München29. März 2011 Konferenz ecommerce conference Düsseldorf30. März 2011 Konferenz ecommerce conference Frankfurt30. März 2011 Fachmesse Swiss Online Marketing Zürich11. - 12. April 2011 Kongress Deutscher Online-Handelskongress Wiesbaden09. - 10. Mai. 2011 Konferenz OpenCms Days KölnNovember 2011 Konferenz Cloud Commerce Conference AugsburgHaben Sie einen Veranstaltungstermin für uns? Stammtisch, Kongress, Konferenz, Messe oder ähnliches im BereichSEO, SEM oder eCommerce. Dann schreiben Sie uns eine Nachricht! Wir veröffentlichen Ihren Termin kostenlos inunserem SEM-/SEO-Veranstaltungskalender und publizieren in zusätzlich im PDF-Format des Shopleiter-Magazins!Impressumwallaby IT-Systems wallaby IT-Systems besteht seit 2004 und ist seit dem im eCommerce-Bereich tätig. Anfangs mit einem Onlineshop für Notebooks und Notebooktaschen waren die Gründer Susanne AngeliInhaber Susanne Angeli und Wolfgang Angeli hautnah mit am Start des eCommerce in Deutschland dabei. Aus demGermanenstraße 686507 Kleinaitingen großen Erfahrungsschatz entstand im Jahre 2005/2006 ihr erstes Buch „Der Online Shop – Handbuch für Existenzgründer“, mit dem Sie Einsteigern Ihr Wissen über den OnlinehandelFon +49 8203 / 95 97 64Fax +49 8203 / 95 97 65 weitergeben. Sie teilen nicht nur Informationen über Neuigkeiten aus dem eCommerce-MarktMail service@wallaby.de mit, sondern stehen mit Rat und Tat Existenzgründern aus dem Onlinehandel zur Seite. SomitWeb http://wallaby.de entstand der Dienstleistungssektor für Shopbetreiber von wallaby IT-Systems. Vom geeignetenWir zeigen wie es geht, Shophosting über Beratung, Installation und Konfiguration zu Shopsystemen bis hin zu SEO- damit Sie es verstehen! Beratung und Onlinemarketing bieten Sie eine breite Palette für jeden Shopeinsteiger. … für Ihren Erfolg!

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