Seo Camp Nice 2015 : La formule idéale de trafic pour son site internet ?

SeoCamp Day Nice Sophia-Antipolis
Vendredi 13 février 2015
vendredi 13 février 2015
!
1/3 SEO + 1/3 (SEA+SMA) + 1/3 (SMO & Co)
La formule parfaite ?
!
Par Guillaume Eouzan

!
Ancien
directeur
de
l’Ecole
Supérieure
des
Entreprises
d’Aix
en
Provence

!
Consultant
et
Intervenant
en
Web
Stratégie
depuis
plus
de
10
ans

!
1ère
agence
digitale
labélisée
par

en
France

!
Conférencier
Guest
Speaker
pour
des
grands
groupes
digitaux

internationaux
comme
Google
ou
Optimizely
(Leader
mondial
de

l’optimisation
de
site
internet)

!
Conférencier
sur
de
nombreux
évènements
(SMX
Paris,
VAD
Lille,
TOP
TIC
…)

!
Collaboration
avec
de
nombreux
magazines
(Chef
d’entreprise,
Capital
….)

!
Professeur
Grandes
Ecoles
et
Université
de
Digital
Marketing
à
l’IAE
d’Aix
en

Provence,
mais
aussi
dans
de
nombreuses
Grandes
Ecoles
dont
Sup
de
Pub
Paris

(Master
Digital
marketing
-‐
Classé
N°1
en
France
en
2014
avec
100
%
de
taux

d’embauche
après
3
mois)
Qui
suis-‐je
?

Guest
Speaker

pour
le
Google
Adwords
Summit
2014
Guest
Speaker
Optimizely
Roadshow
2014
CEO
Founder
depuis
2008
de
&

Auteur
du
Livre
«
Webmarketing
»
aux
Editions
ENI

(Classé
dans
le
Top
2
des
ventes
Livres
webmarketing
2013)

Nouvelle
version
2015
-‐
Sortie
le
10
décembre
2014
!
!
Diplômée
de
Marke[ng
Opéra[onnel
à
l'EDHEC,
CharloYe
MICHALON
a
travaillé
pendant
plus

de
10
ans
comme
Directeur
de
Clientèle
en
Agence
de
Marke[ng
Opéra[onnel;
en
2009,
elle
se

spécialise
en
CRM
tout
en
enseignant
le
Marke[ng
Opéra[onnel
à
l'Iscom
Paris.
C'est
donc
tout

naturellement
qu'elle
se
forme
au
webmarke[ng
et
rejoint
Mind
Fruits
en
2012
pour
y
animer

des
forma[ons
en
Social
Media
et
accompagner
les
clients
de
l'Agence
dans
un
développement

eﬃcace
de
leur
stratégie
digitale.

!
!
Jérémie
DUPUIS
fait
par[e
de
la
généra[on
digital
na[ve,
il
est
[tulaire
du
Master
Marke[ng
&

Brand
Management
de
l'IAE
Aix-‐en-‐Provence.
Après
avoir
fait
ses
classes
en
tant
qu'assistant-‐
chef
de
produit,
il
s'expatrie
à
Bruxelles
puis
à
Taïwan
où
il
acquiert
ses
premières
expériences

en
marke[ng
digital.
Arrivé
chez
Mind
Fruits
en
2012,
il
conseille
les
entreprises
dans
leurs

stratégies
de
e-‐publicité
(SEA,
SMA,
Display)et
les
accompagne
dans
leurs
audits
webanaly[cs.

Expert
Google
AdWords
cer[ﬁé,
il
anime
les
forma[ons
en
référencement
payant,
vidéo
et

display
marke[ng
Livre co-‐écrit par Guillaume Eouzan, Charlo8e Michalon et Jérémie Dupuis

Quelques
Références
1,5 million de visites / mois
le HEC japonaisGroupe US, Leader Mondial de
l’Optimisation de site
Groupe Anglais,!
N°1 Européen matériel bijouterie
1 million de pages vues / mois

L’équilibre des Canaux de traﬁc
!
Une des théories que nous avons développée depuis
quelques années, après avoir étudié un grand nombre
de statistiques, et avoir travaillé à la fois avec des sites
en démarrage mais aussi des sites en cycle de maturité
ou des sites en cycle de forte croissance, est celle de
l’équilibre des supports.
!
En effet, les sites et surtout les boutiques en ligne que
nous accompagnons et qui performent le plus et de
façon durable, sont celles qui globalement respectent
un équilibre de leurs sources de traﬁc.
Le Secret de l’Efficacité

Le Secret de l’Efficacité
!
!
La réussite sur internet n’est pas une simple somme de sources de traﬁc
(SEO + SMO + SEA +SMA…)
!
Mais c’est l’activation de leviers en fonction d’une stratégie marketing
adaptée au web
!
etc…. c’est du Marketing adapté au Web …
et le dans le marketing vous travaillez toujours l’ensemble des leviers en
synergie
et sur internet tout est lié …
!
Pourquoi est il vital d’équilibrer ses sources de traﬁc ?

Reprenons les choses
dans le bon ordre
Au commencement était….

Dans le bon sens  ta Web-Marketing Stratégie
tu Re-penseras ! Et pas l’inverse !
En 2015…. Votre Web-Marketing doit enﬁn faire partie intégrante
de votre stratégie d’entreprise…
Mix$
Market$
Stratégie$
de$Com.$
Stratégie$
Web$
Mon$Site$

Le Digital … Marketing !
Le processus d’achat du consommateur existe aussi sur internet
(il est bon de s’en rappeler !)
Mais grâce au digital, ces 5 étapes peuvent se faire sur son canapé en
quelques minutes. Et à chaque instant le concurrent n’est qu’à 1 clic !
Et le Digital permet le contact a tout moment
Reconnaissance)du)Besoin)
Recherche)d’Informa3ons)
Evalua3on)des)Solu3ons)
Décision)et)Achat)
Evalua3on)Post=Achat)

Le processus d’achat du consommateur existe aussi sur internet
et il est parfaitement identiﬁable
grâce aux modèles d’attribution management
dont vous disposez dans Google Analytics
Vous pouvez en déduire les différents rôles et donc l’importance de chaque canal

Les chemins qui mènent à l’achat
Peuvent être court ….

Les chemins qui mènent à l’achat
où très très long !

Suspect Prospect Client
Client!
Fidèle Ambassadeur
convertir convertir convertir convertir
Objectif !
Marketing
Faire!
connaitre
Faire!
venir
Faire!
acheter
Faire!
revenir
Faire!
adorer
Nécessité de segmentation de la clientèle
et par conséquence de nos sources de traﬁc

Rappel Nécessaire
avant de parler Trafic
Avant de penser trafic
Petit Rappel
!
Vous n’avez qu’un seul et unique objectif:
!
La conversion !
!
Clarifions immédiatement
!
Avant de vous focaliser sur votre hausse de trafic
(et donc de Référencement, Google Adwords, Réseaux Sociaux….)
Plongez vous d’abord dans vos statistiques
à la recherche de la conversion (Entonnoir, Attribution management…)
et de l’optimisation de celle-ci !
et notamment par l’AB Testing
!
Voir la conférence : https://www.youtube.com/watch?v=5W0gRepnMbY

L’idée de cette “théorie” est très simple :
il ne faut être vitalement dépendant d’aucun Canal
Comme avec l’alcool ou le Tabac
Le Danger c’est la dépendance
Revenons a nos moutons

La SEO dépendance
Un site a un traﬁc de 1,6 millions de visiteurs par mois !
86 % en Organic Search (en France = Google)

La SEO dépendance
Ce site ne respectait pas les Google Guidelines…

=> + de 120 000 liens dont un grand nombre

présent sur des sites qui avaient été desindéxés par Google
!

=> Beaucoup de duplication interne et pages a faible qualité
!
!
Google change une virgule dans son algorithme en Sept 2014….


La SEO dépendance
Ce site a perdu en 1 semaine plus de 50 % de ses positions.
La conséquence en terme de traﬁc est immédiate.
Il est passé de 1,7 million de visites / mois à un rythme inférieur à 800 000.
Le modèle économique étant la publicité… oups….
Ce site ne respectait pas les Google Guidelines…

=> + de 120 000 liens dont un grand nombre

présent sur des sites qui avaient été desindéxés par Google
!

=> Beaucoup de duplication interne et pages a faible qualité
!
!
Google change une virgule dans son algorithme en Sept 2014….

L’ Adwords dépendance
!
Une société de pièces détachées automobile disposait d’une boutique en ligne en
complément de son activité “physique”.
!
Elle n’avait jamais travaillé son SEO, et s’était habituée à travailler uniquement avec
les Google Adwords dès 2007. Son trafic CPC représentait 85 % de son trafic total !
!
Grave souci de trésorerie …

ils sont obligés de couper les Google Adwords !

Ils perdent donc 85 % de leur trafic

Le CA de la boutique en ligne plonge de plus de 95 % ….

Et met encore plus en difficulté la société dans son ensemble.

Ils ont déposé le bilan 8 mois plus tard.

La Market Place Dépendance
!
Constat dans le tourisme

De nombreux hôtels, chambres d’hôtes etc… n’ont jamais travaillé d’autres

sources de traﬁcs que les market place / Affiliation (ex: Booking)

Aujourd’hui, ils sont étouffés par les commissions
!
Attention aux Market Places :

Ne misez pas tout sur Amazon pour une boutique en ligne

Un complément de traﬁc ou de CA mais pas 100 % !

Même si au lancement c’est tentant

!
Vous avez compris l’idée de fond :
il est essentiel de travailler l’ensemble des supports de façon stratégique
dès le lancement de son site pour sécuriser son activité
!
Mais aussi du fait des synergies « automatiques »
Sources de Trafic : Soyez stratège
Tout est lié

La formule Idéale ?
• Organic)Google)
• Organic)Bing)Yahoo)1/3)SEO)
• Réseaux)Sociaux)
• Referral)
• Newsle>er)
1/3)SMO)
&Co)
• Google)Adwords)
• Facebook)Ads)1/3)Ads)
Un traﬁc équilibré et sécurisé

SMO & Co
1/3
Ads
SEO
1/3
1/3

SMO & Co
1/3
Ads
SEO
90 % Google
10 % Yahoo Bing
50 % Google Adwords
10 % Yahoo Bing
40 % Ads Facebook Ads
33 % Social Média
33 % Newsletter
33 % Referral
1/3
1/3

1/3
SEO Google
Search 30,00
%
Yahoo
Bing
Search 3,30
%
1/3
SMO Social
Média 11,00
%
NewsleYer 11,00
%
Referral 11,00
%
1/3
Ads Google
Adwords 16,50
%
Yahoo
Bing
Ads 4,00
%
Facebook
Ads 13,20
%

Le bon élève !
Un équilibre des Canaux

Le bon élève !
Un équilibre des Canaux de Traﬁc

Le bon élève !
Conversion
Dernière Interaction
(Voir Modèle d’Attribution management)
Un équilibre des Canaux de Conversion

Plus vous serez multicanal….
Plus vous serez multicanal !

L’objectif
N’est pas d’avoir à tout prix 1/3 1/3 1/3
mais le travail à mettre en place pour y tendre
vous permettra un fort développement de traﬁc
du fait des liaisons entre les sources de traﬁc
et cela en toute sécurité, avec régularité
!
Bref tout ce que souhaite une direction d’entreprise !

Prenons un exemple
Je dispose d’un traﬁc trop déséquilibré
Visites %
Organic 8000 80 %
SMO & co 1000 10 %
Ads 1000 10 %

Attention :
Nous parlons de traﬁc mais notre priorité reste la conversion
Mes Sources Répartition Besoin Visites
Google Adwords 50 % 4000
Bing Yahoo Ads 10 % 1000
Facebook Ads 40 % 3000
La priorité : les Ads

Ads Google Adwords
Campagne(
Adwords(
«(SEO(»((
Iden5ﬁca5on(
Expressions(
Clés(Fortes(
+(SEO(une(fois(
intégré(
Campagne(
Adwords
((
+(Traﬁc(
Hyper(Ciblé(
+(Conversion(
(Clients)((
+(BDD(
Newsle@er(

C’est le moment pour optimiser
vraiment vos campagnes !
Campagne 1 Campagne 2
Budget quotidien 10 € 10 €
Budget mensuel 300 € 300 €
Coût au clic 0,36 € 0,25 €
Nombre de visites par jour 28 40
Nombre de visites par mois 833 1 200
Taux de conversion 0,60% 2%
Nombre de ventes mensuelles 1,8 24
Coût par conversion 167 € 13 €
Ici, l’optimisation de la campagne permet de :
!
Baisser notre coût moyen au clic et Augmenter notre taux de conversion
Multiplier le nombre de ventes et Diviser le coût de conversion par 13
!
avec le même budget …

C’est le moment pour optimiser
vraiment vos campagnes !
Et ce n’est pas que théorique, ça marche aussi en pratique
(Précision : le cas ci dessous ciblait l’optimisation de la conversion
plus que la hausse de traﬁc

Campagne SMA
Facebook Ads
Concours(
Facebook(
Promo0on(
SMA(
Hausse(
Nombre(de(
Fans(
Hausse(BDD(
Mails(
Campagne(
Mon(Site(
Auprès(de(
mes(Fans(
Hausse(
Traﬁc(Site(
Source(
SMO(

Un SMO de qualité ?
Ne chercher pas à Buzzer
mais à Construire une réelle stratégie de contenu pensée pour l’internaute
Content&&
Des&Pages&en&
+&
Hausse&SEO&
Hausse&Traﬁc&
SEO&
+&de&Partages&
et&RT&
Hausse&
Linking&!&

Exploiter un contenu sous toutes ses formes
Livre&Blanc&
Téléchargeable&&
Acquisi5on&BDD& +&Newsle;er&
Livre&Blanc&
Téléchargeable&&
40&Ar5cles& +&SEO&et&+SMO&
Livre&Blanc&
Téléchargeable&&
PPT&&
(Slideshare)&
+&SEO&et&+SMO&

Livre&Blanc&
Téléchargeable&&
PPT&&
(Slideshare)&
1&page&
+&de&SEO&
Content&Forte&
VA&
+&SMO&
PPT##
(Slideshare)#
1#Tuto#Vidéo#
Youtube#
+#Traﬁc##
SMO#
#(source#lien#Youtube)#
+#1#page#avec#Video#
sur#site# +#de#Partage# +#de#Linking#Social#
Exploiter un contenu sous toutes ses formes

Conclusion de notre exemple
Je dispose d’un traﬁc très déséquilibré
Visites %
Organic 8000 80 %
SMO & co 1000 10 %
Ads 1000 10 %

Si je veux équilibrer …
Visites %
Organic 8000 80 %
SMO & co 1000 10 %
Ads 1000 10 %
Visites %
8000 33,33 %
8000 33,33 %
8000 33,33 %

Et ﬁnalement…
Visites %
Organic 8 000 33,33 %
SMO & co 8 000 33,33 %
Ads 8 000 33,33 %
Visites %
10 000 40 %
8 000 30 %
8 000 30 %

L’effet Boomerang
La force de l’équilibre
Tous les canaux étant reliés entre eux,
plus vous les travaillerez en même temps,
plus chacun d’entre eux évoluera vite !
Référencement
SEO
Adverscsing
(SEA
-‐
SMA)

SMO

&
Co
(NewsleYer,
traﬁc
réferral)
Constat
Plus le travail d’optimisation est Multicanal
Plus les résultats sont analysés en temps réel
Plus l’évolution sera constante et régulière

Comme le disait le grand philosophe JCVD :
« Dans le (marketing) digital tout est interconnecté …
1+1 = 3 ! »
(Libre interprétation de la citation de Monsieur Jean Claude Van Damme sur les molécules d’air)
L’effet Boomerang
La force de l’équilibre

Et la suite …. Le Go To E-Market !
Le prévisionnel par la Data

Cf c’est ma vie
personnelle !
guillaume.eouzan@mindfruits.biz
www.mindfruits.biz
Merci
de
m’avoir
écouté
!
Vous
former
au
webmarke[ng
en
Vidéo www.oncle-web.com
Retrouver
l’agence
qui
digitalise
votre
Marke[ng

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