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Compliance
Eternyon, LLC
Effective: January 01, 2014

©Copyright 2014, All Rights Reserved, Eternyon, LLC

Sumário
Termos de uso............................................................................................................................... 3
Comunicação eletrônica ............................................................................................................ 3
Política de Privacidade .................................................................................................................. 4
Coleta de suas informações pessoais ...................................................................................... 4
Uso de suas informações pessoais .......................................................................................... 4
Uso de cookies .......................................................................................................................... 5
Segurança de suas informações pessoais ............................................................................... 5
Alterações desta Declaração .................................................................................................... 5
Informações de contato ............................................................................................................. 5
Declaração de isenção de responsabilidade sobre Ganhos e Rendimentos ............................... 7
Código de Ética ............................................................................................................................. 8
Parte A - Conduta ...................................................................................................................... 8
Parte A - Conduta ...................................................................................................................... 9
Parte C - Aplicações ................................................................................................................ 10
Políticas de Mídia Social ............................................................................................................. 13


Termos de uso
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Comunicação eletrônica
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Política de Privacidade
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aos termos descritos nesta declaração.
Coleta de suas informações pessoais
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identifiquem pessoalmente por meio de fóruns públicos de mensagens, redes sociais e demais
meios de comunicação que citem a Eternyon, LLC essas informações podem ser coletadas e
usadas por outras pessoas. Obs.: A Eternyon, LLC não lê nenhuma de suas comunicações
particulares on-line e não se responsabiliza pelo uso indevido das mesmas ocorrendo fora do
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opta por acessar, para que você saiba como cada website coleta, usa e compartilha suas
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Uso de suas informações pessoais
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meio de avaliações com o intuito de conduzir pesquisas sobre a sua opinião a respeito de
serviços disponíveis ou de serviços que possivelmente serão oferecidos.
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confiança que nos ajudam na elaboração de análises estatísticas, no envio de mensagens ou
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para a Eternyon, LLC, e é exigido que eles mantenham a confidencialidade de suas
informações.
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religião ou afiliações políticas, sem o seu consentimento explícito.


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dentro da Eternyon, LLC com o intuito de determinar quais são os serviços mais populares da
Eternyon, LLC. Esses dados são usados para entregar conteúdo e propagandas
personalizados dentro da Eternyon, LLC para clientes cujo comportamento indique interesse
em uma área específica.
Os websites da Eternyon, LLC divulgarão suas informações pessoais, sem aviso prévio,
somente se exigido por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação seja necessária para: (a)
atender às determinações legais ou cumprir com processos legais envolvendo a Eternyon, LLC
ou o site; (b) proteger e defender os direitos de propriedade da Eternyon, LLC; e, (c) agir sob
circunstâncias maiores para proteger a segurança pessoal de usuários da Eternyon, LLC, ou o
público.
Uso de cookies
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seu computador. Os cookies são atribuídos unicamente a você, e só podem ser lidos por um
servidor web no domínio que atribuiu o cookie para você.
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o seu tempo. O objetivo de um cookie é informar ao servidor web que você retornou a uma
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informações pessoais, tais como endereços de cobrança, endereços de envio e assim por
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forneceu anteriormente pode ser recuperada, e assim você pode usar facilmente os recursos
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Segurança de suas informações pessoais
A Eternyon, LLC protege suas informações pessoais contra o acesso, uso ou divulgação não
autorizados. A Eternyon, LLC guarda as informações de identificação pessoal que você fornece
em servidores em um ambiente controlado e seguro, protegido contra o acesso, uso ou
divulgação não autorizados. Quando informações pessoais (tais como um número de cartão de
crédito) são transmitidas para outros websites, elas são protegidas através do uso de
criptografia, tal como o protocolo Secure Socket Layer (SSL).
Alterações desta Declaração
A Eternyon, LLC poderá ocasionalmente alterar esta Declaração de Privacidade para refletir a
opinião da empresa e do cliente. A Eternyon, LLC incentiva você a revisar periodicamente esta
Declaração para se informar sobre como a Eternyon, LLC está protegendo as suas
informações.
Informações de contato
A Eternyon, LLC apreciará receber seus comentários a respeito desta Declaração de
Privacidade. Se você acredita que a Eternyon, LLC não cumpriu esta Declaração, entre em


contato com o suporte da empresa. Faremos as ações comercialmente cabíveis para
determinar e resolver prontamente o problema


Declaração de isenção de
responsabilidade sobre Ganhos e
Rendimentos
Fazemos o possível para garantir que representamos precisamente estes produtos e serviços
assim como seus potenciais de rendimentos. Demonstrações de ganhos e/ou rendimentos
feitos por nossa companhia e/ou por Associados independentes são estimativas dos valores
que você pode possivelmente ganhar. Não há nenhuma garantia de que você atingirá esses
níveis de rendimento e você aceita o risco da variação das demonstrações de resultados por
pessoa. Os exemplos não devem ser interpretados como garantia, promessa, declaração e/ou
segurança. Não nos apresentamos nem apresentamos nosso negócio como um “esquema de
enriquecimento”.
Como em qualquer negócio, seus resultados podem variar, e terão como base suas
capacidades individuais, experiência em negócios, habilidades, e sua força de vontade. Não há
garantias, promessas, declarações e/ou seguranças em relação ao nível de sucesso que você
pode atingir. Seu nível de sucesso no alcance dos resultados desejados depende do tempo
que você dedica ao negócio, das ideias e técnicas mencionadas, de suas finanças, de seu
conhecimento e habilidades diversas, uma vez que tais habilidades e fatores variam de pessoa
para pessoa.
Testemunhos e exemplos utilizados são resultados excepcionais, os quais não se aplicam ou
podem não se aplicar à média dos indivíduos e não têm a intenção de garantir, prometer,
declarar ou assegurar que qualquer pessoa irá atingir resultados iguais ou similares.
Reiteramos que o sucesso de cada indivíduo depende de sua experiência prévia, dedicação,
de seu desejo e de sua motivação.
Não há nenhuma garantia de que exemplos de ganhos passados possam ser repetidos no
futuro. Não podemos garantir seus resultados futuros e/ou seu sucesso. Há alguns riscos
desconhecidos no negócio e na Internet que não podemos prever, os quais podem reduzir o
resultado. Não somos responsáveis por suas ações. Qualquer reivindicação sobre rendimentos
reais ou exemplos de resultados reais podem ser verificados mediante solicitação.
[Consultar Plano de Compensação Eternyon na área do associado em Downloads]


Código de Ética
A Eternyon, LLC espera que todos os Associados independentes (AIs) defendam os princípios
da justiça, honestidade e integridade em todos os seus atos e atividades como AIs.
Este Código de Ética é parte integrante das Políticas e Procedimentos da Eternyon, LLC e de
todos os outros regulamentos e acordos vigentes aos quais estão sujeitos todos os AIs.
Qualquer violação ao Código, a Políticas e Procedimentos, aos regulamentos e aos acordos
em vigor envolverá ação(ões) por parte da Eternyon, LLC, de acordo com suas Políticas e
Procedimentos.
O Código de Ética explica as condutas de negócios adequadas que os AIs devem praticar.
É um requisito obrigatório que todos os AIs ajam em conformidade com o Código de Ética a
todo o momento.

SUMARIO
Parte A - Conduta
1. Como Lidar com o Público em Geral
1.1 Contato e Comunicação
1.2 Apresentação da Oportunidade
1.3 Condução dos Negócios
1.4 Explicação do Plano de Negócios
Parte B - Obrigações
2. Obrigações Gerais
2.1 Limite de Autorização
2.2 Incitamento de Clientes de outros Associados independentes
3. Uso de Propriedade da Eternyon, LLC
4. Reclamações sobre Produtos
5. Obrigações dos Associados independentes
5.1 Promoção à Prática da Ética de Negócios
5.2 Obrigações da Eternyon, LLC
Parte C – Aplicações
6. Aplicação do Código de Ética
6.1 Cumprimento
6.2 Administração
7. Contato Ético
8. Apoio do Associado independente a um Cliente Potencial
8.1 Explicação a um Possível Cliente
8.2 Cadastro Sujeito a Aprovação
9. Reclamações
“Sou Comprometido com meu Sucesso”
10. Cancelamento de contrato


Parte A - Conduta
1. Como Lidar com o Público em Geral
1.1 Contato e Comunicação
Um AI:
(a) sempre respeitará, ao contatar qualquer pessoa por meio de uma lista telefônica ou por
qualquer outro meio, a privacidade e os desejos da pessoa contatada;
(b) nunca se envolverá em condutas questionáveis ou abusivas ou em condutas injustas ou
agressivas ao contatar ou negociar com qualquer pessoa com relação à Eternyon, LLC ou às
suas oportunidades;
(c) oferecerá as oportunidades da Eternyon, LLC e as oportunidades associadas à Eternyon,
LLC em suas qualidades, sem exageros, ocultações, curiosidades ou más interpretações;
(d) garantirá que sua apresentação pessoal em termos de trajes, linguagem e documentação
esteja nos padrões mais altos possíveis;
(e) cumprirá as disposições da leis e o código de boas maneiras no que diz respeito aos
horários e dias ao efetuar ligações telefônicas ou marcar compromissos.
1.2 Apresentação da Oportunidade
Um AI que apresente o Plano de Negócios a qualquer momento, conduzindo um Evento de
Treinamento, Seminário ou Reunião de AI da Eternyon, LLC:
(a) não declarará falsamente a qualquer pessoa qualquer detalhe referente às recompensas
financeiras disponíveis segundo o Plano Eternyon, LLC;
(b) não realizará declarações falsas ou enganosas sobre os recursos dos produtos, serviços e
programas da Eternyon, LLC, incluindo seus padrões, qualidade, valor, características,
acessórios, usos em finalidades específicas, facilidade de venda ou benefícios;
(c) não prestará declarações falsas ou enganosas sobre o preço dos produtos ou serviços da
Eternyon, LLC;
(d) não se envolverá em conduta que possa enganar qualquer pessoa com relação à natureza,
processo de fabricação, características, adequação a uma finalidade ou qualidade de qualquer
produto ou serviço da Eternyon, LLC;
(e) não prestará quaisquer declarações falsas ou enganosas com relação à necessidade de
qualquer pessoa por um produto ou serviço;
(f) explicará de forma perfeitamente clara a qualquer pessoa com a qual o AI discuta a
oportunidade que as recompensas financeiras dos AIs têm base no desempenho individual de
cada AI;
(g) utilizará a literatura oficial aprovada pela Eternyon, LLC, inclusive formulários, roteiros e
outras ferramentas.
1.3 Condução dos Negócios
Um AI não deve, em momento algum:
(a) aproveitar-se das incapacidades ou fraquezas de outras pessoas, como doenças, idade,
enfermidades, falta de instrução ou dificuldades com o idioma;
(b) efetivamente solicitar ou exigir pedidos para produtos/serviços Eternyon, LLC para qualquer
razão que não seja oferta para conferir qualquer pedido que um AI queira realizar, incluindo o
uso de força física, assédio inapropriado ou coação;
(c) recusar-se a se identificar quando solicitado.

1.4 Explicação do Plano de Negócios
(a) Ao apresentar ou discutir o Plano de Negócios da Eternyon, LLC e os benefícios que
poderão ser disponibilizados, um AI deve geralmente confiar na literatura da Eternyon, LLC
para referências e observar os itens a seguir em relação ao conteúdo do Plano de Negócios:
(i) se forem feitas previsões de lucratividade, estas devem refletir os ganhos que uma pessoa
comum conseguiria atingir em média no desempenho do Negócio; (ii) se forem feitas
estimativas de lucro, as premissas nas quais elas foram baseadas devem ser claramente
apresentadas; (iii) nos casos em que não há experiência prévia para fornecer uma base para a
expectativa de lucratividade, esse fato deve ser apresentado ao realizar a representação.


(b) Ao apresentar ou discutir o Plano de Negócios da Eternyon, LLC, um AI não deve realizar
declarações falsas com relação:
(i) a quaisquer riscos possivelmente associados ao desempenho do Negócio; (ii) à quantidade
de tempo em que uma pessoa comum deve dedicar, em média, ao desempenho do
Negócio;(iii) aos gastos anuais e ao faturamento bruto anual que uma pessoa comum deve
esperar, em média, durante o desempenho do Negócio e ao método de cálculo desses valores.
Parte B - Obrigações
2. Obrigações Gerais
2.1 Limite de Autorização
Os AIs têm poder de autorização limitado. Eles devem apresentar qualquer assunto referente à
Eternyon, LLC ao seu Representante da Companhia indicado. Um AI não deve interferir em
nenhum processo de tomada de decisão sem ter uma aprovação prévia por escrito do
Representante da Companhia.
2.2 Incitamento de Clientes de outros Associados independentes
A Eternyon, LLC não aceita o incitamento intencional de clientes de AIs de outro concorrente
ou de AIs de outra Linha de Introdução dentro do Negócio da Eternyon, LLC.

3. Uso da propriedade da marca Eternyon, LLC
As marcas comerciais, logotipos e marcas de serviço são registradas e de propriedade da
Eternyon, LLC e/ou de suas afiliadas. Os direitos autorais sobre todo o material escrito são de
propriedade da Eternyon, LLC. O uso das marcas comerciais, logotipos ou marcas de serviço
ou a publicação de materiais com direitos autorais somente poderão ser realizados sob
autorização por escrito da Eternyon, LLC, e de nenhuma outra forma.
4. Reclamações sobre Produtos /serviços
A Eternyon, LLC publica informações detalhadas sobre seus produtos/serviços que são
verificáveis, precisas e completas. Um AI deve dirigir-se à central de suporte para os devidos
registros e caso necessário correção.
5. Obrigações de Associação Independente
5.1 Promoção à Prática da Ética de Negócios
Um AI:
(a) garantirá que os AIs em seu grupo tenham conhecimento deste código e que, a todo
instante, desempenhem suas relações de negócios no grupo ou com AIs do público licitamente,
com cortesia e integridade e em conformidade com este Código; (b) garantirá que permanecerá
bem informado em relação às leis aplicáveis ao Negócio e às obrigações de um RI, incluindo
outros fatos essenciais e políticas públicas ou regulamentos que possam afetar tal Negócio e
obrigações; (c) manterá o uso confidencial e não fará uso antiético de informações que possam
ser prejudiciais ao Negócio de outro AI.
5.2 Obrigações da Eternyon, LLC
A Eternyon, LLC garantirá que:
(a) seus empregados a todo instante agirão de forma a não entrar em conflito com os melhores
interesses legítimos de um AI e desempenharão suas obrigações com cortesia profissional e
integridade; (b) os AIs estejam bem informados a respeito das leis aplicáveis ao Negócio e das
obrigações dos AIs e de outros fatos essenciais e políticas públicas que afetem o Negócio e as
obrigações, cumprindo com todos os referidos requisitos; (c)seja fornecida total cooperação de
seus empregados aos AIs, no sentido de avisá-los em relação a assuntos que os afetem;(d)ela
utilize todos os seus melhores recursos para agir no legítimo interesse dos AIs.
Parte C - Aplicações


6. Aplicação do Código de Ética
A Eternyon, LLC e o AI aceitarão o Código de Ética inteiramente e respeitarão suas
disposições.
6.1 Cumprimento
A Eternyon, LLC e o AI garantirão cumprimento absoluto do Código:
(a) no caso da Eternyon, LLC por seus diretores, executivos e todos os demais empregados;(b)
no caso do AI, pelo AI e por suas redes.
6.2 Administração
A Eternyon, LLC irá administrar suas transações com os AIs de forma condizente com o
cumprimento do Código de Ética.
7. Contato Ético
AI(s) não devem:
(a) divulgar informações confidenciais para pessoas não autorizadas ou para fins não
autorizados ou antiéticos; (b) discutir aspectos financeiros dos negócios de outros AIs; (c)
incentivar outros AIs a mudar de Linha de Patrocínio ou Introdução; (d) envolver-se em prática
de linhagem cruzada ou incitamento de clientes alheios; incentivar ou induzir qualquer outra
pessoa a envolver-se em prática de linhagem cruzada ou incitação de clientes alheios; (e)
utilizar as funções, literatura ou CDs patrocinados pela Eternyon, LLC para apoiar práticas de
linhagem cruzada ou incitamento de clientes alheios.
8. Apoio do AI a um Cliente Potencial
Um AI, com ou sem a ajuda de um superior na rede, deve sempre preencher todas as partes
relevantes de um cadastro na presença do cliente em potencial.
8.1 Explicação a um Possível Cliente
Um Patrocinador ou Superior na rede deve explicar ao potencial cliente e preencher em sua
presença os detalhes do formulário de cadastro de forma que o potencial cliente entenda que
eles são pessoalmente apresentados pelo Superior na rede ou pelo AI.
8.2 Cadastro Sujeito à Aprovação
O formulário de cadastro está sujeito aos critérios da Eternyon, LLC para aceitá-lo como um
cadastro válido e para indicar a pessoa em questão como AI.
9. Reclamações
Se um AI tomar conhecimento de uma violação deste Código e desejar prosseguir com uma
reclamação, esta deve ser feita por escrito, de acordo com as Políticas e Procedimentos da
Eternyon, LLC.
10. Cancelamento de contrato
Um AI pode solicitar cancelamento de contrato de associado independente em até 3 dias úteis
após aceite eletrônico, onde o mesmo é ressarcido com o montante pago entre adesão e Plano
Publicitário. A Eternyon não se responsabiliza por variações cambiais e tarifas bancárias.

Parte D - “Sou Comprometido com meu Sucesso”
A boa ética nos negócios começa com VOCÊ, o líder.
Como um AI, Eu irei...
 ser honesto e justo em todas as minhas transações com a Eternyon, LLC
 realizar todas as minhas atividades profissionais de forma a melhorar minha reputação e a
reputação positiva estabelecida pela Eternyon, LLC
 apresentar o plano de marketing de forma precisa e honesta, expondo claramente o nível de
esforço necessário para atingir o sucesso
 aceitar e desempenhar com todo meu empenho as obrigações esperadas de um AI e
patrocinador, incluindo treinamento e suporte da rede da minha organização
 aceitar e cumprir todas as políticas e procedimentos que são aplicáveis à operação de meu
negócio


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esforçar-me para garantir que minha rede esteja satisfeita com meu serviço e minha
liderança
apresentar somente possibilidades realistas de faturamento e somente em relação ao
esforço envolvido apropriado
responder as perguntas e dúvidas dos potenciais clientes e dos membros da rede de forma
justa e honesta
apresentar os benefícios e as informações do negócio da forma descrita na literatura oficial
da Companhia e com apoio de minha experiência pessoal
patrocinar/indicar somente pessoas que eu tenha desenvolvido como membros de minha
própria rede e/ou como potenciais clientes de negócio
sempre incentivar que potenciais clientes desenvolvidos por seus contatos iniciais sejam
patrocinados também por estes contatos iniciais
ser claro em expor que a Eternyon, LLC é uma oportunidade de Marketing de Rede na qual
meu faturamento está relacionado às minhas habilidades de marketing e de liderança, assim
como aos meus esforços pessoais
tratar todos os potenciais clientes, membros da rede e associados com respeito, boa
vontade e cortesia profissional
nunca incitar membros de redes fora da minha linha de patrocínio a juntar-se à minha
organização
nunca representar mal o negócio da Eternyon, LLC de qualquer maneira
nunca utilizar qualquer propaganda que eu saiba ser falsa ou enganosa
ser honesto e justo com os membros de minha rede e associados e não me envolverei em
práticas que possam refletir de forma desfavorável em minha pessoa, minha
organização, na Companhia e no setor
conduzir-me de forma a refletir somente os mais altos padrões de integridade, franqueza e
responsabilidade, pois reconheço que minhas ações como um AI da Eternyon, LLC
provocam efeitos de grande alcance
utilizar as informações contidas em todos os nossos web sites somente para meu uso
pessoal e não comercial
nunca criar qualquer web site não aprovado ou ilegal que possa manchar a imagem da
Eternyon, LLC ou de suas companhias associadas

Este é o meu compromisso comigo mesmo, minha rede e minha Empresa.


Políticas de Mídia Social
Política de Mídia Social da ETERNYON, LLC
Associados independentes têm permissão para discutir e promover seus negócios em
plataformas de mídia social, tais como blogs, Facebook, YouTube, LinkedIn, MySpace etc. A
seguir estão as diretrizes e políticas da Empresa em tal representação. A ausência de ou falta
de referência explícita a um site específico não limita a extensão da aplicação desta política.
Quando não existir nem política ou diretriz, os Associados independentes devem usar de seu
bom senso profissional e tomar medidas as mais prudentes possíveis.
1. Blogs pessoais, websites e perfis de mídia social devem ter termos de isenção de
responsabilidade claros e suas visões expressas pelo autor, e somente pelo ator, não
representando a visão da Empresa.
Eq – “As opiniões e posições expressas são exclusivamente minhas e não necessariamente
refletem aquelas da Eternyon, LLC .”
2. Você deve representar a si mesmo de forma precisa e determinar claramente sua relação
com a Empresa, como Associado independente. Nenhuma outra reivindicação deve ser feita
como empregado, agente ou outros.
3. Ao usar marcas ou marcas registradas da Empresa em nome de usuário ou tratamento do
tipo em qualquer plataforma de mídia social. Isto inclui, mas não se limita ao Twitter, Facebook
e Linkedin, o AI deve submeter posicionamento conforme item 1 desse termo de Política de
Mídia social.
4. As informações publicadas em seus blogs, websites e perfis de mídia social devem estar
em conformidade e aderir às Políticas e Procedimentos da ETERNYON, LLC. Isto também se
aplica aos comentários postados em outros blogs, fóruns e sites de rede social.
5. Associados independentes não devem usar ou tentar se registrar ou vender qualquer
nome de produto, marcas de serviço, nomes de serviços, marcas registradas e nomes de
marcas da ETERNYON, LLC e de empresas associadas, ou quaisquer derivados deste, para
nenhum nome de domínio de internet ou endereço de e-mail.
6. Ao identificar a sim mesmo como um Associado independente, você identificar a si mesmo
com a imagem de marca e os valores da Empresa. Dessa forma, sua atividade online pode
afetar as percepções dos outros da Empresa, seus produtos e serviços. Portanto, é importante
estar ciente de que suas ações capturadas via imagens, posts ou comentários podem refletir
aquela da Empresa. A postagem de qualquer conteúdo online deve aderir às diretrizes a
seguir:

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





Você deve usar somente o texto encontrado no website oficial da Empresa.
Você não deve adicionar suplementos ao conteúdo de seu website ou perfil de
rede social com o texto de nenhuma fonte outra que não seja da Empresa.
Todo o conteúdo deve passar por corretor ortográfico.
Todo desvio ou atividades, informações e táticas enganosas são proibidos.
Respeite as leis de direito autoral e faça referência ou cite fontes
adequadamente.
Nenhuma linguagem abusiva é permitida.
Não são permitidos ataques pessoais.

7. Associados independentes devem sempre tornar públicas as suas relações e identificar-se
como um Associado independente da ETERNYON, LLC quando fizerem qualquer comentário
em relação à ETERNYON, LLC e/ou seus produtos.


8. Associados independentes que fornecem testemunhos online devem ser verdadeiros e se
ater a resultados típicos.
Ex. 1: “Eternyon me deixou milionário” Enquanto que isso pode ser uma opinião honesta, esse
não é um resultado típico e, portanto, qualquer opinião desse tipo postada online estaria
violando as diretrizes atuais, a menos que haja uma pesquisa válida que suporte tal
declaração.
Ex 2. “Eu faturei US$ 25.000,00 em um mês com a ETERNYON, LLC e você também pode.”
Apesar dessa declaração poder ser verdadeira, esse não é um resultado "típico". Tais
declarações estariam violando as diretrizes correntes. Toda vez que estiver discutindo ganhos,
você deve consultar a cláusula 11.02 das Políticas e Procedimentos para orientar-se sobre
assunto dessa natureza.
9. Para a publicidade paga na internet, tais como anúncios no Facebook, todos os links devem
ser direcionados para o Website Pessoal do Associado Independente e não para o site oficial
da Empresa.
10. Se você tiver alguma reclamação a fazer à Empresa, entre em contato com ela para
resolver o problema através de qualquer um de seus canais de mídia social disponíveis em
www.Eternyon.com ou o Centro de Suporte Global multilíngue da ETERNYON, LLC. Não use
outra mídia social para expressar suas queixas publicamente, já que a Empresa não terá como
tratar de sua queixa; Muitas pessoas que leem sobre queixas não saberão quando o problema
for resolvido, então eles ficarão com a má impressão de assunto não resolvido que pode nunca
ser corrigido.


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