1. Comunicación y
participación
ciudadana en la red
Práctica 4: Nuevos medios de comunicación
• Patricia Muñoz Sánchez
DOBLE GRADO PERIODISMO Y COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL (GRUPO 52)
2. Los medios de comunicación se establecen como formas o instrumentos que utiliza la
sociedad para llevar a cabo el proceso comunicacional. Actualmente hablar de “medio de
comunicación” significa hacer referencia a un medio con carácter masivo como puede ser
la televisión, la radio, la prensa o Internet dejando a un lado los medios de comunicación
interpersonales como puede ser el teléfono que, aunque no adquiera ese valor de “mass
media”, también entra a formar parte del término “medio de comunicación”. Sin
embargo, en este proyecto nos centraremos en modelos comunicacionales dirigidos a un
público masivo estableciendo una “batalla” entre los medios tradicionales (los cuales
buscan nuevos métodos para atraer al público) y los nuevos modelos de comunicación
mediática en la que son los propios usuarios los que intervienen y elaboran la
información, constituyéndose como fuente fundamental para el medio en cuestión.
Este es el caso de la llamada “web 2.0”, una aplicación revolucionaria que no se define
como medio de comunicación pero que ha convertido a muchas webs en dicho término,
en medios de comunicación, creados por y para la sociedad. Ejemplos de esta situación se
dan en páginas de temática muy variada, desde sitios web dedicados a la fotografía como
Flickr en el que son los usuarios los que alimentan el contenido de la web con sus
fotografías hasta enciclopedias online como Wikipedia en la que de nuevo es el propio
consumidor el que elabora los contenidos de la misma. Así, dentro de este apartado
hablaremos de Youtube, la “Web 2.0” por excelencia, una página que ofrece al usuario
particular la posibilidad de compartir sus videos con el resto del mundo mientras que
permite que muchas empresas, en especial las discográficas musicales, publiciten sus
productos.
Por tanto, la denominada “Web 2.0” se constituye como la segunda generación en la vida
de la web, permitiendo una amplia gama de servicios a disposición del consumidor como
pueden ser foros, redes sociales, wikis o blogs, los cuales se basan en la actuación
conjunta o colectiva de los usuarios así como en el ágil intercambio de información y
contenidos entre los usuarios.
3. Tras este breve análisis de la segunda generación web estableceremos la batalla que
actualmente se libra entre los medios tradicionales y los nuevos medios de comunicación
destacando aspectos tanto positivos como negativos de cada uno y tratando de desvelar el
por qué del éxito que presentan estos últimos frente a los que ya se consideran antiguos
medios de comunicación de masas, es decir, la radio, la prensa y la televisión (esta última
en menos medida).
Los avances tecnológicos que se llevan a cabo de manera continua han supuesto el
nacimiento de lo que hoy conocemos como “medios online”; un conjunto de servicios y
aplicaciones que, como comentábamos anteriormente, permiten que el usuario interactúe
con el resto de individuos así como con el propio medio. Es cierto que los medios de
comunicación tradicionales presentan una serie de ventajas con respecto a estos medios
como es una mayor accesibilidad, una gran calidad en lo que a redacción se refiere o una
enorme aceptación social por parte de los sectores más “envejecidos” de la población, es
decir, personas que rehúyen de la tecnología, personas como Joshua Karp, fundador de la
empresa “The Printed Blog” que comenta “Me gusta la sensación física. Hojear el
periódico y llenarse los dedos de tinta negra. Esto no pasa en una pantalla.quot;
Por su parte, los servicios y aplicaciones que ofrece Internet y que se establecen como
nuevos medios de comunicación, a pesar de su reciente incorporación al mundo de la
comunicación mediática, así como el “rechazo” por parte de muchos sectores de la
población, presentan ventajas de un valor incalculable que poco a poco dejarán al resto de
medios de comunicación obsoletos.
Es cierto que la televisión es el medio “tradicional” más desarrollado y, por tanto, el que
se acerca más a las características que presentan los medios digitales, sin embargo, nunca
llegará a permitir la interactividad que supone conectarse a Internet y que se establece
actualmente como punto imprescindible en la realización del proceso comunicativo.
Quizás ésta sea la clave del éxito de los nuevos medios, la interactividad. ¿Por qué hoy en
día nos dirigimos a un blog creado por un individuo cualquiera para informarnos antes
que acudir a la prensa escrita? En esta cuestión reside la clave, de nuevo es la
interactividad la que nos lleva a decantarnos por un blog anónimo relegando a los medios
de comunicación oficiales a un segundo plano. La posibilidad de interactuar así como la
constante actualización de noticias (a nuestro alcance con un simple click) convierten a
este tipo de blogs y foros en auténticos medios de comunicación. ¿Quién quiere
ensuciarse los dedos de tinta negra pudiendo empaparse de información de una forma
totalmente abstracta? También es importante añadir que el éxito de estos nuevos medios
no sólo recae en su carácter interactivo y sus infinitas posibilidades de actuación sino que
una gran parte de él se encuentra en los propio usuarios, más concretamente, en las
generaciones jóvenes, las cuales desarrollan blogs, redes sociales, foros, etc… a través de
los que circula la información; son ellos los que crean, elaboran y desarrollan todas estas
aplicaciones que constituyen el futuro de la comunicación mediática.
4. Realmente se puede decir que se establece una simbiosis entre los usuarios y los nuevos
medios; se trata de un ciclo constante en el que unos individuos aportan información que
sirve de “alimento” a los medios, mientras que otro sector o conjunto de individuos se
nutre de la información que estos medios recopilan. Se podría decir que es un ciclo
constante e interminable, lo que lleva a pensar que estos medios están y estarán siempre
en constante evolución y transformación.
Una vez analizados los pros y los contras que presentan ambos tipos de medios, al mismo
tiempo que las razones del éxito de los nuevos medios, es preciso comentar dos aspecto
que resultan ciertamente interesante en relación a los medios tradicionales, estos son; por
un lado, el mayor subjetivismo de estos sistemas como es la prensa escrita y por otro, los
intentos desesperados de la prensa escrita por ganar adeptos.
En primer lugar hablaremos del mayor subjetivismo que presenta la prensa escrita frente a
la prensa digital. ¿Es realmente cierta esta afirmación? Seguramente recibiríamos una
respuesta negativa si preguntáramos a un lector asiduo de “ABC, de “EL PAÍS” o de “EL
MUNDO”, puesto que su opinión ya está condicionada por el subjetivismo del periódico
que lee. Sin embargo, analizando esa misma cuestión de la forma más objetiva posible
llegamos a la conclusión de que es cierto que los medios escritos son más subjetivos;
concretamente nos apoyamos en un análisis desde el punto de vista del lector tanto
analógico como digital. El lector de prensa escrita únicamente lee un periódico, el cual
presenta una línea ideológica definida, y no contrasta la información adquirida con otros
periódicos puesto que, como su opinión ya está condicionada, considera que ése periódico
es el que contiene la información más objetiva. De esta situación se aprovechan los
editores de este tipo de periódicos, conocen a sus lectores y saben que éstos son fieles a su
línea ideológica y por ello no dudan en alcanzar un alto grado de subjetividad. Por su
parte, los lectores de prensa digital suelen visitar distintos periódicos de este formato para
comparar y contrastar información ya que el gesto de “hacer click” no les supone un gasto
monetario, al contrario de lo que ocurriría con el consumidor de prensa escrita. Se trata de
consumidores activos que leen, comentan, vuelven a leer, opinan, en definitiva,
participan.
En relación a la victoria de los nuevos medios sobre los medios tradicionales es preciso
destacar una noticia cuyo titular reza lo siguiente: “Internet ya supera a la prensa escrita
como medio de referencia en EEUU”; “una encuesta divulgada por el Centro de
Investigación Pew, indicó que el 40% de los estadounidenses obtiene sus noticias sobre
asuntos nacionales e internacionales de Internet, en comparación con el 24% en
septiembre de 2007”. De esta forma se corrobora el avance espectacular de los medios
digitales en los últimos años, situándolo así al frente de la comunicación mediática.
El éxito de los medios digitales frente a los medios tradicionales supone que estos últimos
lleven a cabo medidas desesperadas para paliar los efectos del “boom digital”, el cual está
provocando una enorme reducción del número de personas que frecuenta los medios
tradicionales. Esta medida de la que hablamos se llevará a cabo en Estados Unidos,
5. concretamente en Chicago, San Francisco y más tarde en Nueva York; se trata del
llamado “ The Printed Blog” y consiste en la impresión de blogs libres en los periódicos
locales. Su propio fundador, Joshua Karp, describe la medida como: “aplicar los
principios que funcionan en la industria de Internet a la industria de la prensa de papel,
para ver si funcionaquot;. Su objetivo es “robar” el protagonismo del que actualmente gozan
los medios digitales copiando su formato y contenidos en papel.
Además, Karp pretende elaborar dos ediciones diarias de su invención para así “llegar a
los lectores de la mañana cuando van a trabajar y a los de la noche, al volver a casa”.
Posiblemente se trate de medidas desesperadas para conseguir ganarse a un público que,
desde un punto de vista realista y ciertamente pesimista, quizás nunca vuelva.
De esta forma y a modo de conclusión cabe destacar que los nuevos medios de
comunicación, a pesar de no ser fuentes de información tan fidedignas como lo son los
medios tradicionales, presentan cada vez más adeptos gracias a su carácter interactivo que
permite al usuario participar, es decir, convertirse en un elemento activo dentro del
proceso comunicativo y no ser un individuo pasivo que únicamente recibe información y
que además, en mucha ocasiones ni siquiera la asimila.
Bibliografía
