SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
Downloaden Sie, um offline zu lesen
FORMAT KWALITEITSAUDIT ECHOCENTRUM - CONCEPT
Bijlage 5

Toelichting

Dit format is een leidraad voor de kwaliteitsaudits bij echocentra. De items die in dit format genoemd
zijn, zullen besproken worden bij de visitatie. Ter voorbereiding van de visitatie zal informatie
opgevraagd worden.

Dit format is besproken in het gezamenlijke overleg van de regionale centra op 29 januari 2009.
Tijdens die bijeenkomst is verder gesteld dat:
•    Regionale centra controleren de kwaliteit, maar recertificeren echoscopisten (en counselors) niet.
•    Regionale centra signaleren bij de kwaliteitsaudit problemen, maar lossen ze niet voor de
     echocentra op.
•    Richtlijn voor de frequentie van visitaties bij echocentra: elke 2 jaar.
•    Gewenste omvang van een auditteam: 2 à 3 personen.
•    Vertrouwelijkheid van de rapportage van de kwaliteitsaudit: de rapporten worden door de
     regionale centra vertrouwelijk behandeld. Het definitieve rapport wordt gestuurd aan de
     contractpersoon van het echocentrum en aan de rechtsgeldig vertegenwoordiger van het
     echocentrum. De Inspectie voor Gezondheidszorg kan het rapport opvragen bij het echocentrum.

Vragen aan het Centrum voor Bevolkingsonderzoek:
- is deze werkwijze t.a.v. de Inspectie voor Gezondheidszorg correct?
- is de Wet openbaarheid van bestuur van toepassing?

Vraag aan Centraal Orgaan: instemming met dit format voor de kwaliteitsaudit bij echocentra



PROCEDURE KWALITEITSAUDIT


aankondigen visitatie:
-  informeren contactpersoon echocentrum: datum afspreken visitatie
-  informeren rechtsgeldig vertegenwoordiger over kwaliteitsaudit

voorbereiden visitatie, gegevens opvragen:
-  vragenlijsten voor contactpersoon echocentrum en alle echoscopisten
-  vragenlijsten voor samenwerkingpartners van echocentrum: praktijken voor counseling. centrum
   voor PND en laboratorium
-  per NT-echoscopist: reaccreditatie-rapport of 5 NT-beelden en informatie over NT-metingen:
   mediane MoM-waarde, P5, P95 en figuur van de MoM-waarden
-  verwijsformulieren waarmee de combinatietest en SEO worden aangevraagd
-  formulier waarmee verslag wordt gedaan van de combinatietest en het SEO
-  afdruk van instellingen echo-apparatuur
-  minimale dataset
-  jaarverslag

visitatie

na visitatie:
-   concept rapport kwaliteitsaudit met verbeterpunten voorleggen aan echocentrum (< 2 weken
    reageren)
-   definitief rapport kwaliteitsaudit sturen aan contactpersoon echocentrum en rechtgeldig
    vertegenwoordiger: binnen 3 maanden verbeteringen doorvoeren, na 6 maanden controle door
    regionaal centrum
-   na 6 maanden vragen naar afhandeling verbeterpunten
-   rapportage over afhandeling verbeterpunten naar contactpersoon echocentrum en rechtsgeldig
    vertegenwoordiger




               concept – versie 30-01-09
               Annette Stolwijk                                                                     1
Agenda en tijdsplanning
(tijdsduur ter indicatie: is afhankelijk van omvang centrum)

0.00   1. Opening

       2. Vaststellen van de agenda

       3. Karakteristieken van het echocentrum
                     Organisatie van het centrum
                     Echoscopisten

       4. Evaluatie van de ketenzorg
                     Samenwerking met de praktijken voor counseling
                     Samenwerking met het satelliet centrum voor prenatale diagnostiek
                     Samenwerking met het laboratorium

       5. Werkwijze
                       Werkwijze indien ook counseling
                       Werkwijze in het algemeen
                       Werkwijze bij de combinatietest
                       Werkwijze bij het structureel echoscopisch onderzoek (SEO)
                       Kwaliteitsbevorderende activiteiten

1.30   pauze

2.00   6. Evaluatie van verzamelde gegevens
                     De gegevensmonitor
                     Dossiervoering

       7. Rondleiding
                     Werkomgeving
                     Echoapparatuur

3.00   8. Afsluiting
                       Procedure toelichten
                       Evaluatie van de visitatie
                       Overig




               concept – versie 30-01-09
               Annette Stolwijk                                                          2
ALGEMENE GEGEVENS

Naam centrum
Centrum AGB-code

Rechtsgeldige vertegenwoordiger

Contactpersoon echocentrum
Contactgegevens (adres, telnr., e-mail)



 Type               contract                              addendumwijziging
 overeenkomst:
                    nummer                 ingangsdatum   nummer              ingangsdatum
 Echo: NT / SEO
 Counseling



Datum visitatie:
Tijd:
Plaats:
Auditteam:

Vanuit het echocentrum aanwezig bij de visitatie:
–  contactpersoon
–  NT-echoscopist(en)
–  SEO-echoscopist(en)
–  evt. counselor (bij agendapunt 4)




               concept – versie 30-01-09
               Annette Stolwijk                                                              3
3.KARAKTERISTIEKEN VAN HET ECHOCENTRUM

3.1.Organisatie en locatie

–    soort centrum (samenwerkingsverband verloskundige praktijken / algemeen ziekenhuis/ PND-
     centrum , etc. )
–    aantal locaties
–    wens tot verandering van de opzet/organisatie


3.2. Personele bezetting

    naam      discipline    AGB-code        datum      NT-                 SEO-                Counselings-
                                            opname /   (re)accreditatie*   (re)accreditatie*   certificaat*
                                            uit
                                            contract




* instituut v opleiding, datum opleiding,
recertificering NT: kwalitatief (beelden) en kwantitatief (MoM’s) door welk instituut, datum
recertificering SEO: wat en door welk instituut, datum

–    waarnemers
–    oproepkrachten
–    borging continuïteit

–    aantal verrichtte NT-metingen in echocentrum in verhouding tot het aantal NT-echoscopisten
–    aantal verrichtte SEO’s in echocentrum in verhouding tot aantal echoscopisten




                concept – versie 30-01-09
                Annette Stolwijk                                                                      4
4.EVALUATIE VAN DE KETENZORG

4.1.Samenwerking met de praktijken voor counseling

namen praktijken voor counseling waarmee wordt samengewerkt

tevredenheid van echocentrum over samenwerking met praktijk(en) voor counseling:
–   structureel overleg met praktijken voor counseling (aantal keer per maand/jaar)
–   kwaliteit pretest counseling
–   problemen bij medische indicatie Geavanceerd Echoscopisch Onderzoek?
–   actie van echocentrum indien cliënt niet gecounseld is
–   kwaliteit posttest counseling (wie doet wat)
–   standaard verwijsbrief voor gewenste onderzoek(en) van counselor aan echocentrum
–   noteren als cliënt bezwaar heeft tegen leveren van gegevens aan derden

tevredenheid van de praktijk(en) voor counseling over samenwerking met echocentrum


4.2.Samenwerking met het satelliet centrum voor prenatale diagnostiek

tevredenheid echocentrum over samenwerking met PND:
–   structureel overleg met PND (aantal keer per maand/jaar)
–   bij maken van afspraken voor verwijzing
–   informatie over follow-up van verwezen cliënten
–   (locale/regionale) werkafspraken voor verwijzingen

tevredenheid PND-centrum over samenwerking met echocentrum


4.3.Samenwerking met het screeningslaboratorium

tevredenheid van echocentrum over samenwerking met screeningslaboratorium

verstrekken van informatie over NT-metingen per echoscopist

tevredenheid screeningslaboratorium over samenwerking met echocentrum




               concept – versie 30-01-09
               Annette Stolwijk                                                        5
5. DE WERKWIJZE

5.1. werkwijze iindien ook counseling in eigen centrum
–   counselors (naam, AGB-code, opleiding voor counseling)
–   aantal counselingen per counselor: pretest en posttest
–   landelijke informatiefolder / eigen informatiefolder
–   ingeplande tijd per pretestcounseling / posttestcounseling

5.2. werkwijze echocentrum in het algemeen
–   landelijke informatiefolder / eigen informatiefolder
–   aantal dagdelen echospreekuur, parallelle spreekuren
–   pretecho’s, DVD, extra betaling
–   supervisie
–   klachtenregeling

5.3. Werkwijze bij de combinatietest
–   controle of cliënt gecounseld is
–   logistiek combinatietest
–   werkwijze kansbepaling
–   werkwijze geven van uitslag (wie, hoe, tijdsduur, verwijzing)
–   werkwijze bij NT≥3,5 mm
–   werkwijze bij meerlingen
–   werkwijze bij trisomie 13 en 18
–   ingeplande tijd per combinatietest

5.4. werkwijze bij het SEO
–   controle of cliënt gecounseld is
–   werkwijze geven van uitslag (wie, hoe, tijdsduur, verwijzing)
–   werkwijze bij sonomarkers
–   werkwijze bij pyelectasie ≥5 en < 10 mm
–   werkwijze bij onduidelijke beeldvorming
–   ingeplande tijd per SEO

5.5. Kwaliteitsbevorderende activiteiten
–   aanwezigheid van kwaliteitshandboeken en werkafspraken, op echokamer / elders
–   behoefte aan uitbreiding van de vastgelegde werkafspraken?
–   afspraken over communicatie nieuwe ontwikkelingen?
–   hoe is toezicht op naleving van de protocollen en procedures geregeld?
–   hoe is het beheer van de protocollen en procedures geregeld?
–   hoe is het actueel houden van de protocollen en procedures geregeld?
–   structurele bijeenkomsten kwaliteitsborging al dan niet met andere echocentra
–   structurele bijeenkomsten met het PND-centrum
–   structurele hands-on trainingen
–   klinische lessen
–   fotobesprekingen / casuïstiek
–   kwaliteitstoetsing
–   intercollegiale toetsing
–   refereerbijeenkomsten
–   terugkoppeling symposia e.d.
–   individuele aandachtsgebieden bij bijscholing
–   individuele verschillen in frequentie van bijscholing
–   follow-up van cliënten bij verwijzingen naar PND

 Naam echoscopist        gevolgde nascholing




               concept – versie 30-01-09
               Annette Stolwijk                                                     6
6. EVALUATIE VAN VERZAMELDE GEGEVENS

6.1. De gegevensmonitor

–     tijdigheid en volledigheid aanleveren gegevens

NT-meting
 Naam echoscopist                            aantal NT     reaccreditatierapport/ beoordeling NT-beelden
                                                           en kwantitatieve gegevens NT-metingen




    totaal echocentrum                                     -

–     totaal aantal NT-metingen
–     % verhoogde kans DS (vergelijken met % bij andere echocentra)
–     test verhoogde kans op DS, vervolgdiagnostiek DS aangetoond

SEO
Naam echoscopist          aantal SEO                     % aangevraagde revisies   % verwijzigen naar
                                                                                   PND-centrum




totaal echocentrum

–     totaal aantal verrichtte SEO’s
–     % aangevraagde revisies (vergelijken met % bij andere echocentra)
–     % verwijzingen naar PND-centrum (vergelijken met % bij andere echocentra)
–     % verwijzingen voor NBD (vergelijken met % bij andere echocentra)
–     % verwijzingen voor sonomarkers (vergelijken met % bij andere echocentra)
–     % verwijzingen om andere redenen (vergelijken met % bij andere echocentra)
–     individuele verschillen per echoscopist:
      - in aangevraagde revisies
      - in verwijzingen naar PND-centrum
      - in werkwijze per echoscopist (revisies/communicatie/stagiaires etc.)




                 concept – versie 30-01-09
                 Annette Stolwijk                                                                       7
6.2. Dossiervoering

Waar wordt wat geregistreerd?
         Opslag metingen/ bevindingen                        Beeldopslag           Registratie
                                                                                   verwijzingen
    SEO
    NT

–        elektronisch / papier
–        datasysteem zorgregistratie
–        kwaliteit registratie
–        kwaliteit beeldopslag


Optioneel: Kwaliteit en documentatie echo-onderzoek (per echoscopist)

Voor dit onderdeel dient elke echoscopist dossiers of software ID nummers van 2 recente
nekplooimetingen en/of 2 recente SEO onderzoeken beschikbaar te hebben
(casussen uit de afgelopen maand).

NT-meting
Casus Datum                Verslag           Beeldvorming            Opmerkingen
                                             CRL      NT
     1
     2

SEO
Casus        Datum         Verslag               Beelden                      Opmerkingen
                                                 HC    TCD      WK     Hart
    1
    2




                     concept – versie 30-01-09
                     Annette Stolwijk                                                             8
7. RONDLEIDING

7.1. De werkomgeving

aantal echokamers

echokamer:
–  verduistering
–  meekijkscherm
–  bespreekruimte voor bevindingen
–  fysieke arbeidsomstandigheden echoscopist
–  aanwezigheid handboeken/werkafspraken op echokamer

overige
–  ruimte voor archief
–  ruimte voor besprekingen (intercollegiaal/kwaliteitsbevordering)

7.2. De echoapparatuur

software
–   datasysteem registratie
        Astraia: bij elke SEO aangevinkt dat het om een SEO gaat? (en vervolgens bij conclusie
        scherm: aanleiding voor revisie direct of bij 32 weken of verwijzing)
        Mosos: bij soort echo “Structureel echoscopisch onderzoek” ingevuld?

instellingen kansberekeningsoftware combinatietest
–   kans op moment van testen ingesteld?
–   afkappunt ingesteld op 1:200?
–   afzonderlijke rapportage kans op basis van biochemie en NT uitgezet?
–   trisomie 18/13 kansberekening uitgezet?
–   werkwijze bij onderhoud/ upgrading apparatuur




               concept – versie 30-01-09
               Annette Stolwijk                                                                  9
Kwaliteit en instellingen echo-apparatuur: per apparaat

Ter controle van instelling referentiecurven:
 Meting              Bron curve volgens echo-apparaat
 CRL
 AC
 HC
 FL
 TCD

Bij twijfel aan correcte instelling:
Welke zwangerschapsduur geeft de apparatuur bij de volgende metingen?
 Meting           Zwangerschapsduur volgens echoapparaat             Referentie (m.u.v. bij
                                                                     CRL: Verburg et al 2008)
 CRL        45                                                       11+2
 CRL        82                                                       13+6
 CRL        84                                                       14+0
 AC         115                                                      17+1
 AC         175                                                      22+1
 HC         140                                                      17+3
 HC         200                                                      22+1
 FL         25                                                       17+6
 FL         35                                                       21+1
 TCD        16                                                       16+3
 TCD        24                                                       22+3

 Apparaat                      Software        Presets                   Curven
                               incl.versienr
 Leverancier, type                                Nekplooi      THI         CRL
                                                  SEO / Ob                  AC
                                                  Hart                      HC
 jaar van installatie
                                                  _________     THI         FL
 Dicom:                                                                     TCD
 - storage
 - worklist
 - structured report

Presets echo-apparatuur (print opvragen)
SEO algemeen




SEO hart




Nekplooimeting




                 concept – versie 30-01-09
                 Annette Stolwijk                                                          10
Optioneel:

Materialen en diensten                                 Niet       Planfase Realisatiefase Operationeel
                                                       geregeld                           effectief
Er is een schriftelijk overzicht van alle apparatuur
die onder de verantwoordelijkheid van de afdeling
valt.
Er is een procedure aanschaf apparatuur waarbij
de inbreng van echoscopisten is verzekerd.
De echoscopisten zijn betrokken bij het opstellen
van het pakket van eisen aan de apparatuur.
Er is een systeem van preventief onderhoud van
apparatuur beschreven
Er zijn bedieningsinstructies voor alle aanwezige
apparatuur
Er is vastgelegd welke activiteiten en met welke
frequentie gericht op kwaliteitsbewaking van
apparatuur plaatsvinden
Er is een procedure waarin de
verantwoordelijkheden staan beschreven bij
storingen en/of uitval van apparatuur.
Er is een procedure waarin is opgenomen wie
verantwoordelijk c.q. bevoegd is voor het
beheren, aanvullen en het controleren van de
materialen.

Waar bevinden zich de werkinstructies voor het gebruik van de apparatuur door echoscopisten

Welke taken en verantwoordelijkheden met betrekking tot de kwaliteitsbewaking van apparatuur zijn
aan de echoscopisten gedelegeerd?

Zijn er afspraken gemaakt over:
    • de frequentie waarmee onderhoud wordt gepleegd aan apparatuur?
    • wat er wordt uitgevoerd tijdens het onderhoud van apparatuur?




                concept – versie 30-01-09
                Annette Stolwijk                                                                  11

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Bijlage Iii Format Kwaliteitsaudit Echocentra

Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)
Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)
Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)Eelko
 
Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)
Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)
Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)Willem-Jelle van den Pol
 
Functional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie Nederland
Functional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie NederlandFunctional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie Nederland
Functional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie Nederlandvroegeinterventie
 
Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011
Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011
Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011jgdaams
 
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...Markus Oei
 
Accreditering
AccrediteringAccreditering
AccrediteringVBVK
 
Decision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatie
Decision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatieDecision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatie
Decision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatieLaure Wynants
 
Systematisch zoeken
Systematisch zoekenSystematisch zoeken
Systematisch zoekenbiomedbiblog
 
Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]
Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]
Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]Jean-Louis Dalle
 
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011medilife
 
Ervaringsassessment Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum Duurzaam
Ervaringsassessment  Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum DuurzaamErvaringsassessment  Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum Duurzaam
Ervaringsassessment Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum Duurzaamduurzame verhalen
 
16. drn bij qa, renema
16. drn bij qa, renema16. drn bij qa, renema
16. drn bij qa, renemadrn
 
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011medilife
 
Powerpoint hl ce vt32013 effect
Powerpoint hl ce vt32013 effectPowerpoint hl ce vt32013 effect
Powerpoint hl ce vt32013 effectAnne de Hulster
 
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Kwaliteitscirkel
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - KwaliteitscirkelInstituutsopdracht Praktijkmanagement - Kwaliteitscirkel
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Kwaliteitscirkelhovumc
 
advies toetsingskader sep2008
advies toetsingskader sep2008advies toetsingskader sep2008
advies toetsingskader sep2008Cindy Luesink
 
NXT_SLEEP presentation
NXT_SLEEP presentation NXT_SLEEP presentation
NXT_SLEEP presentation imec
 

Ähnlich wie Bijlage Iii Format Kwaliteitsaudit Echocentra (20)

Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)
Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)
Presentatie Telezorg En Monitoring (21 6 2006)
 
Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)
Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)
Presentatie E.care OR (OK planning- en workflow-ondersteunende software)
 
Functional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie Nederland
Functional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie NederlandFunctional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie Nederland
Functional Capacity Evaluation Innovatiedag Revalidatie Nederland
 
Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011
Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011
Golden road sr revalidatie amc 30 mei 2011
 
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari   flevoziekenhu...
Verandering in de spreekkamer nvz vipp presentatie 6 februari flevoziekenhu...
 
Accreditering
AccrediteringAccreditering
Accreditering
 
Decision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatie
Decision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatieDecision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatie
Decision support tools de lange weg van ontwikkeling naar implementatie
 
Systematisch zoeken
Systematisch zoekenSystematisch zoeken
Systematisch zoeken
 
Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]
Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]
Iwt beneluxconferentie infopol_25_mei11[1]
 
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
 
Ervaringsassessment Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum Duurzaam
Ervaringsassessment  Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum DuurzaamErvaringsassessment  Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum Duurzaam
Ervaringsassessment Kenteq | Duurzaam Doen Lezing | Centrum Duurzaam
 
16. drn bij qa, renema
16. drn bij qa, renema16. drn bij qa, renema
16. drn bij qa, renema
 
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
Bedrijfspresentatie Medi Life Okt 2011
 
Powerpoint hl ce vt32013 effect
Powerpoint hl ce vt32013 effectPowerpoint hl ce vt32013 effect
Powerpoint hl ce vt32013 effect
 
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Kwaliteitscirkel
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - KwaliteitscirkelInstituutsopdracht Praktijkmanagement - Kwaliteitscirkel
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Kwaliteitscirkel
 
advies toetsingskader sep2008
advies toetsingskader sep2008advies toetsingskader sep2008
advies toetsingskader sep2008
 
NXT_SLEEP presentation
NXT_SLEEP presentation NXT_SLEEP presentation
NXT_SLEEP presentation
 
ROM en CDOI
ROM en CDOIROM en CDOI
ROM en CDOI
 
ROM en CDOI
ROM en CDOIROM en CDOI
ROM en CDOI
 
Presentatie Spoedzorgcongres
Presentatie SpoedzorgcongresPresentatie Spoedzorgcongres
Presentatie Spoedzorgcongres
 

Bijlage Iii Format Kwaliteitsaudit Echocentra

  • 1. FORMAT KWALITEITSAUDIT ECHOCENTRUM - CONCEPT Bijlage 5 Toelichting Dit format is een leidraad voor de kwaliteitsaudits bij echocentra. De items die in dit format genoemd zijn, zullen besproken worden bij de visitatie. Ter voorbereiding van de visitatie zal informatie opgevraagd worden. Dit format is besproken in het gezamenlijke overleg van de regionale centra op 29 januari 2009. Tijdens die bijeenkomst is verder gesteld dat: • Regionale centra controleren de kwaliteit, maar recertificeren echoscopisten (en counselors) niet. • Regionale centra signaleren bij de kwaliteitsaudit problemen, maar lossen ze niet voor de echocentra op. • Richtlijn voor de frequentie van visitaties bij echocentra: elke 2 jaar. • Gewenste omvang van een auditteam: 2 à 3 personen. • Vertrouwelijkheid van de rapportage van de kwaliteitsaudit: de rapporten worden door de regionale centra vertrouwelijk behandeld. Het definitieve rapport wordt gestuurd aan de contractpersoon van het echocentrum en aan de rechtsgeldig vertegenwoordiger van het echocentrum. De Inspectie voor Gezondheidszorg kan het rapport opvragen bij het echocentrum. Vragen aan het Centrum voor Bevolkingsonderzoek: - is deze werkwijze t.a.v. de Inspectie voor Gezondheidszorg correct? - is de Wet openbaarheid van bestuur van toepassing? Vraag aan Centraal Orgaan: instemming met dit format voor de kwaliteitsaudit bij echocentra PROCEDURE KWALITEITSAUDIT aankondigen visitatie: - informeren contactpersoon echocentrum: datum afspreken visitatie - informeren rechtsgeldig vertegenwoordiger over kwaliteitsaudit voorbereiden visitatie, gegevens opvragen: - vragenlijsten voor contactpersoon echocentrum en alle echoscopisten - vragenlijsten voor samenwerkingpartners van echocentrum: praktijken voor counseling. centrum voor PND en laboratorium - per NT-echoscopist: reaccreditatie-rapport of 5 NT-beelden en informatie over NT-metingen: mediane MoM-waarde, P5, P95 en figuur van de MoM-waarden - verwijsformulieren waarmee de combinatietest en SEO worden aangevraagd - formulier waarmee verslag wordt gedaan van de combinatietest en het SEO - afdruk van instellingen echo-apparatuur - minimale dataset - jaarverslag visitatie na visitatie: - concept rapport kwaliteitsaudit met verbeterpunten voorleggen aan echocentrum (< 2 weken reageren) - definitief rapport kwaliteitsaudit sturen aan contactpersoon echocentrum en rechtgeldig vertegenwoordiger: binnen 3 maanden verbeteringen doorvoeren, na 6 maanden controle door regionaal centrum - na 6 maanden vragen naar afhandeling verbeterpunten - rapportage over afhandeling verbeterpunten naar contactpersoon echocentrum en rechtsgeldig vertegenwoordiger concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 1
  • 2. Agenda en tijdsplanning (tijdsduur ter indicatie: is afhankelijk van omvang centrum) 0.00 1. Opening 2. Vaststellen van de agenda 3. Karakteristieken van het echocentrum Organisatie van het centrum Echoscopisten 4. Evaluatie van de ketenzorg Samenwerking met de praktijken voor counseling Samenwerking met het satelliet centrum voor prenatale diagnostiek Samenwerking met het laboratorium 5. Werkwijze Werkwijze indien ook counseling Werkwijze in het algemeen Werkwijze bij de combinatietest Werkwijze bij het structureel echoscopisch onderzoek (SEO) Kwaliteitsbevorderende activiteiten 1.30 pauze 2.00 6. Evaluatie van verzamelde gegevens De gegevensmonitor Dossiervoering 7. Rondleiding Werkomgeving Echoapparatuur 3.00 8. Afsluiting Procedure toelichten Evaluatie van de visitatie Overig concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 2
  • 3. ALGEMENE GEGEVENS Naam centrum Centrum AGB-code Rechtsgeldige vertegenwoordiger Contactpersoon echocentrum Contactgegevens (adres, telnr., e-mail) Type contract addendumwijziging overeenkomst: nummer ingangsdatum nummer ingangsdatum Echo: NT / SEO Counseling Datum visitatie: Tijd: Plaats: Auditteam: Vanuit het echocentrum aanwezig bij de visitatie: – contactpersoon – NT-echoscopist(en) – SEO-echoscopist(en) – evt. counselor (bij agendapunt 4) concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 3
  • 4. 3.KARAKTERISTIEKEN VAN HET ECHOCENTRUM 3.1.Organisatie en locatie – soort centrum (samenwerkingsverband verloskundige praktijken / algemeen ziekenhuis/ PND- centrum , etc. ) – aantal locaties – wens tot verandering van de opzet/organisatie 3.2. Personele bezetting naam discipline AGB-code datum NT- SEO- Counselings- opname / (re)accreditatie* (re)accreditatie* certificaat* uit contract * instituut v opleiding, datum opleiding, recertificering NT: kwalitatief (beelden) en kwantitatief (MoM’s) door welk instituut, datum recertificering SEO: wat en door welk instituut, datum – waarnemers – oproepkrachten – borging continuïteit – aantal verrichtte NT-metingen in echocentrum in verhouding tot het aantal NT-echoscopisten – aantal verrichtte SEO’s in echocentrum in verhouding tot aantal echoscopisten concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 4
  • 5. 4.EVALUATIE VAN DE KETENZORG 4.1.Samenwerking met de praktijken voor counseling namen praktijken voor counseling waarmee wordt samengewerkt tevredenheid van echocentrum over samenwerking met praktijk(en) voor counseling: – structureel overleg met praktijken voor counseling (aantal keer per maand/jaar) – kwaliteit pretest counseling – problemen bij medische indicatie Geavanceerd Echoscopisch Onderzoek? – actie van echocentrum indien cliënt niet gecounseld is – kwaliteit posttest counseling (wie doet wat) – standaard verwijsbrief voor gewenste onderzoek(en) van counselor aan echocentrum – noteren als cliënt bezwaar heeft tegen leveren van gegevens aan derden tevredenheid van de praktijk(en) voor counseling over samenwerking met echocentrum 4.2.Samenwerking met het satelliet centrum voor prenatale diagnostiek tevredenheid echocentrum over samenwerking met PND: – structureel overleg met PND (aantal keer per maand/jaar) – bij maken van afspraken voor verwijzing – informatie over follow-up van verwezen cliënten – (locale/regionale) werkafspraken voor verwijzingen tevredenheid PND-centrum over samenwerking met echocentrum 4.3.Samenwerking met het screeningslaboratorium tevredenheid van echocentrum over samenwerking met screeningslaboratorium verstrekken van informatie over NT-metingen per echoscopist tevredenheid screeningslaboratorium over samenwerking met echocentrum concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 5
  • 6. 5. DE WERKWIJZE 5.1. werkwijze iindien ook counseling in eigen centrum – counselors (naam, AGB-code, opleiding voor counseling) – aantal counselingen per counselor: pretest en posttest – landelijke informatiefolder / eigen informatiefolder – ingeplande tijd per pretestcounseling / posttestcounseling 5.2. werkwijze echocentrum in het algemeen – landelijke informatiefolder / eigen informatiefolder – aantal dagdelen echospreekuur, parallelle spreekuren – pretecho’s, DVD, extra betaling – supervisie – klachtenregeling 5.3. Werkwijze bij de combinatietest – controle of cliënt gecounseld is – logistiek combinatietest – werkwijze kansbepaling – werkwijze geven van uitslag (wie, hoe, tijdsduur, verwijzing) – werkwijze bij NT≥3,5 mm – werkwijze bij meerlingen – werkwijze bij trisomie 13 en 18 – ingeplande tijd per combinatietest 5.4. werkwijze bij het SEO – controle of cliënt gecounseld is – werkwijze geven van uitslag (wie, hoe, tijdsduur, verwijzing) – werkwijze bij sonomarkers – werkwijze bij pyelectasie ≥5 en < 10 mm – werkwijze bij onduidelijke beeldvorming – ingeplande tijd per SEO 5.5. Kwaliteitsbevorderende activiteiten – aanwezigheid van kwaliteitshandboeken en werkafspraken, op echokamer / elders – behoefte aan uitbreiding van de vastgelegde werkafspraken? – afspraken over communicatie nieuwe ontwikkelingen? – hoe is toezicht op naleving van de protocollen en procedures geregeld? – hoe is het beheer van de protocollen en procedures geregeld? – hoe is het actueel houden van de protocollen en procedures geregeld? – structurele bijeenkomsten kwaliteitsborging al dan niet met andere echocentra – structurele bijeenkomsten met het PND-centrum – structurele hands-on trainingen – klinische lessen – fotobesprekingen / casuïstiek – kwaliteitstoetsing – intercollegiale toetsing – refereerbijeenkomsten – terugkoppeling symposia e.d. – individuele aandachtsgebieden bij bijscholing – individuele verschillen in frequentie van bijscholing – follow-up van cliënten bij verwijzingen naar PND Naam echoscopist gevolgde nascholing concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 6
  • 7. 6. EVALUATIE VAN VERZAMELDE GEGEVENS 6.1. De gegevensmonitor – tijdigheid en volledigheid aanleveren gegevens NT-meting Naam echoscopist aantal NT reaccreditatierapport/ beoordeling NT-beelden en kwantitatieve gegevens NT-metingen totaal echocentrum - – totaal aantal NT-metingen – % verhoogde kans DS (vergelijken met % bij andere echocentra) – test verhoogde kans op DS, vervolgdiagnostiek DS aangetoond SEO Naam echoscopist aantal SEO % aangevraagde revisies % verwijzigen naar PND-centrum totaal echocentrum – totaal aantal verrichtte SEO’s – % aangevraagde revisies (vergelijken met % bij andere echocentra) – % verwijzingen naar PND-centrum (vergelijken met % bij andere echocentra) – % verwijzingen voor NBD (vergelijken met % bij andere echocentra) – % verwijzingen voor sonomarkers (vergelijken met % bij andere echocentra) – % verwijzingen om andere redenen (vergelijken met % bij andere echocentra) – individuele verschillen per echoscopist: - in aangevraagde revisies - in verwijzingen naar PND-centrum - in werkwijze per echoscopist (revisies/communicatie/stagiaires etc.) concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 7
  • 8. 6.2. Dossiervoering Waar wordt wat geregistreerd? Opslag metingen/ bevindingen Beeldopslag Registratie verwijzingen SEO NT – elektronisch / papier – datasysteem zorgregistratie – kwaliteit registratie – kwaliteit beeldopslag Optioneel: Kwaliteit en documentatie echo-onderzoek (per echoscopist) Voor dit onderdeel dient elke echoscopist dossiers of software ID nummers van 2 recente nekplooimetingen en/of 2 recente SEO onderzoeken beschikbaar te hebben (casussen uit de afgelopen maand). NT-meting Casus Datum Verslag Beeldvorming Opmerkingen CRL NT 1 2 SEO Casus Datum Verslag Beelden Opmerkingen HC TCD WK Hart 1 2 concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 8
  • 9. 7. RONDLEIDING 7.1. De werkomgeving aantal echokamers echokamer: – verduistering – meekijkscherm – bespreekruimte voor bevindingen – fysieke arbeidsomstandigheden echoscopist – aanwezigheid handboeken/werkafspraken op echokamer overige – ruimte voor archief – ruimte voor besprekingen (intercollegiaal/kwaliteitsbevordering) 7.2. De echoapparatuur software – datasysteem registratie Astraia: bij elke SEO aangevinkt dat het om een SEO gaat? (en vervolgens bij conclusie scherm: aanleiding voor revisie direct of bij 32 weken of verwijzing) Mosos: bij soort echo “Structureel echoscopisch onderzoek” ingevuld? instellingen kansberekeningsoftware combinatietest – kans op moment van testen ingesteld? – afkappunt ingesteld op 1:200? – afzonderlijke rapportage kans op basis van biochemie en NT uitgezet? – trisomie 18/13 kansberekening uitgezet? – werkwijze bij onderhoud/ upgrading apparatuur concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 9
  • 10. Kwaliteit en instellingen echo-apparatuur: per apparaat Ter controle van instelling referentiecurven: Meting Bron curve volgens echo-apparaat CRL AC HC FL TCD Bij twijfel aan correcte instelling: Welke zwangerschapsduur geeft de apparatuur bij de volgende metingen? Meting Zwangerschapsduur volgens echoapparaat Referentie (m.u.v. bij CRL: Verburg et al 2008) CRL 45 11+2 CRL 82 13+6 CRL 84 14+0 AC 115 17+1 AC 175 22+1 HC 140 17+3 HC 200 22+1 FL 25 17+6 FL 35 21+1 TCD 16 16+3 TCD 24 22+3 Apparaat Software Presets Curven incl.versienr Leverancier, type Nekplooi THI CRL SEO / Ob AC Hart HC jaar van installatie _________ THI FL Dicom: TCD - storage - worklist - structured report Presets echo-apparatuur (print opvragen) SEO algemeen SEO hart Nekplooimeting concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 10
  • 11. Optioneel: Materialen en diensten Niet Planfase Realisatiefase Operationeel geregeld effectief Er is een schriftelijk overzicht van alle apparatuur die onder de verantwoordelijkheid van de afdeling valt. Er is een procedure aanschaf apparatuur waarbij de inbreng van echoscopisten is verzekerd. De echoscopisten zijn betrokken bij het opstellen van het pakket van eisen aan de apparatuur. Er is een systeem van preventief onderhoud van apparatuur beschreven Er zijn bedieningsinstructies voor alle aanwezige apparatuur Er is vastgelegd welke activiteiten en met welke frequentie gericht op kwaliteitsbewaking van apparatuur plaatsvinden Er is een procedure waarin de verantwoordelijkheden staan beschreven bij storingen en/of uitval van apparatuur. Er is een procedure waarin is opgenomen wie verantwoordelijk c.q. bevoegd is voor het beheren, aanvullen en het controleren van de materialen. Waar bevinden zich de werkinstructies voor het gebruik van de apparatuur door echoscopisten Welke taken en verantwoordelijkheden met betrekking tot de kwaliteitsbewaking van apparatuur zijn aan de echoscopisten gedelegeerd? Zijn er afspraken gemaakt over: • de frequentie waarmee onderhoud wordt gepleegd aan apparatuur? • wat er wordt uitgevoerd tijdens het onderhoud van apparatuur? concept – versie 30-01-09 Annette Stolwijk 11