2. Positionner son entreprise par rapport aux résultats généraux Objectif de cette réunion Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
3.
4.
5. Stratégies et enjeux des entreprises Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
6.
7.
8. Analyse des emplois Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
9.
10.
11.
12. Chef d’équipe, un poste clé en mutation Cette évolution est rarement anticipée : Un rôle pas toujours clairement défini (ou ajusté) + Pas d’accompagnement du chef d’équipe (formation, …) = Manque de compétences managériales = Une situation inconfortable pour les chefs d’équipe et les collaborateurs = Tension dans les équipes, turn-over, chute de la productivité, baisse de la qualité, … Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
13. Chef d’équipe, un poste clé en mutation Des solutions pour s’adapter : Repositionner le poste et clarifier les responsabilités + Valoriser la fonction + Donner les moyens d’atteindre les objectifs (formation, suivi, …) = Des compétences au niveau des attentes = Une meilleure implication et fidélisation du collaborateur Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
14. Analyse des effectifs Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
15. Conception et suivi de la pyramide des âges Oui : 29 % Non : 71 % Identification des départs Anticipation du transfert des compétences La pyramide des âges, un outil sous-évalué Oui : 29 % Non : 71 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
16. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 1 (31,82 %) : 2 générations au sein de l’entreprise Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Collaboration intergénérationnelle Départs en retraite Encadrement de proximité Transfert des savoir-faire
17. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 2 (27,27 %) : un effectif vieillissant Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Problème de départs en retraite (savoir-faire) Frein au changement Difficultés pour recruter, intégrer et fidéliser des jeunes collaborateurs Pas de transmission des savoir-faire
18. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 3 (22,73 %) : prédominance des « quadragénaires » Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Volonté d’évolution Rééquilibrage vie privée-vie professionnelle Questions sur une reconversion Besoin de reconnaissance
19. Analyse des âges : 4 profils d’effectif Pyramide 4 (18,18 %) : prédominance de jeunes collaborateurs Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com Fort turn-over Difficulté dans la maîtrise des savoir-faire Pas de culture d’entreprise Fort changement en terme de management
20. Et du point de vue des salariés … Enquête réseau ANACT & SOFRES Du 28 janvier au 02 février 2008 (1000 salariés dont 200 Aquitains) Parcours professionnels des salariés en France et en Aquitaine Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
21.
22.
23. Le recrutement Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
24. Le recrutement Des difficultés de recrutement ( 78 % des entreprises) + Des effectifs vieillissants ( 59 % des entreprises sont concernées par des départs en retraite) = 38 % des entreprises se disent fragilisées par le cumul de ces problèmes Sous-effectif, coût, lassitude des équipes, délais, non réponse à des demandes, … Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
25.
26.
27.
28. La gestion des compétences Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
29. Utilisation de fiches de poste Oui : 29 % Oui mais pas de façon structurée : 14 % Non : 57 % Aider au recrutement Aider à l’entretien pro Repositionner les responsabilités Favoriser la polyvalence La fiche de poste, un outil peu utilisé Oui : 29 % Non : 57 % 14 % Outils de management Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
30. Mise en place de l’entretien Oui : 30 % Oui mais de façon informelle : 25 % Non : 45 % Détecter les besoins en formation Détecter les potentiels Evaluer Dialoguer avec les collaborateurs Détecter les projets Recadrer Valoriser, reconnaître Moment de dialogue Reconnaissance Peu de suivi Pas de demande en formation Pas de projet individuel L’entretien annuel, une pratique peu formalisée Non : 45 % Oui : 30 % 25 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
31. La formation Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
32. Utilisation d’un plan de formation Oui : 31 % Oui mais de façon informelle : 24 % Non : 45 % Planifié Hiérarchisé En lien avec la stratégie de l’entreprise Présentation administrative et réglementaire Pas de planification à l’année Pas de lien avec les projets Généralement formations obligatoires (sécurité, habilitation, …) Le plan de formation, utilisé de façon administrative Non : 45 % Oui : 31 % 24 % Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
33.
34.
35.
36. Les axes de progrès Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
37. Les 30 % ne sont pas toujours les mêmes entreprises Les outils du pilotage social Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com 71 % 0 % 29 % Pyramide des âges 45 % 24 % 31 % Plan de formation 45 % 25 % 30 % Entretien (professionnel, d’évaluation, … ) 57 % 14 % 29 % Fiches de postes Non Informel Oui
38. Les leviers de la performance, les axes de progrès C ompétences : le collaborateur a-t-il les compétences nécessaires ? O rganisation : le collaborateur a t-il une vision claire de son poste ? M oyens : le collaborateur a-t-il les moyens pour réussir sa mission ? M anagement : que fait-on pour favoriser sa motivation ? E nvironnement : l’environnement interne est-il favorable à l’implication ? Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
39.
40.
41.
42.
43.
44. Les problématiques et les groupes de travail Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
45.
46. Objectif : identifier les types outils et d’accompagnements qui permettent d’optimiser le recrutement dans l’entreprise Consultante : Odile TALLARD Date : 26 juin 2008 de 13h45 à 18h00 Groupe 1 : optimiser le recrutement Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
47. Objectif : identifier les types outils et d’accompagnements qui permettent d’optimiser l’organisation humaine dans l’entreprise Consultant : Jacques GALLIARI Date : 26 juin 2008 de 08h15 à 12h30 Groupe 2 : optimiser l’organisation humaine Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com
48. Objectif : identifier les types outils et d’accompagnements qui permettent d’optimiser la gestion des compétences et la formation dans l’entreprise Consultante : Nathalie SERRES Date : 27 juin 2008 de 08h15 à 12h30 Entreprises: Groupe 3 : optimiser la gestion des compétences Vincent Pereira – ACIFOP Département Conseil - 05 57 25 40 46- v.pereira@acifop.com