El documento habla sobre el rediseño organizacional como una herramienta para que las empresas se adapten mejor a los cambios en el entorno, aprovechen mejor los recursos y sean más competitivas en un mundo globalizado. Explica que el rediseño organizacional puede ser permanente o temporal según las circunstancias y provocado por factores externos o cambios de estrategia, y debe realizarse para mejorar la estructura, procesos, personas y tecnologías de una organización.