El documento introduce tres conceptos clave de la convergencia cultural: la convergencia mediática, la cultura participativa y la inteligencia colectiva. Explica que la convergencia mediática se refiere al flujo de contenidos entre plataformas y la cooperación entre industrias. La cultura participativa involucra una mayor participación de los usuarios en la creación de contenido. Y la inteligencia colectiva describe cómo el consumo se ha vuelto un proceso colectivo donde nadie sabe todo pero juntos podemos compartir recursos.